Подслушано Wildberries
17.6K subscribers
1.73K photos
53 videos
3.75K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#МыслиВслух: На товар началась какая-то жесткая раскомплектовка. Какой-то прям дикий потребительский терроризм. И ладно бы фиг с товаров, себес-ть копейки, но больше напрягают плохие оценки от покупателей, которым пришел раскомплект, т.к в предыдущем заказе кто-то ушлый вытряс половину комплектации и вернул.
И теперь вопрос, больше по договору с вб и юр характера: скажите, по факту я могу подать заявление в полицию, что я передала товар-материальные ценности агенту (вб) , но произошёл факт мошенничества, воровства товара и соответственно чтобы это заявление было направлено на вб? Да, я понимаю Вб пофиг, даст полиции и нам отписку, но мне нужен факт я могу так сделать?

К чему я это, а к тому, что раз ВБ никак не контролирует подмену товаров, раскомплект и тд, то просто самим уже начать воспитывать покупателей хотя бы через грамотно выстроенные ответы на отзывы. Например ответить последнему покупателю, к которому пришел раскомплект, что "блаблабла очень сожалеем что так произошло, на склад мы как продавец поставляем в полной комплектации, но видимо с товаром с предыдущего заказа были совершены мошеннические действия и поэтому вы можете только вернуть заказ как неполный, сумма будет возвращена, а мы в свою очередь направим заявление на установление обстоятельств мошеннических действий по предыдущим заказам для принятия мер", криво написала конечно, но суть ясна думаю.

Понятно что 100 % за раз всех не припугнёшь этих воришек, но хоть какая-то мера для снижения процента воровста, иначе просто труба. А покупатели в любом случае отзывы и ответы на них читают и думаю кто-то задумается что по камерам, но номерам заказов вычислить можно где произошёл раскомплект.

По факту конечно навряд ли, но опять же это для дисциплины, т.к самому Вб вообще пофиг что происходит с товарами селлеров, они то свои проценты и покатушки всегда заберут.
Вообщем селлеры, что думаете по такой затеи с ответами на отзыв?

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня детские шапки и игрушки, сертификаты от поставщиков есть, что мне нужно ещё, чтобы я могла их использовать?

#Сертификация #РазрешительнаяДокументация
Автор: Mariya Timokhova
#РазборКарточки: В последнее время многие карточки стали не видны в отдельных регионах из-за отдалённости склада товара от покупателя. В связи с этим хочу узнать в каких регионах виден мой товар а в каких нет. Пожалуйста напишите ваш город и видите ли вы товар в наличии/возможно доставки в ваш регион.

Моя карточка: https://wildberries.ru/catalog/50308522/detail.aspx

Автор: Аноним
Forwarded from Marketplace Post
​​​​ТОП 5 TELEGRAM-БОТОВ для поставщиков Wildberries

⚪️ WB Ads Checker
С этим ботом ты всегда будешь знать актуальные ставки рекламных кампаний на Wildberries.
▫️ Вводишь поисковой запрос или артикул товара, на котором хочешь рекламироваться 👉🏻 бот отправляет тебе ставки на первые 8 рекламных мест.
Сервис абсолютно бесплатный.

⚪️ Positions WildBerries
Самый быстрый способ узнать на каких позициях находится товар в поиске Wildberries. Введите артикул и запрос например: 2926989 футболка. Бот работает за считанные секунды.

⚪️ WB_FBO
Бот для работы с личным кабинетом Wildberries.
Все что нужно: ввести API ключ для получения статистики.
В боте реализовано очень много разных функций: от уведомление о заказах/возвратах/продажах, до работы для нескольких API-ключей.

⚪️ 🥷🏻✸ WB Ninja Bot ✸
Данный бот просто и эффективно будет контролировать твои продажи на Wildberries.
Помимо большого разнообразия предоставляемых ботом услуг, главная его фишка - Работа во время сбоев, когда другие боты молчат.
Кстати, подключение - бесплатно.

⚪️ Wildberries Bot
Данные напрямую из личного кабинета WB в Telegram. Что предоставит бот:
▫️ ваши продажи, выкупы, возвраты, прибыль и комиссию с выбором периода; 
▫️ полную информацию об остатках на складе; 
▫️ автоматический ежедневный отчет. 
Бот абсолютно бесплатный.

Не забудь сохранить к себе в заметки и поделиться с другом. Желаем успешных продаж!
#ProMarketplace

Подписывайся @MarketplacePost
#Вопрос: Поставка с шк коробами была загружена без проблем и ожидала приемку, но по непонятным причинам не прошла эту приемку на складе Электросталь, после чего мы решили удалить заказ и загрузить на Коледино (как нам и сказали на складе Электросталь). Удаление и загрузка нового заказа привели к тому что выдает ошибку , что данные шк коробов уже привязаны к прошлой поставке(№ 6529631). Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Почему не привязываются старые шк коробов, если поставка удалена? Возможности приехать и переклеить нет, отправляем транспортной компанией.

