#Вопрос: Торгуем год по системе FBS. Собираемся частично переходить на FBO. Начитались всяких ужастиков про потерянные поставки без возмещения, приёмки по 2 месяца и частые путаницы на складе и тд. Кто торгует по FBO, поделитесь пожалуйста мнениями, действительно ли данная система сулит кучу сюрпризов и геморроев, или не так страшен черт, как его малюют?
#FBS #FBO
Автор: Гая
#FBS #FBO
Автор: Гая
#Вопрос: Дайте пожалуйся совет и помогите разобраться
Не сочтите за само рекламу. Я дизайнер инфографики для карточек ВБ. И пытаюсь отойти от простого дизайна и больше начать влиять на увеличение продаж.
Посоветуйте как мне без или совместно с селером отслеживать показатели роста продаж ?
Так как не имею личного кабинета в ВБ селерс не понимаю какие показатели доступны селеру по мимо статистики продаж в данный день/неделю/месяц .
Особенно интересует CTR на который собираюсь влиять дизайном (CTR-показатель кликабельности на карточку). Есть ли какие то возможности отслеживать этот показатель ?
#Менеджер
Автор: Аноним
Не сочтите за само рекламу. Я дизайнер инфографики для карточек ВБ. И пытаюсь отойти от простого дизайна и больше начать влиять на увеличение продаж.
Посоветуйте как мне без или совместно с селером отслеживать показатели роста продаж ?
Так как не имею личного кабинета в ВБ селерс не понимаю какие показатели доступны селеру по мимо статистики продаж в данный день/неделю/месяц .
Особенно интересует CTR на который собираюсь влиять дизайном (CTR-показатель кликабельности на карточку). Есть ли какие то возможности отслеживать этот показатель ?
#Менеджер
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Коллеги, подскажите, пожалуйста, что не так с карточкой? Зашла на ВБ 9 дней назад. Что добавить или убрать?
Моя карточкаhttps://www.wildberries.ru/catalog/156491062/detail.aspx?targetUrl=MS
Автор: Аноним
Моя карточкаhttps://www.wildberries.ru/catalog/156491062/detail.aspx?targetUrl=MS
Автор: Аноним
#КрикДуши: Кто как отслеживает правильность перечислений ?
Решила сравнить и заметила , что данные в «сводном по продавцу», еженедельной динамике продаж и недельном отчете - разные.
Куда бежать за правильными цифрами? 😤
В недельном отчете явно меньше , чем должно быть, при этом никаких удержаний штрафов и тд.
#Отчет
Автор: Аннушка
Решила сравнить и заметила , что данные в «сводном по продавцу», еженедельной динамике продаж и недельном отчете - разные.
Куда бежать за правильными цифрами? 😤
В недельном отчете явно меньше , чем должно быть, при этом никаких удержаний штрафов и тд.
#Отчет
Автор: Аннушка
#Вопрос: Что за утилизация товара? Продаю по фбс, первый с таким сталкиваюсь.
#Утилизация #FBS
Автор: Аноним
#Утилизация #FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: Часто наблюдаю, что у конкурентов меньше продаж чем у меня в месяц по различным запросам, но они выше в выдаче поисковой. Какие факторы могут на это влиять?
#Конкурент
Автор: Аноним
#Конкурент
Автор: Аноним
#Вопрос: Продавец ошибочно оформил лишнюю поставку (задвоил), сейсас она в статусе "доставляется", но естественно никто ее никуда не повезет. До этого тоже были 2 отмены уже, а всего сейчас 3 реальных заказа, из которых скорее всего будет 1 возврат покупателем. Рейтинг продавца уже сейчас 50%. Соответственно, при невыполнении заказа и возврате 1 товара, он станет меньше и кабинет заблокируют. Чего можно сделать? Самовыкупы?
