АУДИО👇 ВРЕМЯ ПРОСЛУШИВАНИЯ 4 МИНУТЫ

Что делать с токсичными людьми в команде?

Здравствуйте, друзья. Три недели без регулярных публикаций. Как вы, скорее всего, знаете, я был в длинной поездке с 11 июня по 2 июля. Те из вас, кто следит за мной, знает, где я был и что делал, а если нет, добавьте меня в ваши контакты, чтобы следить за историями в телеграмм, вот мой контакт в телеграмм @PsSergey. Последняя публикация под названием «Характер космонавта» вызвала немало вопросов. Обобщая их, все вопросы можно сформулировать в один: «Что делать с токсичными людьми в команде?». Попробую ответить.

Прежде всего хочу повториться, церковь - место для всех, но не команда. Чем выше квалификация и результативность команды, тем сложнее в нее попасть. Вам придется приложить немало усилий, чтобы соответствовать нужному уровню. Даже в дворовую команду берут не всех, тем более в команду чемпионов. По этой причине в предыдущей публикации я говорил про качества характера, при наличии которых ко мне в команду попасть не получится. Даже апостол Павел рекомендовал Тимофею держаться подальше от определенной категории людей (2-е Тим 3:1-5).

Бывает, мы не доглядели и приняли в команду токсичного человека или приняли руководство командой, которую собирали не мы, и в ней оказались такие люди. Что делать?

1) Не пренебрегайте силой молитвы. Однажды мне досталась команда, в которой было 5-7 человек со скверным характером. Чтобы ситуация решилась, я организовал пять ночных молитв с единомышленниками с просьбой к Богу помочь. Не прошло и шесть месяцев, как все токсичные люди без моего вмешательства ушли из команды по объективным причинам. Кто-то получил выгодное предложение по работе, кто-то переехал, кто-то по личным причинам больше не мог оставаться в команде. Я смотрю на это как ответ на молитву.

2) Дайте шанс тем, кто хочет меняться. Бывает, что человек осознает «слабость» своего характера и готов над ним работать, таким людям я всегда даю время, чтобы скорректировать свое поведение. Даю шанс до тех пор, пока человек готов над собой работать. На памяти только позитивные примеры и измененные судьбы.

3) Возможно поможет перемещение в работу с минимальным вовлечением в коммуникации между людьми. Бывает, что человек лучше ладит с техникой или компьютером, чем с людьми. На моей практике были случаи, во время которых ситуация решалась, когда члена команды ставили на работу с минимальным контактом с людьми. Может это ваш случай.

4) Расставайтесь с токсичными людьми. Окажите себе и команде услугу, если токсичный член команды держит всех в напряжении, если все подстраиваются, лишь бы не разжечь пламя раздора из-за этого человека, если вы больше тратите время на решение конфликтов, чем на движение вперед и развитие служения — расставайтесь с людьми, которые регулярно становятся причиной препираний.

5) Расставайтесь щедро. Есть такая книга «Choose your enemies whysley» (Выбирай своих врагов мудро), в этой книге есть много мудрости, в том числе о том, как быть разборчивым и не заполучить себе долгоиграющих врагов. Сделайте все, что возможно с вашей стороны, чтобы расстаться с людьми так, чтобы не осталось негативного осадка. Говорите щедрые, добрые слова о человеке, с которым расстаетесь. Говорите о нем хорошо и публично и лично. Если возможно, сделайте ему(ей) памятный подарок.

Напишите в комментариях, как бы поступили вы, какие еще есть действенные варианты и практические шаги во взаимодействии с токсичными людьми.

«Слишком старый, чтобы заводить новых старых друзей» - сказал Карл-Густав, когда посетил Россию в прошлый раз. С уверенностью могу сказать, что это прожитые слова.

Дело в том, что для дружбы в 30-40 лет нужно 30-40 лет.
В течение прошлых двух недель я был в Сингапуре и Малайзии. Вместе со мной поехали еще 79 человек, с некоторыми из них мы дружим более 25 лет, мы сохранили отношения и партнерство на протяжение этого времени, а вот с друзьями в Сингапуре я дружу уже более 15 лет, с друзьями в Малайзии более 17 лет. Каждый из нас за эти годы приобретал опыт, знания, совершал и исправлял ошибки, и только сейчас, много лет спустя, мы пришли к состоянию, когда наша дружба и уровень доверия начинает приносить пребывающий плод.

Сегодня я хочу обратить ваше внимание на то, чтобы вы строили в долгую. Почему?
Потому что только со временем можно приобрести доверие, опыт, зрелость и плоды (результаты).

Доверие требует времени. Испытанные временем отношения позволят вам строить что-то значимое, без доверия это будет сложно. Отсутствие доверия приведет к увеличению времени на исполнение поставленных целей и задач. Когда-то пастор Маттс-Ола сказал мне: «Я доверяю тебе как себе», - эти слова очень значимы для меня, и я делаю все возможное, чтобы сохранить построенный за годы уровень доверия.

