#Вопрос: Кто делал посты в WBguru, поделитесь опытом. Есть смысл заходить на площадку?
Попробовал сделать пост, выскакивает ошибка на сервере уже который день. Куда можно обратиться? Поддержки у них как таковой нет, если я правильно понял.
#Продвижение #Трафик #Реклама
Автор: Иван Лебедев
Попробовал сделать пост, выскакивает ошибка на сервере уже который день. Куда можно обратиться? Поддержки у них как таковой нет, если я правильно понял.
#Продвижение #Трафик #Реклама
Автор: Иван Лебедев
Forwarded from Marketplace Post
Все конфликтные ситуации будут урегулированы.
В соответствии с подписанным 7 июня соглашением «Стандарты по взаимодействию маркеплейсов с продавцами товаров» в ближайшее время начнет работать:
👉🏻 Комиссия по урегулированию конфликтных ситуаций.
⚡️ Комиссия будет рассматривать заявления селлеров в том случае, если конфликт не был решен в течении 30 дней в рамках общения со службой поддержки маркетплейса.
⚡️ При написании заявления необходимо подробно изложить спорную ситуацию, обязательно предоставить номер обращения в службу поддержки и точную дату его создания.
⚡️ Вопросы и заявления рассмотрит комиссия в рамках экспертных групп.
⚡️ Сложные и часто встречающиеся проблемы будут разбираться на заседании экспертного совета на базе Минпромторг РФ 1 раз в месяц.
Подробную инструкцию для подачи заявлений опубликуют 👉🏻здесь, а пока можете поделиться в комментариях вашей ситуацией, которую не удается разрешить.
#ProMarketplace
Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов
В соответствии с подписанным 7 июня соглашением «Стандарты по взаимодействию маркеплейсов с продавцами товаров» в ближайшее время начнет работать:
👉🏻 Комиссия по урегулированию конфликтных ситуаций.
⚡️ Комиссия будет рассматривать заявления селлеров в том случае, если конфликт не был решен в течении 30 дней в рамках общения со службой поддержки маркетплейса.
⚡️ При написании заявления необходимо подробно изложить спорную ситуацию, обязательно предоставить номер обращения в службу поддержки и точную дату его создания.
⚡️ Вопросы и заявления рассмотрит комиссия в рамках экспертных групп.
⚡️ Сложные и часто встречающиеся проблемы будут разбираться на заседании экспертного совета на базе Минпромторг РФ 1 раз в месяц.
Подробную инструкцию для подачи заявлений опубликуют 👉🏻здесь, а пока можете поделиться в комментариях вашей ситуацией, которую не удается разрешить.
#ProMarketplace
Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов
#КрикДуши: Уже думаю многие с таким сталкивались, я просто впервые(((
Сделали поставку на склад Краснодар 114 штук, закрыли приемку 94 штуки.
20 штук одного артикула и одного размера и одного цвета, просто испарились, отправляла через ФФ( отправляю с ними уже не первый раз, все было всегда четко) в этот раз 20 штук разница.
P.S грешить начала на ФФ, но девочки говорят, все четко сделали, да и коробка была всего одна, да и количество маленькое (((((
Помогите, кто с таким сталкивался? Кто может посоветовать, где найти своих крошек ((
В обезличке ничего нет.
Прошло 5 дней, но поставку приняли уже и ждать появления думаю бесполезно ((((
#Товар
Автор: Аноним
Сделали поставку на склад Краснодар 114 штук, закрыли приемку 94 штуки.
20 штук одного артикула и одного размера и одного цвета, просто испарились, отправляла через ФФ( отправляю с ними уже не первый раз, все было всегда четко) в этот раз 20 штук разница.
P.S грешить начала на ФФ, но девочки говорят, все четко сделали, да и коробка была всего одна, да и количество маленькое (((((
Помогите, кто с таким сталкивался? Кто может посоветовать, где найти своих крошек ((
В обезличке ничего нет.
Прошло 5 дней, но поставку приняли уже и ждать появления думаю бесполезно ((((
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: До сегодняшнего дня никогда не заходил в Отчет по КиЗам, выведенным из оборота. Сегодня обнаружил, что в нем полно моей номенклатуры скопилось. Не пойму, как там оказались мои товары, учитывая что ни один мой товар не попадает под Честный знак. Объясните, плиз, по каким причинам товар оказывается в отчете и что с ним надо делать?
#Отчет
Автор: Аноним
#Отчет
Автор: Аноним
#Вопрос: Чем черевато изменение бренда? Работала под одним, но со временем поменялся товар и хочу поменять название бренда.
