#Вопрос: Можно как-то отследить, отказался от товара покупатель сам, или просто даже не пришёл забирать его.

#Возвраты
Автор: E.K

#Вопрос: Если лимит на складе пишет по нулям, и микс и моно, то этому можно верить?
И вообще, кто из Питера, вы не в курсе почему лимиты сейчас по нулям пошли?

#Склад
Автор: Андрей Абрамов

#Вопрос: Сдали товар 19.10 на СЦ Казань по системе ФБС. Товар обклеен несколькими шк товара, этикетками и идентификатором.
Поставка закрыта не нами.
В поставках стоит принято. Акта приема нет. Товар до сих пор находится в Собранные и тикает счётчик.
Поддержка отвечает - принято в работу / поступил товар, но в доставку на сортировку на поступил.
По боту тоже показывает, что товар поступил, но на пути к клиенту 0.
У кого была подобная ситуация?
Нашёлся ли товар и как быстро?

#FBS
Автор: Марина

#Вопрос: У меня один заказ висит в пути... Ни в продажах, ни в заказах.. Нигде нет и остатки на одну меньше... Поддержка молчит... Где может быть мой заказ?

#Заказ
Автор: Валерия

#Вопрос: Впервые поставляю КГТ, по этому несколько вопросов.
Вводные данные:
1. Склад Коледино (у конкурентов аналогичный продаётся оттуда)
2. Габариты товара 85*10*10 см в упаковке (разные рулоны, но в одинаковых коробках)
3. Везём 500 коробок (меньше 500кг) на 2-х палетах около 2-х метров в высоту). 8 SKU.
4. Система даёт варианты микс короб, микс+моно, моно-паллет

Вопросы:
1. Правильно ли я понимаю, что можно завезти тип поставки микс-короб и в Коледино примут?
2. Надо ли использовать короба в принципе? Либо можно как для КГТ положить и обмотать стретчем? Но куда тогда ШК короба? На одну из паллет вместе с упаковочным листом?

Как будет правильно?
А то читаю инструкцию - вроде одна логика.
Читаю ответы техподдержки - другая.
А практика может быть вообще третья.

#КГТ
Автор: Роман

#Вопрос: Какими подводными камнями или просто советами ,могли бы поделиться, при выходе с нижним бельём на маркетплейс? Вот думаю ещё над тиражом, и буду выходить

#Новичок
Автор: Anzhelika

#Вопрос: Почему на сайте написано, что товара нет в наличии? Хотя всё на складе. Карточки товара заполнены и фото выложены. То наш товар не продаётся…

#Товар
Автор: Ульяна

#Вопрос: Как правильно поступить, если товар по логике можно отнести к разным категориям? Например, краска в баллоне - это и Автомобильные товары, и Досуг\творчество и Ремонт\стройматериалы
Просто выбирать одну категорию и от других добавлять ключи? Или дубликаты карточек под разные категории делать?

#Категория
Автор: Alex K.

Marketplace Post - Топовый канал о маркетплейсах.

◼️ Ключевые новости;
◼️ Статьи и кейсы;
◼️ Гайды/Инструкции;
◼️ Лайфхаки и другая полезная инфа.

Подписывайся @MarketplacePost

#Вопрос: Какое оптимальное количество товара в соотношении с продажами нужно поставлять на склад чтобы карточка поднималась в топ?

#КарточкаТовара
Автор: Александр

​​«Опора России» намерена следить за деятельностью #Wildberries

Объединение предпринимателей «Опора России» подготовило концепцию для Минэкономразвития, Минпромторга и ЦБ в которой предложила регулировать деятельность крупных онлайн-ритейлеров, чтобы исключить с их стороны дискриминацию пользователей, а также давление на ценовую политику поставщиков маркетплейсов.

Речь о таких российских и зарубежных платформах, как Wildberries, AliExpress, Ozon, «Яндекс.Маркет», «СберМегаМаркет», eBay и других. По замыслу экспертов, маркетплейсы должны будут публиковать принципы, по которым они составляют рейтинги продавцов и очередность показа товаров в поиске.

Также разработчики концепции предлагают запретить платформам требовать от малого и среднего бизнеса гарантированно низких цен и лучших условий продажи товаров, утвердить перечень информации, обязательной к раскрытию, и создать внутреннюю систему для жалоб и заявлений пользователей.

