4 типа людей в команде

Всех сотрудников можно оценить по двум критериям: лояльность и профессионализм.

Лояльность — это любовь и вера в компанию, в продукт, в руководителей, желание отдаваться своей работе, защищать компанию от нападок хейтеров.

Нелояльные сотрудники пускают сплетни, перемалывают кости руководителям в курилках, ворчат и работают из под палки, подговаривают сотрудников на бунты.

Профессионализм — это большая осведомленность об области, в которой работаешь, понимание ее деталей и технологий, необходимых для производства продукта.
Сотрудник демон-гемморой Нелояльный
Непрофессиональный

Этот человек не дает результатов, его надо пинать, работу за ним надо перепроверять и переделывать. А помимо этого, он еще и кисложопит и подначивает других.

Как правило, уволив таких сотрудников, сразу становится лучше. Без них веселее, больше денег, больше результатов, чем с ними.

Лучше уволить. Немедленно.
Сотрудник-студент
Очень лояльный
Непрофессиональный

Его глаза всегда горят, он очень мотивированный, остается в офисе допоздна, задает кучу вопросов, смотрит влюбленными глазами кота из Шрека.

Но он неспособен делать свою работу хорошо, потому что он мало чего знает и понимает. Если у таких людей падает мотивация и лояльность - они превращаются в демонов-геммороев.

Таких лучше не брать. Но если брать, то в первую неделю давать много новой информации и смотреть на динамику. Если быстро схватывает, то есть шансы на успех.

Сотрудник-террорист
Нелояльный
Очень профессиональный

Человек очень много знает о своей области, но при этом начинает шантажировать вас своим уходом. Даже если он не делает этого словами, он может делать это своим видом.

Очень опасный тип сотрудников. Их стоит уволить, но аккуратно. Стоит нанять ему помощника, который будет смотреть, что он делает и в чем разбирается, чтобы впитать опыт.

Либо можно нанять второго пилота и потихонечку передать ему процессы.

Как только положение стало безопасным — уволить немедля.

Сотрудник-ангел
Очень лояльный
Очень профессиональный

На этих людей стоит опираться, давать им лучшие условия, двигать по карьере и вдохновлять. На таких людях и строятся большие результаты.

Стоит искать таких готовыми или растить внутри компании.

Важно, человек с улицы вряд ли будет со старта супер-лояльным. Он может быть супер-профессиональным, но пока нелояльным. И это работа руководителя — объяснить ему про лояльность и дать видение, за что в этой компании стоит быть лояльным.

Принцип "Карты на стол" (КнС)

Немного о стилистике управления поговорим.
И это вот не о пяти типах лидерства а-ля "вертолеты-ма(НЬ)яки-чаши-ипрочее".
Это снова база и азы.
Потому что без этих азов все остальное - издевательство над командой в натренировывании управленческих практик после очередного HR-обучения.

Итак. Карты на стол.

Это принцип, который я использую по-умолчанию в отношениях с каждым прямым подчиненным. Они - моя команда. Они должны знать все, что знаю я, в отношении совместно решаемых задач и вопросов, в отношении наших контрактов.
Модное слово "демократизация" не совсем точно передает этот принцип, так как она об открытости данных и информации, а в КнС есть еще и отношение:
1️⃣ Мы доверяем друг другу
2️⃣ Мы всегда обсуждаем задачи в контексте
3️⃣ Мы вместе решаем проблемы и празднуем успехи

Чем КнС удобен.
Бережет мои ресурсы на то, чтобы запоминать, что я уже сказал сотруднику, а что нет (как это делают манипуляторы, например).
Лакмусом высвечивает неготовых к КнС членов команды (а значит - никакого доверия).
Позволяет раздавать ответственность быстро и понятно.
Бережет мое время на встречах. Мы быстрее договариваемся.
Меня не доводит до язвы/инфаркта/инсульта ответственность, присущая, например, авторитарным и все от всех скрывающим руководителям, вытаскивающим "весь мир на себе".
Конфликты возникают гораздо реже - в начале процесса "достижения результата", при обсуждении задачи и методов ее решения. Потом - крайне редко.
До -2 и -3 инфа доходит быстрее и меньше ломается (а она всегда ломается).

