#Вопрос: По рекламе "поиск". Всё настроил, бюджет пополнил, фиксированные фразы установил, автобидер от маяка настроил также, выбрал места с 1 по 3е, но сколько не захожу хоть с компа с разных браузерах, хоть с клиентского в телефоне, не вижу свой товар в выдаче на нужных местах по всём категориям (знаю что по гео и срокам доставки приоритет показа, но вообще не висит нигде товар, хотя раньше показывало всегда и было ок!)

#Реклама #Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Не могу понять, спп сразу подтягивается к новой карточке, или через какое то время?

#СПП #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Договорилась с одной девушкой о взаимовыкупе, я выкупила ее товар, она выкупила мой товар и написала положительный отзыв,на следующей день мне пришло сообщение на возврат с той формулировкой, что товар вообще не тот (заменили на более дешевый) и возвращайте деньги. Я посмотрела по времени покупки товара и поняла, что это написала именно та девушка и она заменила товар. Вся переписка с ней сохранилась. Что делать в таких случаях? Если ли смысл обращаться в Вб? Она тоже селлер.

#Товар #Отзывы #Возвраты
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Как увеличить продажи. Ниша автотовары, внешняя реклама не заходит, внутренняя реклама дорогая, может нужно изменить описание, фото. Очень жду ваших советов .

Моя карточка:https://global.wildberries.ru/product?card=160980672

Автор: Аноним

#КрикДуши: Поступила на почту претензия от iq technology за использование Бренда galaxy в одной карточке,после этой претензии карточка была удалена сразу же. Сейчас пришла досудебная претензия, где они с меня требуют 800 тысяч за размещение и нарушение в 80 карточках, хотя по факту была всего одна. Ни примеров, ни даты нет в этой претензии. Товар у меня приобретен официально у оптовой организации у которой явно есть документальная цепочка. Как лучше всего сейчас поступить и не просто ли это проверка на испуг?

#Бренд #КарточкаТовара #АвторскоеПраво
Автор: Аноним

#Вопрос: По тнвэд, категорию Вб и честный знак. Товар - парфюмерия, духи. Декларация создана на тнвэд 330300, а именно туалетная вода, душистые воды, парфюмерные воды. Честный знак создаю также на парфюмерную воду, как и в декларации, код 3303009000. И карточки естественно создавала как парфюм. НО! Вайлбериз плохо ранжирует категорию парфюмерной воды, лучше идут именно духи. Насколько большая вероятность, что ВБ по истечении времени поймёт эту «ошибку» (если создать карточку с действующими данными на духи) и выпишет штраф? Или это неправильное суждение, что духи показываются лучше чем парфюмерная вода? Какую категорию лучше выбирать?

#ТНВЭД #ЧестныйЗнак #КатегорияТовара
Автор: Елена Порскова

#Вопрос: С середины июля каждую неделю растёт стоимость хранения. Было 26, потом 32, 41, 50,65, 82. Сейчас уже 128р. А новых поставок нет! От поддержки ответа нет. Кто сталкивался с таким? Читала что бывает на залежалый товар поднимают коэффициент. Где-то этот коэффициент можно увидеть в отчётах?

#Хранение #Поставка #ПоддержкаWB
Автор: Мария

#Вопрос: Если отметка NEW пропадает через месяц, то как карточка будет ранжироваться?

#КарточкаТовара #Рейтинг
Автор: Аноним

#КрикДуши: Уже действительно надоело, второй раз за 3 месяца, на складе Казань, происходит пересорт моего товара. Отзывать всю партию не вариант. Писать в поддержку пробовал, тоже бесполезно. Опять ловить еденицы в отзывах за хороший товар, обидно. У кого ещё такое происходит на Казанском складе? В других таких проблем не возникает.

#Склад #Товар #Пересорт
Автор: Аноним

#Вопрос: Конкуренты украли фотографии полностью с нашей инфографикой Подскажите кто сталкивая и как устраняли эту проблему? Нужно обратиться в вб через поддержку?

