#Вопрос: Прошу откликнуться, у кого были случаи когда деньги приходят на неделю раньше и поддержка говорит что нажали кнопку «вывести сейчас», а нажимали просто «вывести», хочется понять на сколько массовая эта «ошибка»?)

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто пользуется cdek доставкой поставок на склады: в поставке 1 короб, cdek утверждает что необходимо короб обматывать стрейч пленкой, qr поставки wb и пропуск авто под ней. Но это противоречит правилам wb на приёмку: qr не должен быть ничем заклеен. Как вы делаете? Как правильно делать?

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Шьем сами одежду с подругой, снимаем квартиру - там машинки, оверлок и пр. - типа мини ателье по пошиву на заказ. Хотим легально выйти на мп, Придут ли с проверкой на производство при оформлении декларации на 5 лет? Про образцы в курсе, что нужны в лабораторию. Какие еще есть тонкости, поделитесь, пожалуйста.

#Декларация
Автор: Аноним

#КрикДуши: Меняла габариты упаковки для товара. Написала в поддержку, что запланирована поставка с обновленными габаритами, внесла изменения в карточки товара, указала артикулы и новые обмеры, попросила обновить. В поддержке ответили - заявку передали, ждите проведения замеров после поставки. Также положила в короба сверху листочки - на них просьба при приемке обновить габариты, указаны артикулы и естественно новые обмеры. Прошло с поставки три недели, поддержка пишет: по товарам обмера не было, для переобмера сделайте новую поставку🤦🏻‍♀️ Вопрос: если не обмеряли при поставке, далее при доставке покупателю могут произвести обмер и прислать штраф? У кого была подобная проблема, поделитесь, пожалуйста, что делали?

#Габариты
Автор: Анастасия

#Вопрос: Есть ли шансы продавать без внутренней рекламы? Новичок, пока только разбираюсь

#Продвижение #Новичок
Автор: Аноним

👀 Делюсь находкой — может кому пригодится

Замучился с карточками. Платил дизайнеру по 2к, ждал долго, потом ещё правки. Пробовал сам в Canva — ну вы понимаете, как это выглядит.

Наткнулся на ИИ-бота @AInfografikabot — загружаешь фото товара (хоть с телефона), он сам вырезает фон, ставит в нормальную сцену со светом, можно свой фон или модель подгрузить. Инфографику профессиональную накидывает — иконки, плашки, текст. На выходе реально как после студии. И это за минуту и от 9₽.

Есть много кейсов, у кого вырос CTR — понятно, не всегда только из-за слайдов, но визуал точно влияет.
Потестить можно бесплатно.
👉 @AInfografikabot

Реклама. ООО "АИСТ ТЕХ" ИНН: 7743443340

#Вопрос: Снизили СПП по некоторым товарам на 5%, не понятно из какой логики: цены одни, товар в акции, само выкупов не делаю, карточки с хорошими конверсиями и продажами, реклама крутится. Может кто-то знает, что еще могло повлиять?

#СПП
Автор: Аноним

Будущие сотрудники уже на практике 🛍️

Воспитатели в детском саду оборудовали собственный игровой ПВЗ Wildberries — с примерочной и очередью.
#FunPost

#Вопрос: Кто сталкивался с кражей контента Китайскими селлерами, подскажите, ускорить процесс на ВБ реально?
П.С. Товарный знак зарегистрирован, договор с фотографом и моделью на авторское право и использование в сети есть. Подали 2 досудебные протензии, результат был только через 2,5 месяца. Месяц тишины и вот сегодня снова полное копирование нашего товара (фото с инфографикой, описание, наименование товарного знака). Досудебки в цифровой арбитраж выкатили - ускорить реально?)

