#Вопрос: Как правильно добавить новый цвет, захожу в редактирование карточки, раньше было добавить новый цвет, а сейчас нет! Что то изменилось? Или все таки нужно создавать новую карточку?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть заявка на возврат по одежде, брак - ткань "колется", мы отклонили, теперь она в вопросах пишет, что если мы повторно не одобрим, то она обратится в Роспотребнадзор, скажите, был ли у кого подобный опыт и какие могут быть последствия обращения

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть карточка «наклейка на банковскую карту». С определенным принтом. Карточка сейчас в топе, по ней идут неплохо продажи, реклама хорошо работает. Хотим завести еще один вид наклеек с другим принтом, и вот вопрос: просто создать новую карточку или же объединить сразу же новую с той которая уже хорошо продается?
Плюсы/минусы/подводнве камни?

#КарточкаТовара
Автор: Yanina Andreevna

#Вопрос: Продан мой товар (фбс), установила цену 2255 р. Вб сразу дала скидку на них , прочитала что вб компенсирует те деньги которые дали на скидку , продано за 1760 р. Мне поступили 1553 р. И как быть в таких ситуациях ? Удалить акцию вб ? Поддержка не отвечает.

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня товар из бижутерии. Будет в подарочной коробке и упакован в упаковочную коробку куда мне клеить штрихкод - на подарочную коробку и на упаковку? Или только на упаковку?

#ШК
Автор: Аноним

#Вопрос: Продаю органайзеры для путешествий. Спрос на них не великий, ближе к сезону чуть больше. Кручу внутреннюю рекламу, бывает и внешняя, товар держится на 2-3 стр. Цена не завышена, анализирую конкурентов. Отзывы есть, рейтинг 4,9. Меняю периодически инфографику. Заказы капают по чуть-чуть, 1-2 шт. в день, бывает через день (это в сумме по всем цветам). Больших продаж в этой ниши я не вижу. У нескольких продавцов на 1 стр. продажи по 300-400 шт. в месяц (только одного цвета!). У нескольких в районе 100-150.
У остальных продавцов ситуация как и у меня. Товар у нас один в один, цена даже выше у топов. Причём у них постоянно так, в любое время года. Как так получается? Откуда такие обороты? Могут ли они сами выкупать свой товар и закидывать его опять на wb? У меня только такая мысль возникает. Комиссия wb 17%, скидка wb тоже 17%. Я вкидываюсь в рекламу, а они может вкидываются в выкуп. Но с другой стороны не в таких же количествах. Что скажите? Какие мысли?

#Заказы
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу попробовать одну из категорий своих товаров продавать под маркетплейс. По инструкции есть не очень понятные моменты.
1. В какой срок необходимо отгрузить поставку на пвз?
2. Если я захочу все же своими силами доставлять товар покупателю, смогу ли я выбрать радиус доставки?
3. Если отдавать товар на пвз, к примеру это часы - 1 шт, у них будет индивидуальный короб для упаковки, надо ли их класть дополнительно в транспортировочный короб?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Чем нужно руководствоваться и как правильно исключать фразы с Арк и поиска, по которым не хочу крутить рекламу и соответственно сливать лишний бюджет?

#АРК
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Чуть больше года торгуем на вб продуктами. Семена для салата и выпечки, соль морская. Продажи потихоньку росли, но последние 1,5 месяца резко упали. Были в день от 10 до 20 тысяч, сейчас от 2 до 6 максимум. В акциях участвуем
Ставим в рекламу. Поменяли описание. Пробовали как добавлять ключ, так и сокрощать.
Упали в поиске по основным ключевым запросам.
У сожалению торгуем только из Краснодара. Когда были товары в Краснодаре и Электросталь продажи были лучше.
Сейчас о правим в электросталь.
Может быть посмотрите наш самый ходовпй товар. Что можно изменить?
Новое описание сегодня сделали.
Могут ли так упасть продажи из-за того, что только один склад

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/188178725/detail.aspx?targetUrl=GP&size=308292013

Автор: Аноним

#Вопрос: Торгую по фбс(маркетплейс) хочу первый раз отправить товар на склад вб, но упаковку хочу поменять на поменьше, если есть товары которые в пути до клиента, и я поменяю размеры, насколько это будет критично?

#FBS
Автор: Наталья Тютикова

#Вопрос: Кто-нибудь объясните мне, как они считают логистику и хранение. Завез новый товар,предварительно посчитав всю юнитку, отправил на коледино и сейчас понимаю, что все цифры разняться и вся юнит-экономика рушится именно из-за логистики и хранения, как ни считал, сумма выходит меньше, чем посчитали они, учитывая все габариты, индексы и т.д. Заходил в инструкции wb, считал, как показано, но все равно не сходится!
Подскажите добрые люди, как вы работаете с их тарифами и считаете эти показатели?

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Вб переодически путает наши артикулы, в сезон вообще караул был, пишу в поддержку с вопросом кто будет оплачивать доставку. Последний раз написали продавец.
То есть если их ошибка мы должны оплачивать и доставку и возврат? Или можно как то с этим бороться?

#Доставка
Автор: ! !

#Вопрос: Отгрузка одной единицы товара на ПВЗ.
Нужно упаковать товар в индивидуальную упаковку + в короб?
Просто в индивидуальной упаковке товар нельзя сдать на ПВЗ?

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Смена категории у товара как влияет на органические позиции?(Жду ответов от тех, кто проделывал это и следил за позициями на собственном опыте)

#Категория
Автор: odnokasanie

#Вопрос: Как ваши дела с куар приемкой ? У нас не приняли 50% товара и уже прошло 10 дней, впервые такое.

#Приемка
Автор: Anna ❤️💕❤️

#Вопрос: Стала все чаще встречать в описании картинку… Подскажите, как себе такую же добавить? Или это у тех, кто запускает рекламу?

Автор: Евгения