#Вопрос по поводу фбс, получается товаров упало на 9 штук, но по факту сейчас с дома есть 8 штук, я случайно все qr кода распечатал и отправил все на сборку и уже статус в пути на склад. Я могу завтра 1 шт добавить и отправить все вместе? Или я могу получить штраф если не довезу сегодня?
#FBS #Штраф
Автор: Александра
#FBS #Штраф
Автор: Александра
#РазборКарточки: Ранее уже разбирали карточку. Исправил Сео, выкупы по стратегии делали, внутренняя реклама две штуки настроены ( поиск), ставку ставлю 2-3 место , 5-6 место. Цена ниже чем у конкурентов, есть подарок при покупке. Что не хватает?
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/153017238/detail.aspx?targetUrl=GP
Автор: Алексей Адыров
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/153017238/detail.aspx?targetUrl=GP
Автор: Алексей Адыров
#Вопрос: В течение какого срока появляется галочка "Подтвержденное качество"?
Я вчера внес данные по декларации, а галочки так и нет.
Кеш почистил.
#Декларация
Автор: Аноним
Я вчера внес данные по декларации, а галочки так и нет.
Кеш почистил.
#Декларация
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто-нибудь сталкивался с таким. На странице товара в вопросах пишут: "как с вами связаться? Это срочно и касается правомерности использования товарного знака. Пишу сюда а не в поддержку, надеюсь выйти с вами на контакт". ТЗ нигде не зарегистрирован. Проверила. Это развод очередной?
#ТЗ
Автор: Ai V
#ТЗ
Автор: Ai V
#Вопрос: Было у вас такое, что начинаете по фбс продавать, заказов куча, все грузится день в день. А ВБ рейтинг фбс доводит до 40 % и блокирует, тех поддержка обьясняет что по формуле рейтинг считается: ВСЕ доставленные до клиентов / НА ВСЕ заказы и умножить на 100% .
Но ведь это бред, я новенький продавец, товар пользуется спросом, они сами медленно везут, выключают фбс и теперь разблокируют или нет не понятно.
Вопрос было так у кого нибудь, и включили ли обратно фбс?
#FBS #Блокировка
Автор: Илья Штерн
Но ведь это бред, я новенький продавец, товар пользуется спросом, они сами медленно везут, выключают фбс и теперь разблокируют или нет не понятно.
Вопрос было так у кого нибудь, и включили ли обратно фбс?
#FBS #Блокировка
Автор: Илья Штерн
#Вопрос: У кого был случай когда вб возвращал товар «как неопознанный» в итоге при получении это был совершенно чужой товар. Само собой вб удержал 20 000 р за логистику. И как теперь вернуть эти деньги. Письма пишем файлы прикладываем которые просит тп и в итоге потом тишина.
Вообще реально вернуть наши деньги ?
#Удержание
Автор: Аноним
Вообще реально вернуть наши деньги ?
#Удержание
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Пожалуйста сделайте разбор карточки. С помощью продвижения добралась до первой страницы, но органических продаж нет. Если продаж не будет карточка опять скатится вниз. И деньги вложенные на продвижение пойдут на ветер (
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/90416690/detail.aspx?targetUrl=RG&size=145608089
Автор: Аноним
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/90416690/detail.aspx?targetUrl=RG&size=145608089
Автор: Аноним
#Вопрос: Что нужно сделать и где, чтобы попасть в категории? Карточки нет ни в одной категории. Конкуренты от 3 до 5 категория с этим товаром
#Категория
Автор: Аноним
#Категория
Автор: Аноним
#Вопрос: Что делать, если запускаю рекламу (поиск) по фиксированным запросам (ставки были выше чем у конкурентов) но в нас так и не показали в рекламе, а деньги при этом списываются.
У кого такое было и как решали такую проблему ?
#Продвижение
Автор: Аноним
У кого такое было и как решали такую проблему ?
#Продвижение
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто-то менял рассчетный счёт на вб?
Зарегистрировалась с одного, оплатила взнос, но работать хочу с другим банком. Не будет ли проблем при смене счёта в настройках?
#Бухгалтерия
Автор: Аноним
Зарегистрировалась с одного, оплатила взнос, но работать хочу с другим банком. Не будет ли проблем при смене счёта в настройках?
