مدیریت کاربردی/ارشیا دکامی
15.1K subscribers
619 photos
664 videos
10 files
406 links
مرکز مدیریت کاربردی ایران
آموزش مهارتهای ضروری مدیریت در ایران
به زبان ساده و کاملا کاربردی

مدیر و نویسنده: ارشیا دکامی
بنیانگذار مرکز مدیریت کاربردی ایران

اطلاعات بیشتر👇🏻
https://zil.ink/ipmc

تماس:
02178763000
02128421681
02126247202
Download Telegram
#نکات_مدیریتی

⭕️بدون تفویض اختیار موثر، نمی توانید مدیریت کنید

👈🏻مدیران تاثیرگذار باید به کارکنان خود ایمان داشته باشند.

موفقیت شما در گرو تمایل به اعتماد به کارکنان برای ایجاد خلاقیت، حل مشکلات و کسب نتایج است.

🔺️تفویض اختیار مستلزم این است که با رعایت احتیاط، فردی مناسب را برای یک ماموریت چالش برانگیز انتخاب کنید.

به این منظور، علایق، نقاط قوت و تخصص فرد را در نظر بگیرید و آنگاه امور را به کسانی که حداقل در دو بخش از این سه زمینه توانایی بالایی دارند محول کنید.

◀️مثلا اگر به کسی نیاز دارید که به تحقیق و رسیدگی به شکایات مشتریان بپردازد، این کار را به کسی واگذار کنید که از خدمت به مشتریان لذت ببرد، دارای مهارت های فردی بالایی باشد و بداند که چگونه به مسائل رسیدگی نموده و راه حل هایی را بیابد.

🟠شما از طریق تفویض اختیار بر کارایی خود می افزایید. بدین ترتیب می توانید روی موضوعات مهم تمرکز کنید و خود را از کارهایی که زمان و انرژی تان را تحلیل می‌برند رها نمایید.

در عین حال، می توانید به توانمندی کارکنان خود بیافزایید و آنها را به همراهان ارزشمندتری تبدیل کنید.

تفویض اختیار را با واگذار کردن امور روزانه به کارکنانی که از عهده ی وظایف عادی خود نیز برنمی آیند اشتباه نگیرید.

◀️محول کردن واقعی مستلزم دادن مسئولیت و اختیار به دیگری جهت انجام کاری است که طبعا بخشی از وظایف خودتان محسوب می شود.


کارگاه تفویض اختیار موثر میتواند پیشنهاد خوبی برای ارتقاء این مهارت حیاتی در مدیریت
باشد.
www.dekami.com/de

20 درصد تخفیف فقط تا آخر تیرماه

کارگاه بصورت حضوری در تهران برگزار می‌شود

این فرصت امسال مجدد تکرار نمی‌شود.
همین حالا اقدام کنید

تماس
☎️ 021-28421681
📱 09914020382
🆔 @practicalmanagementadmin
___
@Practicalmanagement
👍91
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
کارمند کارمندت نباش

تفویض_اختیار، فرصتی به شما می دهد تا تیم و سازمان را رشد دهید

👈🏻اگر تمام تصمیم ها را خودتان بگیرید و تمام ایده ها از خودتان باشد

#کارمندان هرگز نمی آموزند که چگونه باید ابتکار عمل را به دست بگیرند و مسئوليت تکمیل هر کار و تضمین #موفقیت آمیز بودن آن را بر عهده بگیرند.

اگر آنها کار را یاد نگیرند، فکر می کنید چه کسی مجبور است تا ابد کار آنها را انجام دهد؟😉

پس بیایید بیاموزید و در ۸ ساعت کارگاه به اندازه چندین سال خودتان و سازمانتان را رشد دهید.

اطلاعات بیشتر در لینک زیر
dekami.com/de
____
@practicalmanagement
👍14
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
جزایر کسب و کار

👈🏻این جزایر توسط مدیران میانی ساخته می شوند

وقتی مدیران اهداف را به درستی تعریف نمیکنند تیم سازی نمی کنند

و هر تیمی در سازمان تبدیل به یک امپراتوری می شود

📚مرکز مدیریت کاربردی ایران
_
@practicalmanagement
👍91
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
توپ هستید یا چسبونک

شکست خوردن پله ترقی و رشد شماست
👈🏻با شکست خوردن خیلی سریعتر رشد میکنید.

