Ребята будут обновлять данные по тому, как себя чувствовали специалисты по работе с сообществами в 2025 году! Потому уже начали традиционное исследование русскоязычных комьюнити-менеджеров и предлагают присоединиться.
Внутри — 42 вопроса (15-20 минут). Они помогут понять, корректны ли представления о востребованности комьюнити-менеджеров, их зарплатах, компетенциях и грейдах. Опрос анонимный, все данные анализируются в обобщенном виде. Вот что получилось за несколько лет работы.
Если вы в том или ином виде работаете с сообществами, заполняйте анкету. Волонтеры, модераторы, комьюнити-менеджеры, devrel-ы и все-все-все подходят для исследования. Ваш вклад в развитие нашей индустрии очень важен.
Сбор анкет продлится до 31 января. Результаты исследования опубликуют в открытом доступе.
Организаторы: Лаборатория комьюнити-менеджмента и Ассоциация РКМ. 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.a-rcm.ru
Исследования
Исследования РКМ
1❤5🔥4🥰2
Предновогодняя суета может быть приятной, а итоги года - уютными, если вы с важными вам людьми🧤
Собрали группой коллег для вас несколько постов из разных каналов с интересными инструментами и подходами для предновогодней рефлексии, уютных итогов и подготовке к празднику ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Автор канала Карьерный путь с Анастасией Климчук предлагает подготовиться к Новому году по плану-антихаос за 4 вечера, не хотите попробовать?
Антонина Коломиец из канала Сердце сообщества предлагает собраться вместе, подвести итоги и поблагодарить друг друга через уютные упражнения: письмо из будущего, снежный шар воспоминаний или гирлянду благодарностей😉
Евгения Талова Career Talk предлагает запустить капсулу желаний с семьёй или с командой – превратить ваши мечты в осознанные намерения.
Предновогодняя замедление очень полезная практика. Не стараться быть в плену цифр, завершить все в этом году, а провести время приятно для себя — рекомендации завершить старый год с классикой, "правилом пяти" и отпустив всё лишнее от авторского канала Записки о бизнесе и не только.
Не только отпустить, но и поменять на что-то другое, более волнующее вас на данный момент, предлагает Лана Катаева, автор канала Лана из телеграма.
А в канале Это все жизнь Айгуль Мурсалимовой проходит целый челлендж по предногоднему замедлению! Много важных вопросов и вариантов решений для них, про #завершениевбалансе
Заглядывайте, как всё проходит🌲
Собрали группой коллег для вас несколько постов из разных каналов с интересными инструментами и подходами для предновогодней рефлексии, уютных итогов и подготовке к празднику ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Автор канала Карьерный путь с Анастасией Климчук предлагает подготовиться к Новому году по плану-антихаос за 4 вечера, не хотите попробовать?
Антонина Коломиец из канала Сердце сообщества предлагает собраться вместе, подвести итоги и поблагодарить друг друга через уютные упражнения: письмо из будущего, снежный шар воспоминаний или гирлянду благодарностей
Евгения Талова Career Talk предлагает запустить капсулу желаний с семьёй или с командой – превратить ваши мечты в осознанные намерения.
Предновогодняя замедление очень полезная практика. Не стараться быть в плену цифр, завершить все в этом году, а провести время приятно для себя — рекомендации завершить старый год с классикой, "правилом пяти" и отпустив всё лишнее от авторского канала Записки о бизнесе и не только.
Не только отпустить, но и поменять на что-то другое, более волнующее вас на данный момент, предлагает Лана Катаева, автор канала Лана из телеграма.
А в канале Это все жизнь Айгуль Мурсалимовой проходит целый челлендж по предногоднему замедлению! Много важных вопросов и вариантов решений для них, про #завершениевбалансе
Заглядывайте, как всё проходит
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤8🥰3🔥1
Не только цели, но и забота: как поддержать друг друга перед Новым годом ❄️✨
Год стремится к концу, и это не только время подвести итоги, наметить планы, но и время, когда особенно важно проявить заботу друг о друге. Для меня это более приоритетное - сначала завершиться, замедлиться.
Предпраздничная суета часто приносит большую усталость.
У меня особое внимание на то, чтобы сообщества сохраняли ощущение теплого места, где можно перевести дух, зарядиться душевностью в такой период.
Вот несколько идей, как мы можем позаботиться друг о друге в эти недели:
1. Снижать контентную нагрузку 🧘♀️
Мы объявляем «тихие дни» или «декабрьский цифровой детокс». Меньше сложных диалогов и рабочих вопросов, а больше простого человеческого общения. Не стоит ждать от себя и других активности по всем фронтам. Пусть информационный поток станет спокойнее и душевнее❤️🔥 ❤️🔥 ❤️🔥
2. Создать свои теплые традиции 🕯️
Традиции - это то, что создает магию сообщества. Предлагала выше и коротко повторю тут:
- Снежный ком добра: обмен маленькими виртуальными подарками-пожеланиями между теми, кто хочет поучаствовать.
