PDD PRO 📰 news
12 subscribers
5 photos
1 video
37 links
Про бізнес, продажі, маркетинг та операційні процеси

- поради з продажів, маркетингу та підвищенню ефективності процесів

- новини зі світу бізнеса, стартапів та кращі практики передових компаній

- огляди та аналітика
Download Telegram
Channel created
КАК НАСТРОИТЬ СИСТЕМУ ЕЖЕДНЕВНОГО КОНТРОЛЯ
Существует 4 вида отчетности, которые необходимо вести, чтобы у вас всегда была на руках оперативная информация о состоянии продаж. К ним относятся: «план оплат на неделю», «план оплат на завтра», «факт оплат на сегодня», «дэшборд».

► «План оплат на неделю» — отчет, который составляется с целью прояснить сроки оплат, а затем сделать все возможное, чтобы они состоялись.

► «План оплат на день» — отражает и корректирует предыдущий отчет. Он представляет собой детализацию прогноза на неделю, но только с возможностью ежедневного контроля.

► «Факт оплат на сегодня» — благодаря ему руководитель отслеживает ситуацию на ежедневной основе, сверяя факт с планом.

► «Дэшборд» или «доска» — сводная таблица показателей по отделу в разрезе каждого менеджера. Отражает процент выполнения плана на текущий день, факт, остаток плана до конца недели, остаток плана до конца месяца, количество оставшихся рабочих дней и т.д.
👫СRM уже давно стала неотъемлемой частью бизнес-процессов многих компаний. Ну по крайней мере мы так хотим думать.

⁉️Отвечаем на вопросы: Зачем CRM малому бизнесу, какую выбрать, как внедрить:

🕚 Время на прочтение 20 минут

👉 https://telegra.ph/CHasto-li-vam-prihodit-v-golovu-mysl-chto-otdel-prodazh-rabotaet-ne-na-polnuyu-moshchnost-EHto-skoree-vsego-tak-esli-vy-ne-znaet-11-29

Напишите @PddPro_bot
И мы поможем с настройкой и внедрением CRM
Воронки продаж и особенности работы с ними

1). Одношаговая, далее перфоманс, реализуется на основе лендинга с описанием характеристик и выгод продукта, открытыми ценами и средними контактными формами (имя, телефон, эмейл, согласие на обработку данных)

Как правило, перфоманс воронка характеризуется высокой стоимостью лида на верхнем уровне, что полностью перекрывается средней или высокой конверсией в продажу, на нижнем уровне воронки.

Рекламные кампании, для перфоманс воронки, носят точечный характер по аудиториям, а в рекламных объявлениях предлагают решение сформированной проблемы или выгоды и характеристики продукта.

Данная механика подразумевает по умолчанию наличие отдела продаж, а лучше - адекватного и быстрого отдела продаж, иначе полученные заявки остынут и конверсия в сделку упадет.

2.)Многошаговая, далее прогрев, реализуется на основе ледингов с описанием оффера вершины воронки: посмотреть проект недвижимости, бесплатный вебинар, тестовый период платной программы. На этом уровне как правило отсутствуют цены и детализация оффера

Многошаговая воронка характеризуется низкой стоимостью лида на верхнем уровне, что усугубляется слабой конверсий в продажу. Применять ее стоит только из расчета на масштабный поток либов или в случае сложных продуктов.

Рекламные кампании, для многошаговых воронок, носят широкий характер по аудиториям, а в рекламных объявлениях отсутствует решение какой либо конкретной проблемы.

Данная механика может реализовываться минимальным ресурсом, по отделу продаж, тк процесс прогрева, почти всегда, можно автоматизировать минимум на половину.

Если нужно настроить воронку продаж, напишите нам: @PddPro_bot
Чем лучше вы знаете свою аудиторию и понимаете ее покупательский опыт, тем выше перспективы вашего бизнеса и шансы на долговременный успех. С чего начать изучение потребителя? Ведущие маркетологи рекомендуют проектировать Customer Journey Map.

Сегодня разберём что такое карта потребительского опыта.