#Поставка
Автор: 🇷🇺Торопцева Анна
#Поставка
Автор: 🇷🇺Торопцева Анна
#РазборКарточки: От карточки отвалились ключи (и медленно продолжают отваливаться). По запросам откатываемся. Продажи встали совсем. SEO меняли (запросы расширяли, убирали/добавляли переспам), рекламу крутим, тест на CTR проводили, помогали выкупами. Цена не самая низкая по сравнению с конкурентами, но ниже нам в убыток продажи будут. Что делаем не так?
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/142988979/detail.aspx
Автор: Аноним
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/142988979/detail.aspx
Автор: Аноним
#Вопрос: Есть ли у ВБ служба поддержки, которая может поговорить, НЕ РОБОТ.
Хочу стать партнером, не продавцом. На две почты отправлено письмо pr@wildberries.ru, sales@wildberries.ru. Сэйл отвечает не по делу, PR - молчат.
Кто дальше пробивался?
#Поддержка
Автор: Александра Смолина
Хочу стать партнером, не продавцом. На две почты отправлено письмо pr@wildberries.ru, sales@wildberries.ru. Сэйл отвечает не по делу, PR - молчат.
Кто дальше пробивался?
#Поддержка
Автор: Александра Смолина
#Вопрос: Первый раз поставляем. Будем продавать товар в подарочной упаковке, чтобы не повредить купили крафт пакеты с пупыркой внутри.
Какие в этом случае в карточке размеры упаковки указывать, подарочной или крафт пакета?
Его можно немного стянуть и размеры будут на пару см меньше, стоит ли это делать или как есть отправлять?
#Упаковка
Автор: Аноним
Какие в этом случае в карточке размеры упаковки указывать, подарочной или крафт пакета?
Его можно немного стянуть и размеры будут на пару см меньше, стоит ли это делать или как есть отправлять?
#Упаковка
Автор: Аноним
#Вопрос: Отправили товар на склад WB. Категория Одежда. На упаковке есть штрих-код с размером и тп, а на самом товаре нет. Наша вина, мы не проверили перед отправкой. Теперь приходят вопросы от покупателей, что они хотят сделать возврат, но им отказывают в пункте выдачи из-за отсутствия этикетки с размером на товаре. Как им ответить? Что делать в данной ситуации? И будет ли штраф от WB и в каком размере, если эти случаи повторятся?
#Возврат
Автор: Татьяна
#Возврат
Автор: Татьяна
#Вопрос: Продаю бижутерию из Китая, распродаю остатки (около 70 штук). Продажи идут слабо, снижать цену не хочу, так как уйду в минус (спасибо повышению тарифов). Чем чревато перевестись с ИП на самозанятого и потихоньку распродавать? Поставок больше не планирую, хочу поскорее закрыть ИП и не платить взносы 😵💫
#ИП #СЗ #Остатки
Автор: Аноним
#ИП #СЗ #Остатки
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Мы продавцы мужской кожаной обуви. До апрельской акции "Межсезонная распродажа" наши карточки кроссовок по самому высокочастотному запросу "кроссовки мужские" были на 1-2 странице. Во время участия в акции соответственно позиции подросли и продажи тоже, но вот как акция закончилась и мы вышли, то произошёл какой-то коллапс. Карточки просто исчезли с запросов или улетели на 30+ страницы. Уже недели 2 ситуация не меняется, даже реклама толком перестала работать. Вот одна из карточек 👇🏻
Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/93463432/detail.aspx
Автор: Аноним
Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/93463432/detail.aspx
Автор: Аноним
#Вопрос: C 30.04 резко выросли продажи только по одному продукту в 2-2,5 раза. С чем это может быть связано? Карточка редактировалась за неделю до этого и то совсем немного, реклама крутится на постоянной основе и результаты как обычно, а тут прям резкое увеличение заказов только по этому товару, остальные как обычно. Товар блеск для губ в разных оттенках, а в рост пошел только 1 оттенок. Кто сталкивался с подобным, с чем может быть связан такой быстрый рост?
#Продажи
Автор: Аноним
#Продажи
Автор: Аноним