#Бухгалтерия
Автор: Аноним
#Вопрос: У нас украли инфографику на товар. Поддержка дали ответ, что нужно составить Обращение о нарушении. К нему нужно приложить подтверждение что это изначально наша инфографика в pdf формате. Но! Мы делали заказ этой инфограф у дизайнера фрилансера и договор соответственно никакой не заключали. Кто то сталкивался с таким? Как нам поступить?
#Фото
Автор: Аноним
#Фото
Автор: Аноним
#Вопрос: Как правильно завести образцы (одежда) с Турции для сертификации в России? Поделитесь пожалуйста опытом, какие нюансы?
#Сертификация
Автор: Svetlana
#Сертификация
Автор: Svetlana
#Вопрос: Кто-нибудь возвращал товар, который находится "В пути от клиента", но по нему не было заказов более 30 дней, т.е. он фактически где-то завис и катается по стране? Мы сами его не можем ни вернуть, ни снова пустить в оборот. WB делает возврат таких товаров? Может у кого-нибудь есть опыт в таком деле?
#Товар
Автор: Гульназ Gulnaz
#Товар
Автор: Гульназ Gulnaz
#РазборКарточки: Ребят, привет. Помогите с карточкой, что добавить убавить?
Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/150765019/detail.aspx
Автор: Аноним
Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/150765019/detail.aspx
Автор: Аноним
#Вопрос: Штраф за самовыкупы, после того как ввели 30% и минимум 100к
как считается?
Например если мы на неделе выкупили на сумму 20к, то он должен забрать 30% от нее, но минимум 100к, значит он просто снимет 100к?
А если мы сделаем выкупы на 500к, то он просто забирает 30% потому что это будет выше минмалки 100к?
Или он выявляет каждый выкуп и на каждую единицу выкупа накладывает штраф 100к?
#Выкупы #Штраф
Автор: Анна
как считается?
Например если мы на неделе выкупили на сумму 20к, то он должен забрать 30% от нее, но минимум 100к, значит он просто снимет 100к?
А если мы сделаем выкупы на 500к, то он просто забирает 30% потому что это будет выше минмалки 100к?
Или он выявляет каждый выкуп и на каждую единицу выкупа накладывает штраф 100к?
#Выкупы #Штраф
Автор: Анна
#Вопрос: Нашла кейс, где в карточке два одинаковых товара связаны, на 1 товаре за весь период существования было 9 продаж(с учетом фбс), дата создания карточки 16.02.2023
Остаток 0
При этом в карточке товара растут отзывы в больших количествах.
На втором прикрепленном товаре который был создан уже 14.03.2023, подтянулись отзывы сразу, пока продаж не было но отзывы все равно растут в явном несоответствии с продажами, даже если это были выкупы. Потом начались продажи на второй новой карточке, но все равно не в таких объемах, чтобы писать такое кол во отзывов.
На данный момент: с обоих карточек было заказано 321 шт, а отзывов на карточке 1105
Как такое может быть?
Смотрела данные через несколько сервисов аналитики такие как мпстат, мастер гуру, вайлдбокс.
Кто-то сможет объяснить этот аномальный момент?
В личку могу скинуть артикул товара.
#Аномалия
Автор: Анна
Остаток 0
При этом в карточке товара растут отзывы в больших количествах.
На втором прикрепленном товаре который был создан уже 14.03.2023, подтянулись отзывы сразу, пока продаж не было но отзывы все равно растут в явном несоответствии с продажами, даже если это были выкупы. Потом начались продажи на второй новой карточке, но все равно не в таких объемах, чтобы писать такое кол во отзывов.
На данный момент: с обоих карточек было заказано 321 шт, а отзывов на карточке 1105
Как такое может быть?
Смотрела данные через несколько сервисов аналитики такие как мпстат, мастер гуру, вайлдбокс.
Кто-то сможет объяснить этот аномальный момент?
В личку могу скинуть артикул товара.
#Аномалия
Автор: Анна
#Вопрос: Ребят, кто получил уведомление, что декларацию отменили. Это правда? Что делать теперь?
#Декларация
Автор: Аноним
#Декларация
Автор: Аноним