Чем плох КнС.
Вот когда тебя предаст член команды - узнаешь)) 💩💩💩
А это случится рано или поздно, поэтому его не очень любят руководители. Особенно - трясущиеся за свои жопоместа.

Не понятно? ОК.
Если расшифровать его как-то терминологически, то например, в конфликтологии есть уровень Позиций и уровень Интересов. Так вот КнС, это разговор сразу на уровне Интересов с каждым членом команды, а не с уровня Позиций. Мы в одной лодке. Чего нам тут выеживаться друг перед другом то.

Его и в переговорах с партнерами можно применять, но это уже совсем другая и ситуативная история.

Готовы пообсуждать? Гоу.

Привет, управленцы! Понедельник. Опрос с ответами в комментариях.
⬇️⬇️⬇️

Что вас вдохновляет реализовываться в профессии и в компании?

Важно. Не принуждает 🤣. Не делает комфортным 💩. А именно ВДОХНОВЛЯЕТ. 🕺

Гоу разминать мозги!

О том, что меня вдохновляло работу работать, развиваться самому и участвовать в развитии моего работодателя.
Я не буду долго и нудно описывать что, как, почему и в каких обстоятельствах влияло на это вдохновение. Просто перечислю примерно по хронологии моей карьеры.
⬇️⬇️⬇️
Итак, на разных этапах моей жизни меня вдохновляло работать следующее))):
1. Простая возможность приходить на работу в 9, затем работать эту работу, затем уходить с нее в 18 (вот так вот, да). 🥴
2. Карьерный рост в Системе. Должность, география, будущие бенефиты. 🥴
3. География (Москва) и будущие бенефиты (квартира от государства). Тут понятно, что это быстро закончилось. Не дождался)). 😢
4. Власть. Да-да. Власть и влияние. "Медные трубы", как говорится. ☠️
5. Зарплата. Хоть какая-то зарплата, которая давала возможность оплачивать аренду квартиры/ипотеку и кормить семью. 💰
6. Причастность к созданию ценности для компании/собственника. Участие в принятии решений. Позиция сотрудника, выпускающего Продукт. 🔥
7. Кратный рост ЗП, связанный с новым местом работы (через полгода "отпустило"). 💰💰💰💰💰
8. Причастность к крутым изменениям Системы, влияние на эти изменения, создание новых правил работы Системы, возможность рассказывать и хвастаться успехами. 🔥🔥🔥
9. Снова Власть и влияние. ☠️☠️☠️
10. И снова - возможность возглавить изменения Системы, драйвить их, придумывать новые штуки, становиться трендсеттером в отрасли, быть не таким как все, давать Пользу, влиять на качество Продукта основного бизнеса, строить систему меняющую команду. 🔥❤️🧐😈💰
11. Участвовать в том, что люди становятся хоть немного счастливее. 🔥🔥🔥🔥🔥
Вот как то так)))

Пятница. 🕺💃
Привет всем! Традиционно мой ответ на то, как я работаю с подчиненными разных уровней. Ну и, как обычно, все ниже - мое личное мнение, потому что все очень ситуативно. 🙈😵‍💫🤓

😈😈😈В "кучерявом" опроснике не просто так были слова "контроль" и "развитие". Это две области моей работы, которые функционируют на разной "глубине" оргструктуры.

Итак.

1️⃣ Мои прямые подчиненные (я привык к формулировке "минус один") - это мой фокус работы, это мои психологические контракты, это гаранты успеха моей карьеры. Это люди, которые через свои КПЭ выполняют мои КПЭ.
Поэтому и контроль их работы, и их развитие - моя прямая обязанность. Тут без обсуждений и вариантов. Даже если у них есть свой функциональный руководитель где-то корпоративном центре. Из этих -1 я готовлю свою замену. Не из всех, понятно.

2️⃣ А вот с "минус два" история другая.
Их работа контролируется их непосруклями в рамках их психологических контрактов. И я в это не лезу и не собираюсь, потому что любое мое вмешательство внесет в их отношения непонимание и хаос (уверен, ты с таким сталкивался). Хаос породит снижение эффективности, которая, в свою очередь, риски по всем нашим карьерам.
Иная ситуация с инвестициями в развитие -2. Часть из них - мои "протеже", которые когда то станут -1. Остальные - фокус внимания в обучении и/или в разборе частных кейсов.

