#МыслиВслух: Делимся опытом
У нас были проблемы с приемкой товаров на складе в Шушарах СПб. Принятый товар не соответствовал отправленному. Предпоследнюю партию мы забрали по системе «забрать товар» и действительно все перемешено было (цвета и размеры)
Последний раз тоже самое.
В поддержку ВБ написать запрос не дает тк не прошло 10 дней и мы написали типо в «ОФИЦИАЛЬНЙ» чат ВБ.
Попросили ИНН и номер телефона с которого происходила регистрация.
По итогу личный кабинет взломали. Наши номера удалили. Наверное сменили и данные карты

Вб пока на почту так и не овтеяпет. Здесь никогда никто об этом не писал. А я пишу!
Будьте внимательны! Новый формат мошенничества!

#Поддержка
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Возможно ли вывести деньги из кабинета на другое ИП?
Рс поменять можно, я знаю, интересует только можно ли вывести на другое ИП?

#Выплаты #ИП
Автор: Аноним

#КрикДуши: Я просто в шоке!!! Вчера карточка была в конце первой страницы, сегодня на 11 странице!!! Ну почему!!! Какие могут быть причины??? Столько сил и денег вложили в продвижение и тут резко вниз!!! Ужасно обидно!

#КарточкаТовара #Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто работает с ЧЗ, как выводите товары из оборота? В отчете от ВБ полный бардак-чужие кизы, не хватает моих кизов.
Какую причину выбираете- дистанционный способ/прочее? Какой док-т указывать, если в отчетах по кизам нет продажи этого товара.
В общем, ребят, поделитесь пожалуйста как делаете 🙏🏻

#ЧЗ
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Вчера снизили скидку на товар для теста. Утром хотели повысить назад. В итоге не получилось. Тех.поддержка написала, что теперь не чаще 1 раза в неделю можно скидки менять.
В новостях эту информацию не встречала. Делюсь со всеми, чтобы не было сюрприза, как у нас.

#КарточкаТовара
Автор: Светлана Екимкова

🎄Новогодняя акция на оформление дизайна карточек товаров для Wildberries/OZON 🔥

Стоимость одного слайда - всего 250 рублей (до 28.12)

За моими плечами более 300 оформленных карточек абсолютно разных товаров ☺️
Обращайтесь, буду рада сотрудничеству 🤝🏼

Все подробности в ЛС ➡️ Виктория
Ознакомиться с работами ➡️ Портфолио

#РазборКарточки: Продаю недавно. Карточку заполняла по ключевикам, сделала хорошие фото. Сначала делала самовыкупы, сейчас подключила рекламу - но органики все равно мало. Подскажите в чем может быть причина?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/137511220/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Что за новый прикол у WB, покупателям приходит вместо одного товара два, атакуют вопросами с возвратом 100 и в отзывы пишут. Кто нибудь наблюдал такое ?

#Возвраты #Отзывы
Автор: Arsen Albertovich

#Вопрос: Кто-то, возможно, сталкивался с такой ситуацией? Отправили из мск через деловые линии товар в Казань. 5.12 ДЛ сдали груз в ВБ. До сих пор нет фактической даты поставки, т.е будто груз не был сдан. ДЛ прислали документ , что 5.12 в 17.09 груз они сдли.
ВБ , естественно, отвечает шаблонно

Может кто-то с таким сталкивался или очевидно, что потерялся груз ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Сейчас появилась функция объединения карточек и я объединила два товара в одну карточку. Но когда листаешь ленту как покупать у данных товаров не видно отзывов как будто их нет вообще, а когда заходишь в карточку они есть. Это временная ошибка или теперь так и будет? Как это исправить?

