#Вопрос: Что такое в отчете Удержание по чарджбекам от банка? Поддержка молчит, в оферте не нашла. Может быть кто-то сталкивался уже с этим?

#Отчет
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: У кого была такая проблема когда после приемки пропал товар? Как вам удалось его найти??? Здесь как и сайте не отвечают вообще, прошло почти 2 месяца…товара нет в наличии на сайте.

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как вы боретесь с ситуацией, когда сильно заказов постоянно больше, чем выкупов, а самих отказов мало, просто товар долго едет к клиенту, либо клиенты не спешат забирать с пвз? Просто, у меня выкупили около 25 шт товара, а заказали под 60-70 и все деньги еженедельные уходят на оплату логистики. Товары до 450 р

#Заказы #Выкупы
Автор: Аноним

#Вопрос: Это нормально, что цифры постоянно отличаются в вкладке аналитики «еженедельная динамика и продажи» и еженедельными отчетами, которые приходят к нам по пятницам?

#Отчет #Аналитика
Автор: Аноним

#Вопрос: Поделитесь опытом выгрузки видеообзора. Не в карточке, а то, что под вкладкой реклама.. в личном кабинете все прогружено, но как клиент я не вижу свое видео. Может есть какие-то нюансы?

#Видео
Автор: Кристина

#Вопрос: Загрузила впервые товар ( корсеты). Одна продажа за неделю, карточки на 2110 месте. У топ селлера в этой нише описание состоит только из списка ключевых слов. Хочу повторить этот приём. Чревато ли это какими то санкциями со стороны Вайлдберрис?

#КлючевыеСлова
Автор: Ирина Иванова

#РазборКарточки: С 22.01 начала падать карточка вниз. Заказов практически нет.
Пробивала в ручную Ключевики все находится на сайте. (В мп стат видны только низкочастотники).
В ноябре продажи хоть как - то шли. Особотничего не меняла.
Вкладывать не планирую в рекламу бюджет, так как остаток небольшой, отшивать больше не планирую брюки.
Буду очень благодарна совету и мнению что случилось с заказами 🙏🏻

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/41852922/detail.aspx?targetUrl=MS

Автор: Аноним

#Вопрос: Как лучше быть, есть товар на котором уже есть название китайского бренда, хотела оформить сертификат на себя, но сбор не скоро. Есть вариант купить готовый сертификат с доверенностью и использовать уже имеющиеся там названия. Но товар я хочу продавать набором, то есть в наборе будет 3 товара на каждом из которых есть этикетка, мне нужно будет на каждом товаре заклеивать её или все оставить так как есть и сделать общую этикетку на набор?

#Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: Обязательное ли требование соблюдать размеры упаковки товара в монокоробе (15*10*10) либо можно в произвольной упаковке это сделать ?

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу раскрадывать флаеры с денежным вознаграждением за отзыв. Можно ли как-то обезопасить себя от нечесаных клиентов. Ведь есть такие, кто пишет отзыв, получает деньги и сдаёт товар обратно? Я смогу как-то вычислить таких? Подумала об этом, так как увидела одну группу и огромными буквами написано - БАН ЗА ВОЗВРАТ

#Покупатели #Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Всвязи со сложившейся ситуацией в стране, стоит выходить с товарами на вайлдбериз?

#Продавец #Маркетплейс #Новичок
Автор: Аноним

#Вопрос: В начале января была поставка с помощью фулфилмента. 2 вида органайзеров, похожи. 2 месяца продавалось норм. Вчера прилетает 2 отзыва что товар пришел не тот что заявлен. То есть перепутана маркировка этих 2 видов органайзеров. Может кто сталкивался? Что делать в такой ситуации? Можно ли их как то распознать и выкупить? Или только всю партию возвращать? Не известно сколько штук перепутано. Что вб делает если клиенту приходит не тот товар?

#Маркировка
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Почему после внесения в таблицу розничной цены и скидки, вб потом в итоге в карточке товара ставит свою цену, больше? И получается что я рассчитываю на одну цену, а выходит совсем другая. Я поставила цену до скидки 950р, а вб поставил 1050. И получилось, что цена со скидкой естественно выше 😑

#Цена
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть те, кто работает с НДС на вб? Как вы платите ндс: в момент отгрузки товара или по факту продажи? Хотим перейти на НДС.

#Налоги
Автор: Анна

#РазборКарточки: Карточка новая, 2 недели на сайте. Реклама на ВБ в карточках просто за 3 минуты съела 1200 руб., CR 0,12%!!! Как такое может быть? Может, я слишком субъективностью оцениваю свою карточку? Ощущение, что просто подарила им деньги.
Подскажите, что не так с карточкой?
P.S.: Только без комментариев про снизить цену, это самый глупый и простой путь. Я хочу донести ценность товара, а не демпинговать нишу

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/49686823/detail.aspx

Автор: Ekaterina Melnikova

#Вопрос: Что если я скопирую описание и название карточки в топе будет ли у меня хорошее SEO-продвижение своей карточки?

#КарточкаТовара #Продвижение
Автор: Daniel

Wildberries передумал.
Сегодня отменили платную приемку для Коледино и Подольска!
Как думаете, с чем это связано?

#Вопрос: У меня приобрели товар двое людей и оставили отзывы с фотками даже, но платформа удалила их и они исчезли в личном кабинете. И , соответственно обыденный покупатель тоже не видит эти отзывы и их оценку товара.
Но, к удивлению, в мобильном приложении в личном каюинете эти отзывы еще не удалены, хотя прошло более суток, около двух.
Что делать? Почему так? Чем все закончится?

#Отзывы #Новичок
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.