Безкоштовна психологічна допомога для ВПО: куди звернутися за підтримкою

Вимушений переїзд, втрата житла, розлука з близькими та невизначеність щодо майбутнього можуть сильно впливати на психологічний стан людини.

Постійна тривога, проблеми зі сном, відчуття самотності, виснаження або складнощі з адаптацією до нового місця — це переживання, з якими не обов’язково справлятися самостійно.

Внутрішньо переміщені особи можуть скористатися безкоштовною психологічною допомогою, яку надають громадські організації, благодійні фонди та спеціалізовані служби.

Яку підтримку можна отримати?

▪️ Індивідуальні консультації психолога онлайн або особисто, кризову підтримку, групи психологічної підтримки та заняття з арттерапії.

▪️ Допомогу дорослим, дітям і підліткам, які переживають стрес, тривогу або труднощі після вимушеного переїзду.

Де шукати безкоштовну допомогу?

📞 Національна гаряча лінія психологічної підтримки: 0 800 100 102 — безкоштовно та конфіденційно.

Також можна звернутися до місцевих центрів психологічної допомоги, гуманітарних організацій або соціальних служб, які працюють із ВПО.

Не потрібно чекати, поки переживання стануть нестерпними. Звернутися по підтримку можна тоді, коли ви відчуваєте, що вона вам потрібна.

🤝 ВПО INFO | Україна — розповідаємо про можливості підтримки, доступні внутрішньо переміщеним особам.

Київ: родини ВПО можуть подати заявку на допомогу з оплатою медичних послуг для дітей

Благодійний фонд «ФАВОР» оголосив реєстрацію на програму підтримки внутрішньо переміщених родин із дітьми, які потребують медичної допомоги.

Подати заявку можуть батьки або законні опікуни дітей віком до 18 років, якщо родина має статус ВПО та зареєстрована та/або фактично проживає в Києві чи передмісті.

Програма передбачає оплату необхідних медичних послуг для дітей з інвалідністю, тяжкими або хронічними захворюваннями, зокрема додаткових обстежень, діагностики та консультацій лікарів.

Важливо: програма не покриває реабілітаційні курси, стоматологічне лікування, операції, придбання ліків і медичних засобів. Оплату погоджених послуг фонд здійснює безпосередньо.

Як подати заявку: необхідно заповнити онлайн-форму та додати документи, які підтверджують обставини й потребу в медичній допомозі.

"Форма реєстрації" (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdD0hehSs7JK5P1crFiqfNHnQIh5iIw0Mg0moVVOesqIlEX6Q/viewform?usp=header)

📞 Якщо виникли питання щодо заповнення форми: 097 141 47 42 або 075 908 39 49.

Заявки розглядають після перевірки документів. Після досягнення встановленого ліміту реєстрацію можуть закрити, тому подання форми не гарантує отримання допомоги.

🤝ВПО INFO | Україна — інформуємо про програми підтримки, які можуть бути важливими для родин.

Житловий ваучер на 2 млн грн: чому після його отримання доводиться чекати та як працює черга на фінансування

Отримання позитивного рішення щодо житлового ваучера ще не означає, що 2 млн грн уже доступні для придбання житла. Після формування ваучера необхідно пройти ще один етап — подати окреме звернення на бронювання коштів.

Чому утворюється черга?

Фінансування програми обмежене наявними коштами. Якщо на момент подання звернення їх недостатньо, заявка не відхиляється, а потрапляє до електронної черги. Коли фінансування надходить, кошти бронюються для заявників у порядку черговості.

Місце в черзі визначається за датою та точним часом подання звернення на бронювання коштів. Тобто враховується не день отримання позитивного рішення комісії та не дата формування ваучера, а саме момент подання заявки на фінансування.

Що відбувається, коли черга доходить до заявника?

Якщо фінансування підтверджено, людина отримує повідомлення про успішне бронювання коштів. Після цього починається наступний етап — придбання житла.

Важливо заздалегідь визначитися з нерухомістю, адже після підтвердження бронювання є 60 календарних днів, щоб звернутися до нотаріуса, пройти необхідні перевірки та укласти договір купівлі-продажу.

Гроші не видають отримувачу готівкою та не перераховують на його особисту картку. Після оформлення угоди вони надходять безпосередньо продавцю житла.

А якщо не встигнути використати кошти за 60 днів?

У такому разі бронювання скасовується, а кошти повертаються до програми для фінансування інших заявників. Проте сам житловий ваучер не анулюється: його строк дії становить 5 років із дня формування. Людина може повторно подати звернення на бронювання та знову стати в електронну чергу.