Время на прочтение 20 минут

👇
https://telegra.ph/Customer-Journey-Map-kak-ponyat-chto-nuzhno-potrebitelyu-12-03
5 причин почему становятся богатыми
💎
У многих людей цель их существования сводится к получению удовольствий, количеству денег, карьерному росту. Большие доходы им нужны только ради удовлетворения вышеперечисленных потребностей. Бесспорно каждая из этих составляющих важна, но не может быть смыслом жизни. Поэтому возникают такие проблемы как недостаток мотивации, отсутствие желания делать что-либо, несогласованность действий и намерений и проч. Богатые люди стали богатыми совершенно по иным причинам. 

1. Исполнение мечты. Кто мы без нее? Именно она ведет нас по жизни, указывает путь. Нужно “гореть” идеей, двигаться навстречу истинным желаниям, не сиюминутным прихотям. Сделать все, чтобы когда наступит время отдыха и покоя, ни о чем не сожалеть и знать, что задуманное выполнено. 

2. Быть полезным. Большинство людей постоянно жалуются, их всегда что-то не устраивает. Они недовольны окружающими обстоятельствами и миром в целом. Что же они предприняли для изменения ситуации? Ничего! У богатых людей другое мышление. Если им что-то не нравится, то они делают все, чтобы это изменить. Стремление быть полезными, улучшить мир, привнести новое, сделать свой вклад - вот что может сделать вас обеспеченными и состоятельными. 

3. Самореализация. Как вы думаете, для чего рожден человек? Жизнь дана для того, чтобы найти ответ на этот вопрос. Причем универсального решения не существует. Каждый для себя должен получить индивидуальный ответ. Те кто ищут, обязательно находят его. В итоге работа в данном направлении приносит хороший доход. Это сопутствующий результат развернутой деятельности. 

4. Познание. Те кто живут с огоньком в глазах, хотят узнать как можно больше, обречены быть богатыми. Их тяга к знаниям и открытиям приносит удивительные результаты. Помимо того жизнь наполнена яркими впечатлениями, и в ней есть достаток. 

5. Оказание помощи. Невероятно приятно совершать добрые дела. Люди, ищущие возможность помочь нуждающимся, оказать поддержку, находят способ стать богатыми. А затем, используя свое богатство и влияние, выручают других. Ведь чтобы получать, нужно уметь отдавать. А такие люди безусловно умеют делать это. К тому же, именно такая деятельность приносит счастье. 

Чтобы прийти к богатству таким образом нужно время, но это самый верный способ. Так вы не нарушите гармонию и не потеряете себя в гонке за деньгами. Цените время, обретите терпение, мыслите шире. Начинайте все изменения с себя и прямо сейчас.
Рейтинг наиболие жизнеспособных компаний по версии BCG
BCG — Как увеличить жизнеспособность компании
BCG — Как увеличить жизнеспособность компании

Рассмотрим фреймворк BCG, через который отлично раскрываются первые 50 компаний, возглавившие рейтинг жизнеспособности.

1. Continuously Develop Future Growth Options.

Это главный драйвер жизни организации. Руководители должны создать сбалансированный портфель ставок на свои продукты, что сможет обеспечить устойчивый рост в долгосрочной перспективе. Это требует наличия духа предпринимательства, генерации и обработки потока новых идей и готовности рисковать в условиях ограниченных данных

Например, текущий рост Baidu (#15) обеспечивается не только новой лентой новостей, но и давно состоявшимся поисковым бизнесом. Ставка компании на умные девайсы скорее всего сработает в среднесрочной перспективе, а их автономные автомобили Apollo — в долгосрочной. Также Baidu привлекает сторонних разработчиков на свою открытую платформу, что делает ее еще более устойчивой

2. Think Differently About Strategy.

Лидеры думают об отдаленном будущем, фокусируясь на поиске новых бизнес-моделей и подрыве имеющихся, а также выходят за рамки традиционных моделей управления и стратегии. В частности, речь идет о внедрении адаптивных подходов, которые лучше подходят для динамичных отраслей

Например, Alibaba (#14) обладает очень гибкой организационной структурой и культурой эксперимента, которые в комбинации создают самонастраивающуюся организацию, способную адаптироваться к потребностям клиента. Также компания управляет экосистемой продавцов и партнеров и драйвит эволюцию уже не только китайского рынка e-commerce

3. Build the Right Capabilities.

Три области, которые особенно важны для руководителей в процессе исполнения стратегии и обеспечения устойчивой жизнеспособности

— Investing in Technology.

