Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
53 videos
1 file
3.88K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

№ 4780037618
Download Telegram
#КрикДуши: Помогитеееее. Не знаем что делать. 5 дней назад остановились продажи. Их стало почти в 10 раз меньше. Реклама внутренняя фиг знает как работает теперь , то показывает то нет, органика вообще пропала , по тем позициям, что всегда было заказы и мы сейчас снизили цену под текущее промо тоже нет заказов. Конечно, есть позиции, где мы задрали цену, чтобы не участвовать в промо, очевидно они без заказов, мы и не рассчитывали, но остальной ассортимент?
Вчера приехал новый большой ассортимент - я даже не знаю теперь за что браться. Просто жесть, сижу, опустив руки.

#Продажи
Автор: Anna ❤️
#Вопрос: Что творится с отчетом остатка на складе? 😱 30.03 была поставка в коледино, за неделю до этого в нск. В итоге сейчас почти все позиции в отчёте об остатках в коледино отсутствуют, в нск цифра тоже не совпадает, но если скачать отчёт "продажи", то чётко видно, какое количество и на какой склад поступило. Можно было бы подумать, что все потеряшки "в пути", но там всё вроде, как и должно быть. Поддержка как всегда молчит. Остаётся только ждать? Ещё пару дней назад в "ниндзя бот" был какой то сбой и приходило очень много заказов разных артикулов, которых по факту не было, связано это как то или нет?

#Остатки #Расхождения
Автор: Аноним
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#Вопрос: Закупил ноунейм товар, могу наклеить наклейку моего бренда на него (бренд не зарегистрирован, просто сам придумал его)
Может ВБ покарать за это?

#Бренд
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Хотелось бы узнать взгляд со стороны: что норм, что добавить, убрать, улучшить? Были выкупы, отзывы, органические продажи подцепились. Делать ли дальше выкупы, но в умеренных кол-вах? Что необходимо далее для продвижения? Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, владеет какой-либо информацией.

Мой товар: https://www.wildberries.ru/catalog/67021260/detail.aspx?targetUrl=BP&size=116188051

Автор: Маргарита
#Вопрос: Создал новую карточку товара и занял Штрихкод такой же как у производителя. Решил заказать такой же товар у конкурента и нашел у него только 1 наклейку со штрихкодом от производителя, где такой же Штрихкод как у производителя (Который я занял на вб). Разве могут 2 разных селлера занимать 1 штрихкод (В данном случае производителя) я думал код занимается только за 1 продавцом?

#ШК #Конкурент
Автор: Vadim
#Вопрос: При самовыкупах снижается цена на товар или для карточки лучше покупать без заниженных цен? Или можно цену скинуть немного, заказать и поднять назад как было? Что лучше для карточки будет, посоветуйте?

#Цена #КарточкаТовара
Автор: Ola-la
#Вопрос: Вышла на 1стр по основным ключевикам на 30-50 позиции, ну что то все равно не густо в плане продаж.. Хотела бы подтянуть карточку самовыкупами, думаю подтянуть именно оборот..

Возник вопрос: как ВБ расчитывает логистику?
Условно: если например делать заказ с 1 аккаунта - 1шт - логистика идёт -61р.

А если сделать заказ с 1 аккаунта к примеру 10шт сразу. Логистика будет 10*61 ? Или просто 61?

Не соображу, подскажите пожалуйста кто точно знает🙏

#Продвижение #Логистика
Автор: Аноним
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#Вопрос: У нас какой-то корявый низкий рейтинг, все доставляли во время, но было 4 отмены. Сейчас уже торгуем по фбс, а он все так и висит. Когда он пропадет? Или как его исправить? Как посчитать сколько нужно выкупов для исправления?

#Рейтинг #Продвижение
Автор: Аноним
#Вопрос: Крупногабаритные грузы (Кресла офисные) в Коледино сейчас принимают платно? И как узнать стоимость логистики за такой товар? Нужно смотреть в разделе Стоимость логистики Моно и Микс, ₽ или нужно вбивать размеры на калькуляторе?

#Логистика
Автор: Vadim
#РазборКарточки: Коллеги, особенно девушки, помогите пожалуйста разобраться в чем причина низких продаж. Товар классный и уникальный, мы его запатентовали, уверена, что есть большой потенциал, на прошлой неделе поменяли фотографии, и продажи чуть выросли, карточка начала подниматься. Как еще донести ценность продукта?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/57570420/detail.aspx?targetUrl=XS

Автор: Наталья
#КрикДуши: Столкнулся с проблемой при создании карточки. Ситуация следующая, товар, на которую создавалась карточка «купальник женский раздельный», при выборе категории товара выдало только два варианта «купальники гимнастические» и «купальники ортопедические», выбрал купальники гимнастические (с той целью, чтобы потом после создания поменять на купальник женский раздельный), но при редактировании карточки на нужный запрос выдаёт ошибку. Других проблем при создании карточки не было.
Кто знает в чем проблема или может сможет помочь в этом?

#КарточкаТовара #Категория
Автор: Максим
#Вопрос: От покупателя пришел вопрос о сроках доставки товара, так как он был в пути уже больше 2 недель. Покупатель товар оплатил с курьерской доставкой. От поддержки пришел ответ, что товар списан, списанные товары оплачиваются продавцу в закрывающем отчете. По каким причинам списывают товар? Его повредили или что? Закрывающий документ, где его можно посмотреть, в каком отчете? И почему в таком случае деньги не вернули покупателю? Вб такой Вб.

#Доставка #Отчет
Автор: Аноним
#Вопрос: Только начали продавать на вб. Загрузили все остатки. Торгуем со своего склада. Вопрос. А как участвовать в акциях? В разделе с акциями пишет, что у меня нет подходящих артикулов для участия в акции.
Будут ли применяться эти +7%?

#Акции
Автор: Аноним
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#Вопрос: Отвезли наборы масок 20 шт. в одной коробке в коледино на склад. При нас открыли коробку и просканировали один набор. На сайте появился только один набор (который был просканирован ) и уже неделя прошла, остальных наборов нет. Теперь что делать и куда обращаться ?

#Поставка
Автор: Татьяна
#Вопрос: Поддержка в первый раз написала, что вопрос решается. (уже 3 месяца)
В еженедельном отчете в строке "прочие удержание" с меня списали сумму 59 236,84 р., а в разделе документы вознаграждение за продажи 16 103,58 р. Суммы 59 236,84 р. и близко там не может быть, WB утверждает - за логистику. В отчете "еженедельная динамика" за период 10.01.2022 - 16.01.2022 к перечислению за товар, за этот же период заказано 65 ед. товара, выкуплено 64 ед. товара, если учесть, что стоимость логистики за ед. товара составляет 55 р., то логистика за этот период - 3575 р.
Откуда взялась сумма 59 236,84? Факт ошибки со стороны WB подтверждает, что в период с 07.03.2022 - 13.03.2022 начислено 2 415,01 р. , хотя "долг" на это на время по ошибки WB составлял -30 746,64. Откуда перечисление, если есть якобы долг? По отчету "еженедельной динамики оборачиваемости" с 10.01.2022 по 01.04.2022 вознаграждение за проданный товар составила 78 678,75 р. из которых я получил 2 415,01 р. Где остальные?

#Выплаты
Автор: Ярослав Калита