Тому важливо розрізняти два строки: 5 років діє сам ваучер, а 60 днів надається після підтвердження бронювання коштів для оформлення придбання житла.

Програма передбачає ваучери на 2 млн грн для визначених категорій ВПО з тимчасово окупованих територій, зокрема учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни.

🤝 ВПО INFO | Україна — розбираємо державні програми та пояснюємо, як пройти всі етапи отримання допомоги.

У Києві ВПО можуть претендувати на безоплатне тимчасове житло: як подати заяву онлайн

Не всі знають, що в Києві діє міська послуга, яка дозволяє внутрішньо переміщеним особам подати заяву на отримання тимчасового житла з фонду міста. Причому для цього не обов'язково особисто йти до районної адміністрації — заяву можна оформити через міський портал послуг.

Хто може скористатися?

Послуга доступна ВПО, які мають відповідну довідку та перебувають на обліку в Києві. Заява може бути індивідуальною або спільною для членів однієї сім'ї.

Як подати заяву?

Для онлайн-подачі потрібно авторизуватися на "Порталі послуг Києва" (https://portal.kyivcity.gov.ua/service/tymchasove-zhytlo-dlia-vpo), відкрити послугу «Тимчасове житло для внутрішньо переміщених осіб», заповнити інформацію про себе, склад сім'ї, місце проживання та наявне житло, а також додати необхідні документи.

Якщо немає можливості подати заяву онлайн, документи можна подати через ЦНАП.

Які документи потрібні?

Паспорт або ID-картка, РНОКПП, довідка ВПО, а також документи, що підтверджують право на першочерговість, якщо людина має відповідні підстави. Для спільної заяви сім'ї також потрібні документи, що підтверджують родинні зв'язки.

Що відбувається після подання?

Заяву розглядає районна державна адміністрація. На порталі зазначений строк розгляду — 10 днів. За результатом ухвалюють рішення про взяття людини на облік тих, хто потребує тимчасового житла, або про відмову.

Важливо розуміти: подання заяви та взяття на облік не означають автоматичного отримання квартири. Це процедура, яка дає можливість претендувати на житло з міського фонду відповідно до встановлених умов і наявності житла.

Подати заяву та ознайомитися з умовами: https://portal.kyivcity.gov.ua/service/tymchasove-zhytlo-dlia-vpo

🤝 ВПО INFO | Україна — шукаємо реальні можливості підтримки та пояснюємо, як ними скористатися.

Безоплатне житло для ВПО: де шукати вільні місця та чи гарантують там поселення?

В Україні працює платформа «Там, де вас чекають», за допомогою якої внутрішньо переміщені особи можуть шукати варіанти тимчасового проживання в різних областях. На сайті можна переглянути кількість вільних місць, обрати громаду та знайти контакти відповідальних за поселення.

Однак важливо розуміти: наявність вільних місць на платформі не гарантує, що вас обов'язково поселять саме туди, де ви хочете. Інформацію потрібно уточнювати безпосередньо перед зверненням.

Яке житло можуть запропонувати?

Не варто розраховувати виключно на окрему квартиру. Залежно від громади це можуть бути гуртожитки, кімнати в комунальних закладах, місця в установах соціальної сфери або інші приміщення для тимчасового проживання.

Умови також відрізняються. Розміщення в комунальних приміщеннях та установах соціальної сфери зазвичай безоплатне. Якщо пропонують приватний заклад, наприклад готель чи санаторій, вартість проживання потрібно окремо узгоджувати з власником.

Як знайти варіант для проживання?

1. Перейдіть на платформу «Там, де вас чекають».
2. Оберіть область або територіальну громаду, у якій хотіли б проживати.
3. Знайдіть контакт відповідальної особи або обласного контакт-центру.
4. Зателефонуйте та повідомте, скільки людей потребують житла, їхній вік, чи є діти або домашні тварини та на який термін потрібне поселення.


Перед поїздкою обов'язково уточніть, чи є місця саме зараз, які побутові умови, чи потрібно оплачувати комунальні послуги та чи зможуть прийняти всіх членів сім'ї.

Важливо: платформа допомагає знайти варіанти тимчасового розміщення, але не є програмою гарантованого забезпечення ВПО окремими квартирами. Кількість місць та умови можуть змінюватися, а остаточне поселення залежить від підтвердження громади.