- Час воспоминаний: выделить время в голосовом чате или встрече, чтобы просто поделиться самыми яркими моментами уходящего года в рамках сообществ.
- Общая гирлянда: создать виртуальную доску (например, в Miro), где каждый может оставить свое новогоднее пожелание, фото с огоньками или рисунок. Из этого получится общая праздничная открытка 😌
3. Напомнить о важном: отдых - это не роскошь 🛋️
Давайте прямо скажем: иметь планы «просто отдохнуть и ничего не делать» - это абсолютно нормально и прекрасно. Предлагаю поддерживать тех, кто выбирает тишину и восстановление сил в кругу близких. Давать им возможность быть услышанными, дать место разному отдыху☺️
4. Праздник для всех 🎄
Помним, что Новый год - праздник с разными традициями и эмоциями. Кто-то ждет его с нетерпением, а для кого-то это сложное время. Здорово, сделать временный тред или встречи на поделиться. Будет терапевтично. Через это сформируется пространство, где комфортно будет каждому☺️
5. Новогодняя ночь🥳
Планируем открыточки с Новым годом и пространство поздравления (опять-таки временная ветка) в новогоднюю ночь заранее, чтобы участникам попробовать создать комфортное состояние вовремя праздника. И дать покуражиться по полной, тем у кого есть такой запрос! 🥳
❄️ ❄️ ❄️
Пусть последние недели года пройдут в наших сообществах с ощущением поддержки, заботы и тепла и общих огоньков в гирляндах ☺️🪅
А как вы поддерживаете в сообществах друг друга перед праздниками? Поделитесь вашими традициями и идеями в комментариях! 👇
Год стремится к концу, и это не только время подвести итоги, наметить планы, но и время, когда особенно важно проявить заботу друг о друге. Для меня это более приоритетное - сначала завершиться, замедлиться.
Предпраздничная суета часто приносит большую усталость.
У меня особое внимание на то, чтобы сообщества сохраняли ощущение теплого места, где можно перевести дух, зарядиться душевностью в такой период.
Вот несколько идей, как мы можем позаботиться друг о друге в эти недели:
1. Снижать контентную нагрузку 🧘♀️
Мы объявляем «тихие дни» или «декабрьский цифровой детокс». Меньше сложных диалогов и рабочих вопросов, а больше простого человеческого общения. Не стоит ждать от себя и других активности по всем фронтам. Пусть информационный поток станет спокойнее и душевнее
2. Создать свои теплые традиции 🕯️
Традиции - это то, что создает магию сообщества. Предлагала выше и коротко повторю тут:
- Снежный ком добра: обмен маленькими виртуальными подарками-пожеланиями между теми, кто хочет поучаствовать.
- Час воспоминаний: выделить время в голосовом чате или встрече, чтобы просто поделиться самыми яркими моментами уходящего года в рамках сообществ.
- Общая гирлянда: создать виртуальную доску (например, в Miro), где каждый может оставить свое новогоднее пожелание, фото с огоньками или рисунок. Из этого получится общая праздничная открытка 😌
3. Напомнить о важном: отдых - это не роскошь 🛋️
Давайте прямо скажем: иметь планы «просто отдохнуть и ничего не делать» - это абсолютно нормально и прекрасно. Предлагаю поддерживать тех, кто выбирает тишину и восстановление сил в кругу близких. Давать им возможность быть услышанными, дать место разному отдыху
4. Праздник для всех 🎄
Помним, что Новый год - праздник с разными традициями и эмоциями. Кто-то ждет его с нетерпением, а для кого-то это сложное время. Здорово, сделать временный тред или встречи на поделиться. Будет терапевтично. Через это сформируется пространство, где комфортно будет каждому
5. Новогодняя ночь
Планируем открыточки с Новым годом и пространство поздравления (опять-таки временная ветка) в новогоднюю ночь заранее, чтобы участникам попробовать создать комфортное состояние вовремя праздника. И дать покуражиться по полной, тем у кого есть такой запрос! 🥳
Пусть последние недели года пройдут в наших сообществах с ощущением поддержки, заботы и тепла и общих огоньков в гирляндах ☺️🪅
А как вы поддерживаете в сообществах друг друга перед праздниками? Поделитесь вашими традициями и идеями в комментариях! 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎄5🙏4❤3
Выходим на финишную прямую с вдохновляющими результатами этого года ❤️🔥
Инстайтами поделюсь еще впереди 🤝☺️
Но пока короткая заметка про корпоративную культуру. И мой ответ на вопрос, что точно продолжу в 2026 году выбирать эту точку своего фокуса и развития 😍
Есть особенности поведения в разных культурных средах. И корпоративная культура - это очень многослойный пирог, очень сложный. Но именно поэтому такой интересный!! Там очень много психологической экспертизы необходимо, чтобы разобраться, продиагностировать. И работать через разные инструменты🤩
Моя конечная желанная цель - научиться создавать здоровое, наполняющее поле для людей в бизнесе (сейчас во многом через сообщества это делаю). Я вижу, что конструктивное поле дает валовый положительный эффект. Качество культурной среды = высокая эффективность бизнеса. Это база. Если компания работает с качеством культуры коммуникации и кода - это позволяет достигать самых дерзких результатов вовне 😃
