#Вопрос: Кто-то из вас вводил новый цвет для фильтра на WB? Я отправила запрос, мне ответили по-русски, но очень незнакомыми аббревиатурами. Помогите, пожалуйста.
Уточню: в разделе сумки при применении фильтра отсутсвует бордовый цвет. Вот надо официально для WB сделать какое-то тз, чтоб они ввели эту кнопочку.
#БезХэштэга
Автор: Anastasia
Уточню: в разделе сумки при применении фильтра отсутсвует бордовый цвет. Вот надо официально для WB сделать какое-то тз, чтоб они ввели эту кнопочку.
#БезХэштэга
Автор: Anastasia
#Вопрос: Запрашивали-ли у кого сертификаты/декларации на вб? Как это происходило? В течении какого срока надо их предоставить? Если не предоставишь во время блокируют карточку товара или продавца?
#Сертификация #ДекларацияСоответствия
Автор: Vasiliy
#Сертификация #ДекларацияСоответствия
Автор: Vasiliy
#Вопрос: Кто отправляет по fbs у всех ж... Последние два дня ??
Поставки или не приняты или приняты частично, счётчики время проходят.
У нас вчера из 15 заказов на пвз идёт 1 - остальные стоят со счётчиком. Причем сдавали на разные склады. Вчера Гольяново, позавчера подрезково. И позавчера Толе принята часть а часть уже в просрочке.
Это сбой у вб ? (Приёмщик сказал у них завал, потом все разгребут) но смущает , что что-то разгребли а что-то нет.
У всех так?
#FBS
Автор: Алексей Дежин
Поставки или не приняты или приняты частично, счётчики время проходят.
У нас вчера из 15 заказов на пвз идёт 1 - остальные стоят со счётчиком. Причем сдавали на разные склады. Вчера Гольяново, позавчера подрезково. И позавчера Толе принята часть а часть уже в просрочке.
Это сбой у вб ? (Приёмщик сказал у них завал, потом все разгребут) но смущает , что что-то разгребли а что-то нет.
У всех так?
#FBS
Автор: Алексей Дежин
#Вопрос: Может кто заметил, что многие категории в карточках слетели? 😪
Посмотрела много карточек других поставщиков в категории женщины ->белье->комплект белья, из 10 карточек одна только волшебным образом показывает 7 категорий, а остальные 1-2. Скрин приложу, что бы было понятно о чём. Хотя в боте показывает по другому. И знаете, невозможно теперь опять вернуться в категорию женщины-белье, применила все знания и навыки 'результат ноль. Хотя до этого без проблем могла вернуться в категории.
Написана этот же вопрос в поддержку ХС, ответили ВБ сам решает как и чего там должно быть. Я в большой растерянности.
#Категория #Карточка
Автор: Аноним
Посмотрела много карточек других поставщиков в категории женщины ->белье->комплект белья, из 10 карточек одна только волшебным образом показывает 7 категорий, а остальные 1-2. Скрин приложу, что бы было понятно о чём. Хотя в боте показывает по другому. И знаете, невозможно теперь опять вернуться в категорию женщины-белье, применила все знания и навыки 'результат ноль. Хотя до этого без проблем могла вернуться в категории.
Написана этот же вопрос в поддержку ХС, ответили ВБ сам решает как и чего там должно быть. Я в большой растерянности.
#Категория #Карточка
Автор: Аноним
#Вопрос: Помогите с валдберис разобраться. Зарегистрировались на wb partners, в учетную запись вошли инн, ип чье информация есть, но сайт пустой. Предлагает выбрать страну, поставщика, после повторных заполнений пишет, что такой пользователь уже зарегистрирован. Из вкладок имеется оферты/профиль и кнопка выйти. Что требуется от нас? Никакой информации. При первой регистрации были действия на сайте, много вкладок для пользования сайтом, инструкция, сейчас только это. Кто сталкивался?
#Регистрация
Автор: Полина
#Регистрация
Автор: Полина
#Вопрос: Что лучше сделать. Вб утилизировали товар за 8 часов, заявка на возврат поступила в 22:00, утилизацию приняли в 06:00, без нашего подтверждения. Мы торгуем с fbs и готовы брак принять на свой склад, но решили утилизировать.. по соглашению, на принятие решение отведено сутки, но вб сам решил это сделать, без нашего подтверждения. Что с ними делать? Товар стоимостью больше 10000 просто утилизировали, не возвращая на наш склад fbs.
#FBS #Товар #Утилизация
Автор: Алекс Smir
#FBS #Товар #Утилизация
Автор: Алекс Smir
#Вопрос: Можете сориентировать, есть собственный магазин электро техники, в ассортименте более 500 позиций (а именно силовые разъемы, распределительные щиты и тому подобное)
Планируется выходить на маркетплейс с 10-20 позициями, если кто осведомлён, то подскажите на каком из маркет плэйсов это будет сделать лучше всего ?
#Маркетплейс
Автор: Strix Zero
Планируется выходить на маркетплейс с 10-20 позициями, если кто осведомлён, то подскажите на каком из маркет плэйсов это будет сделать лучше всего ?
#Маркетплейс
Автор: Strix Zero
#Вопрос: Если товар купят где-нибудь за границей, логистика так же как по России будет, или там другие тарифы, и как в таком случае дела с возвратом обстоят? Кто-то сталкивался?
