Подслушано Wildberries
18.7K subscribers
2.23K photos
86 videos
4.52K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

РКН: https://clck.ru/3GRrp2
Download Telegram
#Вопрос: Выкинуло все карточки в продвижении из главного запроса, по которому были первые места и 90% продаж. Похоже алгоритмы начали считать его и мои карточки нерелевантными. Как можно это исправить ?

#Продвижение
Автор: Аноним
#КрикДуши: Что делаете, когда китаец копирует ваши карточки и бренд? Wb после обращение правообладателя не блокирует.

#КарточкаТовара #Бренд
Автор: Аноним
#Вопрос: Были списания за ВБ продвижение которые они с июля не списывали, на этой неделе удержания ноль, а доплата с минусом. Может у кого то тоже есть такая ситуация? Поддержка молчит

#Финансы
Автор: Аноним
#Вопрос: Выгрузили отчет по остаткам на складах WB и обнаружили, что у нас около 100 штук товара более 2х лет в пути к клиенту/от клиента, то есть, вероятно, утеряно. У кого-то есть опыт взыскания с WB денег за эти утери. Я так понимаю, добровольно никто платить ничего не будет, это только через досудебную? На поддержку нет никакой надежды, десятки инидентов с шаблонными отписками о том, как усердно они ищут решение...

#Остатки
Автор: Аноним
2
#Вопрос: Добрый день (вечер)! Подскажите, пожалуйста, новичку. При создании РК ручной какие показатели для отслеживания эффективности считаются нормой? Какая должна быть конверсия в корзину и в заказ в %, что бы считать, реклама работает хорошо?

#Продвижение #Новичок
Автор: Аноним
2
#Вопрос: Хочу открыть магазин по продаже маркированного товара по модели С&С - самовывоз из магазина продавца. Есть вопросы:
1. Все же будет постоплата или предоплата?
2. Коды маркировки как выводятся из оборота?

#Магазин
Автор: Ирина Александровна
2
#Вопрос: Все уже слышали про разрешительные документы на отдельные категории товаров? Я внимательно изучаю перечень этих товаров и видимо плохо, но у меня шапки, бейсболки, шарфы- на это тоже надо? В перечне официальном этого нет, что тогда от меня вб хочет

#КатегорияТовара
Автор: Аноним
1👍1😁1
#Вопрос: Ребята, кто работает со Сбером, реально ли часто прилетает 115-ФЗ? Начиталась страшилок, теперь переживаю. Бизнес обычный, но всё равно тревожно.

#Штраф
Автор: Аноним
👍1
#МыслиВслух: Всем привет!
Читаю канал, и задаюсь вопросом: «А был ли у кого-нибудь реальный опыт компенсации от ВБ?»
Товар часто теряется, подменяется, некорректно принимается, постоянные перемерки габаритов, застрявший товар в пути, скопированные карточки итд.
У кого есть реальный опыт обращения в тех. поддержку, суд или иные инстанции, после которых вы получали реальную денежную компенсацию от ВБ за их же косяки?
Шушары не в счет.

#Конфликт
Автор: Аноним
🤣21👍1
#Вопрос: Недавно стал селлером, зарегистрировавшись на ВБ с телефоном 222. Но, как увидел позже, получать возвраты в ПВЗ должен как обычный покупатель, а как обычный покупатель я зарегистрирован с телефоном 111. Сейчас пришёл возврат, код на его получение, естественно, отсутствует. Отсюда два вопроса: 1.как получить возврат и 2. как синхронизировать мои учёные записи с минимальными телодвижениями ?

#Новичок
Автор: Саныч
😁6👀1
#Вопрос: Увидел, что на акаунте убрали по товару скидку продавца (СПП).
Были ли у кого такое ?
Вернут ли ее? И что делать, чтобы вернули?

#СПП
Автор: Аноним
1
#Вопрос: Как можно настроить лимит реализации автоматически или упростить хотя бы? Раньше можно было по 100 товаров разом выделить, теперь вижу что только по 10 на странице. Когда у тебя неск тысяч позиций - довольно тяжело.

#ЛК
Автор: Аноним
#Вопрос: Подскажите, сталкивался ли кто-нибудь с открытием нескольких магазинов на одно ИНН в ВБ? Увидела прецедент, что у одного селлера 3 магазина на 1 инн с идентичным ассортиментом. Поддержка говорит, что можно

#Магазин
Автор: Аноним
1
#Вопрос: Подскажите, должен ли код ТНВЭД, который указан в декларации соответствия совпадать с кодом ТНВЭД (первые 4 цифры), который указан в карточке товара, если в наименование (обозначение) продукции в самой декларации описан данный товар и он подходит по данному описанию?

#ТНВЭД
Автор: Аноним
🤯21
#Вопрос: Кто-нибудь переносил карточки с одного кабинета на другой? Как все проходит? Без потерь? Какие могут возникнуть проблемы? Карточки с остатками.

#КарточкаТовара
Автор: Аноним
#Вопрос: Вчера создал поставку, отвёз товар на СЦ. Сотрудница его пикнула, проверила терминал и отпустила меня с миром. Сегодня утром посмотрел. Поставка до сих пор имеет статус "в пути в пункт приёма", товар-"ожидается отгрузка" и таймер все ещё идёт, перевалив за 37 часов. Что это такое, как интерпретировать и чем мне грозит?

#Поставка
Автор: Саныч
1
#Вопрос: Создала новинки вчера, сегодня запустила рк, но деньги не списывает, показов нет. Уже полдня прошло.Ставка конкурентная. Лаг? Обычно сразу всё работает

#Продвижение
Автор: Аноним
1
#Вопрос: Сегодня заблокировали пищевую добавку по требованию РКН, что это БАД и нет СГР.
У кого так же? Получалось что-то доказать в Роспотребнадзоре?
Что делаете с остатками товара? Запускаете новые карточки или утилизируете?
Хотелось бы реальный опыт тех кто уже с этим сталкивался.

#Товар
Автор: Аноним
3
#Вопрос: У кого сегодня тоже очень слабый трафик? 🤔Заметил, что продажи упали, причём не только в Казахстан, но и в Россию. Раньше такого не было. Это связано с тем, что WB снова меняет алгоритмы или что-то со скидками?
И ещё вопрос: у кого-то снизилась скидка WB (СПП) без видимых причин? У нас вроде всё стабильно, но трафик будто отключили 😕
Поделитесь, у кого как сегодня дела? Может, у всех так или только у нас?

#Продажи #СПП
Автор: Аноним
🫡2
#Вопрос: А у всех все нормально с отзывами последнее время?
Я не могу понять, то ли мне реально никто не пишет отзывы, то ли вб что-то не пропускает. На 100 выкупов - 1 отзыв, это нормально разве? Раньше процент отзывов был выше

#Отзывы
Автор: Аноним
💯7