#КрикДуши: Как разобраться с еженедельными отчетами? Каждую неделю начисляют огромные счета: 1 неделя - продаж - 0, а за логистику выставили 370000 рублей;
вторая неделя - 670000 руб. за логистику и т.д. Теперь вб выставил счет 1200 000 руб. за логистику. Пишу в поддержку - отвечают боты невпопад. Позвонил на горячую линию, оператор проблему не решил, извинился. Что мне делать?!

Автор: Yuriy

#Вопрос: В акции Final Sale с рекомендованной ценой весь товар выкупили.
С новой поставки тоже нужно такую цену выставлять? Или уже можно другую ставить?
У меня с вновь прибывших позиций ушла плашка Final Sale. Не хочется попасть на повышенную комиссию.
И я думаю, может тогда можно цену вернуть обратно?

#Цена
Автор: Анастасия М.

#Вопрос: Первый раз создаю поставку. Правильно ли я выбрала для футболок разных цветов способ поставки МОНО? И если 5 цветов футболок с 5 размерами, сколько нужно создать штрихкодов к поставке?

#Поставка #ШтрихКод
Автор: 🌱

#Вопрос: Как ориентироваться по продажам в приложении? Ничего не понимаю: то показывает выкуп есть, то минус. Куда смотреть и чему верить?

#Выкупы
Автор: Александра Харьковская

#Вопрос: Создал первую поставку, какие штрихкоды нужно клеить на товар?(Электробритва)
И нужно ли указывать на наклейке со штрихом артикул, цвет, размер и т.д.? (Они уже указаны на товаре)

#ШтрихКод #Поставка
Автор: Ivan S

#МыслиВслух: Многие сталкивались с проблемой подмены товара покупателями, и я не исключение. Так вот, я думаю, что единственный вариант упаковывать отправку на камеру, и отправлять со своего склада. Тогда можно с претензией работать. И то, опять же, тут нужна будет реакция ВБ, с Озон работает с WB пока тщетно.

#Покупатели
Автор: A

#Вопрос: Где можно найти список товаров требующие обязательную сертификацию?
И, если у поставщика в Китае есть сертификат, то можно ли его использовать для продаж в России?

#Сертификация
Автор: настя

#Вопрос: При добавлении видео к товарам, после сохранения карточки, обновляю страницу, захожу заново в эту карточку(чтобы проверить)и видео там нет. Как такое может быть, почему оно добавилось в редактирование, показалось, а потом снова исчезло?

#КарточкаТовара #Видео
Автор: Аноним

#Вопрос: Может кто-то работает по fbs и сталкивались уже с этой проблемой. На отгрузку заказали больше товара, чем есть на складе, а заказ уже был отправлен на доставку
Как выходили из этой ситуации?

#Отгрузка #FBS
Автор: Крис

#Вопрос: В личном кабинете не удается подписать договор офферты, после регистрации всплывает окно «Не удалось зарегистрировать поставщика, поставщик с таким инн уже существует". Что делать?

#Регистрация
Автор: Any

#Вопрос: У кого-нибудь был пересорт на Wb? Склад отгрузил совершенно другую модель товара, заказчик оставил у себя, но теперь получается, что по факту у ВБ на складе недостача и излишек, что приведёт, в дальнейшем, к путанице и в худшем случае к отправке не тех товаров, снова. Дайте совет.

#Отгрузка
Автор: Tanya

#Вопрос: 2 дня назад на склад приняли товар - 300 единиц. Выгрузив отчёт по товару - выходит только один товар верного количества, а остальные по нулям! Почему такое может быть?

#Отчет
Автор: Евгения Гулина

#КрикДуши: Я просто в шоке, даже мата не хватит клянусь! Сидишь делаешь сумки проклятые, выписываешь и считаешь это все, тратишь не минуты, а часы своего времени.....
И тут приходит время сохранить 4 цвета! ЛК очень сильно ГЛЮЧИТ! Раскодировал мне товары с ошибкой причём там было, повторюсь, 4 цвета!
P.S а самое главное когда отвозишь именно в Коледино всегда недостача! Всегда! Раньше, два года назад, не было даже намёка на то, что такое будет.
Ещё, кстати, в жизни отзывы не крутил никогда! Так ещё и отзывы реалов банят!

Автор: Дамир

#Вопрос: Товар неликвид сливали полгода назад на ВБ, благополучно все распродали, захожу в отчёт, а там товар в пути появился. Что это? Типа бот передумал)? И когда ждать возврат денег, и появление его на складе?

#Возвраты
Автор: Бешенная Лань

#МыслиВслух: Стоит ли покупать курсы на ВБ. По моему (сугубо личному) мнению, если чел не способен самостоятельно разобраться с работой на ВБ - ему лучше вообще не выходить на МП. 99% курсов - инфоцыганщина. Сейчас с немым восторгом, например, наблюдаю, как "зарабатывает на ВБ" некая воспитательница детского сада в декрете😜

#Курсы
Автор: sole tempo

#Вопрос: 🔪Есть товар - нож, который превышает необходимую длину. Ну и является холодным оружием. Если я буду его продавать через ВБ, то чем это чревато? Не дай бог, конечно, этот нож "всплывет" где-то, и будет доказано, что холодное оружие. Претензии же будут к ВБ, а уже от ВБ ко мне за сертификатом и т.п.?
Уголовка за торговлю тоже на ВБ, а уже от ВБ ко мне? Или под уголовку сразу оба? ВБ же не агрегатор, а с момента отгрузки- владелец товара?

#Продажи
Автор: Boris Belyaev

#Вопрос: Самозанятому можно быть производителем товара? И как вообще указывать правильно этот момент?
И если товар не сертифицируется, его обязательно надо сразу сертифицировать или можно позже отказной письмо сделать?

#Сертификация
Автор: INTERCAR

#Вопрос: Лучше товар на ВБ отгрузить и платить аренду. Или работать по Fbs, и отгружать по мере поступления заказов?

#FBO #FBS
Автор: Diana Sumer

#Вопрос: Если делаешь описание в карточке на сайте, то все проходит без ошибок и нормально отображается в магазине на ВБ, но вот в личном кабинете выдаёт кучу ошибок, которые мы якобы сделали при заполнении характеристик и описания. С этим нужно что-то делать?

#КарточкаТовара
Автор: Dasha

#Вопрос: Работаю по fbs. Если заказ в статусе собран и у меня его нет, и нельзя сделать отмену заказа, что делать? Висит просрочка, но у меня его не будет, он сам отменится или висеть будет? И какие санкции ждать?

#FBS
Автор: Дмитрий

#Вопрос: Почему не удается выбрать следующую категорию: дом-предметы интерьера-цветы,вазы,кашпо-коврики, подставки для растений- ПОДСТАВКИ ДЛЯ РАСТЕНИЙ.
Подставки для растений предлагает только из категории "Дача".
Каким образом выбрать из категории "дом"?

#ТоварыДляДома
Автор: Julia Aleksandrovna