#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Успешно продавал расческу для животных, не нарушая никаких правил. Все было отлично, фотографии были мои, бренда не было, обычный товар из Китая. Сегодня увидел, что товар пропал с сайта с остатками. Ответ вб на фото. Как быть? Как вернуть товар и разблокировать карточку?

#Блокировка
Автор: Алексей

#КрикДуши: Просто реально крик души. Наблюдаю массово проблему - заниженные цены. Ладно ещё могу понять когда «зелёный» селлер пытается продать свои товары, набрать отзывы и прочее. Но блин! Когда это делается мощный селлер , просто взрыв мозга. Зачем?????? За ним и все остальные снижают, потому что деваться видимо некуда. На вайлдбериз уже цены ниже чем на алиэкспресс!
P.S Товар всесезонный

#Цена #Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Собираюсь открыть пвз WB. В здании находятся другие продуктовые магазины, на главном входе установлена сигнализация и собственник переживает за сохранность других магазинов, думает, что курьеры приезжающие ночью с заказами может забыть закрыть дверь и включить сигнализацию. ВОПРОС: на ком лежит ответственность за действия курьера? Это где-то прописано у WB?

#ПВЗ
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Таргет на карточку не зашёл особо
Надо быстрее распродать. Отзывы все 5 , реальных покупателей, но не пойму где в заполнении ошибка 🙏 Что делать?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/44379559/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Алена Рыкалова

#Вопрос: Работаю по ФБС, заказали товар в количестве 5 шт. Создала сборочные задания по ним, они уже в «собранных», т.е. уже распечатаны этикетки. И тут выясняется внезапно, что товар закончился у продавца. И такого товара нет ни на садовод, южных воротах. Есть очень схожий, но меньше размером.
Как быть? Я обязана отправить товар. Отправить схожий товар? Покупатель оставит плохой отзыв, что пришёл другой товар( Как потом их ловить со складов фбо ? Как поступить, чтобы были наименьшие потери?
Можно ли допустим вложить письмо покупателю: извините, товар закончился, не пишите отрицательный отзыв)

#FBS #Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: На меня вышел парень, сказал, что увидел мой контакт в официальной группе ВБ. Предложил за 6 тыс руб. повесить мою карточку на первую страницу на 14 дней по любому ключевому запросу. Работает по предоплате 50/50) На вопрос, что происходит с карточкой по итогам 2-х недель, сказал, что как правило остаётся на лидирующих позициях. Кто-нибудь знает, такое реально возможно? Или это развод очередной?)

#КарточкаТовара #Продвижение
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Хожу по садоводу, выбираю товар, прикидывал много, но 3 икса не бьётся, то есть та средняя цена, по которой продается данный товар на WB полчается 2х максимум - видимо работают поставщики с Китаем. Профи, что порекомендуете делать с этим? Ставить цену выше средней - будут покупать?

#Новичок #Цена
Автор: Максим

#Вопрос: Недавно зашли на WB, создали карточки, идеально заполнили описание. Вторую неделю продаж 0. Решили сделать самовыкуп. После заказа в аналитике ничего не изменилось - 0 вторые сутки после оплаты товара. Это как?

#Поставка #Выкупы
Автор: Elena Elena

#Вопрос: Готовлю первую партию одежды к отгрузке.
Штрих-код будет на бирке одежды и на самой упаковке. Человек закажет 3 разных размера и соотвественно 3 разных баркода. Он их примерит и допустим перепутает нечаянно (42 размер одежды положит в упаковку от 44).

Работать буду по FBO. Как в таком случае быть? Это же будет каша, через месяца два…

Что посоветуете? Как действуете? Надеяться на внимательность покупателя или приёмщика на ПВЗ? Я одежду очень редко покупаю на МП и не замечал этот момент….

#Одежда #FBO #ШК
Автор: Дмитрий Михайлов

#Вопрос: Кто-нибудь пользуется аппаратом для запаивания пакетов? Какие плюсы и минусы, при сравнении с пакетами бопп или зипп? Дело в том, что в упаковке моего товара 10шт, а я решил раскидывать по 3 каждого цвета. Выбираю между обычным бопом, либо какими-нибудь рулонными пакетами, запаянными этим аппаратом.

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Как сделать возврат своего товара со склада? Я загрузила пару штук, сейчас хочу все забрать обратно. Мне нужна хоть какая-то инструкция, или план действий. Куда писать, куда обращаться чтобы забрать свой товар через возврат. Выкуп не вариант. Товар дорогой. Платить комиссию в 4-5 тыс. Не хочу.

#Возвраты
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Почему мы попали только в две категории, на остатки не смотрите, товар сезонный, больше не будем завозить.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/49743330/detail.aspx

Автор: Аноним

#Вопрос: Выкупила у себя остатки товара, но при оплате денег на карте оказалось недостаточно. Поэтому оплатила с другой карты. Но в приложении wb seller высветилось, что у меня заказано в два раза больше товара. Получается, что теперь вб возьмёт с меня логистики в 2 раза больше?

#Логистика
Автор: Светлана Жижина

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: При приемке пропало 14 единиц разного цвета, и более того спустя неделю у другого продавца появились в продаже 9 штук одного цвета, которые пропали, нашла совершенно случайно по бренду. Возможно кто-то сталкивался с такой проблемой?
У данного продавца много товара по несколько штук и низкой цене, складвается впечатление, что воруют на складе. Пользуемся доставкой до склада вб, никогда товар не пропадал или же как вариант, сотрудники доставки украли.

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Возникла такая проблема! Товар закупался на оптовом рынке, продавец не смог точно назвать страну производителя , рынок вьетнамский , смотрю похожие товары на ВБ в основном производство Россия , но у нас есть возможность сделать декларацию на Китай , будет ли это нарушением если товар все таки окажеться российского производства?

#Декларация
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня второй опыт только по заведению товара, как лучше поднимать карточку в топ завысить цену в 5-7 раз и делать выкупы тем самым экономя немного на доставке и на сервисах выкупов, или все же завысить цену в 2 раза и выкупать до определенного результата? И ещё вопрос такой как понять по какому лучше ключу выкупать? У меня есть программа аналитики и там есть пункт ключевики, просто выкупать по тому ключу по которому самый большой оборот или на что то ещё обращать внимание?

#Выкупы
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Всегда были на первой странице, а После НГ упали сильно по позициям. Товар заказывают (выкупают), но не поднимаемся по позициям. Прям как зависли.
Можете подсказать, что на ваш взгляд нравится / не нравится в карточке. Может кто по Sео подскажет, что-то исправить🙏🏻 Буду рада конструктивной критике.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/30732513/detail.aspx?targetUrl=BP&size=67486276

Автор: Mария

#Вопрос: Загрузил цену на товар со скидкой 75% (маржа 5%) для того, чтобы пошли продажи, хотел постепенно повышать цену, но у меня заказали весь товар за час, это люди или бот? И, что с этим делать?

#Цена #Скидка #Продажи
Автор: KirillSviridenko