За первое нарушение предусмотрено предупреждение, а при повторном случае — штраф. Для лидеров рынка может быть применён «оборотный» штраф (процент от выручки компании), для остальных платформ фиксированная сумма от 500 тыс. до 1 млн руб.

Пишите в комментариях: как это может повлиять на продавцов ?

#WBnews

Подписывайся @MarketplacePost

#Вопрос: Планируем поставку в Коледино. Коллега отправил товар из другого города, термопринтер у него. А мне сейчас нужно на коробку приклеить ШК короба и поставки. Можно ли печатать на обычном принтере на А4 эти ШК и приклеивать скотчем, или мне нужно искать термопринтер? Если надо - то где искать в Москве быструю печать пары этикеток на термо?

#ШК
Автор: Николай Менеджер

#Вопрос: Закупилась одеялами, но они не лезут в короб 60*40*40, как быть, в чем везти на склад?

#Упаковка
Автор: Svetlana

#Вопрос: Как вы справляетесь с постоянными скидками на валдберис? Одна скидка за другой, и цены уже очень снизились из-за этого не получается заработать. Есть какие-то фишки, как выходить и заходить в новую акцию? Как я понимаю цены поднимать нельзя,но и снизить уже не могу.

#Акции
Автор: Katya F

#Вопрос: Сделал поставку на 450 едениц-2 артикула, один появился в размере 250 единиц, второй же артикул с утра появился плюсом в столбце в пути к клиенту, сейчас вообще нет, то есть 200 жду…
У кого было такое, что одну часть приняли, она появилась , а вторая нет?

#Поставка
Автор: Evgeniy Kozyrev

#Вопрос: В графике скидок написано,что артикулы не попадают под условия акции. Что надо сделать? Как попасть в акцию? Будет ли повышенная комиссия,если не участвовать? Кто знает?

#Акции
Автор: Анастасия

​#Wildberries переносит "День холостяка" на октябрь

Маркетплейс сообщил, что по "просьбе бизнеса" перенесет распродажу "День холостяка" с 11 ноября на 28 октября, на день закрытия розничных магазинов, чтобы компенсировать потери предпринимателей из-за частичных локдаунов в отдельных регионах.

Инвестиции в распродажи "День холостяка" и "Черная пятница" увеличатся с 8 млрд до 10 млрд рублей, эти деньги пойдут на субсидирование скидок, рекламу на сайте и в приложении.

Только представьте! Во время распродаж прошлого года на Wildberries оформляли примерно 2,5 млн заказов за сутки. На тот момент это было рекордное число заказов. Сейчас средний показатель находится на уровне 2,3 млн.

Компания ожидает резкого роста продаж в этом сезоне, поэтому открыла примерно 350 тыс. кв. м. новых складских площадей.

❕Все скидки и промокоды, установленные с отложенным стартом на 03 ноября, будут автоматически перенесены на запуск 28 октября. 

А ты участвуешь в "Дне холостяка"?
#WBnews  

Подписывайся @MarketplacePost

#Вопрос: Например, Ип было мое, решила поменять на Ип мужа , я добавила его , как поставщика в лк все поменялось, изменилось как надо( все данные, в том числе инн)
Но все все равно говорят, что надо было заводить новый лк. Так ли это ? Или будут какие -то проблемы ? Карточек товаров заведено не было, ничего не продавалось.

#ИП
Автор: Гузель

#Вопрос: Первый раз за пол года мне пришёл акт утилизации, но возврата не было для того, чтобы выбрать выкупать или утилизировать? Как без моего решения утилизировали товар ?

#Утилизация
Автор: MIKHAIL SAIDMURADOV

#Вопрос: Делаем первую поставку, есть модель товара, разные цвета и один размер.
Другая модель также, разные цвета, один размер.
Таких моделей 4 шт.
Вопрос в том, можно ли минусом отправлять несколько моделей в одном коробе (сколько поместиться), и часть в других? Не разбивая по моделям.

#Поставка
Автор: Татьяна Соловьева

#Вопрос: У меня за последнюю неделю стоимость логистики за доставку 1 товара в отчёте стоит по 480 и по 560 рублей. Хотя всегда доставка эта была 95 рублей. Куда обратиться по этому поводу? Тут явно какой-то сбой.

#Логистика
Автор: Татьяна Петрикевич