🌎🌍🌏 Все. Глубже в структуру не погружаюсь. Это поляна -2))

Готов к полемике))

Привет! С пятницей!
Обзор понедельнишнего опроса назрел. Кстати, всем спасибо за активность! За неактивность тоже спасибо😂😚😜
Ниже лонгрид. Погнали читать, думать и обсуждать в комментариях👍...
----
Как обычно, все ниженачертанное - мои мысли, мой опыт и не догма. Это был официальный дисклеймер.
----
🥇 Начну с того, что тебе, как руководителю, проще всего жить и работать ПРИНЯВ ДЛЯ СЕБЯ ФАКТ, ЧТО НИКОМУ НАФИГ НЕ НУЖНО НИЧЕГО НОВОГО! Я сейчас специально оставляю за скобками тех единичных диссидентов, которые устали жить во мху "утром на работу, а вечером домой, и вообще, пятница - великое счастье" и жаждут новых прорывов. Эти диссиденты есть в любом коллективе, но речь не о них ввиду ничтожности их количества, колеблящегося в рамках стат погрешности.
А речь об обычном коллективе крупной или средней компании, где все годовые КПЭ сводятся к очередному "рывку эффективности на 0,05%" (метафора, как ты понял).
Я бы написанное капсом зафиксировал, как аксиому номер 11, но не буду, потому что очень грустная она. Демотивирующая. Но она - Правда.
Итак. Никому новое не нужно. Это раз.
🥈 Второе. Если твой нижестоящий руководитель баранит любым безопасным для него способом все твои новшества, то ВСЕ ЕГО ПОДЧИНЕННЫЕ будут получать по этим новшествам максимально перевранную и извращенную информацию. Или не будут получать ее вообще. Дада. Это так работает. На себе проверял же? помнишь? 😝🙈🙊
Так вот исходя из этих двух утверждений и разберем вопросы.

1️⃣"... меня не просто так купили". За этим утверждением нет ничего, кроме ЭГО. Такого руководителя ждет разочарование от невыполнения КПЭ с последующим увольнением, ну или торговля с собственной совестью от лицезрения имитации изменений его подчиненными.
2️⃣ "Достаточно -1, дальше разберемся". Хорошая стратегия - заражать изменениями сверху вниз. Но долгая. Иногда настолько долгая, что собственная мотивация умрет раньше, чем увидится хоть какой-то результат. Но все равно - хорошая. Рабочая.
3️⃣ "Активная часть -1 и процентов 30 их подчиненных". Вопрос с подвохом. Если кто-то из прямых подчиненных изменения не принял, то и его подчиненные тоже (если они о них вообще узнают). Пункт "Второе" наверху не забываем. Но тоже рабочая стратегия, хоть и ситуационно.
4️⃣ "Все -1 и 30% их команд". Моя любимая стратегия. Очень рабочая. Сверху вниз. Ниже -1 ищем диссидентов и промоутеров изменений, раскачиваем нейтралов в промоутеры (учим, вовлекаем), и вот со всеми ими работаем/фигачим. Диссидентов-промоутеров учим понимать, что кроме их точки зрения есть еще точки зрения выше в табели о рангах, даем понимание "поля сил", чтобы они расстались с большинством иллюзий. А детракторов... Да пофиг на них - работают и ладно. В них в первые пару лет вкладываться не эффективно. Дорого. Да и есть с кем работать так то. Нейтралы в фокусе.
5️⃣ "Как я сказал, так и будет". Авторитарная техника самая простая на первый взгляд. Рабочая. Дает коллективу (тут слово "команда" не имеет право на жизнь) уверенность в том, что у них крепкая спина и авторитет. Однако, есть несколько "но". Первое - никаких инициатив не жди. Вообще. Второе - в случае любого сбоя все будут молча "открыв рты" ждать указаний, что делать. Третье - неизбежна распухающая система контроля за операционными целями каждого сотрудника, включая -1. Ну и, как следствие, разможающийся административный аппарат, ее (систему) поддерживающий, который тебе тоже надо контролировать.