А качество культуры, в свою очередь, связано со здоровой психологической средой))) Поэтому про это важно и нужно говорить и дискутировать 😍
В 2026 году, побольше добавлю рубрик на тему корпоративной культуры, внутренних коммуникаций сюда - будем смотреть вместе 🥰
Инстайтами поделюсь еще впереди 🤝☺️
Но пока короткая заметка про корпоративную культуру. И мой ответ на вопрос, что точно продолжу в 2026 году выбирать эту точку своего фокуса и развития 😍
Есть особенности поведения в разных культурных средах. И корпоративная культура - это очень многослойный пирог, очень сложный. Но именно поэтому такой интересный!! Там очень много психологической экспертизы необходимо, чтобы разобраться, продиагностировать. И работать через разные инструменты🤩
Моя конечная желанная цель - научиться создавать здоровое, наполняющее поле для людей в бизнесе (сейчас во многом через сообщества это делаю). Я вижу, что конструктивное поле дает валовый положительный эффект. Качество культурной среды = высокая эффективность бизнеса. Это база. Если компания работает с качеством культуры коммуникации и кода - это позволяет достигать самых дерзких результатов вовне 😃
А качество культуры, в свою очередь, связано со здоровой психологической средой))) Поэтому про это важно и нужно говорить и дискутировать 😍
В 2026 году, побольше добавлю рубрик на тему корпоративной культуры, внутренних коммуникаций сюда - будем смотреть вместе 🥰
6🔥8🤝2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Всех с наступившим новым 2026 годом!
Я в отпуске в серф кемпе на Шри-Ланке и похоже приеду со знаниями как строить серф сообщества 😃😁
За прошлый год мы успели многое в теме сообществ запустить, построить, расширить 🤩
В новом 2026 году тоже будут наблюдаться интересные тенденции и планов тоже очень много:
- усиление тренда на микро сообщества и качество организации этих сообществ;
- буду рассказывать про нашу работу по стандартам и методологии построения: создание такой методички в помощь всем специалистам;
- создание сборника с кейсами со специалистами по внутренним сообществам;
- интеграция темы с корп.культурой и внутренними коммуникациями. Мэпинг каркаса проектов, связанных с сообществами в корпоративной среде.
Всех обнимаю дорогие, не хочу спамить в праздники и поэтому писать регулярно начну с рабочих дней ❤️🔥🙏😍
Я в отпуске в серф кемпе на Шри-Ланке и похоже приеду со знаниями как строить серф сообщества 😃😁
За прошлый год мы успели многое в теме сообществ запустить, построить, расширить 🤩
В новом 2026 году тоже будут наблюдаться интересные тенденции и планов тоже очень много:
- усиление тренда на микро сообщества и качество организации этих сообществ;
- буду рассказывать про нашу работу по стандартам и методологии построения: создание такой методички в помощь всем специалистам;
- создание сборника с кейсами со специалистами по внутренним сообществам;
- интеграция темы с корп.культурой и внутренними коммуникациями. Мэпинг каркаса проектов, связанных с сообществами в корпоративной среде.
Всех обнимаю дорогие, не хочу спамить в праздники и поэтому писать регулярно начну с рабочих дней ❤️🔥🙏😍
2❤14
Всех с началом нового большого рабочего марафона 2026 😁
А марафон мы стартуем спокойно и размеренно, точно также, я предлагаю и поступать сейчас в сообществах☺️
После перерыва, а особенно долгих праздников, всем бывает непросто снова включиться в ритм. Предлагаю помогать друг другу мягко и с интересом!
Как мы можем оживлять наши сообщества в онлайне:
1. Легкий старт. Не надо сразу глубоких тем. Начнем с простого: «Какие три слова описывают ваше начало года?» или «Одна маленькая победа на этой неделе?». Или даже просто отреагируйте в комментариях смайликом, как прошли эти 12 дней 🎯
2. Вспомним хорошее. Ностальгия объединяет. Давайте перепостим наш лучший контент за прошедшие дни с вопросом: «Что из этого было самым полезным лично для вас?»
3. Давайте знакомиться... снова! Многое могло измениться. Предложите новичкам и «старожилам» коротко сделать апгрейд: «Я [Имя], сейчас работаю над... и ищу/могу помочь с...».
4. Живой контент от вас. Админы, покажите «человеческое лицо»: короткое видео или голосовое сообщение «Рад снова всех видеть! На этой неделе ждите...». Ну или поделиться как прошло у вас время❤️🔥
5. Польза здесь и сейчас. Дайте сразу что-то ценное, но легкое: чек-лист, лайфхак, разбор частой ошибки по вашей тематике. Это мотивирует остаться и начинает оживлять сторону ценностной принадлежности к пространству
Но самое главное - без давления. Мы не «должны», а «можем, если захотим» 😁😃Каждый лайк или комментарий - это сигнал: сообщество живо и здесь продолжает бурлить жизнь🥰
Давайте потихоньку раскачиваться! Кто сегодня тут? 👇 Отзовитесь смайликом в комментариях!