Перевірити доступні місця та контакти: https://booking.help.gov.ua/

🤝 ВПО INFO | Україна — розповідаємо про реальні можливості житлової підтримки та пояснюємо, на що можна розраховувати.

Водійські документи, втрачені через війну: у яких випадках їх можна відновити безкоштовно

В Україні передбачена можливість безоплатного відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, якщо документи були втрачені або знищені внаслідок російської агресії.

Ця можливість поширюється не на всі випадки втрати документів. Для отримання послуги необхідно підтвердити, що їх було втрачено саме через воєнні дії.

Безоплатно можна відновити два види документів:

- посвідчення водія;
- свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорт).

Для безоплатного відновлення потрібне підтвердження

Заявник має надати документ від органу досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та його статус потерпілої особи в межах кримінального провадження.

Відновлення доступне через сервісні центри МВС

Посвідчення водія можна відновити у сервісному центрі МВС або онлайн через Кабінет водія, якщо документ відображається в електронному кабінеті з фотографією.

Свідоцтво про реєстрацію автомобіля відновлюють у сервісному центрі МВС, зокрема можна звернутися до мобільного сервісного центру, якщо така послуга доступна за місцем перебування.

Безоплатне відновлення не поширюється на звичайну втрату документів. Якщо посвідчення або техпаспорт загубили під час переїзду, евакуації чи за інших обставин, не пов'язаних із воєнними злочинами, процедура відбувається на загальних підставах із відповідною оплатою.

🤝 ВПО INFO | Україна — пояснюємо права, пільги та можливості, які можуть стати в пригоді після вимушеного переїзду.

Субсидія на дрова та вугілля: держава допомагає оплачувати тверде паливо для опалення житла

Українці, які опалюють свої будинки твердим паливом, можуть оформити окрему житлову субсидію на його придбання. Така підтримка передбачена і для внутрішньо переміщених осіб, якщо вони відповідають установленим вимогам.

Йдеться про допомогу на придбання дров, вугілля, скрапленого газу та рідкого пічного побутового палива.

Субсидію призначають домогосподарствам без централізованого опалення

Основна умова — житло не повинно опалюватися централізовано, природним газом або електроенергією. Тобто програма розрахована на домогосподарства, які використовують пічне опалення або інші системи на твердому чи рідкому паливі.

Право на допомогу залежить від доходів сім'ї та інших обставин, які враховуються під час призначення субсидії.

Допомогу на паливо призначають один раз на опалювальний сезон

На відміну від щомісячної субсидії на комунальні послуги, виплату на придбання твердого палива призначають один раз на рік після звернення людини.

Розмір допомоги визначають індивідуально з урахуванням доходів домогосподарства та встановлених нормативів.

Субсидію на паливо можна поєднувати з допомогою на комунальні послуги

Домогосподарство може одночасно отримувати субсидію на придбання твердого палива та житлову субсидію на окремі комунальні послуги, наприклад електроенергію, водопостачання чи вивезення сміття.

Для оформлення потрібно подати заяву та декларацію

Звернутися можна до сервісного центру Пенсійного фонду України, ЦНАП або уповноваженого представника місцевої ради. Також документи приймають онлайн через вебпортал електронних послуг ПФУ.

Основні документи — заява встановленого зразка та декларація про доходи й витрати домогосподарства. За потреби можуть знадобитися додаткові підтвердження.

Важливо: субсидія на тверде паливо не нараховується автоматично всім ВПО. Потрібно відповідати умовам програми та звернутися за її призначенням. Сам статус ВПО не дає автоматичного права на цю виплату.

Офіційні умови на опалювальний сезон 2026–2027 років: https://www.pfu.gov.ua/2181436-subsydiya-ta-pilga-na-tverde-palyvo-v-opalyuvalnomu-sezoni-2026-2027-rokiv/

🤝 ВПО INFO | Україна — пояснюємо, які види державної підтримки доступні родинам після переїзду.

ВПО можуть зняти з обліку без власної заяви: які підстави передбачає новий закон

З 22 жовтня 2026 року діє Закон України № 4924-IX «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб». Він визначає нові правила обліку ВПО та передбачає випадки, коли уповноважені органи можуть зняти людину з обліку навіть без її звернення.