مدیران موفق هرگز از کلمه شکست استفاده نمیکنند.
📌آنها نحوه برخورد با شکست را بلدند.

👈🏻آنها از شکست به عنوان عقب نشینی موقت
که این نیز خود، آنها را یک قدم به موفقیت نزدیک می کند، یاد می کنند.

◀️برای موفقیت سریعتر باید سریعتر درسهای تان را بیاموزید
و برای این کار باید سریعتر شکست بخورید.

📌شاید تعجب کنید ولی این روش
نوع دیگرگونه‌ای از نحوه برخورد با شکست است
که موفقیت شما را تسریع خواهد کرد.

📚مرکز مدیریت کاربردی ایران
___
@practicalmanagement
👍20
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
جاسوسی کارمند

متاسفانه تعریف درستی از زیرآب زنی وجود نداره

👈🏻خیلی‌ها کم کاری میکنند تخلف میکنند و اگر کسی به اونها تذکر بده با یک برچسب زیرآب‌زنی سعی میکنند طرف مقابل رو عقب برانند
.
◀️این اصلا درست نیست طبق تعریفی که در ویدیو گفتم

🟢شما باید مطابق با تعهداتتتون فعال باشید
خلاف اون یعنی کم فروشی
.
📚 مرکز مدیریت کاربردی ایران
____
@practicalmanagement
👍176👏4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
کارمند زیادی پیگیر

👈🏻کلا پیگیری کردن نتیجه‌ی بی مسئولیتی و یا
بی توجهی دیگران است
و ما را مجبور به پیگیری میکند
.
🟢بنابراین اگر کسی مورد یا موضوعی را
پیگیری میکند

◀️ما باید دوربین را به سمت خودمان بچرخانیم و ببینیم کجاضعیف عمل کردیم که محبور به پیگیری شده اند

📚مرکز مدیریت کاربردی ایران
_
@practicalmanagement
👍199
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
تنبیه کارمند

⁉️اگر کارمند کارها را مطابق با استاندارد خواسته شده انجام داد مدیر چه واکنشی باید نشان دهد؟
.
◀️به سوال پرسیده شده در ویدیو با دقت پاسخ دهید

این سوال میتونه بنیان فکری شما رو‌متحول کنه
.
چه زمانی ما مجاز به تنبیه هستیم؟

📚مرکز مدیریت کاربردی ایران
_
@practicalmanagement
👍221
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
کارمند جایگزین استخدام نکنید

متاسفانه مدیران زیادی به محض ترک کار یک کارمند
👈🏻به سرعت و بدون هیچ بررسی نیروی جایگزین استخدام میکنند
.
نکاتی که در ویدیو گفتم کمکتون میکنه که
مشاغل و وظایفشون رو به خوبی بشناسید
همچنین مسیری رو برای شما باز میکنه که مشاغل رو غنی کنید
.
در ویدیوهای بعدی آسیبهای نیروی زیادی رو هم به شما خواهم گفت
.
📚مرکز مدیریت کاربردی ایران
____
@practicalmanagement
👍151
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
چرا کارمندان کار نمیکنن

📌وقت و زمان یک #مدیر
◀️باید صرف کارهایی شود که
فقط و فقط توسط خودش قابل انجام است

⚠️کاری که دیگران میتوانند انجام دهند را مدیر نباید انجام دهد

شما باید مدیر کننده های کار باشید
نه کننده #کار

👈🏻پیشنهاد من به شما
شرکت در کارگاه یک‌روزه #تفویض_اختیار موثره که شمارو تبدیل به یک مدیر حرفه ای میکنه

🟢کارگاه در حال تکمیل ظرفیت است🟢

📌همین حالا اقدام کنید

🟡خرید مستقیم از لینک زیر
https://zarinp.al/518741

اطلاعات بیشتر در لینک زیر
dekami.com/de


_
@practicalmanagement
👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
بیخودی استخدام نکنید

◀️متاسفانه بسیاری از مدیران زمانی که سازمان شرایط خوبی داره دست به استخدام‌های بی هدف می زنند

⚠️و باعث پایین آمدن بهره وری در سازمان می شوند
.
مدیران عزیز مراقب باشید
نیروی زیادی بهره وری را کاهش می دهد