А марафон мы стартуем спокойно и размеренно, точно также, я предлагаю и поступать сейчас в сообществах
После перерыва, а особенно долгих праздников, всем бывает непросто снова включиться в ритм. Предлагаю помогать друг другу мягко и с интересом!
Как мы можем оживлять наши сообщества в онлайне:
1. Легкий старт. Не надо сразу глубоких тем. Начнем с простого: «Какие три слова описывают ваше начало года?» или «Одна маленькая победа на этой неделе?». Или даже просто отреагируйте в комментариях смайликом, как прошли эти 12 дней 🎯
2. Вспомним хорошее. Ностальгия объединяет. Давайте перепостим наш лучший контент за прошедшие дни с вопросом: «Что из этого было самым полезным лично для вас?»
3. Давайте знакомиться... снова! Многое могло измениться. Предложите новичкам и «старожилам» коротко сделать апгрейд: «Я [Имя], сейчас работаю над... и ищу/могу помочь с...».
4. Живой контент от вас. Админы, покажите «человеческое лицо»: короткое видео или голосовое сообщение «Рад снова всех видеть! На этой неделе ждите...». Ну или поделиться как прошло у вас время
5. Польза здесь и сейчас. Дайте сразу что-то ценное, но легкое: чек-лист, лайфхак, разбор частой ошибки по вашей тематике. Это мотивирует остаться и начинает оживлять сторону ценностной принадлежности к пространству
Но самое главное - без давления. Мы не «должны», а «можем, если захотим» 😁😃Каждый лайк или комментарий - это сигнал: сообщество живо и здесь продолжает бурлить жизнь
Давайте потихоньку раскачиваться! Кто сегодня тут? 👇 Отзовитесь смайликом в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🤝6🙏4👨💻3
Пока мы тут раскачиваемся, ребята собрали 200+ вовлекающих механик для комьюнити 🫣🤩
Илья Пономарев (Uber Community) с ребятами из «В одно рукопожатие» создали коллекцию форматов для сообществ, чтобы попробовать убрать один из самых частых вопросов про вовлечение))
Ребята провели исследование, сходили к нам, в том числе, и, вуаля, в результате получились:
▫️ База из форматов для вовлечения по направлениям: события, контент, монетизация, обучение, управление знаниями, культура и ритуалы, геймификация и мотивация, исследования;
▫️ Теоретический фундамент: типология сообществ, стадии развития, причины эффективности одних механик и провала других;
▫️ Практические кейсы от реальных сообществ, иллюстрирующие применение форматов.
Забрать и оценить документ ребята предлагают через телеграм-бота )))
Илья Пономарев (Uber Community) с ребятами из «В одно рукопожатие» создали коллекцию форматов для сообществ, чтобы попробовать убрать один из самых частых вопросов про вовлечение))
Ребята провели исследование, сходили к нам, в том числе, и, вуаля, в результате получились:
Забрать и оценить документ ребята предлагают через телеграм-бота )))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤🔥5👍2💯1
Всем еще раз добро пожаловать 🤗
Этот уютный канал про сообщества ведет Антонина Коломиец, в преддверии своего дня рождения, я поняла, что тут не вывешивала для Вас визитку с пониманием трека развития экспертизы ❤️🔥
Я знаю, что это может помочь понять с какими вопросами и запросами помощи можно сюда придти, обратиться!
Напоминаю, мне очень важно и ценно, если вы будете оставлять тут вопросы (например, под этим постом) про сообщества и коммуникации. Из них я смогу готовить максимально полезный материал и раскрывать опыт в более прикладном характере
Я ценю время каждого человека здесь, поэтому хочется, чтобы тут (на основе запросов) появлялось много конкретики и пользы 😌❤️🔥
Этот уютный канал про сообщества ведет Антонина Коломиец, в преддверии своего дня рождения, я поняла, что тут не вывешивала для Вас визитку с пониманием трека развития экспертизы ❤️🔥
Я знаю, что это может помочь понять с какими вопросами и запросами помощи можно сюда придти, обратиться!
Напоминаю, мне очень важно и ценно, если вы будете оставлять тут вопросы (например, под этим постом) про сообщества и коммуникации. Из них я смогу готовить максимально полезный материал и раскрывать опыт в более прикладном характере
Я ценю время каждого человека здесь, поэтому хочется, чтобы тут (на основе запросов) появлялось много конкретики и пользы 😌❤️🔥
❤9
Итак, обещанная визитка: Антонина Коломиец
Начальник отдела развития сообществ ОТП Банка. Эксперт в развитии сообществ внешнего и внутреннего типов
Образование:
-Музеология и охрана природного и культурного наследия
-Культурология
-Психология
Прошлые реализованные проекты и регалии:
-Педагог-организатор для детей-подростков (лидерские региональные объединения);
-Создатель и управляющий коворкингом «Пространство» в г.Владимире;
-Инициатор и первый руководитель Молодежного клуба РГО во Владимире;
-Куратор молодежных предпринимательских программ в НКО «Опора России» по Вл.области;
-Методолог и специалист акселерационных программ, в том числе: Scale Up, Founder Institute;
-Основатель стартапа Nova (мобильные решения для нетворкинга);
-Со-основатель коливинга COUNTY;
-Старший специалист программ для инноваторов и предпринимателей в Роспредприниматель;
-Руководитель направления стартап-сообщества в Сбере;
-Партнер и организатор нетворкинг-активностей фонда Kvadra Capital;
-Со-основатель агентства Community Builder.
