#Вопрос: Статус «оплата произведена», но денег на рс нет. Обычно деньги приходили до этого статуса еще. Было у кого так?

#РС
Автор: Аноним

#Вопрос: Свитера, худи как детские так и женские, подлежать маркировке честного знака? Рюкзаки? И как упаковывать одежду правильно, в плане бирок, штрихкодов, что и где должно быть?

#Маркировка #Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Когда было 2 отчета - Россия и снг, по России брали продажи , а по снг брали из уведомления , а как теперь быть? Отчет стал единым 😬

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Почему выплаты с WB приходят не на РС, а на дебетовую карту? Когда оформляла, привязан был именно счёт.

#Выплаты
Автор: Daria Samosyuk

#Вопрос: Кто как оформляет документы, только на себя, или в складчину? Какие могут быть последствия. Вопрос о декларациях и сертификатах. Про отказные письма итак все понятно

#Сертификация #Декларация
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Не понимаю, что с карточкой. Создана 4 дня назад. До сих пор не встали ключи. Мпстатс вообще выдаёт пустую странице при анализе. В поиске карточки просто нигде нет. Первый раз такая ситуация, обычно карточка почти сразу же начинала работать. Через сколько после создания новой карточки обычно встают ключи? И что сейчас делать?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/180044097/detail.aspx?targetUrl=SP

Автор: Аноним

#Вопрос: Скажите, я слишком дофига трачу на товар(закуп)? Беру товар с Китая, одна единица с завода стоит 100 р
Заказываю 200 штук, за товар, логистику, карго, фф-вообщем за все, что идеи до того, прежде чем товар попадет на склад вб-трачу около 58000-60000 за 200 штук
Продаю на вб по 800-850(сюда входит спп)
Итого , примерно 300 р за единицу товара со всеми расходами (60000:200)
Логистику от вб и комиссии в расчет не беру
850-300=550, это нормальная выручка с одной единицы?
Ну потом еще из этих денег от вб логистика вычитается, комиссия
Это вот я с обрешеткой товары вожу
Думаю что дофига.

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Санкт-Петербург!
Кто отгружает товары на Уткину заводь (фбо/фбс), кто в Шушары?? Есть ли какие-то отличия, нюансы при приемке товара и ранжированию?? Есть ли смысл грузить на оба склада??
Принимают фбо и фбс на обоих складах?

#Поставка #Склад
Автор: Mедина

#Вопрос: Куда лучше отгрузиться на Тулу или Электросталь с точки зрения скорости доставки покупателю?

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Запустил авто рекламу (бустер), но показов вообще нет что делать, даже увеличил ставку всеравно не помагает? До этого все было нормально.

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Как вы поставляете мелкие Товары по типу брелков?
Кол-во 120 шт в одной отгрузке.
Какая самая маленькая коробка которую можно использовать для отгрузки?

#Упаковка
Автор: Андрей

#КрикДуши: Вайлдберриз потерял товар, уже второй раз! Первый - с лета не найдут, точнее не ищут. В отчетах не фигурирует, компенсацию не начисляют. Ладно, если бы я купила товар для продажи. Но дело в том, что у меня одежда ручной работы из очень дорогой пряжи, на которую затрачен адский труд! Пишу в поддержку - одни отписки! Как с Вайлдберрис стребовать компенсацию, если найти товар не получится?
Кому-нибудь Вайлдберрис компенсировал утерянный товар? Заранее благодарю за ответ! ❤️

#Компенсация
Автор: Olga Motorina

#Вопрос: Коллеги, помогите, пожалуйста, разобраться с нововведениями. В прошлом году продавали сезонный товар благодаря рекламе поиск. С дальних позиций карточка поднималась в топ 50. Сейчас начался сезон, карточка упала до 3-4 страницы. (Не знали как удержать текущие позиции в не сезон). Сейчас вб рекламу поиск уже отключил в мобильной версии. Осталась автореклама. Но при даже максимальной ставке, карточка с 3 страницы, попадает в лучшем случае в середину второй. Товар не видят, продаж нет.
По контенту карточки - все хорошо, рейтинг 4,7 более 200 отзывов.
Но есть конкуренты, с пустыми новыми карточками, нулевым отзывами, попадают через авто рекламу на топ 10. Как сейчас попасть на 1 страницу, хотя бы в топ 50?

