#Вопрос: Запустили авторекламу, но почему-то по важному для нас запросу авторекламы нет. Через мпстатс проверили кластеры, ни одно из исключений не входит в нужный там кластер. Почему такое может быть, как это исправить?

#АРК
Автор: Аноним

#Вопрос: Две карточки разного товара в начале объединили, чтобы отзывы собрать сразу для двух товаров. Но по факту товары разные совершенно. Если сейчас их разъединить, отзывы также разъединяться и останутся для каждой карточки свои или как это будет?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Тула отправила в обезличку 770 единиц из 950 на приёмке. Написали отсутствие ШК, но они точно есть сами лично упаковывали. Теперь стоимость возврата на 130000 выйдет. Что делать и как с этим бороться?

#Обезличка
Автор: Влад Надршин

#Вопрос: Вышла с акции ЧП, товар заканчивается, жду поставку. Итог-слетели все позиции и убрали полностью спп. Вступить в акцию обратно, либо уже подождать когда будет до поставка?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: В актах взаимозачета, ВБ удерживает только суммы предоставленной кредитной линии для продвижения рекламы? больше ничего он туда не добавляет? хранение какое то или еще какие то удержания из других категорий?

Выгрузил отчеты за определенной период, сложил все эти цифры из актов взаимозачета, общая сумма на 17% больше за месяц. Кто сталкивался, подскажите?

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто сталкивался с такой проблемой? Отправили товар на склад, на воротах его приняли, но через два дня вернули на ПВЗ как неопознанный товар, по какой причине это может быть?

#Возврат
Автор: Анастасия Киржаева

#Вопрос: Мы участвуем в акции на ВБ «черная пятница». Если я сейчас заведу новые карточки с товаром,то они автоматически заходят в акцию?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ оформлен на мужа , ему нужно закрыть ИП. Могу ли я со своим ИП поменять данные в ЛК и работать там же? Аккаунт только создали , отдали 10 тысяч на регистрацию и ни разу не пользовались кабинетом. Хотели сегодня карточки загрузить , а вышло вот так с ИП.

#ИП
Автор: Аноним

#Вопрос: Только выходим на Wb, сейчас занимаюсь вопросом ценообразования и нигде в обучении не было про СПП, анализ цен конкурентов делала через маяк, где указана цена с СПП 22%(только до меня дошло). Получается в карточке я указываю цену плюс минус как у конкурента до СПП?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, поделитесь. С какой маржой и рентабельностью торгуете? 20% маржинальной прибыли для вас это ок или не ок, например? Интересна статистика)))

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: 1. Если выйти как самозанятый, в дальнейшем переоформить на ИП можно ведь?
2. Работали через ИП которое нужно закрыть, но название магазина хотелось бы оставить, возможно как то это сделать?

#ИП
Автор: Алена

#Вопрос: Ни у кого товар не пропадал, случайно, с клиентского сайта? Не могу понять, у меня штук 15 товара пропало неделю назад, потом ещё 28 шт и у мужа (другой аккаунт) тоже товар куда то делся. Сначала подумала, что заказали, но нет. По отчётам посмотрела, числится на складе в Туле. Написала в техподдержку - тишина. Может это быть инвентаризация или что это? У кого такое было и как быстро товар потом возвращался?

#Товар
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Опытные менеджеры WB и пользователи!!! Нужна ваша помощь и конструктивная критика со стороны. Месяц назад открыли магазин на WB. Продажи минимальные, карточки особо не двигаются! Подскажите плиз, что можно улучшить/исправить?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/seller/1412428

Автор: Аноним

#Вопрос: Сдали поставку через ТК, по инфе от ТК все было сдано, но в ЛК статус так и стоит "отгрузка разрешена", поддержка вб пока молчит, кто нибудь с таким сталкивался, какое решение по итогу было? Склад Электросталь.

#ТК
Автор: Sergey G

#Вопрос: В отчете об остатках количество товара разнится от количества товара доступного на сайте, значительно! Продаж и выплат по разнице не было,ч то это может быть кто подскажет?

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Какая сумма необходима для старта на вб? Интересует прям с нуля - обучение, выбор товара, открытие ИП, карточки, бюджет на старт? Кто недавно выходил и сколько денег потребовалось? Хватит ли 250к чтобы начать и окупить на первых порах?

#Новичок #Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Нужен совет! Товар идёт, а поставка нового товара задерживается. Как притормозить продажи? Позиции топ-10. Вроде классический случай, но уменьшаешь скидку, начинает вылезать в отзывах всякие «фи», мягко говоря. Поднятие цены отбросит назад. На сколько позиций? Или поставить в АРК и поднять цену, чтобы далеко не снесло? Подскажите, пожалуйста❤️

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправила по FBO поставку 3 недели назад. Всё приняли, акт приёмки и упд и реализацию прислали, все ок. Но сегодня обнаружила, что на несколько позиций я указала неверный срок годности при заполнении ШК коробов - на 2-3 дня больше. То есть по факту товар годен ещё почти год, но конец срока указан на 2-3 больше, чем на упаковке. Вопрос-за такую мелкую ошибку ВБ выкатывает штрафы или начисления или нет? В оферте не нашла такого

#FBO
Автор: Аноним

#КрикДуши: Я ранее писала , что мне делать не знаю, отправила товар на фбо через фулфилмент, только 2 вида из 10 товаров отобразильсь на сайте. Дала доступ в ЛК главному фулфилмента так как он сказал что сам все оформит и отсортирует на склад Каледино. Посмотрела поставки , он сдал только 2 вида товара и то там количество меньше чем я отправляла , там статус стоит принято. Фулфилмент говорит что все товары которое я отправляла он все упаковал и сдал сам лично в ворота склада. Теперь, месяц прошел 26.10 он сдал как он говорит все товары, а остальных нет. Он сказал месяц подождать пока все примет товар итд, теперь говорит то что он в Алмате и скоро не собирается в Москву , говорит это все вина ВБ и вообще они может их потеряли . Кто сталкивался с такой же ситуацией? Может еще подождать ? Переживаю очень. Там товар на 500 к 🥺

#Товар #FBO
Автор: Аноним