Основная экспертиза и опыт:
🤝Архитектура, проектирование и развитие любых типов сообществ
🤝Организация любых форм мероприятий и активностей
🤝Создание методологии обучения и тренингов для предпринимателей и стартапов (работа с Лидерами). Работа с прокачкой лидерских навыков
🤝Консультирование на тему командообразования, социальной психологии, коллективной динамики
🤝Организация и курирование любых форм групп поддержки и менторских групп
🤝Проектный менеджмент и продуктовый менеджмент в срезе обучения, коммуникации и развлекательной индустрии
Начальник отдела развития сообществ ОТП Банка. Эксперт в развитии сообществ внешнего и внутреннего типов
Образование:
-Музеология и охрана природного и культурного наследия
-Культурология
-Психология
Прошлые реализованные проекты и регалии:
-Педагог-организатор для детей-подростков (лидерские региональные объединения);
-Создатель и управляющий коворкингом «Пространство» в г.Владимире;
-Инициатор и первый руководитель Молодежного клуба РГО во Владимире;
-Куратор молодежных предпринимательских программ в НКО «Опора России» по Вл.области;
-Методолог и специалист акселерационных программ, в том числе: Scale Up, Founder Institute;
-Основатель стартапа Nova (мобильные решения для нетворкинга);
-Со-основатель коливинга COUNTY;
-Старший специалист программ для инноваторов и предпринимателей в Роспредприниматель;
-Руководитель направления стартап-сообщества в Сбере;
-Партнер и организатор нетворкинг-активностей фонда Kvadra Capital;
-Со-основатель агентства Community Builder.
Основная экспертиза и опыт:
🤝Архитектура, проектирование и развитие любых типов сообществ
🤝Организация любых форм мероприятий и активностей
🤝Создание методологии обучения и тренингов для предпринимателей и стартапов (работа с Лидерами). Работа с прокачкой лидерских навыков
🤝Консультирование на тему командообразования, социальной психологии, коллективной динамики
🤝Организация и курирование любых форм групп поддержки и менторских групп
🤝Проектный менеджмент и продуктовый менеджмент в срезе обучения, коммуникации и развлекательной индустрии
5❤14👍6🔥6👏2🤝1
С днем комьюнити-менеджера, товарищи 😍
Каждый четвертый понедельник января сообщество специалистов празднует Community manager appreciation day. День комьюнити-менеджера :)
Праздник ввёл Jeremiah Owyang в 2010 году, и, поговаривают, он очень популярен на международной арене)))
Мне кажется, классно, что появился день, который подчеркивает значимость специалистов, которые способствуют объединению людей и свершению великих коллективных задумок😁
А ещё у РКМ ребят уже сформировалась традиция на русскоязычном рынке: каждый год в день км-а всё ещё проводят исследование рынка комьюнити-менеджеров. Потому если не сегодня, так когда уделить 15 минут на заполнение опросника, чтобы узнать, как живет наше сообщество))) Пока ребята собрали 120 ответов, пора увеличить цифру)))😺
Он закроется через 6 дней, и... будем ждать результатов)))
P.S. на картинке 50 навыков комьюнити-менеджера по версии одного из проф.сообществ🤩
Каждый четвертый понедельник января сообщество специалистов празднует Community manager appreciation day. День комьюнити-менеджера :)
Праздник ввёл Jeremiah Owyang в 2010 году, и, поговаривают, он очень популярен на международной арене)))
Мне кажется, классно, что появился день, который подчеркивает значимость специалистов, которые способствуют объединению людей и свершению великих коллективных задумок
А ещё у РКМ ребят уже сформировалась традиция на русскоязычном рынке: каждый год в день км-а всё ещё проводят исследование рынка комьюнити-менеджеров. Потому если не сегодня, так когда уделить 15 минут на заполнение опросника, чтобы узнать, как живет наше сообщество))) Пока ребята собрали 120 ответов, пора увеличить цифру)))
Он закроется через 6 дней, и... будем ждать результатов)))
P.S. на картинке 50 навыков комьюнити-менеджера по версии одного из проф.сообществ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🤝4
Такое вот запустилось)) про это буду отдельно, по ходу развития, рассказывать и делиться 🤝
🤝4
Forwarded from Михаил Палей | Pro Сообщества
Друзья, сегодня случилось знаковое событие!⚡️
В стране появилось новое....
ЭКСПЕРТНОЕ СООБЩЕСТВО ИНДУСТРИИ СООБЩЕСТВ!!!
