#Вопрос: Регистрационный взнос разве больше не уходит в баланс рекламного кабинета? Зарегались в августе, открыли сегодня рекламный кабинет, а там пусто 🙄

#РК #Баланс #Реклама
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто работает с Честным Знаком по ФБС - когда правильно выводить КИЗ из оборота? Когда пришёл заказ и вы его отгрузили или когда покупатель его выкупил?

#ЧестныйЗнак #FBS #Киз
Автор: Аноним

#Вопрос: Через сколько времени пропадет индексация по ключам, которые удалил из карточки? Вычистил всю карточку, а индексация все еще есть и позиции на месте.

#КлючевыеСлова #КарточкаТовара #Индексация
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Как поднять продажи на коврики? Инфографику поменяли, СЕО тоже чистили недавно. Вроде все вообщем норм, а заказов мало. В акции заходим, реклама в поиске на 1 стр. Что еще сделать не знаем…

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/147884027/detail.aspx?targetUrl=GP&size=248510465

Автор: Аноним

#Вопрос: Какие документы требуются на ВБ на джинсы из Китая? Заранее благодарю за ответ! ❤️

#РазрешительнаяДокументация #Китай
Автор: Аноним

#Вопрос: Почему заказы по 0, когда карточка на 1 б стр, выкупы есть, оценки/отзывы тоже. За последний месяц самое малое - это штук 5, но заказывали. Вчера 3, и то после того как цену снизили. Категория товары для дома. Это алгоритмы вб?! Еле дня 4-5 назад так хорошо все шло! Что делать?! Менять описание, сео? Рекламу крутить? Новые ключи собирать? Или заново их собирать? Рекламу вот недели 3 не брали.

#Заказы #КарточкаТовара #Реклама
Автор: Аноним

#Вопрос: В прошлом году продавали товар с конфетами в упаковке 300 г, в этом году будет товар уже с конфетами 500 г. лучше в старой карточке поменять вес или лучше создать новую и прицепить к ней, мол, товар с другим весом?

#КарточкаТовара #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаем на системе "маркетплейс", по графику видим, что заказы идут, но в сборочных заданиях ничего не появляется и остатки товара не уменьшаются. В чем может быть проблема?

#Товар #FBS
Автор: Lev

#РазборКарточки: Что у меня не так? Один раз ушла в аутофсток и всё, заказы пропали. На рекламу кучу денег потратила. Надо ли СЕО проработать или может визуал изменить/перефотографировать?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/156491062/detail.aspx?targetUrl=MS&size=261054679

Автор: Аноним

#Вопрос: Работаю по FBS. Поменял склад Коледино на Белую дачу и резко упали заказы, у кого так было и с чем это связано? Изменений больше не вносил.

#FBS #Склад #Заказы
Автор: Юрий Гресс

#Вопрос: Какой ТН ВЭД пишите на шубки из искусственного меха. Это вроде третий слой. По параметрам похож на 4304000000, но Честный знак такой код выплевывает, говорит не требует маркировки, но по ощущениям - надо. Значит надо другой код. Хелп ми диар френд)

#ТНВЭД #ЧестныйЗнак #Маркировка
Автор: Гость

#Вопрос: Отвечать на отзывы нужно в течении какого времени? Есть ли штрафы, если не отвечаешь покупателям?

#Отзывы #Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Нашла копию своей карточки на ВБ другого продавца. Товар уникальный-косметика, крем, производство РФ. Производит подруга, я реализую на ВБ. Делает товар только для меня, я официальный и единственный дистрибьютор на ВБ. Товар сертифицирован. Бренд на баночке прописан, но сам бренд не регистрировали. Инфографику делал дизайнер. Договор есть. Фото не с человеческой моделью, только сама баночка (исходники фото баночки есть, сами делали на телефон) и тексты, графики, стрелочки и тп. Есть макеты инструкций, наклеек и тп.
Мы сделали заказ с этой "левой" карточки и пришел полностью наш товар (не подделка): те или он украден со склада ВБ (поставки делаем только по фбо) или купил как покупатель и перепродает. Товар не раскручивает, цена в 4 раза выше стоит моей, продает по фбс. Знаю про цифровой арбитраж, заблочат и все. Денег можем поиметь с наглеца? Может у кого есть такой опыт. У нескольких юристов спрашивала, мнения разнится.

#КарточкаТовара #Бренд #Конкурент
Автор: Viktoriia Tolstova

#Вопрос: По рекламе "поиск". Всё настроил, бюджет пополнил, фиксированные фразы установил, автобидер от маяка настроил также, выбрал места с 1 по 3е, но сколько не захожу хоть с компа с разных браузерах, хоть с клиентского в телефоне, не вижу свой товар в выдаче на нужных местах по всём категориям (знаю что по гео и срокам доставки приоритет показа, но вообще не висит нигде товар, хотя раньше показывало всегда и было ок!)

#Реклама #Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Не могу понять, спп сразу подтягивается к новой карточке, или через какое то время?

#СПП #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Договорилась с одной девушкой о взаимовыкупе, я выкупила ее товар, она выкупила мой товар и написала положительный отзыв,на следующей день мне пришло сообщение на возврат с той формулировкой, что товар вообще не тот (заменили на более дешевый) и возвращайте деньги. Я посмотрела по времени покупки товара и поняла, что это написала именно та девушка и она заменила товар. Вся переписка с ней сохранилась. Что делать в таких случаях? Если ли смысл обращаться в Вб? Она тоже селлер.

#Товар #Отзывы #Возвраты
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Как увеличить продажи. Ниша автотовары, внешняя реклама не заходит, внутренняя реклама дорогая, может нужно изменить описание, фото. Очень жду ваших советов .

Моя карточка:https://global.wildberries.ru/product?card=160980672

Автор: Аноним

#КрикДуши: Поступила на почту претензия от iq technology за использование Бренда galaxy в одной карточке,после этой претензии карточка была удалена сразу же. Сейчас пришла досудебная претензия, где они с меня требуют 800 тысяч за размещение и нарушение в 80 карточках, хотя по факту была всего одна. Ни примеров, ни даты нет в этой претензии. Товар у меня приобретен официально у оптовой организации у которой явно есть документальная цепочка. Как лучше всего сейчас поступить и не просто ли это проверка на испуг?

#Бренд #КарточкаТовара #АвторскоеПраво
Автор: Аноним

#Вопрос: По тнвэд, категорию Вб и честный знак. Товар - парфюмерия, духи. Декларация создана на тнвэд 330300, а именно туалетная вода, душистые воды, парфюмерные воды. Честный знак создаю также на парфюмерную воду, как и в декларации, код 3303009000. И карточки естественно создавала как парфюм. НО! Вайлбериз плохо ранжирует категорию парфюмерной воды, лучше идут именно духи. Насколько большая вероятность, что ВБ по истечении времени поймёт эту «ошибку» (если создать карточку с действующими данными на духи) и выпишет штраф? Или это неправильное суждение, что духи показываются лучше чем парфюмерная вода? Какую категорию лучше выбирать?

#ТНВЭД #ЧестныйЗнак #КатегорияТовара
Автор: Елена Порскова