#Вопрос: У нас на ВБ есть товар, у которого был указан не совсем верный тнвэд код, который попадает под обязательную маркировку. Мы поменяли на другой - для него маркировка не нужна. Можно спокойно отправлять поставку? На штраф не хочется нарваться
#Маркировка
Автор: Мария Батенева
#Маркировка
Автор: Мария Батенева
#РазборКарточки: Карточка новая, знаю что ниша перегрета на 💯. Доверилась специалисту по аналитике( Реклама не приносит должных результатов)Конверсия в корзину 17% в заказ 26. Может нужно что нибудь изменить? Буду благодарна)
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/217277756/detail.aspx?targetUrl=EX%7C1%7CISC%7CCT%7Cnewly%7C217277756%7C%7C%7C%7C&size=346123577
Автор: Ekaterina Studilova
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/217277756/detail.aspx?targetUrl=EX%7C1%7CISC%7CCT%7Cnewly%7C217277756%7C%7C%7C%7C&size=346123577
Автор: Ekaterina Studilova
Forwarded from Marketplace Post
#Wildberries ввел нововведение в своих отчетах по удержаниям, добавив вкладку "Смена характеристик".
Эта функция позволяет продавцам видеть, какие товары после приемки оказались несоответствующими заявленным характеристикам по цвету или размеру. Теперь, если товар не соответствует описанию на сайте, ему присваивается новая маркировка, а продавец может столкнуться с штрафом за "Выявленные расхождения в карточке товара".
Новая вкладка помогает избежать путаницы между этими двумя типами штрафов, уточняя ситуации, когда товар просто неправильно маркирован.
Найти новую функцию можно в разделе "Аналитика" → "Отчёты" → "Отчёты по удержаниям" → "Смена характеристик".
Как часто вы сталкиваетесь с несоответствием характеристик товаров после приемки? И как вы считаете, улучшит ли новая функция вашу работу на платформе?
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Вопрос: Хотим заходить в парфюмерию(пробники по 10 ml) подскажите пожалуйста какие документы нужны для продажи данного товара , нужен ли ЧЗ ? С какими остатками лучше заходить в данную категорию товара ?
#Документация
Автор: Аноним
#Документация
Автор: Аноним
🧠ТОП-3 фишки, как выделиться на фоне конкурентов на ВБ🟣
На маркетплейсе покупатель не может пощупать товар и решает, покупать ему или нет, не только по качеству, но и по другим факторам. Поэтому я уделаю такое большое внимание отстройке от конкурентов.
1) Изучить ТОП 5-10 своих конкурентов, чтобы найти, какие минусы отмечают покупатели в товаре и в своём товаре эти минусы исключить.
Например, покупатели могут писать, что сумка в целом хорошая, но молния слишком хлипкая. Или в косметичке не хватает кармашка для кистей.
Наша задача:
✅ Выявить такие отзывы;
✅ Найти такого поставщика, у которого мы закупим или изготовим товар без этих минусов;
✅ Отразить в карточке товара, что у сумки крепкая молния или в косметички много кармашков.
2) В первую очередь покупатель обращает внимание на карточку товара, которая выделяется среди других. Если у большинства фотографии яркие, делаем наоборот – эстетичную фотосессию и аккуратный минималистичный текст.
✅ Фото должно быть не менее 10 в карточке, видео – обязательно. До сих пор большинство продавцов пренебрегают этим.
3) Отзывы. Если в карточке менее 10 отзывов, то шанс, что товар положат в корзину = 6,3%, а если отзывов от 30 до 200, то шанс = 13%, рост практически в 2 раза. Соответственно и заказов больше там, где больше добавлений в корзину.
✅ Поэтому мы наполняем карточку товара отзывами ещё до того, как запустим рекламу. Делать это нужно в первые две недели карточки на ВБ, пока она новая и алгоритмы площадки её только «запоминают». Если за это время всё сделать правильно, то карточка начнёт приносить заказы сразу.
Конечно, есть ещё и другие фишки, но они более хитрые.
ℹ️ Больше полезных фишек по вб у меня на канале 👉 https://t.me/+G8u9wmAFXjBiNjg8?erid=2Vtzqx6FfsV
🎁 Бесплатный мини-курс по запуску бизнеса на вб 👉 https://salebot.site/wb_web_1?utm_source=telegram_podslushanowb9?erid=2Vtzqx6FfsV
Реклама. ИП Гумерова Г.Ф. ИНН 163202496821.