Наше новое Сообщество займётся:
1. системным развитием знания и методологии развития сообществ в стране,
2. сформирует критерии для Премии,
3. а также поможет индустрии стать профессиональнее
🌞 Благодарен всем друзьям и партнером за ту позитивную энергию совместного действия, которая сегодня была на встрече!
Только вперед! 🔥🔥🔥
В стране появилось новое....
ЭКСПЕРТНОЕ СООБЩЕСТВО ИНДУСТРИИ СООБЩЕСТВ!!!
Наше новое Сообщество займётся:
1. системным развитием знания и методологии развития сообществ в стране,
2. сформирует критерии для Премии,
3. а также поможет индустрии стать профессиональнее
Только вперед! 🔥🔥🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌6❤5🤝4
От хаоса к самоорганизации: Модель развития зрелости сообщества в бизнесе
Сегодня мы много говорим не о росте числа подписчиков, а о качественном взрослении сообщества - переходе от хаотичных действий к системной ценности для его участников и бизнеса. Как измерить этот путь и куда двигаться? В этом помогают разные модели зрелости (читай у Ильи в UberCommunity)
Рассмотрим этапы пути: от неформальной группы до сетевой экосистемы для компании
Модель зрелости сообщества (на картинке к посту Community Maturity Model) - это карта развития. Она показывает, как сообщество эволюционирует от разрозненных инициатив к неотъемлемой части бизнес-стратегии. Рассмотрим четыре ключевые стадии (названия вольная интерпретация):
Стадия 1. Хаос/точка старта
Состояние: Социальные инструменты используются хаотично. Нет стратегии, выделенных ресурсов, ответственных лиц. Все процессы неформальны.
Действия для роста: Найти внутреннего «владельца» идеи, привлечь лидеров, начать программу аудита для изучения потребностей аудитории.
Стадия 2. Зарождающееся сообщество
Состояние: Появляется стратегия и (возможно) штатный менеджер, выделяются лидеры. Формализуются правила, процессы и метрики. Ценность и ожидания становятся понятны всем.
Действия для роста: Разработать и проявить скелет структуры, внедрить полезные инструменты для комьюнити, создать систему отчетности, обучить команду ядра.
Стадия 3. Устоявшееся сообщество
Состояние: сообщество стабильно показывает измеримую пользу. Участники активно сотрудничают. Интеграция сообщества в ключевые бизнес-процессы бизнеса.
Действия для роста: Развить систему лидерства и передачи лидерства среди участников, создавать базы лучших практик, углублять аналитику для оценки влияния на людей и мир вокруг.
Стадия 4. Сетевая организация или экосистема
Состояние: Сообщество - ядро бизнес-модели. Процессы построены на принципах общих ценностей. Группа действует как живая сеть, есть понятный импакт на внешний мир и понятная связь с другими сообществами.
Действия для роста: расширить архитектуру вокруг опыта участника, проявить систему набора ядра и добавить мотивацию для наблюдателей, основываясь на ценностях и потенциале широкого круга лиц.
Почитайте у Ильи подходящий сюда пост
🔍
Зрелость - это не только про активность. Это про устойчивость, самоорганизацию и способность создавать новое. Какие критерии нам помогают заметить рост зрелости?
✍️Ясность цели: Есть ли у сообщества миссия и понимание, какую задачу оно решает для участников?
✍️Структура и культура: Существуют ли формальные или неформальные правила, ритуалы, общие «мифы» и герои? Это показатель перехода от временной группы (консорции) к устойчивой общности (конвиксии).
✍️Самоуправление: Появляются ли внутри органы координации, лидеры из числа участников?
✍️Создание ценности: Способно ли сообщество генерировать проекты, продукты или социальные инициативы, выходящие за рамки простого общения?
✍️Устойчивость к хаосу: Насколько сообщество «антихрупко» - способно ли развиваться в условиях неопределенности?
Развитие зрелости сообщества - это стратегический процесс превращения его из инструмента коммуникации в источник устойчивой ценности и инноваций для организации.
Учла в посте следующее:
1. The Community Roundtable - Community Maturity Model (2009-2025);
2. Академическая работа о модели зрелости для управления знаниями в сообществах (Boughzala & Bououd, 2011);
3. Концепция роста зрелости через социогенез (Онтология нового мира, 2021).
Сегодня мы много говорим не о росте числа подписчиков, а о качественном взрослении сообщества - переходе от хаотичных действий к системной ценности для его участников и бизнеса. Как измерить этот путь и куда двигаться? В этом помогают разные модели зрелости (читай у Ильи в UberCommunity)
Рассмотрим этапы пути: от неформальной группы до сетевой экосистемы для компании
Модель зрелости сообщества (на картинке к посту Community Maturity Model) - это карта развития. Она показывает, как сообщество эволюционирует от разрозненных инициатив к неотъемлемой части бизнес-стратегии. Рассмотрим четыре ключевые стадии (названия вольная интерпретация):
Стадия 1. Хаос/точка старта
Состояние: Социальные инструменты используются хаотично. Нет стратегии, выделенных ресурсов, ответственных лиц. Все процессы неформальны.
