Подслушано Wildberries
17.1K subscribers
1.78K photos
51 videos
1 file
3.86K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#РазборКарточки: Крутим авторекламу. Очень маленький ctr ( 1% ) и совсем нет продаж. В чем дело? Попробовали сами сделать инфографику, разницы что до, что после особо нет. Цвета, где позволяет остаток, разгрузили на разные склады. Сео от мпстата

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/214121115/detail.aspx?targetUrl=MS

Автор: ___
Forwarded from Marketplace Post
🟣 Wildberries автоматически добавляет лидеры продаж в акции

В преддверии праздничного сезона, #Wildberries запускает новую акцию "Майская черная пятница", которая стартует уже завтра, 25 апреля.

В отличие от предыдущих кампаний, где в акции участвовали товары с низкой оборачиваемостью, на этот раз алгоритмы маркетплейса автоматически выберут товары с высокой продаваемостью для предложения скидок. Это значит, что наиболее востребованные товары могут оказаться в центре внимания сниженных цен.

Эта нововведение вызывает тревогу среди продавцов, которые активно обсуждают изменения в профессиональных чатах. Ведь теперь особое внимание стоит уделить мониторингу цен на свои лидирующие товары, чтобы предотвратить потери прибыли.

Несмотря на это, Wildberries предоставляет возможность продавцам заранее исключать товары из акции или вносить изменения в цены в процессе проведения распродаж.

Продавцы, ваш опыт в управлении автоматическими акциями может пригодиться. Как вы адаптируетесь к подобным изменениям?
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Вопрос: ВБ запросил сертификаты на товары, мы их предоставили, но дальше они запросили доверенность, на то, что мы можем пользоваться данными сертификатами. Товар покупаем у оптовика, у него все документы на товары есть, но у нас физически не может быть доверенности, тк мы работаем не на прямую с производителем. Сам производитель не против того, чтобы его товары продавались на площадках. Может у кого-то были подобные случаи, что лучше ответить в данной ситуации? Обычно предоставления сертификата было достаточно, но в этот раз запросили ещё документы, которые даже не совсем понятно откуда у нас могут быть, если работать не на прямую с производством.

#Сертификация
Автор: Аноним
#Вопрос: Возможно ли оспорить плохой отзыв две звезды без комментария? Если да, то как именно это сделать?

#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: У нас на данный момент все остатки на складе ВБ без кизов.
Позиции требуют доподгрузки, новые поставки уже с кизами.
Для ВБ на сколько известно, нежелательно замешивание товара с кизами и без в одной карточке, тк с 01.07 ВБ может штрафовать за товар без кизов.
Как сейчас отгружать товар в виду этого?
Что делаете сейчас с позициями, которые в остатках на ВБ без кизов, как делаете отгрузки по этим позициям?

#Маркировка
Автор: Аноним
#РазборКарточки: Торгуем блузками, CTR 5-6%, но вот конверсия в заказ крайне маленькая 0,8 %… с чем это может быть связано и как повлиять на эту конверсию? Если человек кликает, значит фотоконтент и цена его устраивает. Почему тогда такой маленький показатель CR?

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/191917467/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Аноним
#Вопрос: Когда меняешь сео в карточке. Старую рекламную компанию можно использовать? По старым запросам будет крутиться? Что обычно делаете?

#SEO
Автор: Аноним
#Вопрос: Что делать если после запуска Рк поиск и авто на один и тот же товар не подвязался ключевой запрос ? Рк перезапускать ?

#РК
Автор: Snowfall
#Вопрос: С начала апреля сильно просели продажи, отлетели категории, реклама вообще не работает, как не запустишь, продаж мало, и на 1 артикул и на несколько, раньше хорошо работала реклама в поиске, сейчас и она дала какие то сбои, как продвигаться, продажи упали конкретно

#Продажи
Автор: Аноним
#Вопрос: Из-за чего появились в последнее время очень много ПРИНУДИТЕЛЬНЫх ВОЗВРАТов ТОВАРА именно одной позиции .

Раньше в целом было очень мало возвратов товара , пару раз в месяц разных единиц. А сейчас за последние две недели аж 15 штук и только одной позиции.

Данная карточка товара поднялась вверх по ВЧ запросу, могут ли это конкуренты специально заказывать, оформлять брак и таким образом занижать рейтинг карточки? При заборе и проверке этих возвратов - они абсолютно рабочие без внешних признаков эксплуатации. Спасибо!