Сейчас стало актуально и для тех, кто не работает в цифровом секторе. Самые слабожизнеспособные компании в анализе обладали и самым слабым технологическим портфолио. Реальный мир стремительно оцифровывается и угрожает выживаемости таких компаний

Например, Suning.com (#35) была основана как оффлайн-ритейлер, потом сделала трансформацию в онлайн, разработав e-commerce платформу. К 2017 г. половина продаж уже была онлайн, а платформа была главным двигателем роста компании. При этом Suning.com активно инвестирует в AI и технологии распознавания лиц, чтобы делать автономные магазины и умные склады

— Maintaining Dynamism and Diversity.

Большое количество возможных перспектив и идей может помочь компаниям идентифицировать новые направления развития и избежать зацикливания в традиционных подходах. Бизнесы с диверсифицированной рабочей силой — речь не только о национальности и гендере, но и об опыте и образовании — в итоге оказываются более инновационными. Правда, для этого нужно создать правильные условия, в частности, поощряющие столкновение идей

Например, Workday (#1) обладает очень дивесифицированной рабочей силой и реализует подход "найди потребность и заполни ее". Подход позволяет сотрудникам попробовать себя в новой роли без следования стандартным карьерным траекториям, что помогает распространять новые идеи внутри организации

— Creating a Sense of Urgency to Foster Self-Disruption.

Создавая внутри организации давление "у нас очень мало времени, нам надо торопиться!", компания сможет сохранять темп своей трансформации и наращивать лидерство. При этом модели могут быть разными: скупать и интегрировать инновационных игроков, выращивать рядом с core-бизнесом еще один новый

Например, Intuit (#44) за 35 лет работы не перестает переизобретать себя, внедряя все новые фишки. За последнее время компания значительно ускорила цикл продуктовой разработки, внедрила сервисы, основанные на подписочной модели, открыла платформу для сторонних разработчиков
Скрипты продаж не работают?

Мы все знаем о таком инструменте как скрипты продаж.

Но сегодня существует мнение, что скрипты продаж "умерли".

Но мы уверены что,если ваши скрипты не работают, значит Вы не умеете их писать.

Подробнее разберем здесь: время на прочтение 10 минут

https://telegra.ph/Pochemu-ne-rabotayut-skripty-prodazh-12-06
Во время когда клиентский опыт становится во главе угла. А продажи зависят от впечатлений клиента на помощь компаниям может прийти такой эффективный инструмент как песочные часы маркетинга (воронка маркетинга).

👉👉 https://telegra.ph/EHffektivnyj-analog-voronki-prodazh-12-10

🕚Время на прочтение 10 минут
В 1957 году Джеймс Викари провел необычный эксперимент. Во время демонстрации фильма в кинотеатре на 1/3000 секунды появлялись надписи, призывающие "пить кока-колу" и "есть попкорн". Продажи попкорна взлетели на 57,5 %, а кока-колы – на 18,1% .

Вскоре после этого журнал Advertising Age рассказал о новых технологиях воздействия на подсознание. Предположив, что эксперимент будет перенесен на телезрителей. В стране началась массовая истерия и уже спустя год правительство США на законодательном уровне запретило "25-й кадр".

Возможно, вы знаете эту историю.

Хотя уже в 1962 году Викари признался, что исследование было всего лишь трюком. Это очередная городская легенда. И отличный пример из чего должна состоять вирусная реклама.

Рассказывайте истории. Мы привыкли усваивать информацию именно так - слушая сказки, а не смотря на перечень буллитов. Говорите о конкретных, осязаемых вещах - "ели попкорн" и "пили колу", а не "повысился уровень кооперации". "Включайте" эмоции, но и обязательно введите цифры для повышения доверия.

А главное - вирусное сообщение должно включать элемент неожиданности. Люди хотят верить в таинственное и неопознанное. В таком случае, даже если сообщение окажется ложным - как и 25 кадр - множество людей на разных континентах будут помнить и верить в него спустя и 60 лет.