Действия для роста: Найти внутреннего «владельца» идеи, привлечь лидеров, начать программу аудита для изучения потребностей аудитории.
Стадия 2. Зарождающееся сообщество
Состояние: Появляется стратегия и (возможно) штатный менеджер, выделяются лидеры. Формализуются правила, процессы и метрики. Ценность и ожидания становятся понятны всем.
Действия для роста: Разработать и проявить скелет структуры, внедрить полезные инструменты для комьюнити, создать систему отчетности, обучить команду ядра.
Стадия 3. Устоявшееся сообщество
Состояние: сообщество стабильно показывает измеримую пользу. Участники активно сотрудничают. Интеграция сообщества в ключевые бизнес-процессы бизнеса.
Действия для роста: Развить систему лидерства и передачи лидерства среди участников, создавать базы лучших практик, углублять аналитику для оценки влияния на людей и мир вокруг.
Стадия 4. Сетевая организация или экосистема
Состояние: Сообщество - ядро бизнес-модели. Процессы построены на принципах общих ценностей. Группа действует как живая сеть, есть понятный импакт на внешний мир и понятная связь с другими сообществами.
Действия для роста: расширить архитектуру вокруг опыта участника, проявить систему набора ядра и добавить мотивацию для наблюдателей, основываясь на ценностях и потенциале широкого круга лиц.
Почитайте у Ильи подходящий сюда пост
🔍
Зрелость - это не только про активность. Это про устойчивость, самоорганизацию и способность создавать новое. Какие критерии нам помогают заметить рост зрелости?
✍️Ясность цели: Есть ли у сообщества миссия и понимание, какую задачу оно решает для участников?
✍️Структура и культура: Существуют ли формальные или неформальные правила, ритуалы, общие «мифы» и герои? Это показатель перехода от временной группы (консорции) к устойчивой общности (конвиксии).
✍️Самоуправление: Появляются ли внутри органы координации, лидеры из числа участников?
✍️Создание ценности: Способно ли сообщество генерировать проекты, продукты или социальные инициативы, выходящие за рамки простого общения?
✍️Устойчивость к хаосу: Насколько сообщество «антихрупко» - способно ли развиваться в условиях неопределенности?
Развитие зрелости сообщества - это стратегический процесс превращения его из инструмента коммуникации в источник устойчивой ценности и инноваций для организации.
Учла в посте следующее:
1. The Community Roundtable - Community Maturity Model (2009-2025);
2. Академическая работа о модели зрелости для управления знаниями в сообществах (Boughzala & Bououd, 2011);
3. Концепция роста зрелости через социогенез (Онтология нового мира, 2021).
1❤8🔥5
Не просто хейт, а важный сигнал: как работать с негативом в вашем сообществе
Мне кажется, один из самых сложных и нервных моментов в работе комьюнити-менеджера - это негатив. Выгорание и ощущение, что все вокруг взорвались, знакомы многим. Но грамотная работа с критикой и конфликтами развивает профессионализм и двигает сообщество по пути доверия и лояльности
🐱 Негатив - это не наказание, а возможность. Помогает показать человеческое лицо сообщества и/или бренда, решить проблему, получить ценную обратную связь и укрепить лояльность тех, кто молча наблюдает за диалогом со стороны.
🐱 Чего делать категорически нельзя: 3 главные ошибки
1. Удалять или скрывать комментарии с конструктивной критикой или эмоциональным выплеском. Это подливает масла в огонь: автор убеждается, что его затыкают, а остальные видят, что сообщество не готово к диалогу.
2. Вступать в публичные споры и пререкания, особенно с троллями. Это именно то, чего они добиваются. Вы тратите ресурсы и портите общий фон настроения.
3. Отвечать шаблонно и бездушно. Фраза «Мы сожалеем о случившемся, специалисты уже решают вопрос» без конкретики лишь усиливает раздражение.
🐱 Пошаговый план действий
1. Оцениваем и классифицируем. Задаем себе вопросы: В чём суть претензии? Есть ли факты? Чего хочет автор?
2. Отвечаем быстро, но не наспех
Скорость важна, но продуманность - важнее. Даже если решение требует времени, даем знать, что увидели сообщение и начали разбираться: «спасибо, что обратили внимание. Мы разбираемся в вашей ситуации, запросили данные. Ответим здесь же в течение часа».
3. Используйте правильную стратегию для каждого типа
✍️Для конструктива: Признайте проблему, поблагодарите за фидбек, предложите решение (даже если это компромисс) и расскажите, как проблема будет решена системно. Пример: «Спасибо, что указали на сбой в форме. Мы её уже починили. Вам как компенсацию отправим/предлагаем ______».
✍️Для эмоционального выплеска: Проявите эмпатию. Дайте эмоциям легитимацию: «Саша, понимаю разочарование и досаду, когда такое случается. Давай вместе попробуем решить этот вопрос, я готов(а) помочь». Это стратегия приспособления ради сохранения отношений.