#Логистика
Автор: Диана
#Логистика
Автор: Диана
#Вопрос: У меня ОЧЕНЬ ЖИВОТРЕПЕЩАЩИЙ ВОПРОС!!! Я продаю детские палатки - вигвамы. Товар очень конкурентные, цена ниже чем у остальных вигвамщиков и печать со всех сторон палатки. Торговля вроде идёт, НО очень большой процент возврата. Из 160 штук проданного 50 возврата и ладно бы, если бы ВБ возвращал товар... Так не возвращает же. Я заявку написала, так вернули всего два... Кто нибудь сталкивался с подобным? Как вернуть быстро возвраты, а не по три месяца ждать? А то уже директор говорит закрывать надо направление, жалко - столько работы проделано....
#Возвраты
Автор: Анна Горячева
#Возвраты
Автор: Анна Горячева
#Вопрос: Подтвердите пожалуйста мои догадки, гипотезы:
1. Количество товара напрямую влияет на ранжирование карточки товара, потому что маркетплейсу выгодно продавать именно те карточки у которых хороший запас на складе.
2. SEO оптимизация, креатив карточки игнорируется если карточка товара приносит хорошие продажи и имеет хорошую глубину склада.
3. Карточка будет хорошо ранжироваться если у него хорошая цена т.е товар который стоит 3000 принесёт марктеплейсу больше денег чем товар конкурентов за 2500 и маркетелейс будет показывать тот товар который больше приносит комиссию.
У меня пока что все, кто что думает по этому поводу?
#КарточкаТовара
Автор: Vasilii Sergin
1. Количество товара напрямую влияет на ранжирование карточки товара, потому что маркетплейсу выгодно продавать именно те карточки у которых хороший запас на складе.
2. SEO оптимизация, креатив карточки игнорируется если карточка товара приносит хорошие продажи и имеет хорошую глубину склада.
3. Карточка будет хорошо ранжироваться если у него хорошая цена т.е товар который стоит 3000 принесёт марктеплейсу больше денег чем товар конкурентов за 2500 и маркетелейс будет показывать тот товар который больше приносит комиссию.
У меня пока что все, кто что думает по этому поводу?
#КарточкаТовара
Автор: Vasilii Sergin
#Вопрос: При приёмке товара поставки монопалет говорят «не соответсвует количество», хотя все соответствуют
Кто был в такой ситуации?
Вижу решение проблемы, в разных коробках разное количество товара, но на упаковочном листке написано только кол-во коробок и количество шт всего ( не написано, что в первой коробке 42, во второй 44).
Просто при приёмке сказать что разное кол-во штук в разных коробках может?
#Приемка
Автор: Catherine
Кто был в такой ситуации?
Вижу решение проблемы, в разных коробках разное количество товара, но на упаковочном листке написано только кол-во коробок и количество шт всего ( не написано, что в первой коробке 42, во второй 44).
Просто при приёмке сказать что разное кол-во штук в разных коробках может?
#Приемка
Автор: Catherine
#Вопрос: Хочу устроиться на склад в Коледино поработать, я являюсь поставщиком ВБ.
Скачал приложение wb job, но там постоянно пишет нет работы и поиск вовсе приостановлен, есть кто работает там? Как устроиться? У меня мысли, может быть просекли что я поставщик, поэтому не пропускают.
#Поставщик #Склад
Автор: Рафаэль
Скачал приложение wb job, но там постоянно пишет нет работы и поиск вовсе приостановлен, есть кто работает там? Как устроиться? У меня мысли, может быть просекли что я поставщик, поэтому не пропускают.
#Поставщик #Склад
Автор: Рафаэль
#Вопрос: Сформировал две поставки на один день обе микс, хочу сгонять 2 раза туда обратно, в кабинете отображает 2 поставки, но когда заходишь на одну из них, он пишет общее количество едениц и даёт один и тот же номер на общем пропуске(
Делал так кто нибудь?
Боюсь приеду, у меня отсканируют пропуск и не примут из-за нехватки товара, так как привезу одну партию, а мало ли в пропуске покажет общее количество.
#Поставка
Автор: Evgeniy Kozyrev
Делал так кто нибудь?
Боюсь приеду, у меня отсканируют пропуск и не примут из-за нехватки товара, так как привезу одну партию, а мало ли в пропуске покажет общее количество.
#Поставка
Автор: Evgeniy Kozyrev
#Вопрос: Продажи идут из своего склада (Fbs), в случае если клиент отказался от товара, вб возвращает на мой склад автомотически иди на свой основной склад в Москве отправляют товар?
Если на свой склад вб отправляет, то как и где указать что бы отправляли на мой склад?
#FBS #Возвраты
Автор: Александр Данилин
Если на свой склад вб отправляет, то как и где указать что бы отправляли на мой склад?
#FBS #Возвраты
Автор: Александр Данилин
#Вопрос: По маркировке честный знак.
У нас куртки, дубленки из кожи и меха. Они подлежат обязательной маркировке.
Если мы товар отправляем через фулфилмент, то они маркируют ЧЗ? Либо как это происходит?
#ЧестныйЗнак
Автор: Ксения Подопригора
У нас куртки, дубленки из кожи и меха. Они подлежат обязательной маркировке.
Если мы товар отправляем через фулфилмент, то они маркируют ЧЗ? Либо как это происходит?
#ЧестныйЗнак
Автор: Ксения Подопригора