#Вопрос: При работе с ВБ по схеме FBS в настройках "Автовозвраты" мы выбрали функцию "Вернём все товары в этот пункт" и указали конкретные ПВЗ. Есть ли вероятность того, что возврат может прийти в другие ПВЗ, да еще и другого региона? Бывают ли такие ошибки со стороны ВБ и что с этим делать? Поделитесь, пожалуйста!

#Возврат
Автор: Максим

#Вопрос: Подскажите, кто работает в белую, как вы заключали контракт с производством? Контракт дает китайская сторона или вы, можно ли заключить на английском или китайцы на это не идут, нужен ли перевод? В интернете читала, что при маленькой поставке достаточно инвойса, но начала глубже рыть эту тему, и пишут, что для прохождения таможни контракт все равно необходим. Не знаю, с какой стороны подойти к этому заключению контракта. Компании, возящие в белую не подойдут, у них только от больших сумм/объемов. У меня заказ пробный тысяч на 15 рублей, по весу тоже килограмм 15. Поделитесь опытом, пожалуйста 🙏

#ВЭД
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, торгую по системе FBS, собираюсь в отпуск на неделю. Что лучше сделать:обнулить остатки или цену на товар задрать, чтобы продаж не было? Спасибо.

#FBS
Автор: Сергей

#Вопрос: У всех при сдаче товара через ПВЗ дальше в сц он просто застревает и не сортируется?
При сдаче в СЦ напрямую есть такие проблемы?

#СЦ
Автор: Аноним

ВБ снова задерживает выплаты?

За подобные нарушения в прошлый раз мы уже помогли всем своим клиентам получить проценты за задержку и возмещение судебных расходов.

• По промокоду PRODAEMWB предлагаем особые условия по взысканию процентов за задержку выплат:

Аванс: 5 000₽ 2 500₽ (досудебная претензия)
Постоплата: 35 000₽ 20 000₽ (после решения суда)
Итого: 40 000₽ 25 000₽

• Также, обращайтесь, если Вам до сих пор не выплатили ИУ — тоже пишите.

Наши условия по ИУ:
Аванс: 5 000₽ (досудебная претензия)
Постоплата после решения суда (общую сумму уточните в ЛС).

Больше половины наших клиентов вернули свои деньги после подачи претензии.

📩 Напишите нам — разберём вашу ситуацию и предложим пошаговый план.

#Вопрос: Уже месяц не могу создать новый бренд на вб (документы есть, но дело не в отметке оригинал). Ответ модераторов- неприемлемый контент. Поддержка «разбирается». У кого была такая же проблема?

#Бренд
Автор: Taisiya

#МыслиВслух: Всем привет! Скажите у всех кнопка вывода денег не работает?

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги подскажите пожалуйста кому уже пришли деньги которые поставили на вывод 10 числа? Мне пока ещё нет. Может кому-то уже пришли

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Интересует такой момент, имеется функционал переноса карточек с остатками между кабинетами WB, что будет если передать карточки с остатками одного кабинета на другой. Ведь во первых остатки на данный момент номинальные, во вторых какому из кабинетов придут компенсации за товары, ведь все остатки (в тч номинальные) будут уже на новом кабинете

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть тут опытные фбс-ники? Как быть с товаром который после продажи по фбс попал на склады вб? Что делать с чз? Когда выводить/вводить?

#FBS
Автор: A. Boroda

#Вопрос: При создании фбс поставки просит добавить таможенную декларацию, товары продаются давно, ничего не меняли, сегодня вечером вылезло это ДТ. Что будет если не заполнять, вернут авто возвратом ?

#Декларация
Автор: Аноним

#Вопрос: За последние 3 дня было 4 заказа, а в отчете по движению товара «в пути до получателя» с 24 увеличилось до 37. они это специально рисуют, чтобы потом отказы нарисовать и денег списать с меня?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: На сегодняшний день у меня не было никакой задолженности , за логистику и хранению списывалось с положительного баланса , рекламных кампаний нет у меня . Товар практически весь сгорел . Утром было еще все в порядке . Сейчас зашла в мобильное приложение - появилось удержание в размере 21 тыс ? Через личный кабинет на компьютере , сперва был положительный баланс 1800 , а сейчас и это пропало. Никакие документы не открывает , ничего не скачивает . Это сбой ?

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Что конкретно изменится для меня как селлера при переходе с фбо на фбс? (работаю уже лет 5 и всегда фбо)
Ну кроме возросшего геммороя конечно)
Я правильно понимаю, что вырастет комиссия, но уйдут затраты на хранение.
Логистика вб останется примерно та же, но еще добавятся затраты на услуги ФФ, который будет получать заказы по моему апи и возить товары?
Товар мелкий, дешевый, с каждого чистой прибыли было рублей по 70, но продавал их несколько тысяч штук в мес. Подозреваю не вытяну затраты ФФ((

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня сняли удержание 86 тыс, это не штраф, в детализации написано, просто, удержание. Товар у меня почти весь сгорел, продаж нет, но удержание появилось. Может у кого так было, за что это удержание? Я даже предположить не могу

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: После покупки и переноса карточек скрепили их в склейку, когда объединятся отзывы если товара нет на остатках объединятся? Или нужно на остатки товар повесить? Функция объединение отзывов стоит на склейку

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#КрикДуши: Коллеги, подскажите. Вчера вечером сдали поставку на СЦ. Приемка была сумбурной. Буквально кинули короб, пропикали qr поставки с телефона (т.к наклеить мы его забыли).
Статус поставки до сих пор не обновился. Сейчас выходит, что на сц валяется наш короб без qr поставки. Счетчик тикает…. Что делать? Есть надежда, что наш короб откроют и поштучно пропикают товар?

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Добрый день, только у нас перестала сходиться математика по логистике? Пример коробка объёмом 3,72 литра заказ по фбс. Расчет 78,2 рубля за первый литр и 23,8 рубля за последующие. Итого должно выходить 149,6. А у нас согласна отчету 280,82. Почему так? Поддержка молчит.

#Логистика
Автор: Аноним