Підстави для зняття з обліку

Відповідно до статті 10 закону, це може відбутися, якщо:

- людина добровільно повернулася до покинутого місця проживання, але не повідомила про це у встановлений строк;
- виїхала за кордон на постійне проживання;
- перебуває за межами України понад 90 днів поспіль або понад 180 днів сумарно протягом року без поважних причин;
- подала завідомо неправдиві відомості, на підставі яких отримала статус ВПО;
- щодо неї набрав законної сили обвинувальний вирок за визначені законом злочини проти національної безпеки України або за статтею 436-2 Кримінального кодексу;
- у населеному пункті, який людина залишила, відновилися умови для безпечного, добровільного та гідного повернення;
- людина померла або її оголошено померлою.


Тривале перебування за кордоном не завжди означає втрату статусу

Закон передбачає винятки для випадків, коли людина перебуває за кордоном понад установлені строки з обґрунтованих причин. Їх перелік і допустиму тривалість має визначити Кабінет Міністрів України.

Мінсоцполітики вже оприлюднило проєкт відповідного порядку. Серед запропонованих поважних причин — лікування, реабілітація, навчання, службове відрядження та інші обставини, які можуть підтверджуватися документами. Важливо: поки це проєкт, а не остаточно затверджений перелік.

Рішення про зняття з обліку можна оскаржити

Зняття з обліку є адміністративним рішенням. Якщо людина не погоджується з ним, вона має право оскаржити його в адміністративному порядку та/або звернутися до суду. Якщо обставини, через які людину зняли з обліку, змінилися, закон дозволяє повторно подати заяву про взяття на облік.

Чинні довідки ВПО залишаються дійсними

Окремо варто нагадати: довідки, видані до 22 жовтня 2026 року, не потрібно переоформлювати. Вони залишаються чинними.

🤝 ВПО INFO | Україна — пояснюємо зміни в законодавстві та їхнє значення для внутрішньо переміщених осіб.

ВПО у Кропивницькому можуть отримати одноразову допомогу 3 000 грн: хто має право на виплату

У Кіровоградській області передбачена одноразова грошова допомога для окремих категорій внутрішньо переміщених осіб, які вперше переїхали до регіону у 2026 році.

Розмір виплати становить 3 000 грн. Допомога призначена для таких категорій:

- дітей з інвалідністю;
- людей з інвалідністю I та II груп;
- осіб віком від 80 років;
- багатодітних сімей.

Для багатодітних родин передбачено 3 000 грн на кожного члена сім'ї, а не одну виплату на все домогосподарство.

Основні умови отримання допомоги

Претендувати на виплату можуть ВПО, які вперше перемістилися до Кіровоградської області протягом 2026 року та фактично проживають у регіоні. Самого факту наявності довідки ВПО недостатньо — потрібно відповідати визначеним категоріям та умовам регіональної програми.

Як оформити допомогу у Кропивницькому

Для подання документів та уточнення умов отримання виплати можна звернутися до управління соціального захисту населення Кропивницького за телефоном:

📞 0522 37 07 39

За цим номером можна уточнити перелік необхідних документів, порядок оформлення та чи триває прийом заяв.

Важливо: це одноразова регіональна допомога, а не загальнодержавна виплата для всіх ВПО. Вона передбачена лише для визначених категорій людей, які вперше перемістилися до Кіровоградської області у 2026 році.

Джерело: Департамент соціальної та ветеранської політики Кропивницької міської ради.

🤝 ВПО INFO | Україна — розповідаємо про місцеві програми підтримки та додаткові можливості для ВПО.

Безкоштовний психолог для ВПО та всіх українців: куди звернутися по допомогу

Внутрішньо переміщені особи, які переживають стрес через вимушений переїзд, втрату житла, невизначеність або труднощі з адаптацією на новому місці, можуть отримати безоплатну психологічну підтримку. Для цього не обов'язково шукати психолога у своєму місті — деякі служби консультують телефоном та онлайн.

Національна психологічна асоціація

Фахові психологи та психіатри надають конфіденційні консультації людям, які переживають складні життєві обставини, стрес або емоційне виснаження.

📞 0 800 100 102

Лінія працює щодня з 09:00 до 05:00. Дзвінки безкоштовні.

UA Mental Help

Можна поговорити з психологом телефоном або написати в чат, якщо зручніше спілкуватися повідомленнями.

📞 0 800 331 200

Графік роботи: щодня з 10:00 до 21:00.

Сайт: https://www.uamentalhelp.org/get-help

Гуманітарна місія «Проліска»

Організація надає психологічну підтримку людям, які постраждали внаслідок війни. Допомога доступна, зокрема, у Дніпропетровській, Запорізькій, Харківській, Полтавській та Сумській областях.

