Про Управление
26.6K subscribers
85 photos
47 videos
1 file
237 links
Заметки управленца с опытом, плохим и хорошим.

По всем вопросам - @AlekseyRomanov

!!!: Комментарии используйте для нетворкинга и развития темы. За не аргументированные оценки или переход на личности - бан.
Рекламу не размещаю. Ассистентам не отвечаю.
Download Telegram
😈 Привет! С понедельником!

Эту неделю хочется разбавить контентом другого формата.
Держи тебе скрин из интервью с политологом Екатериной Шульман (объявлена иноагентом), где она перечисляет 4 признака авторитарного руководителя.

Неожиданное.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
😈 Привет!

Продолжим Неделю легкой и короткой информации.
Пусть сегодня будет юмор. Но контекстный 🥸

Встречал?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁13👍4
Жизнь нас не сталкивает с людьми, мы сами их находим. Тех, кто нам сейчас нужен. Вот край, как нужен. Даже если не искали, все равно находим. Да да, оно вот так работает.

Я учился и сертифицировался на коуча ICF в Международном Эриксоновском университете коучинга. Группа под 80 человек (я офигел, если честно). 2 тренера и 10 ассистентов. ДЕСЯТЬ АССИСТЕНТОВ. Ассисты - действующие профессиональные коучи. Куча движа. Все работает, как часики. Представил уровень организации? (Не ПМЭФ, конечно. Да и слава Богу).

И вот на дворе апрель 2022. Второй день обучения. Уровень неизвестности в жизни на максималках. Планы еще колбасит. В коучинг особой веры на тот момент не много. В голове куча вопросов, которые нужно решить, в субстанции "каша". И я захожу в свою первую в жизни коуч-сессию клиентом к коучу Лиле Алексеенко (которая как раз один из ассистов).

Всего 20 минут ей понадобилось, чтобы один вопрос из этой "каши" был снят. Решен. Насовсем. Окончательно. Без напряга. И непростой вопрос, к слову.
Я охренел! Мастерство, блин!

С тех пор использую каждый удобный случай, чтобы с ней поработать. Коучем, клиентом, коллегой. Потому что она дает много ценного и полезного. Особенно сейчас. А еще просто поболтать. По-приятельски. Она ведь еще и собственник бизнеса.


У Лили классный канал в телеге с очень необычным названием. Заходи. Рекомендую. И в качестве коуча ее получить настоятельно тебе желаю!

https://t.me/lilmissedit
👍32
😈 Привет! Продолжим неделю необычного контента.

Это картина арабского художника BEHZAD. Со смыслом из его жизни.
Но я увидел здесь метафору на, как минимум, пару ситуаций из жизни управленца.

А ты? Расскажешь?
👍4
Всем огромное спасибо за ситуации к вчерашней метафоре ☝️

Сколько их, оказывается.

☠️ Моя первая была тоже негативной. Отзвуком вот этого поста 👉🏻 https://t.me/ProYpravlenca/126.

Типа вот руководитель выращивает свою замену, а потом утилизирует неким способом.

Но, спасибо Кристине и настроению…

🕊️ Ситуация та же. Просто рукль растит преемника, по своему образу и подобию. Отсекая ненужное и мотивируя тогда, когда это необходимо.

Мораль. Какие мы все разные!

Подбрасывать еще метафор?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥71
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Знаешь. Сегодня я решил сюда забросить видео, которое я писал для инсты в целях помощи иммигрантам.

А потом подумал, что оно и здесь будет к месту. Ведь очень часто в своей карьере мы принимаем решения в мотивации побега от чего-либо.

Если быть честным с собой, то ты вспомнишь массу таких случаев в своей жизни.

В видосе то, почему так не нужно делать. Давай поговорим на эту тему.
👍18🔥1
Привет! 🤝
О ПАРТНЕРСТВЕ снова будет.

ОТСЫЛОЧКА к вчерашнему опросу.

У партнеров, которыми являются хороший руководитель и хороший подчиненный, все понятно. Почему, зачем и ради чего любая движуха.
А если не понятно, они ГОВОРЯТ друг с другом.
До и после совместных движух. До - план, роли и задачи. После - выводы и pdca.

Так что всем спасибо за ответы и за юмор ☠️🤣

Но опрос, конечно же, был для того, чтобы самим в роли руководителя так не делать. А управлять ожиданиями и открыто общаться с подчиненным. Полезное.

🤘🔥🤌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
А пока все энергично проходят опрос про принцип гамбургера, немножечко рекламы. 🔥🔥🔥

В родственном чате ПроПроекты идет набор в практикумы по специализированным проектным темам. Я бы поторопился записаться, но мне доступно давно и сильно дороже, чем вам.

