#Вопрос: Мы распродали свой сезонный товар, на остатках 0. Сейчас захожу, нажимаю на карточку магазина, точнее на имя своё и меня перекидывает в магазин конкурента с таким же названием магазина в точности и аналогичным товаром. Что это? Как это можно оспорить?

#Конкурент
Автор: Daria

#Вопрос: Подскажите пожалуйста, если сменили ИП можно отредактировать данные? Или нужно добавлять компанию и платить 10 тр?

#ИП
Автор: Елена Куландина

#Вопрос: Если добавить в ЛК ещё одного продавца (другой ИП), что это даст? Какие возможности будут у второго продавца и в каком статусе он там будет?

#ЛК #Продавец
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Народ, помогите пожалуйста, как подтягиваются ключевые слова на товар , на новую карточку? После чего?

Моя карточка: https://kg.wildberries.ru/catalog/101295794/detail.aspx?targetUrl=MS

Автор: Amor

#Вопрос: Если я по ФБС продаю искусственные шубы и поменяю категорию на пальто - за это будут какие-то штрафы? В оферте написано, что могут забанить за несоответствие категории; но это же, в целом, похожая категория. помогите пожалуйста. ((

#Категория #FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Пополнил рекламный кабинет и уже вторые сутки он не пополняется. Как долго обычно по времени занимает данная процедура?

#Реклама #Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто что знает за марафон? Можете пожалуйста рассказать о нем по подробнее. Как он проходит, есть ли результат, продаж, благодаря ему, стоит ли данный вид рекламы своих денег? Стоит ли принимать участие в марафонах регулярно.

#Продажи #Реклама
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли как-то отследить, один человек вечно покупает товар или нет? Возвратный товар приходит просто в ужасном состоянии, думаем что это конкуренты, но не знаем как проверить. Не вериться, что так могут делать обычные потребители

#Конкуренты #Возвраты
Автор: Татьяна Даурцева

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: На WB опять изменения в стоимости логистики. Логистика теперь насчитывается по габаритам товара. Вот как считать? Если товар уже на складе отгружен? Я подумала, может ли это быть ввиду (на примере свитера) размер пакета в котором свитер доедет до покупателя? Тогда ещё сразу вопрос, упаковала-отправила-возрат товара и тут товар уже сложен не так и следовательно габариты отличаются. 🤔🤦И ещё момент, часть товара уже на складе, а новую партию пришлось упаковывать в другую упаковку, которая отличается и тогда какие габариты в карточке товара указывать? Или новую карточку заводить 😳 Просто там лютые штрафы теперь за косяки. И вообще какая погрешность допускается?

#Упаковка #Логистика
Автор: ЖенЯ

#Вопрос: Кто уже возил по ку ар поставку , она сама по факту пикания шк отобразится на портале или как ? Когда через поставки возили, там отображалась дата фактическая и было понятно, когда привезена поставка, но мы там и поставку создавали. А тут без всего… как-то непонятно. Докажи потом, что была поставка.

#ШК
Автор: Аноним

#КрикДуши: Уважаемые коллеги, изрядно уставшие от выходок вб😕
У меня в недельном отчёте за ту неделю 268тр. Вчера загорелась кнопка вывести, вывела 100 за вчерашний вечер и вот сейчас. Вопрос. Где остальные деньги и получу ли я их? Я уж молчу, что это начинает сказываться на производительности(

#Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Что делать если заблокировали по системе фбс ? Как восстановить доступ?

#FBS #Бан
Автор: Аноним

#Вопрос: Нужно ли для выхода на ВБ самозанятому иметь декларацию соответствия на пищевые продукты? Конкретно пряная соль, специи и соуса. На просторах интернета пишут что самозанятым декларации не нужны, да и не выдают им их. Приводились в пример кондитеров которые работают без какой либо документации.

#СЗ #ДекларацияСоответствия
Автор: Zaurbek Zaurbek

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Кем-то из покупателей был оформлен возврат товара по браку обратно продавцу, так как этот товар появился в моем личном кабинете WB покупателя в разделе доставки. Однако в приложении WB партнеры данный возврат нигде не отображен ( скрины экрана в прикреплённых файлах). 1) в чем причина, в лк покупателя возврат виден, а в приложении WB партнеры нет? 2) Каждая единица данного товара была проверена лично мной в ручную и брак там исключается. Допускаю, что покупатель умышленно или нечаянно испортил вещь и сдал по браку, что делать в данном случае?

#Возврат #Брак
Автор: Аноним

#Вопрос: А вы в курсе , что сейчас , если покупатель возвращает товар как брак, то аналогичный товар тут же выезжает к нему заново без создания нового заказа ? Я заказала свекрови в Беларусь товар ( не наш ) и она отказалась по браку ( было сломано) , пвз ей сразу сказали, что заказ пересоздастся автоматически , и реально сейчас мы ждём новый заказ. А в РФ так же ?

#Возврат #Брак
Автор: Anna ❤️

#Вопрос: Работали по ФБО, решили работать по ФБС. Начали, и через неделю заблокировали ФБС - низкий рейтинг выкупов. Теперь рейтинг 32%, но товар по ФБС не виден на сайте, остатки загрузить не могу. Подскажите, как разблочить ФБС?

#FBS #Рейтинг
Автор: Мира