#МыслиВслух: Тут обычно пишут когда у кого-то проблемы, а вот успешными кейсами делятся редко. Интересно вот что, поделитесь у кого как работает реклама. Какая категория товара, какой оборот если можно, сколько тратите на рекламу ? (Ну какой процент от выручки или от стоимости единицы уходит на рекламу внутреннюю, или как кто считает)
#Реклама #КатегорияТовара
Автор: Аноним
#Реклама #КатегорияТовара
Автор: Аноним
#КрикДуши: Нам ВБ выставляет документы на хранение и транспортировку отдельно как поставщик? Или отчет о реализации - это единственный документ?
как налоговой доказать, что у меня был расход на логистику и хранение?
#Хранение #Логистика
Автор: Алёна Хоробрых
как налоговой доказать, что у меня был расход на логистику и хранение?
#Хранение #Логистика
Автор: Алёна Хоробрых
#Вопрос: Кто знает как работает СПП? В какой момент ее возвращают или как просчитать отдельный товар в детализации так чтобы все сошлось? От какого столбика ( числа ) ВБ забирает комиссию?
#СПП #Товар
Автор: Egor Morachkov
#СПП #Товар
Автор: Egor Morachkov
#Вопрос: Покупатель создает второй раз заявку на брак по причине того что пришел совершенно не тот товар, вместо товара для авто конфеты пришли, как такое можно перепутать непонятно, видимо на пвз даже коробку не открывали, первая заявка было отклонена, соответственно прилетел отзыв и вторая заявка на брак, как вы считаете отклонять дальше такие заявки или если приму еще и штраф за подмену мне прилетит? На пвз видимо не принимают у покупателя обратно
#Товар #Брак #ПВЗ
Автор: Аноним
#Товар #Брак #ПВЗ
Автор: Аноним
#Вопрос: В последнее время сыпется очень много отзывов на 5 звезд. Поначалу было со спамом - и буквами, и картинками (кто знает, тот поймет). Сейчас же просто без комментариев. причем уже на тот товар, который давно не продается. Очень странно, опасаюсь, что вб это расценит как самовыкупы или что-то другое. Как у вас дела с отзывами?
#Отзывы
Автор: Аноним
#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Создал несколько QR поставок. Все qr-коды разные (проверил лично), все читаются. Смущает, что при создании QR, указал 1;5 2;5 один sku и 1;24 2;24 другой товар. Напрягла фраза «УНИКАЛЬНЫЙ номер короба». Всё же нормально примут, ведь qr-кода то разные или ждать пересорта?
#Поставка #QR
Автор: Аноним
#Поставка #QR
Автор: Аноним
#Вопрос: Приходят вот такие пустые отзывы. Могу на них ответить, но в карточке товара их не вижу и как понимаю, в рейтинге они не учитываются? Что это такое, почему так происходит, стоит ли переживать? Раньше такого не было.
#Отзывы #КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Отзывы #КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: По поставке. Я в первый раз начинаю работу с WB , способ работы выбрала ФБО. Основной склад Казань, но я живу в Чебоксарах и у нас в городе есть пункт приёма. Хотела уточнить если в поставке стоит город Казань, могу ли я товар отгрузить в нашем пункте приёма городе Чебоксары или нужно вести товар в Казань?
#Новичок #FBO
Автор: Аноним
#Новичок #FBO
Автор: Аноним
#Вопрос: Три дня карточки товаров не появляются на витрине. В тех поддержку уже написано несколько обращений и на почту. Ответа нигде нет.
Как быть в данной ситуации?
#КарточкаТовара #Витрина
Автор: Аноним
Как быть в данной ситуации?
#КарточкаТовара #Витрина
Автор: Аноним
#Вопрос: Столкнулся с такой ситуацией, что ВБ ошибочно обвинил в самовыкупе по нескольким артикулам, по которым по всей видимости была оптовая покупка, органика магазина хорошая, карточки в топе. По этим артикулам выставил штраф, поддержка толковых ответов не даёт. Может кто сталкивался с такой ситуацией? Если смысл оспаривать через досудебную претензию?
#Штраф #Самовыкупы
Автор: Аноним
#Штраф #Самовыкупы
Автор: Аноним
#Вопрос: Я новичок на вб и закончился период бесплатной версии программы бар тендер, в интернете старый версии ,как вы продолжаете пользоваться этой программой, покупаете? Или как то можно установить, в магазине отвечают скачать бар тендер лайт но там тоже старая версия
#Новичок #Маркировка
Автор: Аноним
#Новичок #Маркировка
Автор: Аноним
#КрикДуши: Товар был отгружен 29.08 в количестве 110 штук, в акте указано принято 110 штук. Но на сайт 30 штук так и не выгрузили…. Сначала поддержка вб говорили подождать выгрузку товара в течении 10 рабочих дней, теперь вообще говорят посмотрите отчет вы его продали. Как я могла его продать , если его еще даже не выгружали на сайт. Может кто сталкивался с такой ситуации , что делать не понимаю.
#Отгрузка #Товар
Автор: Аноним
#Отгрузка #Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: Работаю по системе фбс, товар отгрузили утром на склад, и тут же через несколько часов, статус "отказ покупателем", подскажите как действовать дальше? Нужно возврат оформить через клиентский сайт, но кнопка возврат при выборе оплаты пока не доступна, или можно его оставить на складе валдберис и он оттуда продаваться будет, и нужно ли где-то поменять остатки , если оставлять на складе или остаток автоматически изменится на 1 , подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией, сама в первые!?
#FBS #Отгрузка
Автор: Аноним
#FBS #Отгрузка
Автор: Аноним
#Вопрос: Не продаю ничего с января. Но сейчас зашла в личный кабинет и увидела, что на балансе висит минус 10 тысяч. Почему? Что с этим делать? В ответах написано, что за логистику и прочее, но у меня же даже товаров не было.
#Продажи #ЛК
Автор: Julia Almazovna
#Продажи #ЛК
Автор: Julia Almazovna