#Конфликт
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня часа 2 назад заблокировали кабинет ЛК, причину не указали конкретно, но перед тем как заблокировать доступ к кабинету, заблокировали карточки товара, все 3 шт. Причина (нарушения оферты): в оферте много пунктов 👇, что конкретно — нет ясности. Я исключил возможные нарушения, как выкупы и отзывы, накрутка и т. д. Товар категории «Наушники беспроводные». В карточке не указан ни бренд (т. е. копия и т. п.), ничего подобного нет, у меня свой бренд и свои документы (декларация). Стал смотреть разбираться по Wildberries, удалили очень много карточек, также заблокировали, но там уже разные бренды и копии, но самое интересное, если причина в бренде или конктрофкте, то почему на топ 10 почти все наушники — это копии AirPods Pro 2 🤔🤔🤔, и их не тронули. Очень странно и большой вопрос, почему 🤔, а много других карточек снесли за вечер. Кто сталкивался с блокировкой ЛК, какие действия и что делать, подскажите, пожалуйста. 🙏 Очень важно решить вопрос, поддержка очень долго разбирается, к сожалению, может, был опыт у кого, напишите, пожалуйста

#ЛК
Автор: Alex

#Вопрос: Подскажите пожалуйста каким образом человек может оставить 4 негативных отзыва на один и тот же артикул? От всех четырех товаров отказалась. Разве WB такое допускает?Писали жалобы, все жалобы отклонены. Не понимаю почему отказные отзывы все еще влияют на рейтинг🤷‍♀️хотя была новость, что наконец такие отзывы перестанут влиять на общий рейтинг. Получается конкурент может заказать 100 моих товаров и на каждый отказной товар оставить негативный отзыв, отличная лазейка

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь переносил поставку на более раннюю дату,если оставалось меньше 72 часов до запланированной? В поддержке пишут ,что будет бесплатно, когда хочу перенести, пишут, что платно. В итоге снимут деньги или нет? Единиц не мало, перенос дорогой получается

#Поставка
Автор: Аноним

​​🟣 Привет, друзья! Напоминаем, что у нас есть замечательная рубрика #РазборКарточки!
На разборе вы сможете получить ценные знания и советы от других участников, которые помогут вам избежать ошибок и улучшить свои результаты 💪🏻

Отправить карточку на Разбор - @SellerPostBot

#Вопрос: Хочу завершить деятельность на площадке. Подскажите, как вывести товар? На складе 34 шт товара, поддержка не отвечает неделями

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня на почту пришло сообщение,  что истёк срок действия токена в магазине Валдберис.  Поддержка само собой молчит. Скажите,  кто знает что это и надо ли вообще что-то с этим делать?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Работала по FBS, все отказы приезжают на пвз, но 2 заказа уехали к одному покупателю в Калининград в декабре, он отказался и они поехали обратно 19 декабря, до сих едут, в личном кабинете покупателя они у меня исчезли в доставке, в отчете они висят со статусом как «отмена по задержке». Поддержку уже задолбала, но там только отписки как они стараются искать решение и ссылаются на особую таможенную зону, но туда то он доехал в разы быстрее. Отсюда вопрос, скорее всего товар просто потерялся? Были у кого подобные случаи и как действовали?

#Отказ
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Ночь - время вопросов. 🌚

Как у вас сейчас дела с оборотом? К какому проценту чистой прибыли вы стремитесь? 💸

#Вопрос: Подскажите, пожалуйста, кто торгует с юр лицами на вб, у кого они заказы делают. Пришел впервые (вроде бы) заказ от юр лица. При перемещении в сборку (фбс) появилось ГДТ. Страна товара в карточке не указана. ГТД нет, в товаре тоже вкладки "внесите гдт" нет, только декларация и сертификат (товар не требует ни того, ни другого). Может ли юр лицо или вб запросить гтд в процессе продажи? И потом заблокировать товар? Не знаю, как быть. Отменить эти заказы и получить штраф? На озон юр лица выкупают, и проблем не было никогда. Но на вб появилось это гтд теперь под товаром на сборке, что тревожит. Товар из Китая, товарка, серый ввоз. Белый планируем ввозить партию к осени, чтоб документы были, пока не определились кем везти. Но в данный момент документов нет на руках. Прошу помощи у тех, кто сталкивался с продажами юр. лицу, кейсы, как это обычно происходит (по запросам документов).

#FBS
Автор: Татьяна

#Вопрос: Отправили две коробки через вб доставку 1.03.26, сегодня 6 марта, статус до сих пор оформлен, ходили в пункт выдачи где оформляли отправку , сотрудники сказали что отправили коробки в тот же день , что нам делать ? Прошло 6 дней а коробок наших нет , там товара на тыс 40.. поддержка ясности не дает, сказали ждите .

#Доставка
Автор: NGY