Итого.
Все стратегии, кроме 1, рабочие. Выбирай ту, которая тебе ближе и к ситуации и правилам в компании применимее.

Всех с пятницей!

Привет, управленец!😜🥇
Понедельник - день опроса обычно, но сегодня мы сделаем его по-другому.
(с разницей во времени и прочими изменениями чуть не пропустил утро понедельника😂)

Эпиграф.
"РАБОВЛАДЕЛЬЧЕСКИЙ СТРОЙ — общественно-экономическая формация, основанная на эксплуатации классом рабовладельцев класса рабов, которые не только лишены собственности на средства производства, но и сами являются собственностью своих хозяев как одно из условий производства, как «говорящие орудия труда»."

А дальше мои мысли (дисклеймер - это мои мысли и мой опыт) и, собственно, сам вопрос.

Сначала - мысли.🙈🙈🙈
Сразу скажу, что это ОЧЕНЬ АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА.
Доверие и Баланс "отдаю-получаю" - основа любого контракта, как бумажного, так и психологического. Его Сущность. 🤝
И вот сегодняшний предмет обсуждения, это то, что превращает любой контракт в Ничто. У этого еще нет обобщающего термина на языке HR (я не встречал), но я называю это пока рабочим термином "Рабовладение". Это не термин, характеризующий историческую эпоху из эпиграфа, а рабочий термин для сокращения дальнейшего повествования.
Так вот, к чему это я все...

⬇️⬇️⬇️
Я встречал огромное количество руководителей, которые разными темпами и способами превращали любой контракт между руководителем и работником в "рабовладение". Чаще всего природа этого "стиля" управления начальником подчиненного растет из:
1️⃣ собственного опыта ("со мной так работали и я буду"),
2️⃣ отсутствия управленческого образования хорошенько отрефлексированного по Циклу Колба,
3️⃣ корпоративных "исторически сложившихся" норм и правил и, что самое стремное,
4️⃣ ценностной картины самого начальника, которая сформировалась в его детстве.
И вот первые две причины управленчески вполне поправимы. Третья (если ты не генеральный директор) и четвертая - нет. Самое трагичное для работников, когда бывает комбо из всех четырех.
Такие руководители превращают своих сотрудников из лояльных и преданных Партнеров в те самые "Говорящие орудия труда", работающие на достижения КПЭ рукля "в одну сторону". ("Они вообще то зарплату получают за свою работу!" - слыхали такое ведь?).

Сегодня я предлагаю не говорить о том, как исправлять в подчиненных руководителях (и в себе) признаки этого стиля. Это мы обсудим отдельно.

Теперь опрос:

🅰️Сегодня я предлагаю в комментариях НАБРОСАТЬ ПРИЗНАКИ ЭТОГО САМОГО СТИЛЯ. Ну и комментировать комментарии конечно же.
🅱️ Важно! На личности мы не переходим и ни на кого в примерах не ссылаемся.
А в идеале - ВСПОМИНАЕМ СЕБЯ В РОЛИ ТАКОГО РУКОВОДИТЕЛЯ. Ведь есть, что вспомнить, правда?😜😂🙈
Поехали!

А первый признак от меня (я много знаю, потому что о себе пишу).
Руководитель кричит на подчиненного, ОСОЗНАВАЯ свою безнаказанность.

Ну и юмор почти в тему. Спасибо Сереге 😜

Тут в родственном канале семинар бомбический намечается. По символической цене. Я бы пошёл, но мне все доступно по подписке (и сииильно дороже 🤣🤣🤣).

#вебинар #инструменты
Всем привет!
Подводим итоги по самым популярным темам для проведения вебинара.

🥇Первое место, как ни странно, заняли инструменты проектного управления (42% и 56 голосов) - это прекрасно, с них и начнём.

Итак, вебинар будет посвящён таким инструментам проектного управления как:

1️⃣ Реестр поручений и открытых вопросов
2️⃣ RAID log и матрица рисков
3️⃣ RACI матрица, или матрица ответственности
4️⃣ протокол совещаний
5️⃣ организационная структура проекта
6️⃣ план коммуникаций
7️⃣ регламент взаимодействия для участников проекта

На семинаре разберём особенности каждого инструмента, сферы применения, шаблоны для использования и потренируемся с заполнением.