#Отзывы
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#РазборКарточки: Купила шарфы на пробу, 3 цвета по 20 ш. Сделала 15 самовыкупов , нахожусь на 46 странице . Прошёл месяц , подскажите есть ли смысл заниматься дальше самовыкупами с таким количеством товара . Не знаю что делать😭 подскажите как продвинуться

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/132422601/detail.aspx?targetUrl=GP&size=227879022

Автор: @

#Вопрос: Практически по всем ключам и по вч, и сч я на первой странице.Не пойму почему не нахожу себя по двум ключам, хотя они прописаны в карточке товара. Фильтровала по бренду, по продавцу и бот не находит. Конкуренты есть, меня нет🤷‍♀️ Как можно это исправить? Т.е. я даже выкупы не могу делать по этим ключам, я просто по ним не высвечиваюсь 👀

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: Насколько сильно влияют пустые карточки на продажи? Работаем уже несколько лет, из 200 созданных карточек половину уже не завозим. Может ли это как-то отобразиться на рейтинге бренда?

#Продажи #Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: У нас пропали артикулы из ленты,хотя на остатках большое количество товара,если артикул вводить в поиск, то данная позиция отобразится, а в ленте нет просто карточки, тоесть даже если бы товар закончился, то фото все равно было бы, а тут даже не знаем как покупатель должен видеть. Может кто сталкивался и знает как решить эту проблему,тк тех.продержка молчит либо же не вникает в суть…

#Фото
Автор: Аноним

#КрикДуши: ВБ удалил картоки, удалил баркоды. Покупатель откзался от товара. Теперь товары лежат на складе вб. Вб требует для возврата товара создать аналогичную карточку со старым баркодом (который вб удалил). ГДЕ-НИБУДЬ ЕСТЬ ЛОГИКА В ЭТОЙ СИСТЕМЕ??? ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТЧАЯНИЕ, ПОЧЕМУ ВБ НАСТОЛЬКО НАСРАТЬ НА ПРОДАВЦОВ. МОИ ТОВАРЫ ЛЕЖАТ НА ВАШИХ СКЛАДАХ, НО Я НЕ МОГУ ИХ ПРОДАВАТЬ, И НЕ МОГУ ЗАБРАТЬ ОБРАТНО. КОМУ КРИЧАТЬ? КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ???? В ПОДДЕРЖКЕ ОДНИ РОБОТЫ ШАБЛОНАМИ ОТВЕЧАЮТ.

#Возврат
Автор: JF

#Вопрос: 4 декабря отгрузил как обычно коробку, штриход пропикали. Заказ до сегодняшнего дня был в статусе "Ожидает сортировки" и не переходил в "Архив". Сегодня мне приходит 10 уведомлений о повторной отгрузке товара (типо в течении 48 часов будет отмена, отгрузите заново). После этого я захожу в поставку ту которую уже отгрузил и нахожу эти заказы которые мол нужно отгрузить заново, а они уже имеют статусе "Отсортировано" и через какое-то время вся эта поставка уходит в "архив". Кто с таким сталкивался, подскажите пожалуйста что делать, отгружать ли заново эти 10 заказов или это просто какой то глюк (что странно, именно уведомления пришли о повторной отгрузке, если бы просто поставка долго не уходила в архив я бы понял, такое уже было, а так в первый раз такие уведомления приходят)?

#FBS #Поставка
Автор: Bobby

#Вопрос: Упал рейтинг до 40%, только недавно начал торговать на вб, кто-нибудь сталкивался с таким? Что можно с этим сделать? Как поднять рейтинг и насколько это критично?

#Рейтинг
Автор: Леван

#Вопрос: Прочитала на днях что теряют грузы.. лучше бы не читала… теперь вот не знаю что с моим грузом… его как будто не существует.. за 1 год 4 месяца такого не было никогда😪
В коледино 7.12 сдала груз по куар коду. И даже по электродной остатков не видно….. скажите пожалуйста может кто то сдавал 7.12 в коледино через деловые линии и все от у вас в порядке??? Или просто сейчас в коледино долго груз принимают?(((

#Поставка #Потеря
Автор: Светочка ❤️

#Вопрос: Может кто-то знает секрет выставления цен WB для акций ? 🙏 сейчас очередная акция стартует , цены которые они ждут от меня - на 20-25% ниже моих .. ну нереально так вообще заработать что-то и учавствовать в акциях . Повышать сильно цены на товар я не могу из-за конкуренции. Раньше для акции она предлагали снижение на 7-10 %. .. но сейчас 25% .. нереал

#Акции #Цена
Автор: Natalya Brevern