در صورت وقوع درگیری نظامی، زندگی روزمره در ایران به‌طور جدی تحت تأثیر اختلال خدمات، فشار روانی و بی‌ثباتی اقتصادی قرار می‌گیرد و از آن‌جا که آموزش عمومی کافی وجود ندارد، لازم است خانواده‌ها و کسب‌وکارها برای حداقل سطح آمادگی برنامه‌ریزی کنند.

▪️۳ نکته برای امنیت

یک محل امن در منزل تعیین شود (ترجیحاً اتاق داخلی و دور از پنجره‌ها) و یک کیف اضطراری سبک شامل آب‌معدنی، مواد غذایی خشک، داروهای ضروری، چراغ‌قوه، پاوربانک و اصل و کپی مدارک آماده باشد.

از تجمعات، صف‌های طولانی و مکان‌های حساس (زیرساخت‌های مهم، مراکز نظامی و اداری کلیدی) دوری شود و مسیرهای امن‌تر برای رفت‌وآمد ضروری از قبل در نظر گرفته شود.

دریافت اخبار به چند منبع نسبتاً معتبر محدود شود و درباره شرایط، به‌ویژه با کودکان، با لحنی شفاف اما آرام صحبت شود تا ترس کنترل‌نشده جای خود را به احساس آمادگی بدهد. (آماده این باشید که اینترنت به صورت کامل قطع شود و دسترسی‌ها نیز محدود شود)

▪️۳ نکته برای کسب‌وکار

سناریوی "حداقل بقا" تعریف شود: مشخص شود در صورت بحران، کدام خدمات یا محصولات اصلی با حداقل نیروی انسانی و هزینه قابل ادامه است.

زیرساخت کار از راه دور (بایگانی و پشتیبان‌گیری داده‌ها، ابزارهای ارتباط با مشتریان مانند ایمیل، تلفن و پیام‌رسان‌ها) تا حد امکان از پیش آماده شود. آمادگی داشته باشید که بتوانید با مشتریان از طریق خطوط تلفن و موبایل ارتباط بگیرید چون احتمالاً اینترنت قطع خواهد بود. (حتی اگر دوست ندارید، به عنوان کسب و کار، پیام‌رسان‌های داخلی را نصب کنید تا مشتریان مسیر ارتباطی داشته باشند)

مدیریت نقدینگی به‌صورت محافظه‌کارانه انجام شود و تغییرات احتمالی در ساعات فعالیت، زمان تحویل و روش‌های پرداخت با کارکنان و مشتریان به‌طور شفاف اطلاع‌رسانی شود.

▪️۳ نکته اقتصادی برای خانواده

بخشی از پس‌انداز به‌صورت نقد، طلا یا دارایی‌های سریع‌النقد نگهداری شود و اتکا صرف به حساب بانکی کاهش یابد.

از ایجاد تعهدات مالی جدید غیرضروری (مانند وام‌ها و خریدهای قسطی برای اقلام لوکس) خودداری شود و الگوی هزینه به سمت ضروریات متمرکز گردد.

برای ایجاد یک منبع درآمد جانبی قابل‌اجرا در منزل یا به‌صورت آنلاین و توسعه مهارت‌هایی که در اکثر شرایط اقتصادی قابل عرضه هستند برنامه‌ریزی شود. مسیرهای آلترناتیو (جایگزین) کسب درآمد را بیاموزید یا به آن فکر کنید.

هدف این توصیه‌ها ایجاد ترس نیست، بلکه کمک به آن است که در صورت بروز موقعیت بحرانی، جامعه از نظر روانی، اقتصادی و شغلی کمتر دچار شوک و ناتوانی شود و توان ایستادگی و بازسازی خود را حفظ کند.

