#КрикДуши: В субботу сдала товар в транспортную компанию. Они должны были в среду сдать товар на сц в Чебоксары ( с Чебоксар идет в Казань). В среду вижу статусу что идет приемка приемка товара, но не весь товар. Сейчас звонят, говорят что одну коробку мою сдали, а вторую перепутали вообще не предназаченную для ВБ. Мою то они нашли, а вот которую сдали вернуть не смогли им сказали что товар ушел на реализацию. Что теперь делать??? Ждать когда появиться в обезличке? (Они мне в день поставки позвонили сказали что у одной из коробок оторвался штрих код типо вышлите электронные оба, которого не хватает мы прилетим. Ну я и выслала. Но ещё подумала, как оторвался? Я на каждой стороне коробки обклеиваю. Вот теперь понятно что они тупо перпутали)

#Доставка
Автор: Юлия Юлия

#Вопрос: Какой принтер лучше использовать для фбс? Термо или термотрансферный? И какие этикетки лучше: полуглянцевые, полипропиленовые или топ?

#Принтер #Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: После всего «хорошего» планирую продавать по фбс. Есть пару позиций которые во время отпуска подзакончились на фбо и их пока хочу продавать по фбс. Как понять куда отвозить поставку после сборки? Это должен быть обязательно СЦ или можно на пвз? На карте складов ПВЗ отмечен буквой «П» во вкладке маркетплейс? Я без машины, муж весь день на работе, так что я ограничена в передвижении на дальние расстояния.

#ПВЗ #FBS #Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как бороться с воровством покупателей или работников ПВЗ?

Сейчас возвраты автоматом отправляют поставщику, сегодня я забрала 3шт. У меня парфюм на распив.

Одна коробка полностью пустая и внутри значок, во второй все ароматы попробовали и 2 украли, а в третьем украли один аромат и подарок. Брака нет по факту, есть воровство.

Как-то можно повлиять на эту ситуацию? Написать жалобу или фиксировать это на ПВЗ?

#Брак #Возврат
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Отгружаемся только по фбо, давно уже не подгружали ничего нового (распродаём остатки). рейтинг продавца всегда был 100%, а последние две недели 0%. С чем это может быть связано?

#FBO #Рейтинг
Автор: Аноним

#КрикДуши: Уже длительное время вб не пропускает отзывы от нормальных людей. Тп шлёт бессмысленные отписки. Уже ума не приложу. Всякую чушь опубликовал и всё, не удалить не перекрыть. Поделитесь советом что делать?

#Отзывы
Автор: Екатерина Васильевна

#Вопрос: Кто работает по фбс?
Были ли заказы в Казахстан? В какие сроки доставляется туда?
У меня уже в статусе отсортировано 2 недели(11.08)…переживаю(( другие заказы из этой же поставки по России уже доставлены🤷‍♀️

#Поставка #FBS
Автор: Анастасия Lady_bow_74

#РазборКарточки: Уже месяц продвигаю карточку выкупами и внутренней рекламой, но органика так и не подцепляется, настраивали сео у 2-х специалистов, выкупали по рекомендованным планам, но результата все нет и нет, уже не знаю что делать, подскажите что не так делаем

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/114017242/detail.aspx

Автор: София Соколова

#Вопрос: Вот нашла ключевые конкурента, вижу его позиции, но как понять по каким ключам делать выкупы? И как понять по каким ключам покупают у него? Про мпстас не говорите, все перерыла, не нашла где ключи по котором выкупы. Поделитесь опытом пожалуйста.

#Выкупы #Продвижение
Автор: Аноним

#КрикДуши: Что за дикие цены за приёмку товара?!? ВБ по-моему напутал что-то. Особых писем от нас в официальном чате не видно. Все готовы переплачивать?!?

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузили товар на склад ВБ электросталь, сумки, всего 1865 единиц товара. Приемка прошла, получилось 1855 единиц. Что делать в таком случае?

#Поставка #Приемка #FBW
Автор: Аноним

#Вопрос: Запланировала поставку в СЦ Лобня, но ВБ автоматом поменял на СЦ Белая Дача. Какие там нюансы по приемке, нужен ли пропуск дополнительно? Работаю по FBO

#Поставка #СЦ
Автор: Аноним

#Вопрос: Платная приёмка FBO. Подскажите, в тарифах по ссылке в новостях указана стоимость приемки единицы, литра или паллеты? По моему товару например 240р, негабарит, рассчет по фактическим размерам.
Если это за единицу, то с поставки в Казань минус 25к выходит🤷

#Приемка #FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Не пойму как действует реклама в поиске. Без неё продаж было больше , чем после того как ее подключила.
Плюс ставлю ставку на первое место в своей категории (постоянно проверяю, чтоб не перебили) , а по факту она не показывается по запросу моей категории. Ручками проверяю из 10 среднечастотных запросов показывает только по одному запросу. Не говоря уже о том, что в высокочастотных вообще не показывает. Что я делаю не так? 🤔

#Реклама #Категория
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Надумываю временно перейти на ФБС, но меня интересует пару моментов:
1. Насколько известно, ФБС ранжируется хуже, чем ФБО. Насколько это правда, и как сильно может упасть карточка, которая всегда продавалась по ФБО?
2. Как ни открою официальный чат вб, у всех какие-то проблемы с ФБС. То что-то не примут, то висит в собранных, то что-то потеряют, из-за чего падает рейтинг и штрафы. Как часто бывают такие случаи? Со 100 заказов примерно сколько могут так потерять, и помогает ли с этим поддержка?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Будет поставка на монопалете с 2-мя товарами. Куда нужно клеить шк товара? У нас они есть на самих товаров, но может быть куда-то еще их нужно прилепить? В инструкции не сказано куда клеить, просто "не на главный короб"

#Поставка #ШК
Автор: Аноним

#Вопрос: Можно ли поменять категорию жилеты на категорию жакеты? Жилет вязаный обычный. Жилеты логистика 290 руб, жакеты- 65. Чем это может быть чревато? Не будет ли штрафа за смену категории в таком случае?

#Категория
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть три цвета товара. Мультикарточка. Почему синяя футболка есть по запросу «футболка» на 1 странице. А белая футболка по запросу «футболка» вообще не найдена? Ну характеристики/описание и тд всё же одно и тоже - общее на все цвета…
И почему «футболка белая» - есть, «футболка спортивная» - есть.
А «футболка белая спортивная» - нет? Неужели надо прописывать прямые вхождения и делать кучу повторов в описании? Ведь выходит, что требуются именно прямые вхождения …

#КлючевыеСлова #Описание
Автор: Аноним

Всем доброго субботнего вечера, дорогие друзья!

Сегодня мы предлагаем вашему вниманию эксклюзивный доклад Татьяны Бакальчук - "Фантастическая история" 😱

Ну а что до дикции и словарного запаса, так перед высоким начальством рапортовать - это вам не поставщиков в тихУю на@бывать!

Предлагаем в комментариях пофантазировать - как бы вы назвали этот видео-доклад? Ну и не забываем делиться с коллегами!
#FunFeedback

Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов.