#Вопрос: Хелп! Осталось товара по 2-3штуки. Груз, как и у многих, застрял в пути. Так, что всё-таки лучше? Сделать заподнебесную цену или дать попасть карточке в оффсток?

#Цена
Автор: TatianaZag

#Вопрос: Кто сталкивался с таким? Как это можно исправить граммотно и применить, чтобы у ВБ не было вопросов ?

#Продвижение
Автор: Аноним

За нечаянно бьют отчаянно

Ох как сюда подошло бы это выражение 😃
Покупатель нечаянно заказал всё, что лежало в корзине. Теперь откажется от товаров на 100 тысяч рублей. 
Вот вам и наши покатушки🥴

Будем рады оценке нашего «творчества» в комментариях)

#ProMarketplace

Подписывайся @MarketplacePost

#Вопрос: Сами у себя купили изделие, чтобы оставить отзыв. Деньги списали - товар пришёл- забрали - через пару дней пытаемся написать отзыв - не даёт. То сервер не доступен, то вы не заказывали данный товар; то вы уже оставили отзыв, но его нет.
В еженедельном отчете нет информации об этом товаре (будто не заказывали/ не выкупали…). Однако, и в остатке этого изделия нет….
Кто-то сталкивался с таким?

#Выкупы
Автор: Natalya Vladimirova

#Вопрос: Собираюсь закрывать ИП, остатков нет, WB ничего не должен, могу ли я смело закрывать ИП, или же об этом нужно как-то уведомлять ВБ? Если нужно, то сколько занимает процедура, и могу ли я все равно закрывать ИП, даже если я уведомил об этом ВБ?

#ИП
Автор: Аноним

#Вопрос: Заказн 1 товар, цена 883 рубля, в приложении показывает 1 заказ на 741 рубль. Это как раз -16%. Я думала что приложении показывается сумму заказа, а все вычеты за доставку и хранение, комиссии уже видны в недельном отчете. Я бы даже сказала так и было, а теперь как? Куда писать по этому поводу?

#Отчет
Автор: Александра А

#Вопрос: Как работать с отзывами? То есть, как лучше писать ключевые слова (если они сейчас работают) и самое главное, какие способы борьбы с плохими отзывами от нехороших конкурентов или же злых людей? Можно ли вообще удалять,опровергать эти плохие отзывы, когда явно враньё?!

#Отзывы #Конкуренты
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Мало продаж, прошу разобрать карточку и сказать что не так.

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/50356451/detail.aspx?targetUrl=WR&size=95841945

Автор: Orange

#КрикДуши: В начале 21 года оформили возврат товара на валдберис, в конце февраля пришло сообщение что товар собран и ожидает на складе, по итогу приезжаем и выдают 5шт из 13, остальное потом. Сейчас уже 22 год, ни ответа ни привета. Писали в чат поддержки, в техподдержку раздел проблем с возвратом несколько раз, один раз руководству - полный игнор... Что делать?

#Возврат #Логистика #Отгрузка
Автор: Иван Геннадьевич

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Собираюсь продавать продукты с сетевого маркетинга, сертификации и декларирование все есть. Но, повысить или же снизить цену товара нельзя. А как мы знаем в WB могут сделать скидка на товар. Все ещё не понял эту тему. Как поступить в моем случае?

#Цена
Автор: Nurtas Maratov

#Вопрос: Объясните мне тупой, СПП 16 %, комиссия валберис 10%. Согласно оферте и таблице к ней указано, что валберис заберёт себе 1% за услуги. И покроет спп за счёт своего вознаграждения. Но! Если вознаграждение меньше СПП, то разница будет уже за счёт продавца? А значит, например цена 1000 рублей, СПП 16% .
1000-16%-1% = 830рублей мне. Или 1000-10%= 900 рублей мне?

#СПП
Автор: Elena Konareva

#Вопрос: Давайте граммотно разберём тему: "НАЗВАНИЕ ТОВАРА". Дело в том что по этому поводу очень много разногласий. Выявим как его правильно составлять (как предложение, или как двусловие, через запятую, или пробел, через точку, или точку с запятой.) например: Набор невидимок "Ножницы". Невидимки для волос, заколки для волос, зажимы для волос ....- где здесь ошибка в чем, давайте разберем и другие ваши примеры?

#Название
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто продаёт женские платья, приобретённые у производителей,
как вы решаете проблему с «повторами»?
Например: Взял пробную партию платьев, со временем пошёл спрос, нужно подгрузить ещё то же самое. А производитель не может отшить, так как нет ткани🤷🏼‍♀️.
Получается все твои старания по работе с карточкой в пустую.
Кто как решает вопрос?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Заметила, что когда выкупают товар через рекламу по ссылке, товар опускается ниже, несмотря на отзывы. Так ли у вас ?

#Реклама
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Недавно создала карточки, подскажите, может есть что доработать? Продаю зоотовары, интересны, работающие инструменты продвижения карточки. Не могу запустить внутреннюю рекламу, показывает просто пустую страницу. Из-за чего это может быть?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/58686041/detail.aspx?targetUrl=XS

Автор: Лиза

#Вопрос: Реальна ли такая ситуация, когда в ВБ при работе с ФБС идут заказы на нулевой остаток? Почему это происходит? Какие санкции? Как исправить?

#FBS #Заказ
Автор: Марина Фетисова

#КрикДуши: Как бороться с кражей товара!? Продаю тюбинги (ватрушки). В комплектации идёт чехол и внутри камера. Так вот уже несколько отзывов о том что пришёл чехол без камеры. Мы точно все отгружали с камерой. Почему за кражу никто не несёт ответственность? Мы, селлеры помимо того что несём убытки как за бракованный товар так ещё и из-за плохих отзывов в связи с чем продажи падают. Как от этого застраховаться?

#Продажи #Покупатели
Автор: Dmitry

#Вопрос: По какой причине может такое быть, что товар ещё вчера выдавался по многим ключевикам, а сегодня его не выдаёт нигде? Остатки на складе точно есть.

#КлючевыеСлова #КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Если я найму удаленно менеджера валдберис, есть какой то риск что то потерять? В плане того что он будет иметь доступ к личному кабинету, может ли что-то нахимичить и я потом не найду этого человека?

#Менеджер
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.