Вот ссылочка:

https://t.me/proproject2/8759
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ответ про принцип гамбургера.
Опрос простой. А смысл СЛОЖНЫЙ.

С предыстории начну, которую я бы вынес в закреп отдельно. Потому что это БАЗА.
👇👇👇

Когда ты менеджер начального "низшего" (блин, это слово просто 💩) звена, то ты нуждаешься в инструментах для работы. Тебе их грузят в виде скриптов для т.н. успешного менеджера. Ну там из книжек умных и тэпэ. 🤮

Там и матрица Эйзенхауэра (которую трактуют отвратительно, еще будет об этом пост), и наш принцип "гамбургера", и инструменты делегирования (🤮🤮🤮 от этого слова, смысл которого - "сгрузи на кого-то свою работу"), и много чего еще. Я не говорю, что эти инструменты - плохо, я просто к тому, что это вот совсем ОСНОВА. Для очень-очень начинающих руклей.

Но рукль, вырастая, берет с собой эти скрипты, считая их успешными для управления подчиненными любого уровня.

А это НЕ ТАК. ☢️☢️☢️
Банально не так потому, что менеджер и его окружение растут и развиваются.


Генезис менеджера В СМЫСЛАХ выглядит примерно следующим образом (только в контексте прямого управления сейчас расскажу):

1️⃣ Линейный рукль. Задача - достижение операционных целей исполнителями, решение их ежедневных вопросов. Инструменты - управление нагрузкой, отслеживание прогресса по целям, развитие исполнителей. Рутина - ежедневные кейсы по эффективности и наблюдение за каждым исполнителем (то, что КОНТРОЛЕМ обычно называют).

2️⃣ Менеджер среднего уровня (у которого уже есть в подчинении линейные рукли). Задача - участие в формулировке и постановке целей своим подразделениям, контроль достижения целей подразделениями, решение проблем в подразделениях, развитие команд. Инструменты - коммуникации с +1, доведение смыслов целей компании до -1 и их команд, система обучения, поиск талантов и мотивация их к развитию. Рутина - проектные совещания, планерки, обучение, тренинги и тп.

3️⃣ Топ-менеджер (-1 и -2 от ГД). Задача - видеть новые возможности, формировать цели, работать с рисками, работать на результат с позиции Собственника. Инструменты - стратегическое планирование, организация совместного созидательного труда команд, КОММУНИКАЦИИ. Рутина - деловые завтраки, обеды, ужины и планерки, а так же постоянное изучение Нового, тестирование этого самого Нового.

Это только самый простой срез. В нем не учтена культура компании, субьективный опыт каждого рукля (в том числе - жизненный), количество уровней управления, гендер (жду обвинений в сексизме) и т.п..

👆👆👆
И вот теперь давай представим, что рукль тащит с собой через всю свою карьеру ОДНИ И ТЕ ЖЕ инструменты, которые уже нихрена не подходят под задачи его уровня.

Ну КАКОЙ, БЛЯ, ГАМБУРГЕР с линейным руклем или мидл-менеджером? Они же понимают, в какую управленческую "игру" ты собираешься с ними заигрывать. Они знают СКРИПТ. И ничего хорошего от него не ждут.
Ты вообще представляешь себе, как ГД или ЗГД начинают со своим подчиненным топом "сеанс обратной связи" со слов: "Я бы хотел похвалить тебя за совместную работу на протяжении последнего месяца...", и вообще с любой другой фразы, заскриптованной в казенный язык управленца?
Смешно? 🤣🤣🤣
Так вот, если ты выше, чем линейный рукль, и начинаешь ОС точно так же, или вообще даже ЗАДУМЫВАЕШЬСЯ о принципе гамбургера, я тебя поздравляю, твоим подчиненным тоже СМЕШНО. И ваше партнерство только что стало фикцией. А ты стал просто начальником.

ИТАК ☢️☢️☢️

👍 Надо обсуждать в обратной связи:
- СМЫСЛЫ (это про цели подразделения)
- Факт, Риски и Прогнозы по целям
- Что в их достижении так и не так, причины
- Обеспеченность достижения целей ресурсами в том числе ресурсами и компетенциями самого подчиненного
- Планы по добыче и развитию этих самых ресурсов
- PDCA
- Качество коммуникаций 360
- Как вообще дома дела (да-да).

👎 Не надо обсуждать в обратной связи:
Вашу личную оценку подчиненного, то есть ваше к нему отношение. У вас есть власть для этого, да. А вот этического права нет. Если считаете, что есть, то вам в силовики или что-то "красное" по спиральной динамике (с).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3
Из всего этого 👆 следует, что хорошая обратная связь - это НЕ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, а обсуждение вышеозначенных пунктов по-ПАРТНЕРСКИ ("ты мне, я тебе", помним историю психологического контракта), и в той форме, которая вам обоим привычна.

