#Вопрос: Если я запланировала поставку на склад Санкт Петербург «Шушары» но через день удалил и создал поставку на склад «Электросталь» с таким же количеством, возьмут ли с меня деньги за резервирование места на складе Санкт Петербург «Шушары» ?

#Поставка
Автор: Ilya Ilya

#Вопрос: Есть ли ещё какие нибудь способы кроме сео (настроено все), и самовыкупов (товар брала для пробы,совсем мало его), чтобы карточка поднялась и начала продаваться?

#Продвижение
Автор: Виктория

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Возвращали товары, которыми более не будем заниматься. Но ВБ вернул не все. Кто-нибудь сталкивался с таким, как вернуть товары, которые у них якобы лежат на складе, а по факту может и потеряли давным давно, а хранение капает и в остатках на сайте видно, но при попытке заказать приходит сообщение отменен из-за отсутствия на складе.

#Возврат
Автор: Анна Ко

#Вопрос: Продаю алюминиевые напольные пороги, длинна которых составляет 1м. Сегодня приехал на отгрузку, не отгрузили так как новый регламент не позволяет отгрузить товар длинною более 80см. Что делать, отгрузка по системе маркетплейс не вариант. Порожек стоит 300р, продажи не особо большие, возить по одному в СЦ это большие убытки. Может есть какие то лазейки как отгрузить ?

#Отгрузка
Автор: Влад Боровской

#Вопрос: У кого-нибудь происходила такая ситуация когда отгрузили товар он упакован и на сортировке просто взяли и от одной коробки отклеили этикетку и приклеили на всю партию Клиент получил всю партию взял свой товар а остальное вернул на ПВЗ что в этой ситуации происходит как вообще кому бежать что делать?

#СЦ
Автор: JujaHolds

#Вопрос: Почти 2 месяца назад заказ по fbs был доставлен покупателю. Покупатель от него отказался. Но на склад этот заказ так с пвз так и не вернулся и вернуть его до сих пор не возможно. В неопознанный, в браке этого заказа нет. Он повис в воздухе между пвз и складом. Кучу сообщений написала в поддержку, ответа нет.
Что делать?

#Возврат #Товар
Автор: Anzhela Shabanova

#Вопрос: Что скажете про новую оферту, где сказано, что запрещено продавать товары, ввезённые в рф с нарушениями. Карго относится к этому? Или это речь про бренды и параллельный импорт?

#Оферта
Автор: Аноним

#Вопрос: Не могу сделать поставку не на 1 из складов. Пишет "Отгрузка некоторых товаров на склад Коледино недоступна.
Удалите данные товары из поставки или создайте для них новую поставку." И так со всеми складами. Кто сталкивался? Товар Продукты питания. Максимальный габарит 30см.

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Изначально была установлена цена на товар, сейчас участвуем в акции, ещё скидка спп и получилось товар очень дёшево продаётся, могу я в период акции поменять цену и вб какие то штрафы может выставить?

#Цена
Автор: Аноним

#Вопрос: Поставка давно создана, уехала. Ошибка все ещё горит, делала все также в чем может быть проблема

#ОшибкиWB
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Получается по бронированию мест все же будет платно, если мы 12.09 заводили поставку на 14.09 с одним количеством, а сегодня 13.09 выяснилось что будет меньшее количество! И у нас получилось меньше 85 % от изначально заявленного количества! И там по тарифам 204 рубля..короче я походу попала на 20 с лишним тысяч🤦🏻‍♀️
Может была у кого такая практика? Правда деньги за это брали? Ну это жесть конечно!

#Поставка
Автор: Olga Safronova

#Вопрос: Какие делать самовыкупы для товара 180-220 рублей? потому что чтобы попасть на 1 страницу нужно сделать кучу самовыкупов а логисттика коммисия налоги в итоге 1 самовыкуп стоит под 300 рублей

#Выкупы #Продвижение
Автор: Дмитрий

#КрикДуши: Что это за системный лаг на вб?? Работаю по фбс.
Поступило 15 заказов к сборке(заказали одно и тоже,но на разные адреса), но! В фин отчёте отображается только 1 заказ wtf 🤯
А днем ранее было заказано по фин отчётам 2 заказа, а к сборке было только 1, хотя это ооочень странно тк это первая продажа данного товара и на фбо он не мог никуда улететь

Господи, что делать то? Все эти 15 заказов отсылать? Но вб посчитает , что заказов было всего 1 ?🤯

У кого такое было? Что делать? Помогите советом , прошу🙏

#FBS #Заказ
Автор: Аноним

#Вопрос: Вышла на Wildberries, продаю по fbs , У меня высвечивается что товар в наличии доступных заказу, но, например, у девушки из Москвы высвечивается что товаров нету в наличии, что с этим делать?

#FBS
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Продажи совсем упали, подскажите, что не так с карточкой. Что изменить?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/48894793/detail.aspx?targetUrl=&size=93888540

Автор: Стелла☘️

🔍 Находите правильные поисковые фразы для ваших карточек. 

Недавно разработчики @WbNinjaBot добавили возможность просмотра ключевых фраз с позициями в выдаче по любому артикулу WB.

Как это работает?

Благодаря показателям частоты и конкуренции можно находить оптимальные ключевые слова, которые дают дополнительные продажи, нужно лишь просто добавить эти фразы в наименование или характеристики вашей карточки.

💡Чем ниже конкуренция, тем проще продвинуть товар в топ. Чем выше частота, тем больше продаж можно получить. 

🕵️‍♂️ Данная функция позволяет оптимизировать собственные карточки, а также «вылавливать» нужные поисковые фразы в карточках конкурентов. 

🤜🏻 Находите ключевые слова по которым конкуренты собирают львиную долю трафика, продвигайтесь по ним и используйте их в описании своих товаров. 

⬇️ Если вы уже подключены к боту, заходим:

@WbNinjaBot - Меню - Проверка артикула в поиске

Ну а еще бот присылает крутые уведомления о заказах, выкупах и возвратах.

👉🏻 Подключиться

#Вопрос: Насколько сильно вляиют пустые карточки на рейтинг бренда? Есть ли смысл, к примеру, создать отдельный бренд и скинуть весь балласт (т.е. незавозимые товары) туда?

#Бренд #Рейтинг
Автор: Аноним

#Вопрос: Помогите разобраться с тарифами на когда хранение. Раньше даже не задумывались о цене за хранение в отчетах т.к выходило очень мало, а сейчас в 5 раз цена выросла, несмотря на то, что уже остатки распродаём и поставок новых не делаем. В тарифах за хранение с типом короб указана цена за единицу товара в день? Т.е нужно умножать эту цену на количество моего товара (если не габарит). А как тогда с паллетой? На мой товар цена за короб 0,11р, за паллету 35р. Получается 35р в день за всю паллету или так же одну единицу товара?

#Хранение
Автор: Аноним