📚 مرکز مدیریت کاربردی ایران

____
@practicalmanagement
👍92
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
کارمندان سم‌پاش

📌مراقب سم‌پاش های سازمان باشید که به شدت به فرهنگ سازمانی آسیب وارد میکنند

📚 مرکز مدیریت کاربردی ایران

@Practicalmanagement
👍18👏3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
با نیروی تحمیلی چه کنیم

◀️نیروی تحمیلی یکی از مشکلاتی است که برخی سازمان‌ها با آن دست به گریبان اند

⁉️چه باید کرد؟

📚 مرکز مدیریت کاربردی ایران

@Practicalmanagement
👍62
#نکات_مدیریتی

⭕️هدف از تفویض اختیار

تفویض اختیار به ساده ترین بیان یعنی تخصیص یک وظیفه یا پروژه خاص از جانب یک فرد به فردی دیگر، و تعهد پذیرنده نسبت به انجام دادن کامل آن است.

🔺️زمانی که تفویض اختیار می کنید مسئوليت شما از بین نمی‌رود، بلکه پاسخگویی نسبت به رعایت ملاک‌های تعیین شده، به فرد دیگر منتقل می شود.

🟢تفویض اختیار یکی از مهم ترین مهارتهای مدیران موفق است و مهارتی است که مدیران پر مشغله غالبأ آن را نادیده یا سرسری می گیرند.

🔴شما زمانی تفویض اختیار را به طور موثر انجام داده اید که

زمان کمتری را صرف انجام دادن کار و زمان بیشتری را صرف برنامه ریزی امور، سازمان دهی منابع و مربیگری کسانی که به کمک شما نیاز دارند، کرده باشید.

◀️پیشنهاد من به شما کارگاه تفویض اختیار موثر در مدیریت است که در آن این مهارت مهم و حیاتی را بصورت کامل می‌آموزید.

اطلاعات بیشتر از لینک زیر
dekami.com/de

در صورت تمایل به ثبت نام میتوانید به آیدی زیر پیام دهید
🆔️@Pcmngment

📚مرکز مدیریت کاربردی ایران
____
@PracticalManagement
👍82
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
افزایش حقوق با کار بیشتر

کارمندان بسیاری تصور میکنن
.
◀️همین که کارشون بیشتر شد باید حقوق بیشتری بگیرند
.
🔺️همین که مدیران مدیریت رو یاد میگیرند
و کارهایی که کارمند باید انجام بده رو بهش بر میگردونن
این اتفاق میوفته که رفتاری غیرحرفه ای است


📚مرکز مدیریت کاربردی ایران

@practicalmanagement
👍103👏1
#نکات_مدیریتی

⭕️ تبادل ایده ها

@PracticalManagement

از نامحدود بودن و قدرتمندسازي، جهت پرورش فرهنگ آموزش در سازمان استفاده كنيد.

🟣هر شرکتی كه به دنبال عقايد و ایده های خوب نباشد و یا با ايده هاي جديد، برخورد باز و آزادي نداشته باشد، بايد مطمئن باشد كه عقب خواهد ماند و بقاي آن به خطر خواهد افتاد.

🟢 شما به عنوان یک مدیر اطمينان داشته باشيد كه ايده هاي ارزشمند حتماً به مرحله اجرا خواهند رسيد. از تبادل ايده ها و عقايد در داخل سازمانتان غفلت نكنيد و ايده هاي خوب را بدون توجه به اينكه از كجا آمده اند، در امور سازمان بكار گيريد.

🔵مزيت رقابتي نهايي يك سازمان در توانايي يادگيري و تبديل آموخته ها به عملكردهاي مناسب و به كارگيري آنهاست.

🔴جستجوي ايده هاي جديد را يكي از اولويت هاي كارمندان خود قرار دهيد. به كارمنداني كه به مبادله دانش و اطلاعات خود مي پردازند، پاداش بدهيد.

📚 مرکز  مدیریت کاربردی ايران
____
@PracticalManagement
👍102
#نکات_مدیریتی

⭕️ عملكرد متوسط را قبول نكنید

@PracticalManagement

🔹️ممکن است در تیم شما افرادی كه دارای عملكرد ضعیف هستند و به صورت ناكارآمدی به كار خود ادامه می دهند وجود داشته باشند.

و شما نخواهید به جایگزینی و استخدام دست بزنید و از مقابله و رویارویی اجتناب كنید.

🚫 آگاه باشید كه این كار اشتباه بزرگی است.

