#Вопрос: Где найти в отчёте, какую сумму удержал ВБ за логистику (возврат на ПВЗ) чужих ШК.

Ситуация, мой Qr код был приклеен на чужие коробки, и все вернулось на мой адрес ПВЗ. Хочу узнать, сколько с меня удержали

#Удержание #Отчет
Автор: Дмитрий

#КрикДуши: Другой поставщик подчистую скопировал характеристики, наименование и описание, куда-то можно обратиться или это бессмысленно? Как вы защищаете свой контент и сео? Буду благодарна за ответы!

#КарточкаТовара #Конкурент
Автор: Анастасия

#Вопрос: Ребят , вопрос срочный. Прошу дать ответ знающих наверняка

Ситуация : допустим у меня магазин на ВБ называется «My дом» ( как пример просто) , а у конкурента зарегистрирован товарный знак «Мой дом». В поиске по бренду мы не пересекаемся, в его магазине я не отображаюсь.

Конкурент подает жалобу , что используется его товарный знак. Зарегистрированный как «Мой дом». При этом у меня ни на упаковке, ни на товаре , ни на этикетке не используется название бренда.

Единственное у меня название магазина на вб «My дом»

Товар у нас разный , т.е одинаковые товары не продаем.

ВБ заблокировал товар , жалоба была подана только на 1 товар.

Разъясните , пожалуйста, действительно ли нарушены права правообладателей?

#Конкурент #Продавец
Автор: Аноним

#Вопрос: У приличного количества поставщиков сейчас приостановили выплаты, сегодня 30 число. Деньги придут на р/с уже в новом году в январе. Как платить налоги по упрощеной системе налогооблажения? По факту продажи были в декабре. А деньги поступят на расчетный счет в январе. Налог с этой суммы оплачивать уже как за первый квартал 2023 года или как за 4 квартал 2022 года. Если как за 4 квартал 2022 года, то как потом объяснить налоговой поступление этих денег уже в 1 квартале 2023 года?

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Как эти рукожопые измеряют наши товары! По пять раз измерил указал прилетел штраф на 30к! Одно и то же отправляю - одну неделю штрафуют, другую пропускают.

#Набариты #Штраф
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос:По какому принципу на данный момент выстраиваются фото в отзывах. Раньше все зависло от кол ва лайков. Сегодня, отзыв с одним фото и двумя лайками могут выйти на первое место.

#Отзывы #Фото
Автор: Alexsey

Дорогие наши подписчики! 🙌🏻

Несмотря на то, что уходящий год был не самым простым, и многим из нас пришлось столкнуться с множеством сложностей и искать выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций, но самое главное - мы вместе!

💪🏻Опытные селлеры помогали советами новичкам, обменивались опытом, иногда спорили, но всегда поддерживали друг друга!

🙏🏻 Мы благодарны каждому из вас за неравнодушие, за ваши знания и готовность ими делиться с коллегами, за вашу отзывчивость!
Надеемся, что в наступающем году наши ряды будут только расти и крепнуть ❤️, а любимый маркетплейс не даст поводов для расстройства.

Поздравляем вас с наступающим Новым годом!

С Новым годом!!! 🎉🎉🎉

Свершилось, УРА! Пусть Новый год принесет радость, счастье и перемены в лучшую сторону!
🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️🎄❄️

#Вопрос: Почему не грузится файл со скидкой? Все правильно заполнено

#Скидка
Автор: Аноним

#Вопрос: Объясните как правильно считать комиссии. Товар 1500 рублей. С какой суммы нужно будет считать налог? Комиссию вб, доставку.

#Комиссия
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто где как оформлял новые электронные подписи ? Какой способ самый простой и быстрый ?

#Налоги
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь понимает как работает раздел Похожие товары? Вот я в категории по основному ключу на 4 месте (маленькая категория), у меня в похожих прям по порядку топ 1, 2, 3, 5 но при этом меня нет у них в похожих. Как туда попасть? Конкуренты явно выкупы не делали и я тоже, продвижение органическое, продажи у нас примерно одинаковые, по другим ключам тоже примерно на таких же местах.

#КарточкаТовара #КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: Мы продаем с Казахстана. На продажи не жалуемся, но хочется, конечно же, продвижения. Хотели начать вводить новинки, но пришла новость о запрете самовыкупов. Для всех продавцов из Казахстана рекламный кабинет закрыт. Самовыкупов больше нет. Блогеры тоже могут воспринятся как самовыкупы. Как нам быть теперь? Есть идеи?)

#Выкупы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Работаю по ФБС Создала карточку, поставила остаток , упала 1 продажа. У поставщика этот товар закончился, я обнулила остаток и удалила карточку товара из раздела «карточка товара» ( это возможно!)
Проблема в том, что покупатель от товара отказался, и товар поехал на склад в Новосиб, где сейчас и лежит. Как вернуть товар и что сделать ? Знаю арт товара, артикул на вб какой был и все

#FBS #Возврат
Автор: Анастасия

#Вопрос: Кто и как будет теперь продвигать новые карточки товара без самовыкупов? Внутренняя реклама не всегда работает, только на нее полагаться не стоит. Внешняя? Какая лучше для продвижения, может у кого-то опыт есть? Какими сервисами самовыкупов пользуетесь до сих пор без проблем? Чаты с кешами, взаимовыкупами? Реклама у блогеров тоже такое себе, там ссылка на товар будет, тоже может подозрительным показаться. Растерянность какая-то присутствует.
Страшновато теперь самовыкупать, хоть мы и выкупаем немного совсем, резких скачков нет, чисто для перекрытия отрицательных отзывов . Планируем новую карточку размещать, но там без выкупов никак... Надо поддержать уровень продаж на начальном этапе. Кто как справляется?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: У нас в кабинеты выплаты приостановлены по причине проверки. Проверка на наличие самовыкупов. В данном кабинете 100% не было, не делали выкупы. Во время акции хороший прирост пошел, может это смутило. Поддержка молчит как обычно, не у кого нет такой проблемы?

#Выплаты
Автор: Екатерина Лобзева

#Вопрос: Это серьезно товары, которые добавили в корзину? Это не заказанные товары?

#Аналитика
Автор: Аноним

#Вопрос: Может ли из за рекламы падать карточка? Запускаю в карточке товара, результата очень мало, и на следующий день замечаю значительное падение на 1-2 страницы. Может ли это быть связано?

#Реклама #Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Как такое может быть? 7788 просмотров и 31965 кликов?

#Реклама
Автор: Аноним

#Вопрос: Пришел отчет за прошлый период. Сумма продажа с минусом. Сегодня пришел новый отчет. И сумму продаж с прошлого отчета с минусом выставили как удержание. Поддержка молчит. Что означает вообще сумма продаж отрицательная?

#Отчет #Удержание
Автор: Аноним