#Вопрос: Ребята кто загружал уже отказное письмо, артикул товара нужно в каждом отображать отдельно? Как я понял что каждый документ на каждый артикул товара должен быть? Если 50 артикулов то 50 разных документов должно быть?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто знает, когда оператору в поддержке ставишь 1*, на что это влияет? Поставил по 1* за шаблонный ответ и такое впечатление, что обрушились продажи. Или мне кажется?

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, как добавить свои товары в каталог товаров для авторов шопсов в вконтакте? Или нужно синхронизировать группу в вк с магазином озон? Кто-нибудь делал? Поделитесь опытом, в интернете очень много инструкций для авторов, а для селлеров нет ничего

#Продвижение
Автор: Аноним

#Новость: Наблюдаю за одной категорией давно, может полгода или чуть больше. Продавцы бьются за продажи все снижая и снижая цены.
И тут момент, сам Озон заходит с таким же товаром и работает по FBS.

Продам лестницей вверх
100-300-600
Другие продавцы утихают естественно

Потом зашел на этот озон, а у него там целый магазин товаров и дофига новинок

Это что получается то.
Может Ozon и WB, строят склады на дальнем востоке не под китайцев, а под себя, чтобы удобнее самим было продавать?

А инфу с нас всю соберут и будут продавать наши же товары, которые мы «придумали»

Как вам такое будущее, дамы и господа?

#Магазин
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь отгружался на новый Новосибирск-3? Приёмка уже как двое суток принялась с согласованием актов, в остатках товары есть, а на площадке не доступны к заказу, поддержка тупит, говорит все нормально 🤦‍♀️

#Склад #Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то запускал медийную рекламу на озон после начисления бонусов за участие в интеграции с Вконтакте? Какую стратегию можете посоветовать? Как формат лучше запустить? И по какой модели за показы или за клик?

#Продвижение
Автор: Анастасия

#Вопрос: Как долго может создаваться заявка на вывоз 1 товара кгт со склада Софьино?

#Товар
Автор: Аноним

План по удержанию селлеров от маркетплейсов 🫠

Блогер показал, как могло бы выглядеть обсуждение удержания селлеров в формате пародии.
#FunPost

#Вопрос: Можно ли как-то найти адрес ПВЗ, зная только ИНН ИП из информации о ФБС заказе? Раньше на этикетках было видно, куда едет товар, сейчас убрали, стало неудобно

#ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Я новенький в озоне. И при поставке нашли расхождения. Что делать в этом случае, если при отгрузке все пересчитывали и было все ок? Отклонять акт, или писать в поддержку? И можно ли посмотреть видео приемки как на ВБ?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Часто вижу на вб и озон продают парфюм отливанты 5, 10мл без честного знака. Не могу понять, как это обходят? Насколько мне известно, можно только 3мл без чз продавать. Единственная мысль - другой ТНВЭД указывают. У кого то есть опыт продажи парфюма в таких объемах, можете подсказать?

#ТНВЭД
Автор: Аноним

#КрикДуши: Как же надоели уже эти одобренные озоном возвраты. Пора бы уже смириться, но просто бесит каждый раз. Когда пытаются вернуть использованное. Фото в заявке - просто скрин шот экрана. И когда начинаешь просить фото, сразу видно, что вещь ношенная. Заявка создается на 14-й день. И озон одобряет. Меняет причину возврата - товар был использован до меня. Хотя в чате покупатель четко пишет, что получил сначала ношенную, потом не ношенную, но одел один раз и что она виновата, что у нее коты дома и шерсть летает. Это просто жесть. Не могу научиться принимать это. Этот беспредел и беззаконие. Б/у маркетплейс.

#Возвраты
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, подскажите, Китайцы украли у меня контент 15 sku, обращение нужно открывать по каждому? Три товара по 5 размеров. Вот уж не думала, что со мной может такое случится, шьём сами...😳

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Списали несколько товаров, так как им не удалось доставить заказ. Стоит статус "списали товар", но про компенсацию ни слова. Стоит ли ждать компенсацию?

#Товар
Автор: Аноним

#КрикДуши: Сам озон привез мой товар, че за прикол?
Не фотки, не в другом кластере мои остатки и тд тп. А сам товар, и поставил на 40% ниже цену.

Разве это законно?
По сути, конкурировать с самим маркетплейсом, на котором выставляешь товар ты и сам он, не реально. Куда смотрит ФАС? Похоже законно забирают рынок. Контролировать одного проще, чем стадо.

Читал выше пост. Что озон вышел со своим товаром. Мой товар появился только сегодня.

Про рекламу полный бред.
Селлеры чисто прокладка получается, которая забирает себе от 5% маржи, и которую озон хочет себе забрать

Это массовый захват или что?

Полная дичь
Если так он быстро привозит товары, то вы все можете через год забыть про ваш бизнес!

Псевдо бренды с наклейкой тоже не выживут, имхо

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, кто делал второй кабинет для продаж на РБ? У нас продаж на РБ стало больше, не хотелось, но думаем делать второй кабинет и ограничивать продажи на РБ и РФ, соответственно. Какие подводные? Может что-то не учитываем…и как с остатками на Минском складе? Ждали когда продадутся и потом делились или забирали?

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, кто в курсе, как озон считает рентабельность товара? Кто-то разбирался?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите реально через досудебную претензию добиться от озон возмещение утерянной коробки при поставке кросс док? Есть видео сборки короба, просят еще видео отгрузки на пвз. Удавалось ли у кого-то из селлеров добиться справедливости?

#КроссДок #Конфликт
Автор: Аноним

#Вопрос: Как обстоят дела с продажами? Резко упали продажи с 23 мая

#Продажи
Автор: Аноним

#Вопрос: Не могу вывезти товар со стока.
Вечно нет слотов. Есть просто нерентабельный товар, а есть товар, недоступный к продаже. Мелочь удалось вывезти через ПВЗ за космические деньги, а вот с товарами с габаритами больше 90см тяжелее. НИКОГДА нет таймслотов на вывоз с РФЦ. На 30 дней вперед. В течение нескольких месяцев. Писал ли кто-то досудебки по этому поводу? Поддержка отписывается, что склад загружен)) Хотя на Санкт-Петербург рфц в выходные два калеки приезжают)

#Остатки #Конфликт
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, подскажите, пожалуйста. Продаем в категории до 300р. Почему у конкурентов с тем же ценником, в аналитике средняя стоимость заказа 500р, а у нас 250?

#Цены
Автор: Аноним