По поводу участия:
💰оно будет платным (на мой взгляд, плата символическая)
📅 семинар пройдёт на неделе с 15-19 августа, длительность семинара - 1,5-2 часа. Время согласуем с теми, кто пойдёт.
📹 семинар будет записан и доступен в записи тем, кто оплатит участие, также его потом можно будет приобрести отдельно (но ценник будет выше), сорри, но маркетинг - дело такое )))

Те, кто хочет попасть на семинар, напишите мне в личку @projectpro_1, я скину информацию по стоимости и после добавлю вас в специальный чат вебинара.

Привет.
С пятницей!
Таки надо, по традиции, подвести итоги по понедельнишнему опросу.
Ок. Только сегодня я постараюсь коротко.
----
Понимаю, что все ситуативно. Я резюмирую несколько общих предложений и добавлю своих. А еще я покопался в чате нашем. Там много! 😈
Почему я и просил вас писать О СЕБЕ, как об управленцах, а не о предыдущих руклях (хотя может вы о себе и писали, просто типа "это было так заведено на прошлой работе") 😈. Потому что из этой точки становятся понятнее и, надеюсь, стыднее свои аццкие управленческие косяки.
К коим относятся:
1️⃣ Превращение подчиненного в личного ассистента. Это унижающая опция для подчиненного. Просто п..дец, друзья! А его брали, например, менеджером по продажам. (Исключение - ДОЛЖНОСТЬ "Личный ассистент").
2️⃣ Ор, мат, крики на подчиненных с целью демонстрации превосходства. Давайте помнить, что ценность своей личности НЕ ВЫШЕ ценности личностей вокруг. Если ты посчитал, что повышение в должности ПОЧЕМУ-ТО ВДРУГ сделало тебя, например, УМНЕЕ и дало тебе право на все вот такое... Ты ошибаешься. В этот же пункт попадает "обратная связь" от руководителя, после которой работнику нужна помощь психолога или неделя "побухать".
3️⃣ Харрастмент. Физическое насилие. Тут без комментариев. (А вы в курсе, что много где до сих пор терпят?).
4️⃣ Пренебрежение свободным временем работника. Тут есть исключения, когда мы хреначим все, независимо табели о рангах, потому что ну вот такой форс-мажор случился.
5️⃣ Любые действия, возбуждающие в работнике чувства вины. Я писал уже, что этот вид манипуляции я приравниваю к физическому насилию.
6️⃣ "Я встал(-а) не с той ноги, поэтому бойтесь меня". Тоже вид насилия, неприемлемый абсолютно. Не удивляйтесь, однажды услышав за спиной "Да ср.ть мне, с какой ноги ты встал".
----
Остальные действия очень ситуативны. Я опишу, когда они - не "рабство".
🧐 Много работы сверх описанной в JD? Ну, бывает) Под каждое движение обязанности не напишешь))) Да и гибкие и трудолюбивые часто становятся кадровым активом.
🙈 Мат, как стиль общения. Я писал уже об этом.
💩 Требование сделать до 8 утра, а потом оказывается, что и не надо было. Да, бывает. Скорее всего и руководителю такое прилетело, а утром "дали отбой". Бывает же? Бывает.
😈 Мнение руководителя важнее любого другого. Тут чаще про авторитарный стиль, а это не про "рабство". Важно понимать, что сам по себе авторитарный стиль - не зло, а очень часто единственно верный и нужный.
☹️ Про обиду за увольнение я писал. Если с чувством собственничества связано, то это к "рабству".
----
Помните, что мы работаем с самостоятельными личностями, свободными людьми, семейными людьми, с их собственными карьерными планами и планами на жизнь. Уважайте это и получите очень эффективную команду.
----
Блин. Не вышло коротко💩😈

Привет. С пятницей!
Как ты понял, опрос в понедельник был не про правильный ответ (потому что его нет), а просто как повод порассуждать. Тема просто очень актуальная. И тема - «Стиль речи на работе. Твой стиль.» 🤣

Тебя уже передергивало, когда Коллега закатывая глазки умничал консультантскими англицизмами? А помнишь испанский стыд за «эксперта» неверно употребившего термин? Эмпатия твоя сколько раз с ума сходила, когда ты понимал, что за показной вежливостью визави скрываются совсем другие чувства?
А за собой такое замечал?😈

Я свою точку зрения по пунктам дальше разложу. И историю, если влезет, ниже опишу, которая мне мозг на место поставила однажды.
Дальше лонгрид. Сорян.

