#Вопрос: Поступил вопрос от покупателя, списали деньги за наш товар, покупатель не заходил в приложение и не заказывал его. По маркетплейс в сборочных заданиях по данному артикулу висит заказ уже 2 дня. Ждем ответа от поддержки, но время идет и увеличится время доставки по фбс, в случае отправки заказа. Как поступить? Если заказ ошибочный, отменим его, будет ли штраф? Или лучше отправить заказ и заплатить за логистику до клиента и обратно, так еще упадет рейтинг выкупа за возврат?
#Заказ #FBS
Автор: Аноним
#Заказ #FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: Помогите, у меня кыргызское ип, вывожу деньги, идёт возврат через 2-3 дня, выдаёт что операция отклонена, причину указывает бик банка не найден в справочнике, хотя все данные заполнены верно.
#ИП
Автор: Маметахтиева Дилафируз
#ИП
Автор: Маметахтиева Дилафируз
#Вопрос: Общалась со специалистом центра сертификации по поводу оформления отказного письма, знаю, что это необязательный документ, оформляется по желанию, но для успокоения души хотела оформить. Но тут возник интересный поворот, специалист написал, что: "Аккредитованные организации выдают не отказные письма а отрицательные решения
Стоимость данного документа: 9000 рублей
Откзаное письмо не имеет юридической силы это просто бумага и не более."
Внимание, вопрос! Это новая фишка центров сертификации для зарабатывания , или я что-то не знаю, что-то поменялось, кто уже слышал или оформлял это решение?
#Сертификация
Автор: Аноним
Стоимость данного документа: 9000 рублей
Откзаное письмо не имеет юридической силы это просто бумага и не более."
Внимание, вопрос! Это новая фишка центров сертификации для зарабатывания , или я что-то не знаю, что-то поменялось, кто уже слышал или оформлял это решение?
#Сертификация
Автор: Аноним
#Вопрос: Если открыть личный кабинет на самозанятого, создать карточки и поднимать их, то в случае открытия ИП как это будет выглядеть в лк? Карточки подтянутся к новому личному кабинету или кабинет тот же останется ?
#ИП #КарточкаТовара
Автор: mister_718 Ca$H
#ИП #КарточкаТовара
Автор: mister_718 Ca$H
#Вопрос: Часто производители пишут в комментарии к оптовым закупкам - не для продажи на маркетплейсах. Естественно, конкуренция. А я читала в Тинькофф что не имеют права запрещать! «Согласие или другое разрешение не нужно, если товар был введен в оборот на территории России самим правообладателем.
Это правило называется исчерпанием права на товарный знак. Его смысл в том, что после первой легальной продажи товара в нашей стране права на товарные знаки, нанесенные на этот товар, больше не охраняются в отношении этой партии товара»
так я не должна отчитываться где буду реализовать выходит..
#ТоварныйЗнак
Автор: Аноним
Это правило называется исчерпанием права на товарный знак. Его смысл в том, что после первой легальной продажи товара в нашей стране права на товарные знаки, нанесенные на этот товар, больше не охраняются в отношении этой партии товара»
так я не должна отчитываться где буду реализовать выходит..
#ТоварныйЗнак
Автор: Аноним
#Вопрос: В чем может быть проблема, если при создании поставки, все поля заполнены, а система пишет, что ошибки, не заполнена упаковка и пропуск на водителя. Но эти поля заполнены. Пробовала редактировать, сохранять, заполнять заново. Но все равно та же ошибка.
#Поставка
Автор: Анна Смирнова
#Поставка
Автор: Анна Смирнова
#Вопрос: Кто сталкивался с пропажей товара, можно ли от вб добиться компенсаций каких то ?
Суть такая: Прогнал аналитику с момента появления нового товара на складах ( про то, что потеряли часть товара на приемке, это ладно.. ) и по заказам/выкупам и поступлениям на склад складывается такая картина, что части товара негде нет. Он просто исчез, потому что в пути/на остатках должно быть больше, чем в 11 отчете
#Пропажа
Автор: Аноним
Суть такая: Прогнал аналитику с момента появления нового товара на складах ( про то, что потеряли часть товара на приемке, это ладно.. ) и по заказам/выкупам и поступлениям на склад складывается такая картина, что части товара негде нет. Он просто исчез, потому что в пути/на остатках должно быть больше, чем в 11 отчете
#Пропажа
Автор: Аноним
#Вопрос: Пропал товар с сайта, но в заказах не отображается? Сумма заказов за день как была так и осталась, что это может быть?