Опыт требует времени. Кому мы доверяем? На мой взгляд, мы доверяем людям с большим практическим опытом. Подумайте о стоматологе, я уверен, вы доверите свои зубы опытному дантисту. Также в остальных сферах. А когда речь идет о служении людям
- опыт имеет решающее значение. Годами я был вовлечен во все служения, которыми занимался в церкви. Приобретаемый за это время опыт стал нужной компетенцией в Царстве Божьем. Некоторые люди не готовы тратить время на приобретение опыта, на мой взгляд, это жизненная ошибка.

Зрелость требует времени. Зрелость не обязательно связана с возрастом, об этом много говорит пастор Сео Хао из Сингапура. Зрелость напрямую связана с ответственностью, которую берет человек в течение жизни. Все начинается с заправленной кровати, со слов благодарности родителям за заботу, продолжается все в школе, когда мы делаем домашнее задание и так далее. Именно когда человек берет ответственность в течение жизни, он становится зрелым.

Плоды требуют времени. В конце концов мы хотим принести плод, добиться результатов в жизни, а на это, как очевидно, нужно много времени. Друзья, чем бы вы не занимались сейчас, помните, вам нужно время, чтобы построить отношения, добиться результатов в служении и в бизнесе. Порой нам всем просто нужно терпение и постоянство в том, чем мы занимаемся. Будьте последовательны в течение долгого времени и вы обязательно увидите то, о чем мечтаете.

Во время поездки в Сингапур вся наша команда наблюдала за людьми, атмосферой, результатами церкви, которую мы посетили. Подавляющее большинство из тех, кто поехал со мной в Сингапур, хочет видеть такое же пробуждение в поместной церкви.
Отрезвляющим фактом для нас стало понимание того, что на все понадобятся десятилетия.

Помните вот о чем: почти все люди с большими результатами, о которых вы знаете, посвятили этому жизнь. Будь то люди искусства, науки, бизнеса, люди церковного мира - все они стали тем, кем стали, посвящая этому жизнь. Чем вы занимаетесь сейчас? Строите ли семью, дружбу, церковь, бизнес, вам понадобятся десятилетия прежде, чем вы увидите результаты. Наберитесь терпения, будьте последовательны, все получится.

ГОД НАЗАД БЫЛА СДЕЛАНА ЭТА ПУБЛИКАЦИЯ, РЕШИЛ СНОВА ЕЕ ВЫПУСТИТЬ. ОНА ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ! 

Нельзя быть занятым только обучением, нужно заняться исполнением.

Думаю, все люди с избыточным весом знают, как похудеть, по крайней мере те, с кем я встречался, включая и меня. Этот парадокс можно встретить частенько в разных жизненных ситуациях. Казалось бы, я точно знаю, как поступать, но не делаю того, что нужно делать. Даже апостол Павел говорит об этом в своих посланиях.

Не могу утверждать, у меня нет исследовательских данных, тем не менее по моим наблюдениям могу с уверенностью сказать, что в формировании команды мы заняты обучением и наставлением больше, чем процессами воплощения того, чему научились.

Нельзя быть занятым только обучением, нужно заняться исполнением. Среди прочих обязанностей я руковожу Издательским центром «Золотые страницы». У нас есть правило «на продвижение книги нужно потратить столько же усилий, сколько на ее производство». Недостаточно лишь издать книгу, если ее не продвигать, она останется лишь книгой, которую мало кто прочитает.

Я регулярно помогаю людям с управлением временем и финансами, там такая же история: недостаточно поделиться с людьми знанием (это самая простая часть), нужно уделить много времени и усилий, чтобы запустить процессы в жизни человека, и привести время и деньги в порядок.

Внедряя различные системы в церкви, я убеждался много раз в том, что больше всего сил и времени нужно тратить на внедрение системы, а не только на ее поиски.

Давайте резюмировать: ЗНАНИЯ vs ИСПОЛНЕНИЕ. На самом деле эти два аспекта нужно не противопоставлять, а взаимно дополнять. Иисус тренировал учеников, потом посылал их исполнять то, чему они научились. Когда они возвращались, Он корректировал их, снова тренировал и снова посылал исполнять.

Дорогие читатели, десятки раз в течение года меня приглашают для проведения всевозможных семинаров, занятий на тему построения команд, систем и церковных структур. Меня беспокоит тот факт, что приглашающая сторона больше озабочена знаниями, а не процессами.

Думайте о процессах, запускайте рутины - они помогут вам стать сильнее.
План чтения Библии, напоминания в календаре о том, что нужно выпить воды, телефонные звонки друзьям, родственникам и по работе. Проверить письма, сообщения, социальные сети, чаты и прочее. Если вы запустите процессы в календаре наподобие вышеперечисленных дел, вы сможете улучшить качество служения Богу и людям.

Итак, важны знания, важны процессы.

Применяйте эту мудрость, поделитесь этой записью с теми, кто строит команды и трудится в команде.