На маркетплейсе покупатель не может пощупать товар и решает, покупать ему или нет, не только по качеству, но и по другим факторам. Поэтому я уделаю такое большое внимание отстройке от конкурентов.
1) Изучить ТОП 5-10 своих конкурентов, чтобы найти, какие минусы отмечают покупатели в товаре и в своём товаре эти минусы исключить.
Например, покупатели могут писать, что сумка в целом хорошая, но молния слишком хлипкая. Или в косметичке не хватает кармашка для кистей.
Наша задача:
2) В первую очередь покупатель обращает внимание на карточку товара, которая выделяется среди других. Если у большинства фотографии яркие, делаем наоборот – эстетичную фотосессию и аккуратный минималистичный текст.
3) Отзывы. Если в карточке менее 10 отзывов, то шанс, что товар положат в корзину = 6,3%, а если отзывов от 30 до 200, то шанс = 13%, рост практически в 2 раза. Соответственно и заказов больше там, где больше добавлений в корзину.
Конечно, есть ещё и другие фишки, но они более хитрые.
ℹ️ Больше полезных фишек по вб у меня на канале 👉 https://t.me/+G8u9wmAFXjBiNjg8?erid=2Vtzqx6FfsV
Реклама. ИП Гумерова Г.Ф. ИНН 163202496821.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#РазборКарточки: Что не так с карточкой? Карточка new, но хорошие отзывы есть, так как подвязаны к прошлому (такому же) товару в карточке.
Крутим рекламу, и большую часть дня товар находится в 10-ке, максимум в 20-ке лидеров. Но заказов буквально 2, в лучшем случае 3 в день.
Пожалуйста, только по делу и честно. А то, предполагаю, налетят сейчас сео-оптимизаторы и каждый начнёт говорить друг на друга, что то или иное описание неправильно, «не ранжируетесь в высокочастотных ключах», «нужно все сео менять, обращайтесь»и прочее. Проходили это с другим товаром. Хочется все четко и по делу. Спасибо!
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/220091862/detail.aspx?targetUrl=MS&size=349962173
Автор: Аноним
Крутим рекламу, и большую часть дня товар находится в 10-ке, максимум в 20-ке лидеров. Но заказов буквально 2, в лучшем случае 3 в день.
Пожалуйста, только по делу и честно. А то, предполагаю, налетят сейчас сео-оптимизаторы и каждый начнёт говорить друг на друга, что то или иное описание неправильно, «не ранжируетесь в высокочастотных ключах», «нужно все сео менять, обращайтесь»и прочее. Проходили это с другим товаром. Хочется все четко и по делу. Спасибо!
Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/220091862/detail.aspx?targetUrl=MS&size=349962173
Автор: Аноним
#Вопрос: Могу ли я привезти 12 коробов 60х40х40 см (общий объём 1.7 м3) без паллета, оформив это как одну поставку в коробах?
В открытых источниках в Интернете нашёл информацию, что максимальный объём поставки в коробках 1м3, больше только на паллетах. Но в презентации на портале такой информации не нашёл.
Продавец один, автомобиль легковой. Разгрузим сами.
#Поставка
Автор: Аноним
В открытых источниках в Интернете нашёл информацию, что максимальный объём поставки в коробках 1м3, больше только на паллетах. Но в презентации на портале такой информации не нашёл.
Продавец один, автомобиль легковой. Разгрузим сами.
#Поставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Есть карточка с товаром. Долго висела с нулевыми остатками, поэтому при поступлении товара (тот же самый) было принято решение создать новую карточку и обьединить со старой, чтобы не потерять отзывы.
Итог: отзывы, которые оставляют покупатели, просто напросто не публикуются-ни в ЛК продавца их нет, ни, соотвественно, в карточке товара.
Поддержка пишет, якобы если отзывы фиктивные, они не публикуются. Это каким образом они решают, что они фиктивные? Люди-обычные покупатели из разных городов.