📞 0 800 888 888

Графік роботи: понеділок–п'ятниця, 09:00–18:00.

Національна гаряча лінія «Ла Страда — Україна»

Можна отримати психологічну та правову консультацію, зокрема щодо складних сімейних обставин і питань безпеки.

📞 116 123

Дзвінки безкоштовні.

Важливо: звернутися по психологічну допомогу можна не лише тоді, коли ситуація стала критичною. Консультація може допомогти впоратися зі стресом, адаптуватися після переїзду та знайти підтримку в складний період.

Умови й доступність консультацій уточнюйте безпосередньо у відповідних службах.

🤝 ВПО INFO | Україна — ділимося контактами безоплатної допомоги, доступної незалежно від місця проживання.

Виїхали з дому через війну, комуналку оплатили, але платіжки продовжують надходити: як зупинити нарахування

До нас звернулися читачі з питанням: родина виїхала з рідного міста через війну, перед від'їздом повністю оплатила комунальні послуги, однак у наступні місяці продовжують надходити платіжки, хоча в будинку ніхто не проживає.

У такій ситуації можна домогтися перерахунку окремих комунальних послуг. Це передбачено статтею 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».

Коли можна не платити за послуги

Якщо споживач та інші мешканці відсутні у житлі понад 30 календарних днів, закон дозволяє не оплачувати невикористані комунальні послуги за відсутності лічильників. Це стосується, зокрема, водопостачання, водовідведення та вивезення побутових відходів.

Водночас це право не поширюється на постачання теплової енергії. Також можуть залишатися платежі за управління багатоквартирним будинком та інші послуги, які не залежать від фактичного проживання.

Як домогтися перерахунку

Щоб припинити нарахування за невикористані послуги, потрібно звернутися до кожного відповідного виконавця комунальних послуг із заявою про тимчасову відсутність мешканців.

До заяви потрібно додати документи, які підтверджують, що людина не проживає за цією адресою. Це може бути довідка ВПО, документ про тимчасове місце проживання, довідка з місця роботи, навчання або лікування.

Звернення можна подати в паперовій або електронній формі відповідно до умов договору.

Якщо людина виїхала надовго

Якщо відсутність триває понад шість місяців, для збереження права на неоплату послуг необхідно подавати оновлену заяву з підтвердними документами протягом місяця після завершення кожного шестимісячного періоду.

Тому не варто просто переставати оплачувати платіжки. Спочатку потрібно офіційно повідомити постачальників про відсутність мешканців і подати підтвердження.

Що робити, якщо нарахування продовжуються

Якщо після подання заяви постачальник продовжує виставляти рахунки за послуги, які не використовувалися, варто вимагати письмове пояснення та перерахунок із зазначенням конкретних періодів і сум.

🤝 ВПО INFO | Україна — пояснюємо, як захистити свої права та не переплачувати за комунальні послуги.

ВПО INFO | Україна — ми готові допомогти розібратися у ваших питаннях! 🤝

Маєте проблему з виплатами, не можете розібратися з документами, шукаєте житло чи не знаєте, куди звернутися по допомогу? Не залишайте свої запитання без відповіді!

Ми створили окремий чат для ВПО, де ви можете написати про свою ситуацію, поставити будь-яке запитання, поділитися досвідом або попросити поради.

Ми будемо допомагати розбиратися у ваших проблемах, шукати актуальну інформацію, пояснювати порядок дій та підказувати, куди можна звернутися.

Не соромтеся писати — кожне запитання важливе. Разом спробуємо знайти рішення та допомогти одне одному.

👇 Приєднуйтеся до нашої спільноти:
https://t.me/+eAQ3vJJAtetjZDFi

🤝 ВПО INFO | Україна — ваш простір для запитань, підтримки та взаємодопомоги.

Допомогу ВПО призначили, але гроші не надходять: куди звертатися та як з'ясувати причину затримки

Якщо Пенсійний фонд уже призначив допомогу на проживання, але кошти не надходять на банківську картку, це не обов'язково означає, що виплату скасували. Причиною може бути затримка перерахування коштів, помилка в банківських реквізитах або проблема з опрацюванням даних.

У такій ситуації насамперед потрібно з'ясувати, чи сформовано нарахування та чи передано кошти для виплати.

Куди звертатися

Питаннями призначення та нарахування допомоги на проживання ВПО займається Пенсійний фонд України. Звернутися можна кількома способами:

🔥Особисто: до будь-якого сервісного центру ПФУ, незалежно від місця реєстрації.

