PR Us
3.08K subscribers
637 photos
196 videos
9 files
370 links
Как поставить PR на службу бизнеса. Бывший пиарщик Сбера.
Партнер агентства Insight Ridge.

Для связи: @JuliaEmm
Download Telegram
Как Starbucks теряет Китай ☕️

Когда-то это был самый большой Starbucks в мире: 3000 квадратных метров мечты в центре Шанхая. Два этажа, чайный бар Teavana и даже алкоголь! Здесь можно посмотреть на процесс обжарки кофе и попробовать уникальные напитки. Полная посадка, не кофейня, а событие.

Starbucks открыла первое заведение в 1999 году. Считается, что компания своим приходом сформировала местный рынок кофе. Потребление привычек в Китае меняется и рынок на подъеме. И вот, наступает «закат империи» - в ноябре Starbucks продал 60% своего китайского бизнеса местной инвесткомпании Boyu Capital.

📉 А ЧТО СЛУЧИЛОСЬ

Starbucks столкнулся с жесточайшей конкуренцией с местными игроками. Luckin Coffee («убийца Starbucks») растет фантастическими темпами - у этого молодого игрока уже больше 20 тыс точек в Китаей (у Starbucks около 8 тыс).

Starbucks:
продвигает концепцию «третьего места» (после работы и дома): посадочные места, премиальное позиционирование, место для общения и отдыха.

Luckin:

продаёт функцию. Закажи в приложении, забери через 90 секунд, иди дальше: быстро, дёшево и удобно.

Китайская молодёжь и офисные работники, которые всегда куда-то спешат, выбирают второе.

Starbucks проиграл не столько ценой, сколько смыслу и темпу. Быстро и удобно - теперь это ценно. Болезненный урок для бренда. А в 2025 году Luckin уже открыл свои заведения в США ☝️

Рядом выросла цифровая империя «кофе навынос». Попадание в «нерв» времени, большие инвестиции на старте, агрессивнейший маркетинг, глубокая интеграция в местные цифровые платформы (здесь без них никуда), разные форматы, удобная доставка. И, конечно, хороший кофе.

Но, может я рано их списала и Starbucks еще покажет себя в Поднебесной.

Ждете возвращения Starbucks?

🌚 Такой себе был кофе
👍 Было бы славно
🌚27👍87
Что нас ждет в 2026? 🔮

Редакторы The New York Times о том, что год грядущий нам готовит:

Бунт против смартфонов

Осознание того, что смартфоны делают нас глупее, приведет к буму dumb phones. Здравствуй, Nokia! Такие телефоны станут показателем статуса - не каждый из нас может себе позволить быть недоступным.
PR Us: Кстати, отказ от соцсетей (писала здесь) - часть этого же бунта.

Конец "искусственной гладкости"

Мы устали от «прилизанного» контента, характерного для выдач ИИ. Нам снова захочется ощутить шершавость, фактурность и несовершенство, присущее творениям человека.
PR Us: Диссонанс мы чувствуем, когда ИИ маскируется под человека. А изначально «рожденный» ИИ-контент (та же Снегурочка) воспринимается легче и будет только развиваться.

Драма как госполитика
Президент Трамп как продюсер шоу не давал скучать и обеспечивал контентом все таблоиды мира. Ждем следующих серий со светскими скандалами, преступлениями и наказаниями.
PR Us: Кажется, Трамп задал новый стандарт госполитики?

Холодность — это прошлое

В моду возвращаются страстные признания в любви и романтика на грани риска. Memento mori в ожидании конца света.
PR Us: вполне в духе времени.

Трубки вместо вейпов
Вейпы проиграли эстетически. Вслед за возродившимися сигаретами, мы пойдем еще дальше в прошлое - к табачным трубкам и нюхательному табаку. Тоска по гламуру.
PR Us: Не успела заметить великое возвращение сигарет, а вы?

Ставки на всё

Биржи прогнозов станут гигантами. Следующий шаг — «фондовый рынок» на события из сериалов и шоу.
PR Us: Готовимся делать ставки на разводы и выселение Долиной? Охотно верится.

Киновселенная от фанатов
Голливудским франшизам бросит вызов краудфандинговое кино, созданное сообществами в TikTok или отдельными умельцами. Следующий мировой хит может родиться в формате аниме или фанфика.
PR Us: интересные возможности для брендов.

Закат инфлюенсеров

Тренд на «эксфлюенсеров»: блогеры массово устают от гонки и уходят в традиционный бизнес. Жизнь на камеру себя изживает.
PR Us: Вижу тренд на «uninfluence» (когда не советуют покупать) - это просто обратная сторона той же монеты. Все еще про влияние.

Какой прогноз кажется вам наиболее вероятным?
2🔥8👍5💯41
Заряженный телефон, с привязанной к нему иностранной картой, — все, что вам нужно для путешествия в Шанхай. Мы живем в удивительные времена.

Шанхай — это не просто город, а законченная экосистема, эволюционировавшая в стороне от западного интернета. Чтобы в ней комфортно жить, нужно временно «сменить цифровое гражданство».