Для проверки сама лично заказала и оставила отзыв еще дней 5 назад. Итог-нету его🤷♀️
Грешу на то, что карточки объединила. Старого такого же товара нет (отзывы все на него были)-и отзыв поэтому нельзя оставить. Понимаю, что вряд ли, но других версий вообще нет…
Может кто сталкивался с подобной ситуацией и что-то посоветуете
#Отзывы
Автор: Аноним
Итог: отзывы, которые оставляют покупатели, просто напросто не публикуются-ни в ЛК продавца их нет, ни, соотвественно, в карточке товара.
Поддержка пишет, якобы если отзывы фиктивные, они не публикуются. Это каким образом они решают, что они фиктивные? Люди-обычные покупатели из разных городов.
Для проверки сама лично заказала и оставила отзыв еще дней 5 назад. Итог-нету его🤷♀️
Грешу на то, что карточки объединила. Старого такого же товара нет (отзывы все на него были)-и отзыв поэтому нельзя оставить. Понимаю, что вряд ли, но других версий вообще нет…
Может кто сталкивался с подобной ситуацией и что-то посоветуете
#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Я заказываю товар с Китая через посредника. То есть пишу людям, они оформляют поставку, отправляют в Россию товар. Затем на фф, потом уже товар поступает на склад вб
Но это оказалось затратно. Там и комиссию свою берут, и логистика дороже товара выходит. Кто заказывал напрямую с Китая, как?
#Китай
Автор: Аноним
Но это оказалось затратно. Там и комиссию свою берут, и логистика дороже товара выходит. Кто заказывал напрямую с Китая, как?
#Китай
Автор: Аноним
Почему первые две недели карточки на ВБ самые важные👇🏻
Эту информацию я доношу до новичков всегда в первую очередь.
🧠Если правильно раскачать карточку, как я это напишу ниже, именно в первые две недели, то есть все возможности продать бОльшую часть товара (или весь) за первые три-четыре недели на ВБ. Главное, запланировать все последующие поставки товара вовремя👌🏻
🟣Именно в первые две недели, как карточка товара появилась на ВБ, маркетплейс составляет о ней «мнение» – собирает данные о действиях покупателей в карточке. От этих данных зависит, увидит ли максимум покупателей ваш товар в дальнейшем.
Например, маркетплейс отслеживает, что новую карточку находят по поиску, на неё нажимают, её добавляют в корзину, пишут отзывы, в ней задают вопросы и ставят звёздочки. Тогда маркетплейс делает вывод, что эта карточка интересна покупателям и продвигает её сам.
🔠 Вот пример Веры, моей ученицы, на скриншоте – её карточке товара 3,5 недели и больше половины товара уже раскуплено именно благодаря такой работе с карточкой 🔥
ℹ️ Больше постов с разборами у меня на канале 👉 https://t.me/+G8u9wmAFXjBiNjg8?erid=2VtzqwRjMgs
🎁 Бесплатный мини-курс по запуску бизнеса на вб 👉 https://salebot.site/wb_web_1?utm_source=telegram_podslushanowb9?erid=2VtzqwRjMgs
Реклама. ИП Гумерова Г.Ф. ИНН 163202496821.
Эту информацию я доношу до новичков всегда в первую очередь.
🧠Если правильно раскачать карточку, как я это напишу ниже, именно в первые две недели, то есть все возможности продать бОльшую часть товара (или весь) за первые три-четыре недели на ВБ. Главное, запланировать все последующие поставки товара вовремя👌🏻
🟣Именно в первые две недели, как карточка товара появилась на ВБ, маркетплейс составляет о ней «мнение» – собирает данные о действиях покупателей в карточке. От этих данных зависит, увидит ли максимум покупателей ваш товар в дальнейшем.
Например, маркетплейс отслеживает, что новую карточку находят по поиску, на неё нажимают, её добавляют в корзину, пишут отзывы, в ней задают вопросы и ставят звёздочки. Тогда маркетплейс делает вывод, что эта карточка интересна покупателям и продвигает её сам.
ℹ️ Больше постов с разборами у меня на канале 👉 https://t.me/+G8u9wmAFXjBiNjg8?erid=2VtzqwRjMgs
🎁 Бесплатный мини-курс по запуску бизнеса на вб 👉 https://salebot.site/wb_web_1?utm_source=telegram_podslushanowb9?erid=2VtzqwRjMgs
Реклама. ИП Гумерова Г.Ф. ИНН 163202496821.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Вопрос: Недавно появились новые строки в отчете, не могу до конца разобраться в их значениии и расшифровке.