⬇️⬇️⬇️

Жизнь постоянно учит меня разговаривать. А в бизнесе - ещё и хорошенько отрефлексировать каждую встречу. И вот к каким полезным выводам это все привело:
1️⃣ «Чей монастырь, того и правила».
Говорю на том языке и в той стилистике, которая принята в компании. Приняты сплошные аббревиатуры? (Привет Газпромнефти!) Оке. Учу их. Приняты англицизмы? Ну тоже ок, хотя сам их не люблю и стараюсь поменьше использовать.
Если не соблюдать это правило - не станешь «своим», а значит решать вопросы толком не сможешь.
А своё личное мнение об этом я засовываю себе же в одно место на глубину, обратно пропорциональную уровню моей должности. 🕳

2️⃣ «Проще, значит понятнее».
Говорю простыми словами. Это ещё и силы экономит. И время. Об этом история будет в конце.
А ты слышал, как разговаривают ТОПы? Нет речи проще. Но это не уменьшает их экспертной сути.

3️⃣ «Мат иногда полезен».
Понятно, что вопрос ситуационной уместности некоторых слов Великого и Могучего - ключевой. Но мат СОКРАЩАЕТ И УПРОЩАЕТ ЛЮБОЙ ДИАЛОГ. Это конечно можно отдельным текстом поисследовать, но все хорошо описывает цитата Великой Ф.Г. Раневской. „Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью».
Главное, что это не единственный язык, который я знаю и использую.

4️⃣ «Не умничай».
Может показаться, что это повтор пункта 2️⃣. Но нет. Это про ЭГО.
Нет никого смешнее, чем юный консультант, нахватавшийся умных слов и выдающих их очередью на совещаниях. Аж глазки закатывает, доходяга. Видимо, чтобы собственное ЭГО в башке разглядеть.
Это был архетип для примера.
Кстати именно поэтому многие собеседования с кандидатами выглядят, как известный ролик Comedy про «саплай-менеджера».
Мне до сих пор стыдно за некоторые встречи. Я был этим архетипом.

5️⃣ «Знай значения слов и терминов».
Добавление к п.4. Но тут не про «смешно выглядеть», а посерьёзнее риски могут реализоваться. Ну и значения слов типа «апробировать» и «априори» неплохо бы знать.

6️⃣ «Цифры должны быть проверены».
Одна цифра заменяет тысячу слов. Поэтому она должна быть правдивой и точной.

7️⃣ «Лучше вложить силы в то, ЧТО ты говоришь, чем в то, КАК». А второе разовьётся со временем.

Ну и История.
В 2010 году, будучи уже не очень молодым человеком и уже консультантом со стажем, я попал в один проект на полгода. И мне предоставилась уникальная возможность поработать плечом к плечу с представителем спонсора - руклем проекта, 27-летним Антоном.
Я полгода слушал, как Антон по телефону и не только общался с ТОПами компании (-1 от ГД) на ПРОСТОМ РУССКОМ ЯЗЫКЕ.
Ну типа «А чо будет, если мы этот контроль не воткнем? Ну до первого раза, пока бабки не попытаются сп…ить. Так этот раз может и не наступить». Так Антон обсуждал ДИЗАЙН КОМПЛАЙНС ПРОЦЕДУР.
А что, так можно было????
С тех пор я говорю просто.

Остался один нерешённый вопрос. Научиться писать короткие посты🤣🤣🤣
Работаю над ним.

Вот и все.
Всех призываю комментировать.
И да.
Про «карты на стол» сюда же.

Нас 300. Неплохо.
Доброго понедельника!
😜⏱😈
Хотел сварганить тему о карьерном долголетии. Но осознал, что надо утрясти понятие «Карьера».
По википедиям не лазим, ибо нет задачи проверить энциклопедические знания 😜
Отвечаем на вопрос (открытый в этот раз).
⬇️⬇️⬇️
Что такое карьера для тебя?

