#Вопрос: 2 месяца назад товар улетел в бан как контрафакт , исправил всю информацию в карточке . И недавно заметил что товар больше не отображается забаненых , но и на сайт в продажу не вернулся . Поддержка молчит больше 2х недель. Может у кого было такое , вернётся ли товар в продажу или что подскажете делать ?)

#Бан
Автор: bot bot

#Вопрос по поводу СПП: на мой товар она только 8%, а у конкурентов 23%. От чего она зависит? Есть какое-то соотношение, формула? Товар стоит 7300₽, скидка 56% и вот СПП 8%. Что мне изменить, чтобы было СПП 23%?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Всегда торговал по ФБО, один артикул закончился, перешёл на ФБС. Но карточка сразу упала до невидимости, а реклама не работает, показы просто не идут, бюджет не меняется. Если по ссылке зайти, то в наличии есть, и даже два заказа было, но почему же реклама не работает? И, если вернуть его на ФБО, то вернутся ли прежние позиции?

#FBS #Реклама
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Начало приходить очень много возврата на ПВЗ, хотя в профиле в архиве с марта всего 23 штуки. Пришло уже около 70 шт. за август и должно прийти еще около 30. Приходит старый потерянный товар или возвраты которые мы не видим но ВБ их подтверждает ? Сталкивался кто-нибудь с этим?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Товар попал в бан - нарушение авторских прав. Карточку отредактировала. Возможно ли вернуть товар на сайт? Или все надо делать возврат?

У кого-то были такие ситуации?

#ПоддержкаWB #Бан
Автор: Аноним

#Вопрос: 1. Если я стала расти по 1-2 ключевым запросам, должны ли они тянуть за собой другие вверх или по которым покапают, те и растут? А то ключ "бомбер женский" за 2 недели поднялся с 5 страницы на вторую, а, например, "бомбер женский спортивный" упал с 6 на 15. И каким образом его можно вернуть обратно, реклама?
2. Рубашка белая за последние 2 недели продалась более 50 раз, до 15.08 продаж почти не было, с 15.08 по 24.08 товар поднялся на 14 страницу по ключу "рубашка мужская", остальных ключей нет на первых 100 страницах, а сейчас и с 14 страницы ключ куда-то улетел, хотя продажи продолжаются. Артикул товара 110897565. Карточку прорабатывала и ключами наполняла. Почему так может происходить, недостаточно продаж или ключи не читаются?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#Вопрос: 2 карточки с видео, одна из них новая. На новой не отображается видео на мобилке, на ПК все Ок. На старой наоборот - видно только на мобилке( Кто сталкивался? Как настроить ?

#Видео
Автор: Аноним

#Вопрос: Вчера заметила, что у некоторых товаров стало отображаться меньше звёзд.
Причём независимо от рейтинга.

Допустим, оценка товара 4.9 — отображается 4 звезды, у другого товара оценка 4.7 — 5 звёзд.

Видела, что многие в чатах писали об этом, значит проблема не только у меня.
Кто-нибудь разобрался, в чем дело?

#Рейтинг #Отзывы #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Сейчас как-нибудь можно удалить карточку товара? Или этот функционал так и не включили? Нажимаю кнопку «Удалить» и выдает ошибку.

#КарточкаТовара #ОшибкиWB
Автор: Аноним

#Вопрос: Как узнать, в какую цену вышел очередной побор WB в виде платной приемки товара по FBO? Подскажите плз, где это указывается?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю мочалки поштучно несколько цветов в одной карточке. Хочу добавить наборы из 2 штук например. Добавлять лучше в эту же карточку или создавать новую, отдельно на наборы?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Год не выходила на вб. И тут сделала поставку. Через неделю то есть сейчас пришёл счёт 🧾 СТОИМОСТЬ ПЛАТНОЙ ПРИЕМКИ 14.000 тысяч рублей 🙄 у меня товара всего на 10.000 вышел. Это они снимают один раз или каждую неделю ?😲 И всегда так будет?

#Поставка #Склад #Приемка
Автор: Sol

#Вопрос: Может кто сталкивался? Продажи по фбс, пришёл заказ 21.08, мы его оперативно отправили. Вчера 1.09, а заказ до сих пор висит в собранные и клиент пишет вопрос, где товар?!
Поддержка ответила что типо не нашли, или приняли и попадёт через ревизию на склад Вб…
Не понима, что делать дальше и как отправить клиенту?

#FBS #Заказ
Автор: Екатерина

#Вопрос: Я значит присмотрел себе товар и хочу выйти на ВБ.
Начал считать экономику, затраты на логистику и тд.

У меня в ЛК ВБ одна стоимость логистики, через мп стат показывает другую стоимость логистики, через huntersales совершенно другая цена.

какую цену в итоге закладывать? На какую вы ориентируетесь?

#Логистика
Автор: Денис Агафонов

#Вопрос: Сейчас новость от ВБ, что запускают с 8.09 бесплатный резерв в плане и платить если привёз меньше 85%. А сейчас разве резерв платный, я что то пропустила? Т.е. если у меня стоит в плане доставка (еще не одобренная) и если я ее перенесу на другую дату или удалю, то мне какой то штраф начислят?

#Доставка
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Уже долгое время продаём эту шапку, но только сейчас решили поработать над SEO. Интересно насколько правильно, с Вашей профессиональной точки зрения, заполнена карточка?

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/18329753/detail.aspx

Автор: Джямиля

Фулфилмент для маркетплейсов по Супер-Выгодным ценам.

Доставка за 24-48 часов. Оплата после отправки товара 🔥

📦 Цены от 15 р/шт.
📦 Быстрые сроки от 24 до 48 часов.
📦 Ежедневные доставки
📦 Выходит дешевле, чем самим содержать склад и работников
📦 Сэкономите кучу времени и нервов и сосредоточитесь на продажах
📦 Находимся на Люблино, за счет этого обеспечиваем недорогую логистику

🎁 Скидка 10% на первую отгрузку + подарок, всем кто перешел с этой группы.

📲Проконсультируем бесплатно по любым вопросам: @evgeny_ggpack; ggpack Фулфилмент; +79083050039.

#Вопрос: Сколько будет стоить возврат товара после того, как его забанили с пометкой "контрафакт"? Это будет просто покупка у самого себя с оплатой стандартной логистики и комиссии или будет еще какой-то "побор"? Если случается так, что возврат по итогу получается выше себестоимости, то можно товар не забирать и оставить ВБ, или за это будет какой-то штраф (плата за утиль или что-то подобное)?
Хотелось бы услышать мнение практиков, то есть тех, кто уже делал подобный возврат.

#Бан #Штраф #Контрафакт #Возврат
Автор: Аноним