#Продвижение
Автор: Marie

#Вопрос: Продаём товар больше года, сертификат не оформляли. Сейчас стали появляться конкуренты с таким же товаром и всё таки хотим оформить. Понятно, что нужно было сразу делать, не нужно об этом писать… вопрос такой - был ли у кого то опыт, когда вб или конкурент запрашивали документы, а они были оформлены после начала продаж, прокатывало ли? Или уже поздно?

#Документация #Конкуренты
Автор: Аноним

#Вопрос: В авторекламе отлетели несколько важных запросов.

Артикул в поиске по этим запросам есть и был всё время (карточка более 20.000 продаж), но буквально пару дней автореклама перестала работать совсем по самым релевантным запросам, в тоже время по другим запросам, менее релевантным или даже совсем неподходящим автореклама успешно работает.

Кто-нибудь знает почему такое могло произойти и как подцепить запросы обратно? Очень похоже на обычный баг, но в поддержке шлют шаблонные ответы, что всё хорошо и они ничего не знают

#Продвижение #Поддержка
Автор: Аноним

#Вопрос: Делаю поставки с типом "короб" на паллете. На паллету входит 10 товаров, все в индивидуальных больших коробках, следовательно нет случаев когда в одной коробке несколько позиций товара. На каждой коробке с товаром наклеен ШК товара. Вопрос: нужно ли клеить ШК короба на каждую коробку или достаточно наклеить ШК короба на всю паллету, а в поставке указать, что данного артикула в коробе (в нашем случае на паллете) 10 штук? Также если клеить ШК короба на каждую коробку с товаром, не будет ли нарушением, что ШК не будет читаться из-за стрейч пленки, которой обматывается паллет (пока не сорвать стрейч пленку)?

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: Не понимаю работу площадки. Есть товар-палатки. Упаковка 140-190 см. То есть крупногабаритный товар. В техподдержке говорят, что такой товар только со своего склада продаётся, ни один из складов не принимает такой товар для продаж со склада вб. При этом не получается его добавить в свой ассортимент, слетает. При этом умудрялись уже несколько раз отправлять товар монопаллетами на склад Екатеринбург перспективный. Екатеринбург испытателей не проходит отгрузка - запрет на создание заявки с кгт. При этом заявка на Электросталь создаётся и готово к отгрузке, а по факту на склад эл приехали, а они развернули машину. Где логика и у кого найти правду?! Как и где продавать такой крупный товар?

#Упаковка
Автор: Анна

#КрикДуши: С 8 числа вб выкатил новость про продажу продуктов и зоотоваров. Теперь продавать данные категории можно только на территории той страны, которая выдала вет сертификат. Кто его уже оформлял? Какие сроки и какая стоимость? Подскажите плз

#Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: в ЛК пришло такое: Уважаемый продавец!
В Вашем Личном Кабинете были выявлены карточки товара, с указанием контактных данных при ответе на отзывы клиентов.
Просим Вас произвести редактирование ответов и убрать контактные данные. ВОПРОС: Будет ли штраф? И сколько?

#ЛК #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Топовый товар слетел с 1 позиций. Заменили сео. Стали подключать авторекламу. Автореклама не крутиться по самым частотным запросам. Только по сч. И то рекламу и буст на сайте не вижу. Как будто ее нет. В чем может быть дело?

#Товар
Автор: Светлана

#МыслиВслух: Как вам новость о балансе? А выводить так же с процентом можно будет или нет?

#Баланс
Автор: Аноним