#Возврат
Автор: Евгений
#Вопрос: Может ли средний проценты выкупа быть низким из-за того, что мы в заказах растем ежедневно? А выкупы соответственно растут позднее, поэтому получается разница и низкий процент выкупа. Торгуем женской одеждой, кого не послушаем - у всех 45% выкупа. У нас 33. Что не так? Естественно у нас не Китай с заработком в 100 рублей с вещи, может поэтому? Есть у кого женская одежда в среднем сегменте? Какой процент выкупа реальный?

#Выкупы
Автор: Аноним
#РазборКарточки: С начала апреля сильно просели продажи, отлетели категории, реклама вообще не работает, как не запустишь, продаж мало, и на 1 артикул и на несколько, раньше хорошо работала реклама в поиске, сейчас и она дала какие то сбои, как продвигаться, продажи упали конкретно

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/175027330/detail.aspx?targetUrl=MS&size=290122185

Автор: Аноним
#Вопрос: Сменили категорию у товара. С лонгсливов на топы. Так как посмотрела, что у конкурентов с похожим товаром продажи в этой категории лучше, но вопрос не в этом. После смены категории когда примерно встают ключи? Поменяли сегодня, но пока по новым ключам нашего бренда в поиске нет и в рекламе крутимся по старым ключам (создавали новую рекламную кампанию) уже для этой категории. Когда мы начнем выдаваться в поиске уже по новым ключевым запросам?🙏🏼

#Категория
Автор: Аноним
#Вопрос: QR приемка приняла 3 из 4 коробок. В поставках статус "принято" Если кто уже сдавал подскажите пж, может ещё добавится потерянная коробка или если статус в поставках принято то это уже все и нужно обращаться в ТП? Первые три коробки приняли в первые 12 часов. Сейчас уже прошел второй день.

#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Как поступить, один поставщик, полностью скопировал мой фото контент, который я лично фоткала и себе в карточку загрузил. Что можно сделать в этих случаях, как заставить его удалить?

#Конкурент
Автор: Ксения Любимова
#Вопрос: Как делаете паллеты? Хотим закидывать на склад паллеты, а не короба как сейчас. Можно их делать своими силами? Привозишь к складу короба, складываешь их на поддон и бегаешь вокруг с пленкой? Или без специальной установки никак?

#Упаковка
Автор: Алена Васичкина
#Вопрос: Пришел заказ по фбс - во вкладке "новые" было указано рядом с товаром что нужен КИЗ, мы заказ отправили во вкладку "в доставке" и там рядом с товаром не стоит пометка КИЗ-так все таки нужен или нет? ТНВЭД указан 6111-вроде не нужен, но почему писало что нужен киз?

#Маркировка
Автор: Аноним
#Вопрос: Поставили товар на казань через qr приемку, приняли в полном объеме без расхождений, но wb выставили акты приемки без кизов, поддержка не отвечает, кто сталкивался с подобным?

#Приемка
Автор: Kirill
#Вопрос: Решил я значит заказать товар, приехать он должен был ещё вчера, вначале было написано, что он оформлен на пункт выдачи, но только через 3 дня он отправился на сборку электросталь.

Потом решил написать техподдержке, в ответ мне написали, что по техническим причинам товар задержался на одном из этапов поставки и что мною был создан запрос одного номера и в ближайшее время будет ответ от специалиста.

Сколько в итоге примерно нужно ждать товара и стоит ли его вообще ждать и вернуть деньги на 6 день задержки товара?

Я понимаю, что жизнь бывает непредсказуема и могут возникать технические проблемы, но как самому популярному маркетплейсу нужно за передачей товаров очень хорошо следить, таких проблем с озоном у меня не было, подумываю даже ПОЛНОСТЬЮ перейти на озон.

#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: Месяц назад вышли на вб. Работаем по FBS. Заказов не так много, но были, из 10 был 1 отказ. Раньше смотрела по приложению на тлф и он отображался во вкладке «отказы», сейчас его там нет. На сайте вб.селлер смотрю в отчетах, его тоже найти не могу. Подскажите, его утилизировали или отправили на ближайший склад вб? И как вообще работать с возвратами?

#FBS
Автор: Аноним
#Вопрос: Резкий скачок в заказах по одному из артикулов, товар в среднем продавался по 1-2 штуки, вступили в акцию черная пятница, цена упала но не намного ниже чем у конкурентов прилетело 40 заказов в один регион в одно и тоже время, что это? Конкуренты? У кого то было подобное? И самый главный вопрос, если вб отправит штраф как доказать, что это не самовыкуп ?

#Заказы
Автор: Аноним