#Вопрос: 18.10 делал поставку в электросталь, один товар отдавал 200 шт. одного цвета и 50 шт. другого.
но всем наклеили штрихкоды одного цвета, но в этикетке правильно написан цвет (только цифры одинаковые)
И получается, у меня 250 шт. одного цвета, из которых 50 шт. - не того цвета.

И что тут можно поделать, кроме как крупного возврата товара? Может на складе как-нибудь обезличат одну коробку другого цвета? У кого был опыт, что делали? Там ровно одна коробка ненужного цвета получилась. Может можно сделать какой-нибудь выборочный возврат?

#Поставка #Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Как Вы боретесь с подменой товаров клиентами и раскомплектацие?

#Товар #Возврат #Обезличка
Автор: Аноним

#Вопрос: Планирую продать свой магазин на вб, у кого нибудь есть опыт покупки/продажи у ИП?
Как оформить перевод аккаунта на другое лицо?
Что необходимо учесть при продаже?

#ИП
Автор: Marat

#Вопрос: Где можно поискать информацию про гармотное участиве в акйиях ВБ? Не могу понять как работает система, мне ставит ВБ такие скидки и порог для входа что я вообще чуть ли не в минус с акциями ухожу. Смотрю конкурентов и не понимаю, все те же условия, цены тоже но у них участие в акциях в плюс идет... Повышать понижать цену пробовала в течении 3х недель, все равно не работает.

#Акции #Цена
Автор: Светлана

#Вопрос: Наблюдаем резкий спад продаж. У кого такая же проблема? пытаемся выяснить дело в нас либо общая проблема? заранее спасибо за ответ!

#Продажи
Автор: L Manager

#РазборКарточки: Помогите с карточкой кто понимает, зашла с сумками на вб, поняла что не надо было)), конкурентная ниша. Хочу распродать их, а особо не идут, ранее и выкупы делала, рекламу и сео сама написала.. но, результат из 50 шт сумок - 8 продались(там ошибка в карточке, не могу редактировать и сохранить. Поддержка писала что ждите, жду 3 мес) а другая сумка 16 шт ушло из 50. Это за 5 месяцев.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/90533880/detail.aspx?targetUrl=MS&size=145789987

Автор: Kan Natalia

#Вопрос: Ребят, хелп в тинькофф запуталась, не пойму, вот есть учтенные, по отчетам, там написано реализация товара, все верно, а есть еще в неучтенных оплаты. С ними что делать?
Я так понимаю реализация - это для налога, а оплаты - это то, что я получила уже за вычетом вб. Я эти операции оставляю неучтеннвми, или куда их?

#Бухгалтерия
Автор: 🥰

#Вопрос: В последнем недельном отчете мне посчитали двойную логистику по ряду товаров. В последних новостях ВБ писали, что двойная логистика будет считаться только по неправильно указанным габаритам у габаритных товаров, а не у всех товаров. Я неверно поняла новость и они правильно удержали? Или это какая-то ошибка в отчете?

#Логистика
Автор: М М

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Как можно бороться с вoзвратoм тoвара (фбo) в ужаснoм сoстоянии? товар явно использовали либо вообще могли положить не тот товар в нашу упaковку.
У кого-то получалось дoбиться возмещения или какой-то реакции от ВБ?

Обрaщения в ТП не помогают.

#Возврат
Автор: Екатерина Кречетова

#Вопрос: Кто разобрался с новостью по фбс про Новый формат штрихкодов в ТТН для модели «Маркетплейс» - ЭТО теперь ШК поставки будет в новом формате же? Сами этикетки на товаре которые без изменений?

#ШК
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого был опыт с выкупом товара ботом вб - при какой скидке это произошло, на сколько было снижение от предыдущей цены в процентах?
Произошла ситуация - бот выкупил товар при увеличении скидки на 12% (была 68 стала 80)- ничего аномального не произошло по сути но бот выкупил, буду рада послушать ваши истории чтобы разобраться в его работе

#Выкупы
Автор: Ulyana

#Вопрос: Кто-то использовал раздел Вб цифровой арбитраж? Удалось доказать свою правоту? И как это работает? Карточки товаров Вб блокирует или просто обращение приходит поставщику и он должен как-то на него ответить?
Конкурент использует мои фотографии. Все исходники на них есть. Хочу бороться через арбитраж. Не знаю, чего ждать. Подскажите, кто так делал уже.

#Конкуренты
Автор: Аноним

#КрикДуши: У меня жестко слетают ключи и сильно падают позиции. Недавно сменили категорию по требованию вб.
Но я наблюдаю, что у некоторых товаров тоже вылетают позиции.
Плюс аналитика и отчеты дают неверные цифры по заказам.
У кого наблюдается?

#КлючевыеСлова
Автор: Роман Маскаев

#Вопрос: Недавно начал работать с ВБ по fbs ,отвозил небольшие заказы на сц Комсомольская. Все как обычно. Но сегодня пришел заказ и написано отгрузить на склад ВБ а не везу сам. Я выбрал в списке снова сц Комсомольская,Москва.
Возникает вопрос: 1) почему именно так произошло 2) обязательно ли оформлять пропуск на машину? Ведь он как я понял оформляется при прямой поставке на склад ВБ а не через СЦ? А если я буду пешком?))) ,ведь заказ небольшой.

#FBS #Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Товар продаю из Коледино, заметила такую странность, что товар не виден в выдаче в региональных пвз, а вот если ставлю московский пвз, то товар могу найти в выдаче. Как расширить выдачу товара, чтоб его видели не только в мск , но и в др городах?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно в одном коробе разместить 5 разных артикулов? Каждый артикул будет в своём количестве. Просто раньше это можно было в микс коробке делать, а сейчас не понятно, поскольку микс коробов больше нет. И может быть короб меньше 60x40x40? . Планируется поставка.

#Упаковка #Поставка
Автор: New Happy

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: На прошлой неделе слетел аккаунт продавца. Пробовал заново зарегиться, ибо карточек ещё не было, но просит за регистрацию 30000. Кто сталкивался с подобным?

#Регистрация
Автор: Sergei Tazin