ProVybor
858 subscribers
28 photos
10 videos
17 links
Платформа для поставщиков и покупателей. Новости, вопросы и предложения
Download Telegram
Собрали вопросы с ответами в одно место.
👍4
А тут логистика с возвратами и онлайн касса.
Кстати, если у вас еще нет ее, то вот решение от Точки
https://digitalkassa.ru/?utm_source=partner_int&utm_medium=Vorozhbit&utm_campaign=link&partner=Vorozhbit
👍3
Тут был вопрос по продажам, есть ли у кого.
Могу дать ответ по каждой компании.
Вот, например, одна из тех компаний, у которой нет продаж.

Продаж нет, есть переходы.
Вопрос: почему нет продаж? Что у вас с разницей цен? Есть ли смысл покупать у вас напрямую? Или разница цен с МП настолько мала, что человеку лень заморачиваться с покупкой в ВК?
Что у вас с юзабилити магазина? Всё ли понятно покупателю, куда нажать, чтобы купить?
И эту аналитику вы можете видеть у себя в ЛК. Нажать на логотип компании (инициалы) в правом верхнем углу-> во в плавающем окне выбрать кнопку «Аналитика»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Прошу поставщиков проверять сообщения на платформе. Важна скорость ответов покупателю. И это точно должно быть не двое суток.
Кстати, ProVybor.com уже ранжируется поисковыми системами😍
👍9👌2
Здравствуйте, отключили обязательность приглашений при регистрации поставщиков. Модерация также остается
🔥4❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍5
Что нового в ПроВыборе

Покупателям
🔗 Кнопка перехода к поставщику стала заметнее
На странице товара кнопку теперь видно сразу - быстрее попадёте туда, где оформляется заказ.

📍 Поставщики по регионам
Отдельные страницы по регионам - проще найти тех, кто рядом: provybor.com/postavshiki

📬 Письма о важном
Пишем на почту, когда приходит ответ на заявку или новое сообщение в переписке. Заходить на сайт, чтобы проверить, больше не нужно.

Поставщикам
🧾 Регистрация для самозанятых
Отдельная форма - ОКВЭД не потребуется.

🎟 Регистрация без кода приглашения

💬 Письма о новых сообщениях
Обращение покупателя не потеряется, даже если вы не на сайте.

⚠️ Причина отклонения видна сразу
Если товар не прошёл проверку, комментарий модератора теперь заметен прямо в списке товаров.

Подробнее: https://provybor.com/news/registratsiya-samozanyatykh-uvedomleniya-po-pochte
❤2🔥2
Обновили личный кабинет поставщика: теперь он сразу показывает, есть ли новые сообщения и как идут обращения за неделю.

Раздел аналитики стал понятнее - просмотры, обращения и конверсия с сравнением по периодам и графиком по дням, плюс подсказки, какие товары стоит доработать. Прежний конструктор отчётов остался доступен в расширенном режиме.

Подробнее: https://provybor.com/news/obnovleniya-platformy-novyy-kabinet-postavshchika-s-analitikoy
🔥8❤4
Открыли Справочный центр для поставщиков, подробнее:

https://provybor.com/news/obnovleniya-platformy-razdel-spravochnyy-tsentr-dlya-postavshchikov
❤4🔥3
Поставщики, нужна ваша помощь 🙏

Мы заметили, что многие регистрируются, но так и не выкладывают товары. Разбирались - нашли и починили баг: на телефонах форма добавления товара «прыгала», кнопки не нажимались, фото не прикреплялись. Если вы упирались в это - попробуйте ещё раз, сейчас работает.

Но, возможно, дело не только в этом. Расскажите, что мешает именно вам:

- не поняли, с чего начать
- не нашли свою категорию в списке
- долго заполнять, не хватает времени
- не понравился результат модерации
- непонятно, будет ли отдача - есть ли вообще покупатели
- что-то не работало технически
-другое

Ответьте прямо в комментариях или напишите в личку @ivorozhbit - читаю каждое сообщение лично. Каждый ответ реально влияет на то, что мы делаем дальше.
❤9🤝4🔥1
За последние несколько дней выпустили небольшое, но важное обновление платформы:

✅Исправили отображение фотографий товаров в каталоге

✅ Сделали кнопку поиска заметнее на мобильных устройствах

✅ При ошибке загрузки фото теперь видно причину: например, слишком большой файл или неподдерживаемый формат.

✅ Обновили информацию на странице тарифов.

✅ Исправили восстановление пароля. Ссылка из письма могла не срабатывать даже сразу после запроса. Если вы перестали пытаться, запросите ссылку заново

Спасибо всем, кто сообщает о найденных проблемах, благодаря вашей обратной связи мы продолжаем делать платформу удобнее. ❤️

Подробнее: https://provybor.com/news/obnovleniya-platformy-izobrazheniya-v-kataloge-poisk-na-mobilnykh-zagruzka-fotografiy-i-vosstanovlenie-dostupa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍2
Письма не доходят на iCloud

Часть регистраций упирается в это: письмо с подтверждением почты не приходит вообще - не в спам, а просто не доставляется. Затронуты адреса на icloud.com и me.com. На yandex, mail.ru, gmail и корпоративные домены письма идут нормально

Отказы фиксируем с 24 июля. Причина на нашей стороне, не на вашей: серверы, через которые мы отправляем письма, попали в чёрный список Spamhaus, и Apple отклоняет с них всё. Решаем

Если вы застряли:
Напишите в комментарии. Попросим детали в личке (ящик и так далее). Ответим в Telegram, письмом не сможем.

Либо зарегистрируйтесь на почте другого провайдера: yandex, mail.ru, gmail.

Если Ваша почта не на icloud, а письмо всё равно не пришло - проверьте, нет ли опечатки в адресе. Мы разобрали такие случаи: в аккаунте записан ящик, которого не существует. Напишите нам, поправим

Если Вы поставщик и не получаете от нас писем - уведомления о новых обращениях покупателей Вы тоже не получаете. Проверяйте кабинет вручную, пока не починим

В посте 3 августа мы писали про ссылку восстановления пароля - там была отдельная проблема, её починили. Эта другая: письмо не доходит до ящика.

Когда доставка заработает штатно - сообщим отдельно❤️
❤5👍1🌚1🤝1
🆕 На ProVybor появилась Лента: публикации поставщиков в одном потоке. Подписывайтесь на компании прямо из их карточек и следите за новинками.

Первое время там будет пусто - раздел только открылся, наполняют его сами поставщики. Тем ценнее оказаться первым: ваш пост не потеряется в потоке.

🔎 И поиск теперь находит компании, а не только товары: по названию, бренду и короткому адресу страницы.

Поставщики, ваш ход: кабинет → «Публикации».

Подробнее: https://provybor.com/news/lenta-postavshchikov-i-podpiski-poisk-kompaniy-po-nazvaniyu-otpravka-tovara-na-proverku
🔥6❤2