#Название #Бренд
Автор: @lenayatsenko_
#Название #Бренд
Автор: @lenayatsenko_
#Вопрос: Как пользоваться новой функцией на ВБ подбор автозапчастей по VIN? Где можно ее подключить? И как это вообще выглядит?
#Автозапчасти
Автор: Аноним
#Автозапчасти
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Не так давно стали продавать на WB. Начали с посуды. 2 позиции из 6 достаточно хорошо продавались (без акций, выкупов, без рекламы). Далее решили попробовать запустить детскую одежду. Тут то начались проблемы...ни заказов, ни выкупов нет вообще. Так как я недавно в этой сфере, не понимаю в чем дело. Пожалуйста, подскажите, что нужно исправить/добавить в карточке?
Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/76404590/detail.aspx
Автор: Екатерина Порфирьева
Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/76404590/detail.aspx
Автор: Екатерина Порфирьева
#Вопрос: Что это значит? Пытаюсь удалить ошибку, но не получается...
У меня ничего ни в какой спецификации не написано... Не понимаю как удалить эту позицию из какой то спецификации... ((
#КарточкаТовара #ОшибкиWB
Автор: max max
У меня ничего ни в какой спецификации не написано... Не понимаю как удалить эту позицию из какой то спецификации... ((
#КарточкаТовара #ОшибкиWB
Автор: max max
#Вопрос: В карточку добавил новый цвет (прозрачный чёрный ), но на клиентском сайте показывает (белый чёрный) глюк вб или что? И вроде когда добавляешь новый цвет в карточку товара, то отзывы и оценка показывается такая же, как у другого цвета, но у меня почему то показывает все по 0, что отзыв что оценка на новый цвет, почему так ?
#Цвет
Автор: Аноним
#Цвет
Автор: Аноним
Ребята, новость огонь🔥
Сервис TopStore специально для подписчиков нашего канала дают +20% к депозиту всем новым пользователям.
Например, если вы пополните баланс на 1000 рублей, то получите 1200 руб.
Можно делать выкупы, отзывы, SEO, внешний трафик и другие функции сервиса способствующие продвижению ваших товаров.
А еще, есть возможность редактировать карточку через API (заголовок и описание)- БЕСПЛАТНО!
ℹ️ Акция продлится до 21 июня.
🤝 Мы сами пользумеся сервисом TopStore и вам рекомендуем.
Сервис TopStore специально для подписчиков нашего канала дают +20% к депозиту всем новым пользователям.
Например, если вы пополните баланс на 1000 рублей, то получите 1200 руб.
Можно делать выкупы, отзывы, SEO, внешний трафик и другие функции сервиса способствующие продвижению ваших товаров.
А еще, есть возможность редактировать карточку через API (заголовок и описание)- БЕСПЛАТНО!
ℹ️ Акция продлится до 21 июня.
🤝 Мы сами пользумеся сервисом TopStore и вам рекомендуем.
#Вопрос: Создала 1.5 недели назад новую карточку - женский топ, перешерстила всё описание, сделала ceo-карточки все-равно попадает в категории «одежда для танца живота» и «мелкая лапша»
Буду рада, если кто-то подскажет что изменить в описании, чтобы подтянулись нормальные категории - одежда, топ, футболки и тд
Платную оптимизацию карточек прошу не предлагать, уже 2 раза брала 🤷🏻♀️
#КлючевыеСлова #Категория
Автор: Elizaveta Letunova
Буду рада, если кто-то подскажет что изменить в описании, чтобы подтянулись нормальные категории - одежда, топ, футболки и тд
Платную оптимизацию карточек прошу не предлагать, уже 2 раза брала 🤷🏻♀️
#КлючевыеСлова #Категория
Автор: Elizaveta Letunova
#КрикДуши: В мае случилась поставка на склад Электросталь, товар принят полностью. частично выставлен на продажу, но 3 артикула так и поступили в продажу. Т.е. товар приняли, а в наличии его нет. Прошел месяц с момента принятия товара, в обезличке товара нет, нет виртуальной поставки на какой-либо склад. В поддержку писали неоднократно, обращения так и не приняли на рассмотрение. Писали в Официальный чат, тоже нет ответа. Готовим предсудебную претензию. Уважаемые поставщики, может кто с этим сталкивался?! Невозможно терпеть уже этот беспредел!
#Поставка
Автор: Аноним
#Поставка
Автор: Аноним