Прошу поставщиков проверять сообщения на платформе. Важна скорость ответов покупателю. И это точно должно быть не двое суток.

Кстати, ProVybor.com уже ранжируется поисковыми системами😍

Здравствуйте, отключили обязательность приглашений при регистрации поставщиков. Модерация также остается

Что нового в ПроВыборе

Покупателям
🔗 Кнопка перехода к поставщику стала заметнее
На странице товара кнопку теперь видно сразу - быстрее попадёте туда, где оформляется заказ.

📍 Поставщики по регионам
Отдельные страницы по регионам - проще найти тех, кто рядом: provybor.com/postavshiki

📬 Письма о важном
Пишем на почту, когда приходит ответ на заявку или новое сообщение в переписке. Заходить на сайт, чтобы проверить, больше не нужно.

Поставщикам
🧾 Регистрация для самозанятых
Отдельная форма - ОКВЭД не потребуется.

🎟 Регистрация без кода приглашения

💬 Письма о новых сообщениях
Обращение покупателя не потеряется, даже если вы не на сайте.

⚠️ Причина отклонения видна сразу
Если товар не прошёл проверку, комментарий модератора теперь заметен прямо в списке товаров.

Подробнее: https://provybor.com/news/registratsiya-samozanyatykh-uvedomleniya-po-pochte

Открыли Справочный центр для поставщиков, подробнее:

https://provybor.com/news/obnovleniya-platformy-razdel-spravochnyy-tsentr-dlya-postavshchikov

Поставщики, нужна ваша помощь 🙏

Мы заметили, что многие регистрируются, но так и не выкладывают товары. Разбирались - нашли и починили баг: на телефонах форма добавления товара «прыгала», кнопки не нажимались, фото не прикреплялись. Если вы упирались в это - попробуйте ещё раз, сейчас работает.

Но, возможно, дело не только в этом. Расскажите, что мешает именно вам:

- не поняли, с чего начать
- не нашли свою категорию в списке
- долго заполнять, не хватает времени
- не понравился результат модерации
- непонятно, будет ли отдача - есть ли вообще покупатели
- что-то не работало технически
-другое

Ответьте прямо в комментариях или напишите в личку @ivorozhbit - читаю каждое сообщение лично. Каждый ответ реально влияет на то, что мы делаем дальше.

Письма не доходят на iCloud

Часть регистраций упирается в это: письмо с подтверждением почты не приходит вообще - не в спам, а просто не доставляется. Затронуты адреса на icloud.com и me.com. На yandex, mail.ru, gmail и корпоративные домены письма идут нормально

Отказы фиксируем с 24 июля. Причина на нашей стороне, не на вашей: серверы, через которые мы отправляем письма, попали в чёрный список Spamhaus, и Apple отклоняет с них всё. Решаем

Если вы застряли:
Напишите в комментарии. Попросим детали в личке (ящик и так далее). Ответим в Telegram, письмом не сможем.

Либо зарегистрируйтесь на почте другого провайдера: yandex, mail.ru, gmail.

Если Ваша почта не на icloud, а письмо всё равно не пришло - проверьте, нет ли опечатки в адресе. Мы разобрали такие случаи: в аккаунте записан ящик, которого не существует. Напишите нам, поправим

Если Вы поставщик и не получаете от нас писем - уведомления о новых обращениях покупателей Вы тоже не получаете. Проверяйте кабинет вручную, пока не починим

В посте 3 августа мы писали про ссылку восстановления пароля - там была отдельная проблема, её починили. Эта другая: письмо не доходит до ящика.

Когда доставка заработает штатно - сообщим отдельно❤️

🆕 На ProVybor появилась Лента: публикации поставщиков в одном потоке. Подписывайтесь на компании прямо из их карточек и следите за новинками.

Первое время там будет пусто - раздел только открылся, наполняют его сами поставщики. Тем ценнее оказаться первым: ваш пост не потеряется в потоке.

🔎 И поиск теперь находит компании, а не только товары: по названию, бренду и короткому адресу страницы.

Поставщики, ваш ход: кабинет → «Публикации».

Подробнее: https://provybor.com/news/lenta-postavshchikov-i-podpiski-poisk-kompaniy-po-nazvaniyu-otpravka-tovara-na-proverku

Один из главных вопросов:
у меня нет сайта. Что делать?Сайт для работы на платформе необязателен.

Вашим сайтом будет сама платформа.
Собственный сайт увеличивает скорость продаж, так как у вас купить могут без вашего участия даже ночью.

Не имея сайта, вы ведете диалог с покупателем в чате прямо на платформе и там же скидываете ему ссылку на оплату.

У нас есть договоренность с Альфа-банком, что для наших поставщиков они делают бесплатный лендинг, к которому можно будет прикрутить онлайн кассу. И тогда полноценный сайт, если он вам потребуется, можно будет, не торопясь, сделать позже.
Касса (с модулем ТС ПиОт) нужна, чтобы выводить маркировку из оборота.
Если нужна помощь с лендингом и кассой - присылайте мне в лс @galinavorozhbit ваши ФИО, ИНН и номер телефона, я передам их в банк и с вами свяжутся. Все услуги сотрудников банка, как и открытие расчетного счета, если у вас его нет в Альфе, тоже бесплатны. Оплатить надо будет накопитель кассы. Я за три года заплатила 42 тысячи. То есть, в месяц получается 1167₽

Если у вас будет большой поток заказов, есть доверенные ФФ, готовые с нами работать.

Лента ProVybor теперь открыта
Раньше публикации поставщиков были видны только после входа в аккаунт. Теперь их может посмотреть любой: вкладка «Все публикации» показывает, что происходит на площадке прямо сейчас - поступления, цены, фото с производства. Вкладка «Подписки» осталась личной

Публиковать может любая компания
Раньше публикации были доступны только компаниям с отметкой «Проверено». Теперь пост может создать любой поставщик с активной компанией - публикация проходит проверку перед показом, как и прежде.

Каталог на телефоне стал удобнее
В карточке товара появилась кнопка «Назад», а возврат в каталог больше не сбрасывает список в начало - вы попадаете туда же, где остановились. Строка поиска закреплена вверху.

Загрузка фото надёжнее
Устранили причину обрывов при загрузке тяжёлых фотографий. Если связь всё-таки подведёт - подскажем загрузить по одной

Подробнее: https://provybor.com/news/obnovleniya-platformy-publichnaya-lenta-katalog-na-telefone-zagruzka-foto

Имеются некоторые проблемы с доставкой писем, оперативно решаем.

Решили ✅

💳 В ProВыбор появилась оплата картой

Теперь продлить тариф можно прямо в личном кабинете

Как оплатить:
Личный кабинет → Тариф и оплата → Оплатить картой
https://provybor.com/dashboard/billing

После подтверждения оплаты банком:
- подписка автоматически продлится в течение нескольких минут;
- текущий тариф будет оплачен на месяц вперёд;
- вам придёт чек.

Обратите внимание: автоматического списания пока нет. Данные карты не сохраняются, поэтому в следующем месяце оплату нужно будет провести снова.

Хотите оплатить с расчётного счёта?
Нажмите «Получить счёт» или напишите в поддержку и укажите:
- название юрлица;
- ИНН;
- выбранный тариф.

Счёт выставим в течение суток