Бренды всё чаще показывают не «о себе», а «как с ними работать»

За последний месяц заметил повторяющийся паттерн у B2B- и сервисных брендов: в публичной коммуникации становится меньше обещаний про масштаб и больше демонстрации процесса. Не «мы лидеры рынка», а «вот как у нас устроен бриф, согласование, внедрение, поддержка». Не витрина достижений, а **описание механики**.

Похожий сдвиг видно и в контенте: вместо общих материалов всё чаще выходят разборы, шаблоны, чек-листы, карты внедрения. Даже в performance-креативах акцент смещается с образа на объяснение — что именно получит человек и на каком этапе.

Похоже на попытку занять место не в категории «лучших», а в категории «понятных». Видите ли вы сейчас такой же сдвиг у брендов вокруг?

— @PositioningLab