И вот тогда из вашего обсуждения-диалога будет толк. Он будет объективнее, потому что он будет о бизнесе и немного о человеке. А еще... Он будет адаптивен к твоей растущей карьере. И у него будет свой СТИЛЬ.

"Как вы яхту назовете, так она и поплывет" (с)
Мне не нравится терминология "обратная связь". Причин много:
- односторонний контекст,
- сильный щас расскажет слабому где тот идиот но типа еще и по головке погладит чтоб не плакал,
- сильный щас самоутвердится об слабого в своей власти,
- технический термин "обратная связь" вообще бинарен,
- а еще этот термин стал вызывать рвоту своим канцелярским словосочетанием.

А вот если называть "обратную связь", например, диалогом о развитии, статусным совещанием по целям, планеркой один на один, то так становится понятнее смысл происходящего.

И т.н. "корректирующую ОС" называй честно - "п..дюли", "на ковер" или как тебе будет удобно. Так всем понятнее. И в этом случае она будет короче по времени. Сплошные плюсы.



ЗЫ. Принцип гамбургера оставьте для начинающего линейщика, чтобы он на этом скрипте получил первый опыт самостоятельной ОС. А если он не захочет его применять - то и слава богу.

И это все было не совсем о принципе гамбургера, как ты понял.

Мира и надежды. Обнял. 🌏
🔥17
И немного менеджерского юмора
😁15
Привет! 💃 💃
Раз неделя была такой плотной по инфе, то сегодня будет очень короткая #анонимка

Но очень смешная! Пятница же))
Работа среди людей сталкивает нас и с вот такими казусами.
😈

"Блин. Даже не знаю, как и рассказать.
В общем, я прихожу каждое утро раньше всех в офис (как я думаю).
А мой организм после первого кофе в офисе сразу ведет меня в туалет.
И вот всегда... ну то есть почти всегда... открывая дверь туалета (которая не заперта), я вижу там сидящего на унитазе генерального. Тадаааам! 🤦‍♂️
Это почти ежеутреннее неудобство "делает" мой день.
Что делать блин?"

Мы вдоволь насмеялись, пока обсуждали "детали" )) Не над генеральным, конечно (который еще и собственник бизнеса). А над ситуацией и тем, как он из нее выходил.
Блин, сейчас даже слова сложно подбирать, чтобы исключить ассоциации и синонимы 🤣🤣🤣

Поздравляю! 💃 Вот такие у вас у обоих биологические часы и типичное время приезда на работу. Придется это менять.

Последнее, что нужно здесь делать, это
"Кстати, раз уж встретились, у меня есть вопрос для обсуждения.." 💩🤣🤣

Это пятничный юмор. До сих пор не уверен, что стоило выкладывать)))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁13👍2🤣2🔥1
Привет! С пятницей! 🔥
С серьезной пятницей. 😳

Ноябрь - декабрь у команд это период постановки целей.

Помнишь опрос и видео про команды? Мы все хором признали, что команду делают в том числе ОБЩИЕ ЦЕЛИ. И что цели эти нужно ставить совместно. В едином командном порыве, так сказать. Было? Было 🫶

А какие инструменты для совместной работы эффективнее использовать при постановке целей?

Мой ответ - да пофигу
.
Любая фасилитационная техника и элементы анализа подойдут. SWOT, PEST. Да хоть расклады таро! Я серьезно.

Самый мощный инструмент, необходимый для совместной генерации целей, это демократизация всей информации и обеспечивающая ее Честность. Он обязателен. Без него вся работа - хрень.

Знаю я - Знают все
.
Это касается всего.
💩 Состояния внутренних процессов, данных, систем, отношений в команде.
🤘 Планов собственника.
👽 Внешних угроз.
😳 Успехов и неудач конкурентов.
И чем больше этой честной инфы будет, тем адекватнее будут цели.

