#Вопрос: Создаю РК в ЛК, кручу по выгодной ставке, запускаю. С браузера себя вижу. А с мобильного приложения нет😒😒😒при чем это не для каждого товара!!!😑😑😑 как это назвать? Почему так происходит? Что делать?

#РК #Реклама #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Упал рейтинг, из за спама в отзывах, у кого похожая ситуация ? Поддержка вб молчит.

#Рейтинг #Отзывы
Автор: Светлана Сергеевна

#Вопрос: Несколько штук товара пропали с остатка, вчерашним днём - в виджете в карточке показываются как заказ, но по факту заказов не было, товар в пути от клиента. Что это может быть и как отследить?

#Товар #Заказ
Автор: Аноним

#Вопрос: Что делать, если карточку уничтожает бывший партнер ? Отзывы летят чуть ли не каждый день с 1 звездой. СП не отвечает. Кнопки пожаловаться нет. Все отзывы однотипные без фото, а если есть фото, то товар показан специально в худшем ракурсе и сломан. Я знаю свой товар, и знаю, что и какой он может быть, но то, что пишут, это очевидно заказные. Можно ли попросить пожаловаться на эти негативные отзывы кого-то еще ?

#КарточкаТовара #Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: В чем проблема: при поставке не проходят штрихкода, загружен в систему Баркод вб и Баркод поставщика, поставку не принимают.


#ШтрихКод #Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Вчера при создании карточки вб начал ругаться на инфографику, пишет "можно улучшить" и делает рейтинг карточки 6 звёзд. Загружаю на белом фоне - все ок. Но у других цветов не ругается, хотя там общие фотографии. Может кто знает, как это обойти? Уже разные способы пробовал.

#КарточкаТовара #Инфографика
Автор: Аноним

#Вопрос: Раньше спп была равна размеру комиссии на данную категорию, к примеру на одежду комиссия 25%, и СПП была 25%, на пакеты комиссия 17% и СПП была тоже 17%, а теперь в одной и той же категории на товары разные спп стоят, даже не понимаю с чем теперь связан размер СПП..

#СПП #Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: Я установила ставку в рекламе так, что мой товар должен был быть на 2 рекламном месте, потом захожу на сайт Вайлдберриз и по расширению проверяю и вижу, что мой товар далеко не на 2 рекламном месте, а где-то в середине страницы, а вот ставка рекламная стоит как за 2 рекламное место. От чего это может быть, может от склада зависит где лежит мой товар?

#Реклама #Товар #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: С 1.12 вводят кизы на трикотажную одежду, в связи с этим вопрос: одежду, которая сейчас находится на складах вб нужно маркировать ? И вообще можно ли делать небольшие отгрузки до декабря без кизов?

#КИЗ #Одежда
Автор: Аноним

#Вопрос: Если полотенце находится в составе Новогоднего набра-подарка+ гирлянда.На полотенце тоже Честный Знак надо оформлять

#Товар #ЧестныйЗнак
Автор: Аноним

#Вопрос: Как настроить рекламу товара в поиске в другой категории? Например реклама "средства от комаров и клещей" в категории палатки?

#Реклама #КатегорияТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Делаем первые поставки товаров. Часть отгрузили в Спб Шушары, часть товаров хотели отправить в Коледино. Обещали возможность такую сдек, но как выяснилось сейчас у них нет такого 🤷🏼‍♀️ Как отправить из Спб в Коледино товар?

#Поставка #Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Мне клиентки пишут, что мой товар продается только по 100% предоплате. Как это так и где это проверить? Я хочу, чтобы мой товар продавался с возможностью оплаты при получении. Где это устанавливается или ВБ сам на каждый товар по своему усмотрению?

#Продажи #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Оформил возврат товара через клиентский сайт 1 раз, после начал оформлять второй возврат и пропала кнопка - «Возврат товара». Может кто-то сталкивался? 🙏🏻

#Возвраты
Автор: Аноним

#Вопрос: Нужен ли сертификат на домашние тапочки или можно обойтись отказным письмом?

#Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: Только планирую выход на вб😊 в кабинете вб есть тарифы на логистику, но там представлены не все склады. В самом начале есть строка - базовые тарифы. Правильно ли я понимаю, если я не нашла нужный мне склад в списке, то он относится к базовому тарифу?

#Новичок #Логистика #Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу создать такой же товар как есть, но с другим названием чтобы в другую категорию попасть, и о другому поисковому запросу показываться. Немного фотки другие, инфографика, но по сути то же самое. Конкуренты другое ИП заводят для этого, я не понимаю зачем. Или так нельзя как я хочу?

#Товар #КатегорияТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: "Проверяют ли размер этикетки на складе?". Ну т.е при отгрузке на склад, говорят размер этикетки не должна превышать 50*40, а если 58*40, или 70*37 например? Они же вроде не замеряют да? Буду благодарен за ответ😊

#Склад #Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: Вчера сделала первую отгрузку, товар сразу появился на сайте со скидкой в 21%. ВБ сам устанавливает скидку для новичков? Или что это? Помогите разобраться..

#Новичок #Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу выйти с товаром мужские трико, нужна ли маркировка? Кто знает подскажите

#Одежда #Маркировка
Автор: Алиев

#МыслиВслух: Ребят, давно уже ждём что вб начнёт проверять отзывы, всегда кормят завтраками, а теперь и вовсе убрали кнопку пожаловаться на отзыв, и так бесполезная кнопка была,висят уже более двух месяцев..
Может пора сплотиться и написать массово о возобновлении этого раздела в поддержку ? Как считаете ?

#Отзывы #ПоддержкаWB
Автор: Аноним