به امید روزهای خوب و زیبا برای ایران عزیز

💢در تبلیغات روی مشکلات مشتری تمرکز کنیم

👈آلن دیب در کتاب خود به نام «برنامۀ بازاریابی یک صفحه‌ای» می‌نویسد:

👈بدون شک، هیچ کدام‌مان از فروشنده‌ای که مدام از محصولش یا از خودش تعریف می‌کند، خوش‌مان نمی‌آید

👈این قبیل فروشنده‌ها، از «بازاریابی بد» پیروی می‌کنند که در آن، شرکت‌ها در تبلیغات‌شان صرفاً یا از محصول‌شان تعریف می‌کنند یا از توانایی‌ها و افتخارات خودشان

👈در مقابل، شرکت‌هایی که از «بازاریابی خوب» پیروی می‌کنند، به این اصل پایبندند که در تبلیغات یا هر نوع ارتباطی با مشتری باید این سه مرحله را طی کرد:

1️⃣ابتدا مشکل و درد مشتری را بیان می‌کنیم

2️⃣راهکار مدنظر برای حل مشکل مشتری یا کاهش درد او را معرفی می‌کنیم

3️⃣توانایی شرکت‌مان در ارائه آن راهکار به مشتری را ثابت می‌کنیم

👈برای مثال، یک شرکت بیمه در تبلیغات خود روی این موضوع تمرکز کرده است:
خیلی از بیمه‌گذارها، وقتی شرایط‌شان عوض می‌شود، پوشش‌های بیمه‌شان را تغییر نمی‌دهند. ما به شما کمک می‌کنیم همیشه پوشش بیمه‌تان را به‌روز نگه دارید. در وب‌سایت‌مان با داستان‌هایی واقعی از مشتریان‌مان که چگونه از این خدمت استفاده کرده‌اند، آشنا می‌شوید

👈یا به عنوان مثالی دیگر، یک شرکت تولیدکننده باتری‌های اضطراری هم از این تبلیغ استفاده می‌کند:
خیلی از لوازم خانگی به دلیل قطع برق، صدمه می‌بینند. بهترین راهکار برای جلوگیری از خرابی لوازم خانگی گران‌ قیمت‌تان، استفاده از یک باتری اضطراری خانگی است. اگر بعد از نصب باتری‌های اضطراری خانگی ما، لوازم خانگی‌تان به دلیل قطع برق آسیب ببیند، ما 100 درصد خسارت شما را پرداخت می‌کنیم

درود بر شما 💐

💢بسیاری از کارمندان در پی چالش نیستند

👈استفان رابینز در کتاب خود به نام «53 اصل مدیریت انسان‌ها» می‌نویسد:

👈یکی از مهم‌ترین سوالاتی که بسیاری از مدیران به آن بی‌اعتنا هستند، این سوال است: آیا همه کارمندان در شغل خود دنبال چالش هستند؟

👈جالب است بدانید که شواهد علمی، این فرض که اکثر کارمندان در پی یک شغل چالشی و پرهیجان هستند را تایید نمی‌کنند

👈در حقیقت، درست است که بسیاری از کارمندان خواهان شغل‌های پیچیده و چالشی هستند، اما تعداد زیادی از آنها هم یک شغل روتین و یکنواخت را ترجیح می‌دهند

👈این امر بدین دلیل است که شغل‌های پیچیده و چالشی، نیاز انسان‌ها به رشد فردی را ارضا می‌کنند، اما واقعیت این است که شدت نیاز به رشد فردی در همه انسان‌ها یکسان نیست

👈تحقیقاتی که در این زمینه انجام شده، نشان می‌دهد که حدوداً 15 درصد انسان‌ها نیاز شدیدی به رشد فردی دارند و در نتیجه، از شغل‌های چالشی استقبال می‌کنند

👈برای همین، باید فرض کنیم که بیشتر کارمندان‌مان به دنبال یک شغل آرام و بدون چالش هستند و اگر آنها را درگیر شغل‌های چالشی کنیم، بهره‌وری‌شان به شدت کاهش می‌یابد

👈از سوی دیگر، از آن 15 درصد کارمندانی که نیاز شدیدی به رشد فردی دارند هم بخش قابل توجهی از آنها این نیازشان را در محیط‌های غیرکاری برآورده می‌کنند

👈پس نباید تصور کنیم که می‌توانیم با افزایش چالش و پیچیدگی شغلی می‌توانیم عملکرد کارمندان‌مان را افزایش بدهیم

امروز تدریسم در موسسه نسل فردا…👨‍🏫
.
.
.
.