Бот и оператор: две стороны одной поддержки
Статья о том, как дизайнер создает уникальный пользовательский опыт для ботов и сотрудников поддержки в Т-Банке. Узнайте, какие особенности и стратегии применяются для улучшения коммуникации с пользователями
Читать на дизайнерс | #статья
Статья о том, как дизайнер создает уникальный пользовательский опыт для ботов и сотрудников поддержки в Т-Банке. Узнайте, какие особенности и стратегии применяются для улучшения коммуникации с пользователями
Читать на дизайнерс | #статья