🔥 Онлайн: через вебпортал електронних послуг ПФУ — https://portal.pfu.gov.ua/. В особистому кабінеті можна подати електронне звернення.

🔥Телефоном: на гарячу лінію Пенсійного фонду — 0 800 503 753.

Що потрібно з'ясувати у Пенсійному фонді

Під час звернення попросіть перевірити:

- чи дійсно допомогу призначено або продовжено;
- з якого місяця здійснюється нарахування;
- чи сформовано платіжні відомості та чи передано кошти для виплати;
- чи немає помилок у персональних даних або банківських реквізитах;
- чи не ухвалювалося рішення про припинення або непродовження допомоги.


Якщо виплату припинили або відмовили в її продовженні, попросіть надати конкретну причину, дату та копію відповідного рішення.

Чи виплатять гроші за пропущені місяці

Якщо право на допомогу зберігалося, а кошти не надійшли через затримку перерахування, варто з'ясувати питання виплати заборгованості. Якщо ж допомогу припинили або не продовжили, порядок виплати залежатиме від підстав та дати відповідного рішення.

Не варто обмежуватися телефонною відповіддю про відсутність коштів. Якщо ситуація не вирішується, подайте письмове звернення, щоб отримати офіційну відповідь.

Важливо: відсутність коштів на картці у звичний день ще не означає втрату права на допомогу. Спочатку потрібно перевірити статус призначення та причину ненадходження виплати.

🤝 ВПО INFO | Україна — пояснюємо, як отримати передбачену державою підтримку.

Грошова допомога від УВКБ ООН: хто з ВПО може отримати 10 800 або 12 300 гривень

Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН) продовжує надавати грошову допомогу українцям, які постраждали внаслідок війни. У 2026 році програма працює за оновленим підходом — допомогу спрямовують насамперед домогосподарствам із найбільшими потребами.

Який розмір допомоги передбачений

Залежно від категорії отримувачів та програми передбачені такі суми:

- 10 800 грн на одну особу — за програмою підтримки людей у прифронтових районах, виплата за шість місяців.
- 12 300 грн на одну особу — для окремих категорій ВПО, які нещодавно перемістилися, та людей, які постраждали від обстрілів. Це сума за три місяці.
- 3 600 грн на місяць — для окремих категорій людей, які повернулися до місця постійного проживання або в Україну. Виплата за три місяці становить 10 800 грн.

Окремий напрямок передбачений для найбільш вразливих ВПО, які перебувають у переміщенні понад шість місяців, мають право на державну допомогу на проживання, але не можуть її отримати. За цим напрямком передбачено 2 000 грн на дорослого та 3 000 грн на дитину або людину з інвалідністю щомісяця. Допомога надається за направленням після оцінювання потреб.

Хто може претендувати на допомогу

Пріоритет надається таким категоріям:

- людям, які були змушені евакуюватися через загрозу життю протягом останніх 45 днів;
- ВПО, які перемістилися від 46 днів до шести місяців тому та мають підвищену вразливість;
- людям, які постраждали внаслідок обстрілів і потребують додаткової підтримки;
- особам, які повернулися до України або місця постійного проживання після вимушеного виїзду через війну.

Самого статусу ВПО недостатньо для автоматичного отримання грошей. Під час розгляду заявки враховують місце проживання, обставини переміщення, матеріальне становище та інші фактори вразливості.

Як подати заявку

Реєстрацію та оцінювання потреб проводить благодійний фонд «Право на Захист» як партнер УВКБ ООН.

Можна звернутися на гарячу лінію УВКБ ООН: 0 800 307 711.

Які документи потрібно підготувати

Під час реєстрації можуть знадобитися:

- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- ідентифікаційний код;
- довідка ВПО (за наявності);
- IBAN гривневого рахунку головного заявника;
- свідоцтва про народження дітей;
- документи, що підтверджують інвалідність або стан здоров'я, якщо це стосується заявника.


Важливо знати

Заповнення електронної анкети не гарантує отримання допомоги та не означає автоматичної реєстрації. Після попереднього відбору з людьми, які відповідають критеріям, можуть зв'язатися для запрошення на подальше оформлення.

Реєстрація та послуги партнерів безкоштовні. Представники організації не повинні просити PIN-код, CVV-код, паролі з SMS або оплату за оформлення допомоги.

🤝 ВПО INFO | Україна — розповідаємо про міжнародні програми підтримки та можливості отримати допомогу.