#Поставка #Приемка #Обезличка #Маркировка #Упаковка #ШК
Автор: Аноним
Для публикации на канале Подслушано Wildberries пишите в бот @SellerPostBot
#Вопрос: Стоит ли заходить в нишу «одежда»? С каким минимальным бюджетом и какой стратегией надо заходить? Читая отзывы где вещи носят и возвращают, подменяют старыми вещами, прогорают на логистике, очень боюсь этой ниши. Но понимаю что реальные деньги водятся там.

#Ниша #Одежда
Автор: Аноним
#Вопрос: Хочу с партнером зайти на вб, живу в спб. ИП можем открыть на брата партнера - он живет в Новосибе. Мы без проблем с партнером сможем тут отгружать товары и по фбс и по фбо, если он откроет ип у себя в Новосибе? Ну и полноценно работать с вб мы сможем тут вдвоем? Естественно брат предоставит доступ ко всем кабинетам и прочему. Планируем через тиньков открывать.

#ИП
Автор: Геннадий Стазаев
#Вопрос: Было подобное обсуждение, но разобраться не получилось.
Пришло письмо с налоговой после проверки декларации с просьбой пояснения.
Как доказать свои расходы и что им ответить, если закупаю товар на рынке?

#Налоги
Автор: Аноним
#Вопрос: В январе текущего года Wildberries без причины удерживал у продавцов большие суммы денег якобы это «Переплата за время сотрудничества Необходимо сверить все недельные отчеты и выплаты за них (для данного вида удержания документы не предоставляются)».
У кого-то вообще получилось добиться возврата денег?

#Удержание #Выплаты
Автор: Аноним
#Вопрос: В связи с последними изменениями от ВБ а именно ранжирование наших позиций в поиске зависящее от сроков доставки до клиента, есть какие-то мысли как протестировать нормально товар не отправляя во все регионы на склады транзитом? Просто товар который у меня был зимой больше 50% продаж приходилось именно на регионы.. Буду рад услышать ваше мнение , тактики и тд))

#Товар #Продажи
Автор: .
#Вопрос: Хочу зайти с бижутерией (сначала серьги, затем уже постепенно расширять ассортимент). Как вы считаете, не переполнена ли ниша, сложно ли здесь продвигаться? Много ли потребуется выкупов, чтобы попасть в топ? И много ли возвратов?

#Бижутерия #Новичок #Товар #Ниша
Автор: Лена Сбоева
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.
#Вопрос: Успешно продавал расческу для животных, не нарушая никаких правил. Все было отлично, фотографии были мои, бренда не было, обычный товар из Китая. Сегодня увидел, что товар пропал с сайта с остатками. Ответ вб на фото. Как быть? Как вернуть товар и разблокировать карточку?

#Блокировка
Автор: Алексей
#КрикДуши: Просто реально крик души. Наблюдаю массово проблему - заниженные цены. Ладно ещё могу понять когда «зелёный» селлер пытается продать свои товары, набрать отзывы и прочее. Но блин! Когда это делается мощный селлер , просто взрыв мозга. Зачем?????? За ним и все остальные снижают, потому что деваться видимо некуда. На вайлдбериз уже цены ниже чем на алиэкспресс!
P.S Товар всесезонный

#Цена #Акции
Автор: Аноним
#Вопрос: Собираюсь открыть пвз WB. В здании находятся другие продуктовые магазины, на главном входе установлена сигнализация и собственник переживает за сохранность других магазинов, думает, что курьеры приезжающие ночью с заказами может забыть закрыть дверь и включить сигнализацию. ВОПРОС: на ком лежит ответственность за действия курьера? Это где-то прописано у WB?

#ПВЗ
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Таргет на карточку не зашёл особо
Надо быстрее распродать. Отзывы все 5 , реальных покупателей, но не пойму где в заполнении ошибка 🙏 Что делать?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/44379559/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Алена Рыкалова
#Вопрос: Работаю по ФБС, заказали товар в количестве 5 шт. Создала сборочные задания по ним, они уже в «собранных», т.е. уже распечатаны этикетки. И тут выясняется внезапно, что товар закончился у продавца. И такого товара нет ни на садовод, южных воротах. Есть очень схожий, но меньше размером.
Как быть? Я обязана отправить товар. Отправить схожий товар? Покупатель оставит плохой отзыв, что пришёл другой товар( Как потом их ловить со складов фбо ? Как поступить, чтобы были наименьшие потери?
Можно ли допустим вложить письмо покупателю: извините, товар закончился, не пишите отрицательный отзыв)

#FBS #Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: На меня вышел парень, сказал, что увидел мой контакт в официальной группе ВБ. Предложил за 6 тыс руб. повесить мою карточку на первую страницу на 14 дней по любому ключевому запросу. Работает по предоплате 50/50) На вопрос, что происходит с карточкой по итогам 2-х недель, сказал, что как правило остаётся на лидирующих позициях. Кто-нибудь знает, такое реально возможно? Или это развод очередной?)

#КарточкаТовара #Продвижение
Автор: Аноним
#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.