#Вопрос: Стоит статус: выплата передана в ручную обработку. На сколько затягивается данная процедура? И с чем она может быть связана?

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузили фбс в пвз. Все отсканировали, все было норм. Но после того, как заказы привезли на сц, у части заказов из поставки статус стал "отгрузите товар", а если нажать, то там видно, что заказ поступил в сортировочный центр. Это как так? В двух кабинетах такая картина. Каждый день 2 раза отгружаем, впервые с таким сталкиваюсь

#Отгрузка
Автор: Кристина

#Вопрос: Как вывезти товар с WB FBO? Вывоз не работает, пробовала выкупать , положив себе в корзину и снизив цену, но чьи-то боты успевали до меня по сниженной цене из моей корзины все выкупать . Помогите , пожалуйста, знатоки

#FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Работаем по FBS через фулфилмент. Хотим настроить возвраты на ПВЗ рядом с фулфилментом, чтобы его сотрудник сам их забирал. Можно ли сделать так, чтобы владельцу кабинета не приходилось каждый раз передавать QR-код? Может ли сотрудник фулфилмента получать возвраты по доверенности или через отдельный доступ в WB Partners?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто грузит ВБ, сколько времени сейчас занимает приемка и теряют ли товар при отгрузке на ПВЗ, ППЗ, РФЦ?

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня поступили выплаты за 14 крупные суммы кому-нибудь?

#Выплаты
Автор: Аноним

#МыслиВслух: Всегда работала по фбо, после последних событий перешла на фбс и настроила автовозврат на свой ПВЗ. Я в шоке, примерно на 20 единиц возврата, 1 единицу только вскрывали, остальные как сложены мною так и приходят. Теперь не понятно, это клиенты катают или ВБ?

#Возвраты
Автор: Аноним

#Вопрос: Не успеваем оформить сертификат соответствия до 1-го числа, ниша — обувь. Подскажите, пожалуйста, какие могут быть последствия, если сертификат пока не добавлять?

Также у нас есть сертификат, привязанный к другому кабинету. Можно ли временно добавить его в этот кабинет до получения нового? Не возникнет ли из-за этого блокировок, штрафов или других ограничений?

#Сертификат
Автор: Q A

#Вопрос: Хотим продавать наборы сухофруктов. Не сталкивались с продажей еды в мп. Кто опытный, подскажите , какие документы , сертификаты нужны для этого ? То есть Какие правила продажи еды чз мп? Хотим по фбс

#Продукты
Автор: Адиля

#Вопрос: Подскажите, как быть с товарами с кизами, которые я отправляю по фбс, но покупатели отказываются и возврат едет не ко мне на пвз, а на склад. Как дальше вб распоряжается кизами? Они их себе на баланс принимают и сами выводят или как? Упд по этим кизам им надо отправлять?

#КИЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: В отправленной поставке горит ошибка якобы в карточки не добавлены разрешительные документы и если не добавить до 1 октября, карточки заблокируют. При этом у меня добавлены во все карточки декларации. Поставка с 13 числа и до сих пор в статусе ИДЕТ ПРИЕМКА. Сегодня ездила на СЦ, говорят все принято и этот статус возможно из за того, что горит ошибка. И соответственно они не выставляют мне Акт приемки. Техподдержка молчит. Что делать?

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: На вб не нужно загружать отказные письма?
Нет ли на вб раздела как на озон с тэн вэдами, маркировкой и прочем?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Люди добрые, подскажите, пожалуйста, как распечатать эти гребаные кизы? Скачала файл эксель из честного знака, и не понимаю, что делать с этой таблицей? В интернете не нашла толкового ответа. ПАМАГИТИ🙏🙏🙏 Может какая-то программа нужна , чтобы из этих строчек сформировался код . Или я что-то не так делаю 😩

#КИЗ
Автор: Аноним