#Конкурент #Инфографика #Фото
Автор: Аноним

#Вопрос: Новичок, первый раз получила товар с производства. Теперь, как я понимаю, надо создать карточки и сделать отгрузку на склад. Карточки станут активными, когда товары будут приняты? Как это происходит?

#Товар #КарточкаТовара #Отгрузка
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Помогите понять почему нет продаж, рекламу крутим на 1 странице, в акциях участвуем, сео проработано но продаж нет.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/166913881/detail.aspx

Автор: Анастасия🖤

#Вопрос: Раньше ставила авторекламу и за сутки было много показов и заказов соответственно. Сейчас ставлю на этот же товар авторекламу, а показы идут супер медленно соответственно и заказов нет. В чем причина? Почему не идут показы? Ничего не меняла, сео, графика все тоже самое. Может ли это быть из за того, что товаров на складе осталось мало ?

#Реклама #Заказы #SEO #Инфографика
Автор: Аноним

#Вопрос: Где можно посмотреть товары, которые возвращают по браку. Чат, где нужно дать ответ в течении 24 часов мне известен. А если на пвз товар помечают как брак - это мимо меня?

#Товар #Брак #ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли использовать одинаковые фото в карточке и в социальных сетях? И можно ли в социальных сетях давать прямые ссылки на свои товары? Например, на страничке моего личного бренда?

#КарточкаТовара #Фото #Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: На вб с февраля, продаю товар для дома. Как поставить правильно цену!! Дано: товар покупаю по 100, вместе со всеми затратами у меня выходит 300-350 рублей за единицу товара.Продаю на вб за 800(мои 800, покупатель берет за 650 примерно). Как лучше, иметь выручку 450-500 р(как сейчас с 800 рублей ), или же примерно 300-350 рублей, но товар продавать дешевле?
Хочу больше продаж/заказов. Заказываю в месяц по 200 шт.примерно.И планирую их за месяц распродать, их берут! Но шт по 3-8 в день, может снизить цену вот с 800 р до 500-550? Чтобы и покупали больше, и я чтобы больше заказывала
А то какой то порочный круг. Получу например за 2 недели 50000- и их же на товар трачу, потом следом и за услуги фф. Посоветуйте, если сейчас продаю товар за 800, если за 550-600 буду продавать, соответственно больше заказов, больше выручка? У конкурентов +-такая же, но у меня такой товар на вб один
Как правильно установить цену? За 600 (моих, у покупателя будет около 450) то конечно купят! Но переживаю, что мой товар будет «дешманом», а отсюда в случае чего большие затраты на логистику, возвраты. Отнеситесь пожалуйста с пониманием. Я новичок, изучаю все своими силами. Продаю по системе ФБО.

#Новичок #Продажи #Цены #FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Только у меня в приложении на iOs счётчик непрочитанных сообщений растёт? Читаю все уведомления и новости, а счётчик только растёт. Понимаю, что ни на что не влияет, но раньше такого не было.

#Приложение
Автор: Аноним

#Вопрос: Товар маркирован КИЗ, отгружаем такое первый раз, маркировку сделали, в ЧЗ зарегистрировались. Получается мы должны сделать отгрузку, потом получаем акт приемки от ВБ. И отправляем КИЗы УПД. Вопрос как передать это УПД? Подключили контур диадок, но вб не принимает приглашение.

#Маркировка #Киз #ЧестныйЗнак
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь сдавал товар по fbo на СЦ Омск? На какой склад отправили?

#Отгрузка #FBO #СЦ #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Пришло обращение от правообладателя (претензия) что в карточке в характеристике указали название товарного знака, кто сталкивался? Как этот вопрос можно решить? Достаточно ли просто убрать из характеристики или обязательно придется штраф оплачивать? Как вообще решать такой вопрос ?

#КарточкаТовара #ТоварныйЗнак #Штраф
Автор: Аноним