Мы создали этот канал, чтобы делится знаниями в продажах, маркетинге и менеджменте. Мы стараемся говорить не только о том что знаем, но предлагаем Вам переводы зарубежных бизнес-изданий, отчетов и обзоров и других интересных. Связаться с нами можно здесь, будем рады обратной связи. @PddPro_bot

Привет, Друзья! В эпоху наплыва рекламы нелегко и дорого привлекать внимание клиента. Но вместо того, чтобы рекламировать еще громче и громче, чем другие, есть более эффективная альтернатива. Поэтому сегодня говорим об альтернативном пути. https://telegra.ph/Put-klienta-Vhodyashchij-marketing-12-25

https://telegra.ph/Pyat-must-read-knig-pered-zapuskom-onlajn-biznesa-01-22 Если вы хотите стать успешным предпринимателем, нужно быть блестящим в многозадачности, поскольку предпринимательство не связано с выполнением конкретной задачи.

Что касается онлайн-бизнеса, он сильно отличается от традиционного рынка. Чтобы оставаться лидером в этом конкурентном мире, у вас непременно должно быть вдохновение. Поэтому, подобрали для Вас 5 книг, которые помогут в этом непростом пути.

Познакомлю Вас сегодня, с прекраснейшим, на мой взгляд изданием. https://quatroporte.com/magazine/c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b.page

Друзья, новая неделя, новые вызовы. Подготовили для вас как всегда важные мысли. https://telegra.ph/Doloj-gippopotamov-Kak-s-pomoshchyu-dannyh-vystroit-marketing-v-kompanii-01-28

🤟Наконец, после доооолгого перерыва Вас ждёт очень полезная статья о том как создать эффективный Call to action

⏱Время на прочтение 20 мин

https://telegra.ph/NIL-PATEL-KAK-SOZDAT-IDEALNYJ-PRIZYV-K-DEJSTVIYU-02-19

#стратегия
Свежее исследование о клиентоориентированности.
https://telegra.ph/Tendencii-na-2019-god-brendy-perestayut-govorit-ob-orientacii-na-klienta-02-25

#полезное
​​Telegram теперь поддерживает несколько аккаунтов

Telegram выпустил обновление для мессенджера, добавив новые настройки автозагрузки, просмотра видео и управления аккаунтами.

Теперь пользователи смогут добавить в мессенджер несколько своих телефонных номеров и завести несколько аккаунтов. Переключаться между аккаунтами можно будет, не выходя из системы. Уведомления при этом будут приходить для всех аккаунтов сразу.

Также Telegram начнет предлагать альтернативы перед выходом из аккаунта. К примеру, можно будет поставить пароль на вход, очистить кэш, сменить номер телефона или связаться со службой поддержки.

Помимо этого, видео в Telegram теперь будут воспроизводиться автоматически, но без звука. Чтобы включить его, необходимо будет нажать на кнопку громкости на устройстве.

#CRM https://telegra.ph/CHto-oznachaet-CRM-v-ehpohu-klientskogo-opyta-03-05

Если вы по прежнему считаете что возраст и пол - это все возможности таргетинга - это исследование для Вас https://telegra.ph/Targeting-i-vozrast-03-12

Если бы менеджеры по продажам и CRM были женаты уже пару десятилетий. На что это было бы похоже, если бы у них наконец появился шанс что-то обсудить?

Если вы до сих пор не верите в силу контента, то новый кейс от BMW, точно для Вас.

На прочтение 4 минуты⏱

https://telegra.ph/Kak-BMW-ispolzuet-kontent-dlya-uvelicheniya-verhnej-voronki-prodazh-03-18

Перевели для вас небольшую часть отчета Digital Outlook о трендах в 2019

В частности тему чат-ботов 🤖🤖🤖

И вот какое есть предложение. Поскольку отчета в свободном доступе нет, выложим его сюда, как только нас станет 100 человек. Приглашайте друзей, будем развиваться вместе🤟

https://telegra.ph/CHat-boty--mast-have-2019-goda-03-22

https://pddpro.com.ua/bIog/9-strategii-apseilinga/

9 стратегий апсейла, для тех кто продаёт дорогие услуги или сложные технологичные продукты

Друзья! Подготовили для вас материал о том как все-таки избежать вечной борьбы продаж и маркетинга за главную роль в компании. Ну и еще одну плюшку 🍰 - совершенно безвозмездно, то есть даром отдадим шаблон формы для постановки, анализа и управления целями маркетинга в компании. Чтобы получить пишите ему 👉 https://t.me/PddPro_bot

Все чаще для совершения покупок люди используют голосовых помощников. Вместо того, чтобы заходить на панель онлайн-браузера и вводить поисковый запрос, теперь клиент может нажать кнопку на мобильном устройстве или передать команду голосовому помощнику для получения необходимой информации. Как вы знаете, на рынке голосовых помощников доминируют пятерка ключевых игрока: Apple с Siri, Google с Google Assistant, Amazon с Alexa и Microsoft с Cortana, ну и куда без Алисы от Яндекса.

Как выстроить стратегию маркетинга в компании так чтобы соответствовать новому тренду? Несколько простых действий помогут Вам опередить конкурентов.
На прочтение 7 минут https://pddpro.com.ua/bIog/marketing-cherez-golosovih-pomochnikov/

У каждого потенциального покупателя есть возражения или причины, по которым он не решается купить ваш продукт. Почему же возражения неизбежны?
Если бы у покупателя не было бы отговорок относительно цены вашего решения, соответствия его потребности или покупательной способности, он бы уже купил его. И чтобы быть стать успешным нужно уметь обнаруживать и разрешать, и отрабатывать эти возражения.

Нет ничего более опасного, чем допускать, то что возражение проживет с клиентом до финальной стадии сделки. Чем дольше клиент придерживается своего мнения, тем более сильно он укрепится в своем решении и тем сложнее будет борьба с убеждением клиента. Используйте модель LAER (Listen, Acknowledge, Explore, Respond) для преодоления возражений в продажах: слушайте, узнавайте, изучайте и отвечайте. Избегайте импульсивной реакции на возражения собеседника. Вместо этого выслушайте их, присоединитесь к проблеме клиента, задайте уточняющие вопросы и ответьте самым вдумчивым образом.

Мы составили список отработки 13 стандартных возражений, с которыми сталкиваемся ежедневно. https://pddpro.com.ua/bIog/13-rasprostronennih-vozrazhenii-klientov/?ts=1557816308

Многие компании сейчас вкладывают средства в программы удержания клиентов, они мотивируют клиентов возвращаться за повторными или дополнительными покупками. Эти программы не только сокращают отток клиентов, но и предоставляют новые услуги, улучшающие качество обслуживания. Включив эти программы в вашу стратегию обслуживания, вы увеличите свою ценность в глазах потребителей.
Убедить ваших клиентов купить достаточно сложно, но сохранить их довольными может стать еще более непростой задачей. Клиенты ожидают безупречного взаимодействия с компанией, и даже если ваш продукт великолепен, вы все равно можете потерять клиентов, если не будете расти вместе с ними. Программы удержания клиентов предназначены для использования этих возможностей и создания взаимовыгодных отношений с вашими клиентами

Чтобы помочь Вам мы подобрали 5 лучших программ по удержанию клиентов.


https://pddpro.com.ua/bIog/kak-uderzhat-klienta/