Вот так вот простенько.
А в пятницу систематизируем с юмором. 😈😈😈

Привет!
О карьерах обещал. И не о песчаных (юмор «за 40» здесь неизбежен).

Зачем нужно изучать вопрос карьер и их видов?

Я через тип карьеры понимаю основной мотивационный профиль сотрудника. И когда вижу этот профиль (или сочетание двух-трех), у меня меньше шансов работать с сотрудником не так (например, не толкать его на повышение, которое ему не нужно). 🕳🧑‍🦯

И снова все ниже - мои мысли. Из опыта, проб и ошибок, ну и так далее. Это дисклеймер.

Итак.
У тебя подразделение численностью человек в 10. Знаешь ли ты о том, что действительно нужно ИМ от ИХ работы? Уверен? Спрашивал? Внутренний эмпат не возмущался, когда ты слышал от своего сотрудника тот ответ, КОТОРЫЙ ЖДЁШЬ ТЫ?
😈😈😈

Давай совсем по верхам посмотрим на типичных (и не очень) членов твоей команды. Без имен и фамилий. Как архетипы. Но чистых архетипов практически не встретишь, поэтому в жизни все, разумеется, немного сложнее.
Я специально не применяю принятые классификации и приведу свою (она с ними коррелирует). Она проста, «как три рубля», и позволяет мне работать с чужими мотивациями эффективнее, а не пытаться натягивать реальную картину на академические термины... Да и в матричных структурах уже черт ногу сломит - какая карьера "горизонтальная", а какая "вертикальная". 🤮
И я оставляю за рамками обсуждения вопрос полезности этих типов карьер, так как это совсем другая история.
Лонгрид только о мотивационном контексте.
Поехали!

⬇️⬇️⬇️

1️⃣ "Партнер". Это карьера с прицелом на Власть и Влияние в бизнесе. В своих командах -1 встречал редко, но воспоминания очень яркие.
Работать с этой карьерой легко. Бизнес-ориентированность и понимание требований Собственника - на максималках. Зарплата для неё- гигиенический фактор (это не значит, что будет работать за копейки). В должности ей важен не статус, а уровень решаемых вопросов (хотя в любой должности будет стараться решать вопросы на несколько уровней выше и шире).
Быстро теряет мотивацию, если нет поддержки. Либо просто перешагивает через позицию своего руководителя (ничего плохого в этом не вижу).

2️⃣ "Позиция в табели о рангах". Ни в коем случае не путать с пунктом 1️⃣. Тут - про название должности, медали, хороший грейд, бенефиты, выделенное парковочное место, хороший кабинет, "медные трубы" и поуправлять чем-то. И кем-то. "Карьерист", это как раз об этой карьере.
Очень понятная и,позволю себе оценочное, нормальная карьера. Чуткая к последовательности решений "шефа" (вспоминаем большой пост про главный косяк руководителя). Часто знает, кто сколько получает и чутко реагирует на раздачу бенефитов.
Теряет мотивацию без повышения раз в два-три года в должности и раз в полгода в материальной составляющей.

3️⃣ "Личный бренд". Кочевник. Важна сложность задачи, бренд работодателя и "зарубка" в резюме после очередного проекта.
Легкая в работе руководителя карьера. Хорошо торгуется и контрактуется на входе, зато потом вопросов к материальному не возникает, так как гигиенический фактор себе обеспечен. После проекта-вызова уйдет, если не подбросить новый. Любит выступать на конференциях и прочих бизнес-тусах.
Если проект не оправдал ожидания в любом критерии - уйдет не дожидаясь окончания. Это неизбежно.

4️⃣ "Умники и умницы". "Чем больше выучу курсов и получу сертификатов, тем я умнее" - девиз этой карьеры.
В ее полезности даже сомневаться не приходится. Архивариусы знаний. Эксперты в процессах. Теоретики-методологи.
Если не учить за счет компании - уйдет. Если не грузить вопросами и реализовывать полезность - уйдет. Если не привлекать к принятию решений в роли эксперта - уйдет.