Дада. Таро тоже подойдет. 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
#мысли ☠️ 🔥 ☝️

Сильные руководители не рождаются в среде мягких и пушистых коллективов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍6
Привет! С понедельником! 👽

Опрос сегодня «анкетного» типа, простите меня, пожалуйста. Готовлю для вас пару классных продуктов. Мне надо 🥸 —— Вопрос Ты руководитель какого уровня?
Anonymous Poll
2%
Генеральный директор
12%
Топ-менеджер (-1 или -2 от ГД)
11%
Рукль среднего звена (в подчинении есть другие рукли)
17%
Линейный рукль (в подчинении только исполнители)
22%
Руководитель проекта (тут ничего не надо расшифровывать, ты не ошибешься)
36%
Я не руководитель, но мне тут интересно 🤣🤣
Привет! Новость. 👍
🔥🔥🔥 Мастер-майнд для руководителей!🔥🔥🔥

Я решил организовывать группы Мастер-майнд (ММ).
Посмотрел на список вас, читающих этот канал, и результаты вчерашнего опроса и решил - пора. Ведь здесь много крутых профессионалов с беспрецедентно ценным совокупным опытом! А значит, вы можете друг другу помогать. 🥸

Если не встречался с ММ, объясню - это когда несколько людей, близких по профессии, уровню, духу и интересам, периодически встречаются и обсуждают свои инсайты, а так же челленджи/задачи/тупички, и то, как их решить. Абсолютно горизонтальное общение, ну то есть - на равных. С высоким уровнем доверия.

🫶 Почему ММ хорошо работает?

А👍) Достоинства :
1. Множество мнений
2. Свежесть идей
3. Смелость решений
4. Снижение чувства изоляции
5. Нетворкинг
6. Девиации

Б👍) Принципы:
1. Конфиденциальность (документально закрепленная)
2. Открытый обмен мнениями
3. 100% поддержка, даже если накосячил
4. Совокупность экспертиз из разных отраслей/культур и с разным опытом
5. Равенство в возможности высказывать мнение

В👍) Роли:
С меня:
⁃ модерация
⁃ организация групп из потенциально синергичных навыков, опыта и текущих позиций (короче говоря, подбор в группы людей, которые могут друг другу помочь максимально)
⁃ техническая организация встреч
⁃ экспертиза

С тебя:
⁃ участие 1 раз в 2 недели по 3 часа максимум
⁃ открытость и честность в обсуждении проблемы
⁃ дисциплинированное посещение групп и выполнение задач, в которые вписался
⁃ оплата (символическая)

Он действительно ХОРОШО РАБОТАЕТ. Я проверял!

Что НЕ про Мастер-майнд:
⁃ "Слушайте меня, как надо делать!»
⁃ "А запись звонка будет?"
⁃ "Прошу прощения, но я сегодня без видео"
🤮🤮🤮

Короче говоря, это три часа приятнейшего нетворкинга равных по силе экспертов, помогающего решить насущные вопросы каждого из них.

👇 Теперь небольшие уточнения.
Учитывая результаты вчерашнего опроса, а так же время года, ММ будет пока для линейных руководителей и, если наберутся желающие, для мидлов (хотя, учитывая цикл планирования и отчетности по годовым целям, вам, как и проектным руклям ваще не до того).

У кого из "линейщиков" и мидлов есть желание - за подробностями в личку. Не факт, что одного желания будет достаточно. Оверквалифайды пойдут в другие группы. Люди из одной организации в одну группу тоже не попадут.

🕣 Набираю первые две группы. Состав 5-6 человек. Собираться будем раз в 2 недели. График выстроим такой, чтобы устраивал всех участников.

🤔 Что нужно сделать:
Написать мне в личку «Хочу в мастер-майнд». Назначаем созвон на 15 минут для знакомства и обсуждения целей.
После этого я записываю в ту группу, в которую ты больше всего подходишь.
Ну а потом дисциплинированно раз в 2 недели встречаться и получать много приятного и полезного.

Линейщики и мидлы. Жду ваших звонков и сообщений. На связи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В дополнение к тексту о ММ мне захотелось поговорить 🤣🤣
👍8
Привет!

Картинка от Jacob Morgan, thefutureorganization.com

Что нового и неожиданного увидел? Что вызывает вопросы? С чем не согласен?

Это про #поговорить
👍1
Небольшая притча к исходу четверга. О полезности.

Однажды прибухивая в компании друзей и одновременно коллег-управленцев, занесло нас всех в третью фазу алкогольного опьянения, которая называется "О работе".
Фаза хороша тем, что ты еще можешь говорить и думать о Смыслах и выдавать вполне Годное, которое завтра утром не покажется смешным или тупым.
Мы с Антоном, на тот момент оба работники в двух разных компаниях нефтянки: я - в бухгалтерском сервисе, а он в стратегическом департаменте, завели разговор о полезности нашей работы. Дальше диалог, каким его помню.
- Блин, Антох, ты собираешь данные по прогнозам аж по всей отрасли, а я рулю проектами, которые делают более эффективным бухгалтерский сервис. Мы делаем реальный VALUE! Мы полезны в своих компаниях!
- Да? Иди и скажи это вахтовику.


Занавес.
👍16