Как все устроено?

🤳Язык и коммуникация
Английский здесь — не lingua franca. Его не знают даже на уровне Hello. Но это не барьер, а просто другой протокол. Вы наговариваете вопрос в любой онлайн-переводчик и показываете экран. Шанхаец отвечает вам в том же приложении. Местные к этому привыкли и охотно отвечают, работает безотказно.

🗺Навигация
Google Maps здесь не работает. Можно получить доступ через VPN, но это практически бесполезно. Мы пользовались AMAP с английским интерфейсом. Карта знает каждый подземный переход, показывает разные варианты маршрутов и другие полезные мелочи.

💴Финансы
Установить Alipay и привязать карту — обязательное условие, это ваш цифровой кошелек. Через мини-программы внутри приложения решается всё, что нужно туристу:
- транспорт: отсканировал QR-код — вошел в метро или автобус, заказал такси
- еда: сканируешь QR-код на столе в ресторане — появляется меню, заказ и оплата
- разное: аренда пауэрбанка, покупка билетов в парк, заказ доставки.
Наличные почти не используются, банковские карты - тоже. Но картами мы старались оплачивать суммы свыше 200 юаней, чтобы избежать комиссии. Без Alipay вы буквально не сможете купить воду в 7-Eleven.

📱Связь с внешним миром
И да, VPN нужно устанавливать ДО прилета. AppStore и Google Play в Китае недоступны. Без VPN вы потеряете доступ не только к мессенджерам и соцсетям, но и к почте, новостным сайтам и так далее. Это часть реальности — Великий китайский файрвол.

Шанхай сегодня как цифровой прототип мегаполиса будущего. Цифровая экосистема, где все сервисы интегрированы в несколько платформ и создан невероятный уровень удобства ценой отказа от альтернатив. Шанхай максимально удобен, если вы приняли его правила игры.

По приезду в Москву встретила группу китайских туристов - ох, им будет нелегко в чужом монастыре со своим китайским уставом 😅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2713👍6
Ну и мой рассказ про Шанхай был бы неполным без Диснейленда 😅

В Шанхае самый новый и самый технологичный парк Disney, созданный уже для цифрового поколения. Поэтому ставка здесь сделана на технологии и популярные мировые франшизы.

🐰Отдельная вселенная целиком посвящена «Зверополису» - здесь единственная в мире Zootopia. Вы увидите в парке море взрослых и детей в шапках Джуди Хоппс и Ника Уайльда. И вообще многие посетители приходят подготовленными - в костюмах, шапках и правильных ушах!

🏴‍☠️Из классного здесь еще «Пираты Карибского моря», где вы будете плыть сквозь эпичное сражение благодаря гигантским экранам и движущимся платформам. Знаменитый TRON (очередь 2-3 часа) для тех, кому нужен адреналин. Лично мне его хватило, когда я карабкалась по скале с водопадом. Для фанатов саги «Звёздные войны» — своя отдельная зона. И, достаточно скромная, для фанатов Marvel.

⚠️ Важно:

- Скачайте приложение Shanghai Disney Resort. В нём — карта с живым временем ожидания, расписание, бронь отеля и билеты. Без него планировать день сложно.
- Билеты покупайте заранее. Trip.com — рабочий вариант с российской картой.
- Шоу и диалоги — на китайском. Но это почти не мешает.
- Еда - есть классическая и местная локализация вроде острых куриных ножек. В Китае острый - это острый.

В Тиктоке советуют оставлять мам дома — они не доживают до салюта. Это правда. Но для подростков ночное шоу с проекциями и фейерверками - это идеальный и абсолютно эпичный финал сказочного дня!
🔥1610🎉5👌1
Шахерезада Степановна не договорила. Забыла рассказать как я рванула в Шанхае в ресторан из списка Bib Gourmand от Michelin.

Для справки: это не звезда, а их знак того, что в ресторане «исключительно вкусно и недорого». До этого мой опыт с гидом был преимущественно про белые скатерти, тихую музыку и чувство важности происходящего.

А потом я зашла в A Niang Mian Guan.

Это было холодное, в прямом смысле, заведение. Я так и осталась сидеть в куртке и шапке 😅. Простые столы, вайб кафе для дальнобойщиков, меню — иероглифы на дощечках, пришлось повозиться с переводчиком. Я в китайской кухне совсем не разбираюсь, но странного вида блюдо, которое мне принесли, оказалось довольно вкусным. Дети заказать не решились, их пришлось потом вести в более привычную едальню.

И вот, жуя эту самую лапшу, я думала о том, что довольно круто, что Michelin не всегда про пафос и люстры. Иногда — про поиск вкуса там, где его не ждёшь. Просто - не равно плохо. Впрочем, Bib Gourmand это все-таки лотерея, локальная кухня, которую оценили инспекторы, может понравиться, а может совсем не зайти. Что только лишний раз напоминает о том, что нам вкусно, там где нам вкусно, а не где наклейки на дверях.
14🔥9👍7