5️⃣ "Жопоместо". Название так себе, конечно, но я обещал юмор🤣
Это моя любимая карьера с точки зрения управления. "Я работаю с 9 до 18 и делаю то, что от меня требуется".
Понятная карьера! Легко считаемая.
Транзакционщик. Незаменима на "конвейерных" процессах. Основная часть коллектива.
Чутка к рабочей среде. Ревнивая к использованию своего личного времени в целях работодателя. С прокачанным чувством Справедливости. При дисбалансе последней будет искать новое место. Вопрос лишь в степени дисбаланса. 😈

6️⃣ "Пустое".
Или "Газпром - мечты сбываются". У меня есть другое название для этой карьеры, но я его не могу здесь написать. И понятно, что компания «Газпром» тут ни при чем. 🙏🏻
Это единственная бесполезная, на мой взгляд, карьера, которую я встречал. Бесполезная, как архетип - ее обладатели всеж чем-то были полезны наверное (хотя кого я обманываю).
Красиво и много говорит. Легко сочиняет КПЭ. Очень мало делает сама, так как виртуозна в раскидывании задач. Соглашается на любое решение руководителя, щелкает каблуками и уходит с мыслью, кому это перепоручить.
Если завалить работой - уйдет.

Ну как-то так.
Важно! С неверным пониманием мотивации сотрудника, можно очень легко высокомотивированного "Партнера" сделать "Личным брендом", а "Умницу" - "Жопоместом" . А "Пустое" очень просто вычисляется еще при приеме на работу.

Отличной пятницы!
😈😈

Я совсем забыл! Еще одна карьера!
7️⃣ «Хочу в Москву». Честно говоря, когда с ней сталкиваюсь, не знаю что делать. И описать ее толком не могу. Потому что чаще всего там винегрет желаний и предыдущих 6 карьер. Вопрос только в географии.

Итак
Тебя повысили. 🕺

Все ниже - мои мысли, мой опыт, хороший и плохой. Это снова дисклеймер. 😇

И вот сегодня. Внимание. Будет рассказ про хороший и плохой опыт. Опыт моих карьерных повышений. И это будет сериал. Вы не любите лонгриды.

👇

💃 Начнем с того, что я никогда не "обмывал" должность. Были в армии "вливания" в личный состав (для всех, кто не в курсе, я служил 10 лет военным "главбухом" в воинских частях в разных концах страны). Но после ухода на "гражданку" эту практику я прекратил, так как не видел в ней ничего полезного.
Вообще считаю подобные ритуалы отдельным видом насилия. Сама ситуация очень странная, когда гостям не удобно произносить неискренние речи, а "виновнику" испытывать испанский стыд от этого. А я не люблю странные ситуации и стараюсь их избегать.
Это был мой путь от плохого опыта к хорошему.

💩 Так же есть что вспомнить и о нагнетаниях страстей на подчиненных во время первых планерок. Ну смешно, чесслово. Перед тобой сидят эксперты, лучше знающие: людей, с которыми они взаимодействуют; процессы, которыми они управляют; технологии и системы, которые они используют. А ты тут пришел - такой НАЧАЛЬНИК. Ну ок)))
Это тоже плохой опыт. Тут я через пару тройку назначений понял, что роль начальника и роль руководителя - это разные роли.
Вообще совет. Первая планерка она не о том, какую ответственность ты навешиваешь на подчиненных, а о том, какую ответственность ТЫ ВЗЯЛ НА СЕБЯ (мне кажется, это максимально понятное определение). Ну и следом дать понять команде (хотя пока еще не команде), что ее ждет.

🤪 Паника - это нормально. Паника говорит о том, что ты ОСОЗНАЛ масштабы. Точнее - понял необходимость эти самые масштабы изучать. Просто с ней нужно работать)))
Это хороший импульс. И это хороший признак того, что тебе не пофиг и ты начал осознавать ответственность.
Вспомни (изучи) теорию триединого мозга (вроде как опровергнутую, но все равно понятную к эффективному бытовому применению). Подыши. Сделай пранаяму. Прими, что работа не главное в жизни. Интенсивнее позанимайся спортом. Ну и так далее.
Паника уйдет. Неокортекс заработает.

На сегодня все. Остальные серии этого сериала будут на следующей неделе.