#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Кто сталкивался с тем, что Покупатель оформляет заказ, проплачивать его, а у меня заказ не высвечивается ( доставка фбс) три проплаченных товара по факту, но я не вижу задания на сборку.

#FBS #Заказ
Автор: Tatiasha21

#Вопрос: Если я изначально работал по системе фсб и решил перейти на фбо как это правильно сделать если я хочу работать и на фбо и на фбс для подстраховки?
И как это будет отображаться в приложение если придёт заказ я его сам собираю и из собранных уже валдберис сам сканирует и добавляет в архив?

#FBS #FBO
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Интересно послушать ваши отзывы о карточке, взгляд со стороны интересен.
Органика потихонечку идёт за счёт рекламы таргетированной. По программам аналитики почему то нет основных категорий и мало запросов. Но по поиску на самом вб в фильтре брендов присутствую.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/88399783/detail.aspx?targetUrl=BP&size=143222758

Автор: Аноним

#Вопрос: На свои товары проставила скидки 30-32%.
Сегодня смотрю из приложения пользователя - скидки стоят 40-44%😳
При том что у меня в ценообразовании мои установленные скидки остались прежними.
Что это? Скидки маркетплейса, за его счёт? Читала, в оферте по-моему, что такое возможно, а как это на практике не поняла..

#Скидка
Автор: Аноним

#Вопрос: Ребят у меня такая ситуация, работаю с рынками, рассчет естественно наличкой, расчётный счёт открыт в Тинькове , у меня подключён тариф премиум на бизнес карте + на дебетовой тоже подключён премиум, но стоит ограничение от ЦБ на снятие наличных до 1 миллиона, Тинькофф не в какую не хочет увеличивать лимит отказывает писал им поэмы длиною с километр что я плачу все налоги , могу предоставить накладные торг 12 , договора с Фулфилментом и тд, но все бестолку … подскажите у кого в каком банке открыт счёт и есть ли возможность снимать свыше 1 🍋?? Или как добиться от них чтоб они повысили лимит?

#Бухгалтерия #Выплаты
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Коллеги делюсь опытом. Создавал поставку на коледино, там говорят что отправляйте через СЦ. Боялся что не получится через фбо, всё нормально прошло! До коледино 63 км до СЦ красногорск-митино 3, сыкономил от 1600 (если каршеринг) до 3500( если сдек). Так что действуйте.

#Поставка #СЦ #FBO
Автор: Илья Б

#Вопрос: В статусе отчета написано «выплаты приостановлены». Поддержка ответила, что наше юр лицо находится на дополнительной проверки. Ожидать до 3-х недель. У кого-то такое было? Что делать? 😨

#Выплаты
Автор: Лена Шумарская

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Посоветуйте пожалуйста принтер 🖨 для печати этикеток ,спасибо заранее.

#Принтер
Автор: Аноним

#Вопрос: Произвожу возврат товара, два из них застряли в пути. В поддержке пишут, что он списан как брак и вопрос никак не решают. Но в личном кабинете во всех разделах по браку 0. Как мне вернуть товар ?

#Возврат
Автор: Julia🫐

#Вопрос: Уже второй раз у меня на карточке товара дублируются размеры. Первый раз вб убрал дублирование и оставил размеры без остатка, т.е. карточка исчезла)) а сейчас я сама пытаюсь убрать лишние размеры из карточки, но не дает сохранить, просит добавить баркоды на размеры, которых не существует... из-за чего это может быть и что делать? Поддержка оч долго отвечает.. просто ждать?

#Размер #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Кто хоть раз оформлял возврат товара по браку от wb заявку?
Мне сейчас прислали уведомление брак. Типа цвет там окрасился (детские кеды )их цена 1000 руб.
Выбрала не утилизировать в доставка на пвз в другой мой город.
Почему ??? Написано оплачено 1700?! Это с меня столько спишут потом?
В инструкции они же пишут Возврат товара по браку (баковая стоимость логистики 85 руб + 60 руб )??????
Или я не права ????

#Возврат
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Карточка упала в поисковой выдаче, где раньше ранжировалась на 20 страницах сейчас и на 100 нет (по боту). Рекламу запускала в карточке, работает неплохо, с внешнего трафика так же есть заказы, но хочется хоть немного органики.
Буду рада любой критике по карточке, что исправить, что не так?
Начать делать самовыкупы? Чтобы карточка вернулась на позиции.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/77946524/detail.aspx?targetUrl=GP&size=130236654

Автор: Аноним

#КрикДуши: Продаю платья. Около недели назад три расцветки (самые ходовые) пропали с сайта. Писала в ТП, ответили только вчера, чтобы проверила, есть ли фото. Полезла проверять и увидела, что фото вроде бы и есть, но они не отображаются. Я ничего с карточками не делала. Соотвественно, это ошибка WB. Сразу на это не обратила внимание, т.к. это видно только когда «проваливаешься» внутрь карточки. Я и подумать не могла, что проблема в этом, думала, что это просто какой-то массовый глюк (об этом многие писали в чатах).
Проблема в том, что за время отсутствия на сайте, позиции карточки очень ухудшились ((. Я уже потратила на выкупы очень много денег, снова делать их я уже не смогу. Есть ли шансы, что WB вернёт мне прежние позиции? В ТП уже написала, но они сейчас очень долго отвечают.

#ОшибкиWB
Автор: Аноним

#Вопрос: В новом интерфейсе поставок, если грузить палетами на FBO, а не коробами, то как получить ШК на палету?
С коробами все понятно, а с палетами не очень и в инструкции как-то криво(

#FBO #ШК
Автор: Ирина Максюта

#Вопрос: В связи с последней новостью о борьбе ВБ с контрафактом, мой товар тоже пропал с сайта и улетел в бан как контрафакт Адидас, но у меня не контрафакт и даже не копия. В описании была отсылка к бренду, я ее устранил. Но когда товар вернётся и вернётся ли вообще либо уйдёт под утилизацию непонятно. Подскажите может у кого была такая ситуация, как удалось справится и чего мне вообще ждать ?)

#ПоддержкаWB #Бан #Контрафакт
Автор: bot bot

#Вопрос: Nех поддержка на связь не выходит! Цена на бомбер у нас стояла 2400, 11.07 примерно с 10.00 до 10.30 заказали 185 штук по 153 рубля в среднем, какой-то заказ по 135 прилетел, скидку и цену мы не меняли. Потом цена вернулась на место. Что это могло быть, как сейчас можно решить эту проблему? У нас уже вторые сутки висят эти заказы, отправить эти заказы мы не можем, они в закупе дороже...

#Цена
Автор: Margarita Larionova

#Вопрос: В фин отчете вылез штраф, за снижение объемов продаж. Но данная акция была для продавцов от 100к в неделю. У меня оборот меньше. Пишу в тп, отвечает бот, разъясняясь что такое штрафы. Как до них достучаться и вернуть деньги?

#Отчет #Акции
Автор: Аноним