#Вопрос: Я правильно понял, если оформляем микс короба и у меня получается три коробки, то я дублирую их в списке?
#Поставка
Автор: Павел Зинченко

#Вопрос: В какой день выкладывают свободные лимиты для поставок в план поставок?
Вижу что открыта ближайшая неделя и пн (23 августа)
В какой день появятся следующие лимиты?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Какие ШК клеить на короба, а какие на палет? Всего 4 короба, 2 наименования по 1шт в коробе. Все инструкции перечитала, ничего не поняла.

#ШтрихКод
Автор: Светлана

#Вопрос: Создаю карточку товара. Товар у меня как для мужчин так и для женщин.
Но позволяет выбрать только один вариант. Что делать?

#Карточка
Автор: Павел Зинченко

#Вопрос: Мы работаем по fbs, не совсем понимаю, как работать с некоторыми отчетами, нам необходимо проанализировать количество возвратов уходящий на склад вб и дальнейший их путь, по итогу продавались ли они дальше или снова шли к покупателю и обратно на возврат. Где эту информацию можно проследить?)

#Отчет #FBS
Автор: woolww

#Вопрос: Вопрос об оплате за хранение.
В "Оферте"сказано - 2.6. Стоимость хранения Товара на складе Вайлдберриз начисляется только за те расчетные периоды, в котором оборачиваемость Товара превышает 60 (шестьдесят) календарных дней.
В новостях конечно проходила новость, что теперь будут браться деньги за все единицы товаров, без оглядки на «оборачиваемость».

Но в оферте же нет изменений. То есть в нашем договоре с вайлдбериз, до сих пор предполагается что взыматься плата будет только за товар с "оборачиваемостью" свыше 60 дней. Помогите разобраться.

#Хранение
Автор: Sergey

#Вопрос: Как отслеживать возвраты? На каких складах они находятся, можно их забрать или они как то оформляются под заказы? Работаю по фбс.

#FBS #Возвраты
Автор: Елена

#Вопрос: Как лучше сделать по наименьшим потерям: временно заблокировать товар или остатки по нолям сделать? Вынуждают семейные обстоятельства.

#Продажи
Автор: Лилия Попова

#Вопрос: Кто сталкивался с ситуацией, что под твоим брендом, абсолютно не популярным, выложил другой поставщик карточки товаров и теперь если на сайте нажать на бренд - всплавыют карточки товара: свои и другого поставщика, причем товар абсолютно другой направлянности. Что с этим делать?

#Бренд
Автор: Ekaterina Listova

#Вопрос: Если товар добавлен по продаже FBS, но на днях хочу завести на склад по FBO этот же товар, нужно что-то дополнительно менять? Будет сразу продавать товар со склада FBO?

#FBO #FBS
Автор: Евгений

WB добавил 2% комиссии за платежи картами visa и MasterCard

Только карты МИР (сбер) остались без изменений.
Если приложение на смартфоне еще не обновилось, комиссия не прибавляется.

#Новости

#КрикДуши: Вот как так, с прошлой недели стали приходить выплаты недельные, но те выплаты которые отменял банк они так в расчёт и не включили, то есть вместо того чтобы доплатить за 3 счета они с меня ещё и удержание сделали.

Автор: Georgii

#Вопрос: Оформлена как самозанятая. Делала поставку на wb в октябре и в ноябре 2020. Все товары проданы, но выплат нет. Ранее была ошибка в фамилии, но в марте 2021 появился функционал и я исправила в визитке. Но перечислений нет. В SD регулярно пишу и 3 рада заказные письма отправляла, результата нет

#Выплаты
Автор: Tatiana Ivanova

#Вопрос: Не понимаю, что делаю не так загрузила новые скидки и промокода на часть ассортимента, но скидка поменялась, а вот промокод нет. Попробовала отдельно погрузить новые промокод - опять нет изменений, может причина в том, что установлен единый промокод на весь ассортимент? Не понимаю, что не так делаю?

#Скидка
Автор: Екатерина Мясина

#Вопрос: В воскресенье была поставка, вчера утром товар приняли (с сообщением приняли без расхождений) и он появился на сайте. Но одна из новых позиций отражается в остатках, больше, чем мы поставили (16 шт). А другая новая на 1 штуку меньше (14). Хотя точно всё привезли по 15. Поддержка отвечает дежурно - что приёмка в течении 10 дней. Кто сталкивался? Можно как-то добиться, чтобы ошибку исправили? Получается, что покупатель может получить не тот товар

#Поставка #ОшибкиWB
Автор: Yuliya K

#Вопрос: В продаже выставлен товар с промокодом, но мы его не ставили. Возможно, что WB сам установил или, все все же мы сами ошиблись и установили вместо скидки...? И, можно ли удалить промокод..?

#Скидки
Автор: Анна Прасолова

#Вопрос: Товар на инвентаризации и не доступен к продаже. Поддержка вообще никакая, ни ответов ни разъяснений. Сколько это длится, как решали вопрос??

#Товар
Автор: Juliya Elchininova

#Вопрос: Кто работает со склада, помогите!) Формируют первую поставку по fbs. Заказ перекинулся в статус собран. Как найти теперь к какому товару привязан шк с этикетки. Наверняка не у меня первой такое произошло, должен же быть какой то способ?

#FBS #Поставка
Автор: Валентина Трифонова

#Вопрос: Мне вб не перевёл деньги за прошлую неделю. Что делать ? В реализации все рассчитано, а в отчетах ничего не показывается.

#Выплаты
Автор: Поповицкий

#Вопрос: Какие условия упаковки для косметики на вб ? Крема в банках и тюбиках, маски , шампуни...

#Косметика #Упаковка
Автор: Аноним

Я уже работаю с WB, однако все поставки отправлял через Микс-паллеты (Монокороба), сейчас хочу отправить Монопаллетом, при этом 3 артикула на паллет, подскажите, что я должен знать и учесть?
P.S. Слышал что кол-во товаров в коробке должно быть одинаковое, правда?

#Поставка
Автор: ARA