🔸️یك مدیر موفق عملكرد ضعیف افراد را تحمل نمی كند بلكه با ارائه نقش مربیگری و آموزش به ارتقای عملكرد افراد پرداخته و به آنها برای ارتقاء خود کمک می کند.

یكی از كارهایی كه مدیر می تواند انجام دهد انتخاب افراد موفق از میان بخشهای دیگر است.

در این صورت افرادی كه دارای عملكرد ضعیفی هستند دو راه چاره بیشتر در پیش رو ندارند:

یا خود را به انجام رفتارها و فعالیتهای ضروری متعهد سازند

❗️ و یا اینكه فوراً شركت را ترك كنند.

🔹️اگر فكر می كنید نیاز به شخصی دارید كه هنوز او را استخدام نكرده اید زود دست به كار شوید و این فرد را از میان بخشهای دیگر انتخاب كنید.

📚 مرکز مدیریت کاربردی ايران
_
_
@PracticalManagement
👍226👏1
#نکات_مدیریتی

⭕️ مدیر در سازمان چگونه مفید است

@practicalmanagement

مدیران مفید می‌کوشند که در بین خود و کارمندان، اعتماد به وجود آورند.

🟣و سعی در توجه به مشکلات کارمندان خود در جهت رفع آنها در حد توان را دارند،

این گونه مدیران هنگام بروز مشکل هرگز آشفته نمی شوند،
بلکه ایجاد مشکل در سیستم و سازمان را امری طبیعی البته در حد معقول و استاندارد می دانند.

و سعی در این دارند که از مشکلات تجربه کسب کنند.

📌اگر این نباشد و همه کارها بر وفق مراد باشد که سازمان، سازمان نیست و آن هم مدیر نیست چون به هر ترتیب، سازمان دارای مشکلات و افت و خیزهای خاص خود است

و همین مسائل است که باعث پخته شدن مدیر و کارکنان می شود.

🟢به قول بسیاری از اندیشمندان  هدایت و کنترل کشتی، در آبهای صاف و زیر آسمان آبی بدون باد و موج، برای هر کسی آسان است.

آنچه مهم است

دادن سکان کشتی به ناخدایی است که آن را در میان امواج، طوفان و موج های سنگین، کشتی را به سلامت به ساحل برساند.


📚 مرکز مدیریت کاربردی ایران
_
___
@PracticalManagement
👍172👏1
#نکات_مدیریتی

⭕️ رو به جلو حرکت کنید

📌یک مدیر موفق به طورمنظم با عقاید کهنه به چالش برمی خیزد
و نسبت به یادگیری و اعمال آن آموخته ها، در دنیای واقعی پر شور و با حرارت است.

او معمولاً این سؤال را می پرسد:

🔹️چه کسانی چیزی را متفاوت از آنچه که برای من معمول است، انجام می دهند و چه چیزی می توانم از آن ها بیاموزم ؟

🔸️این که شما چه کسی و چگونه هستید به اندازه آنچه می دانید مهم است.
خودتان را در بالاترین استاندارد ها نگه دارید.

چیزی را که از خود انتظار ندارید از دیگران توقع نداشته باشید
دوستدار حقیقت باشید و حقیقت را بگویید.

🔹️محترم ترین مدیران آنانی هستند که در تمام کارهایشان راستگو، بی ­پرده و شفاف اند.

📚 مرکز مدیریت کاربردی ايران
__
@PracticalManagement
👍16👏21
#نکات_مدیریتی

⭕️ برای رشد کارکنان فضایی بگذارید

🔵 اگر کارکنان برای همیشه شغلی داشته باشند
که در آن امکان رشد و پیشرفت نداشته باشند
به احتمال زیاد شاد نخواهند بود.

🟣 کارکنانی که احساس ‌کنند شانسی برای پیشرفت در کار ندارند،‌
در شغل خود احساس شادی و رضایت نخواهند داشت.

در نتیجه این کارکنان به احتمال خیلی بالایی ممکن است به دنبال یک شغل جدید بگردند.

داشتن امکان پیشرفت کاری، باعث می‌شود کارکنان علاقه بیشتری به ماندن در محل کار خود داشته باشند و برای این پیشرفت تلاش کنند.

📚 مرکز مدیریت کاربردی ايران
____
@PracticalManagement
👍134👏2