1. Пересчет хранения - по это строке увеличивается расход продавца или уменьшается? От чего зависит пересчет?
2. Коррекция продаж - это полноценный переучет продажи, через предшествующую операцию "сторно" или просто какие-то дополнительные издержки? Считается ли эта операция как самостоятельная продажа (нужно ли при этом в учете 1С списывать себестоимость товара со склада)?
3. Коррекция логистики - опять же, увеличивается расход продавца или уменьшается? С чем может быть связана коррекция?
4. Пересчет платный приемки - аналогичный вопрос, как по пункту 3. 5. Коррекция возвратов - считается ли самостоятельным товаром? Нужно ли вернуть себестоимость на склад? Или это просто какая-то дополнительная выплата, не самостоятельная единица?
Еще увидела, что появились такие строки в отчете: 1. Основание для оплаты - "коррекция продаж" при этом тип документа "Продажа" и 2. Основание для оплаты - "коррекция продаж" при этом тип документа "Возврат". Как эти строки интерпритировать?
#Отчет
Автор: Лидия Ямилова
1. Пересчет хранения - по это строке увеличивается расход продавца или уменьшается? От чего зависит пересчет?
2. Коррекция продаж - это полноценный переучет продажи, через предшествующую операцию "сторно" или просто какие-то дополнительные издержки? Считается ли эта операция как самостоятельная продажа (нужно ли при этом в учете 1С списывать себестоимость товара со склада)?
3. Коррекция логистики - опять же, увеличивается расход продавца или уменьшается? С чем может быть связана коррекция?
4. Пересчет платный приемки - аналогичный вопрос, как по пункту 3. 5. Коррекция возвратов - считается ли самостоятельным товаром? Нужно ли вернуть себестоимость на склад? Или это просто какая-то дополнительная выплата, не самостоятельная единица?
Еще увидела, что появились такие строки в отчете: 1. Основание для оплаты - "коррекция продаж" при этом тип документа "Продажа" и 2. Основание для оплаты - "коррекция продаж" при этом тип документа "Возврат". Как эти строки интерпритировать?
#Отчет
Автор: Лидия Ямилова
#Вопрос: Хотим продавать товары с героями аниме. По мотивам Геншин, Атака титанов, Евангелион, Сейлор Мун, Наруто и т.д. Как быть с авторскими правами? Можно ли торговать без них? Или как их получить? Кому-то прилетали иски за аниме?
#Документация
Автор: Маргарита
#Документация
Автор: Маргарита
#Вопрос: Хочу начать возить товар из китая. Нашла подходящее карго. Но они сами объясняют, что карго - это серая доставка. Как потом оприходовать товар? Работаю на усн доходы, но расход то тоже надо изредка показывать. Для меня абсолютно тёмный лес, как привезти с карго, но иметь документы. Товар будет не требующий сертификации.
#Доставка
Автор: Аноним
#Доставка
Автор: Аноним
#Вопрос: Занимаюсь продажей чехлов, все упакованы в заводскую пластиковую прозрачную коробку и от себя дополнительно я все упаковываю в гофроупаковку. Сейчас впервые пришла заявка на возврат с комментариями:
"Пришла только коробка, внутри ничего не было. Очень разочарованы, просим вернуть деньги!!!!".
На фото открытая гофрокоробка и заводская упаковка без чехла. На втором фото коробка закрыта и видно что от ВБ только один стикер приклеен, то есть товар не был возвратным.
Подскажите, как поступить в данной ситуации? Могу ли я отклонить заявку, ведь товар должны были проверять на пвз..
#Возврат
Автор: Аноним
"Пришла только коробка, внутри ничего не было. Очень разочарованы, просим вернуть деньги!!!!".
На фото открытая гофрокоробка и заводская упаковка без чехла. На втором фото коробка закрыта и видно что от ВБ только один стикер приклеен, то есть товар не был возвратным.
Подскажите, как поступить в данной ситуации? Могу ли я отклонить заявку, ведь товар должны были проверять на пвз..
#Возврат
Автор: Аноним