#Заказ
Автор: Ксения Любимова
#Заказ
Автор: Ксения Любимова
#Вопрос: Давно не заходил в ЛК, товары лежали продавались по чуть-чуть, сейчас захожу, а там несколько недель подряд «Прочие удержания» по 10-12 тыс висят, написано, что отражены в отчетах, открываю отчеты - там таких сумм и близко нет вообще.
Что это такое вообще?
#Удержание
Автор: Mikhail
Что это такое вообще?
#Удержание
Автор: Mikhail
Forwarded from Реклама
❗️50 тысяч рублей за отзыв❗️
Столько может стоить просьба оставить отзыв за вознаграждение на Wildberries. Согласно правилам оферты селлеры могут просить об отзыве, но нельзя обещать денежное или иное вознаграждение.
📣Как попросить покупателя оставить отзыв? Читай в закрепе в канале ТопМаркетплейс | Все о продажах на маркетплейсах.
Подписывайся и ищи полезные инструмены, которые мы протестировали на себе и наших клиентах.
https://t.me/+ZB8pkkVWxMlhMDAy
Столько может стоить просьба оставить отзыв за вознаграждение на Wildberries. Согласно правилам оферты селлеры могут просить об отзыве, но нельзя обещать денежное или иное вознаграждение.
📣Как попросить покупателя оставить отзыв? Читай в закрепе в канале ТопМаркетплейс | Все о продажах на маркетплейсах.
Подписывайся и ищи полезные инструмены, которые мы протестировали на себе и наших клиентах.
https://t.me/+ZB8pkkVWxMlhMDAy
#РазборКарточки: Карточка слетела с первой страницы на дно, потеряла позиции. Кто как поднимал, сейчас у Вб говорят меняются алгоритмы, отредактировать описание или оставить как есть?
Поделитесь опытом.
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/99734429/detail.aspx?targetUrl=MS&size=157340579
Автор: Зайнаб
Поделитесь опытом.
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/99734429/detail.aspx?targetUrl=MS&size=157340579
Автор: Зайнаб
#Вопрос: Как вы или ваши сотрудники считаете целесообразность вхождения в акции вб? Есть эксель табличка по расчету себестоимости и туда сотрудник вручную вбивает предложенные от ВБ цены по акции по всем артикулам и после этого уже смотрим, подходят нам они или нет. Все это делается вручную и соответственно каждый раз на это уходит часов 5) Я может отстала от жизни, но может есть какие-то секретные эксель формулы, чтобы не тратить так много времени на это?
#Акции
Автор: Angelina
#Акции
Автор: Angelina
#Вопрос: Коледино и Электросталь вроде оба склада с одинаковым покрытием на всю страну, доставка на товар покупателю тоже показывается одинаковая в кол-ве дней. Так почему большинство продолжает выбирать Коледино, а не Электросталь, когда на последнем логистика дешевле? По инерции Коледино котируется круче всех или что? Я например про иногородних даже, которые ТК отправляют товар до Коледино, хотя могли бы в Электросталь
#Склад
Автор: margogo margogo
#Склад
Автор: margogo margogo
#Вопрос: Как вы боретесь со штрафом, который выставляет площадка за использования механик накрутки рейтингов?
На сколько правомерны и доказуемы такие штрафы?
Нам выставили в январе на сумму свыше 1 000 000, при обороте в 30 000 000
В прошлую неделю 400 000
Причем ни каких уведомлений и доказательств от площадки не поступает
#Штраф
Автор: Vl A
На сколько правомерны и доказуемы такие штрафы?
Нам выставили в январе на сумму свыше 1 000 000, при обороте в 30 000 000
В прошлую неделю 400 000
Причем ни каких уведомлений и доказательств от площадки не поступает
#Штраф
Автор: Vl A