✍️Для троллинга/хейта: Не втягивайтесь. Для тролля — короткий нейтральный ответ («Спасибо за ваше мнение») или удаление. Для хейта - безусловное удаление и бан.
4. Публичность - ваш союзник
Помним: на диалог смотрят десятки и сотни других участников. Грамотный, человеческий и профессиональный ответ на негатив повышает доверие ко всему сообществу и брендам.
🐱 Как сохранить свое ментальное здоровье
Работа с негативом - одна из самых стрессовых частей профессии, требующая высокой стрессоустойчивости.
🙏Отделяйте профессиональное от личного. Это не нападение на вас, а реакция на продукт, сервис или ситуацию.
🙏Делайте перерывы. Не находитесь в режиме круглосуточной модерации.
🙏Фиксируйте победы. Сохраняйте скриншоты удачно решенных конфликтов и тёплых слов благодарности. Это ваш «антистресс-набор» для трудных дней.
🙏Ищите поддержку внутри команды. Обсуждайте сложные кейсы с коллегами, не держите в себе.
Помним: негатив неизбежен, но он - индикатор живого сообщества. Наша задача: не создать вакуум, в котором все всегда довольны, а выстроить систему доверия, где любая проблема может быть озвучена и решена. Именно это превращает группу незнакомцев в настоящее, лояльное и сильное сообщество.
Мне кажется, один из самых сложных и нервных моментов в работе комьюнити-менеджера - это негатив. Выгорание и ощущение, что все вокруг взорвались, знакомы многим. Но грамотная работа с критикой и конфликтами развивает профессионализм и двигает сообщество по пути доверия и лояльности
1. Удалять или скрывать комментарии с конструктивной критикой или эмоциональным выплеском. Это подливает масла в огонь: автор убеждается, что его затыкают, а остальные видят, что сообщество не готово к диалогу.
2. Вступать в публичные споры и пререкания, особенно с троллями. Это именно то, чего они добиваются. Вы тратите ресурсы и портите общий фон настроения.
3. Отвечать шаблонно и бездушно. Фраза «Мы сожалеем о случившемся, специалисты уже решают вопрос» без конкретики лишь усиливает раздражение.
1. Оцениваем и классифицируем. Задаем себе вопросы: В чём суть претензии? Есть ли факты? Чего хочет автор?
2. Отвечаем быстро, но не наспех
Скорость важна, но продуманность - важнее. Даже если решение требует времени, даем знать, что увидели сообщение и начали разбираться: «спасибо, что обратили внимание. Мы разбираемся в вашей ситуации, запросили данные. Ответим здесь же в течение часа».
3. Используйте правильную стратегию для каждого типа
✍️Для конструктива: Признайте проблему, поблагодарите за фидбек, предложите решение (даже если это компромисс) и расскажите, как проблема будет решена системно. Пример: «Спасибо, что указали на сбой в форме. Мы её уже починили. Вам как компенсацию отправим/предлагаем ______».
✍️Для эмоционального выплеска: Проявите эмпатию. Дайте эмоциям легитимацию: «Саша, понимаю разочарование и досаду, когда такое случается. Давай вместе попробуем решить этот вопрос, я готов(а) помочь». Это стратегия приспособления ради сохранения отношений.
✍️Для троллинга/хейта: Не втягивайтесь. Для тролля — короткий нейтральный ответ («Спасибо за ваше мнение») или удаление. Для хейта - безусловное удаление и бан.
4. Публичность - ваш союзник
Помним: на диалог смотрят десятки и сотни других участников. Грамотный, человеческий и профессиональный ответ на негатив повышает доверие ко всему сообществу и брендам.
Работа с негативом - одна из самых стрессовых частей профессии, требующая высокой стрессоустойчивости.
🙏Отделяйте профессиональное от личного. Это не нападение на вас, а реакция на продукт, сервис или ситуацию.
🙏Делайте перерывы. Не находитесь в режиме круглосуточной модерации.
🙏Фиксируйте победы. Сохраняйте скриншоты удачно решенных конфликтов и тёплых слов благодарности. Это ваш «антистресс-набор» для трудных дней.
🙏Ищите поддержку внутри команды. Обсуждайте сложные кейсы с коллегами, не держите в себе.
Помним: негатив неизбежен, но он - индикатор живого сообщества. Наша задача: не создать вакуум, в котором все всегда довольны, а выстроить систему доверия, где любая проблема может быть озвучена и решена. Именно это превращает группу незнакомцев в настоящее, лояльное и сильное сообщество.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍3🔥1🤝1
Эту неделю, естественно, предлагаю говорить о любви к людям, о любви в сообществах)))
И сегодня мы посмотрим с вами с ракурса, когда мы выбираем себе сообщества для участия ❤️🔥
И один из вопросов, которые мне на сессиях задавали: как отличить токсичное сообщество от здорового/ресурсного?
На сообщества можно посмотреть, как на людей, они могут быть энергетическими вампирами или, наоборот, «донорами». Особенно это касается групп, где мы ищем что-то важное: близких людей, поддержку, единомышленников для проектов. Как понять, не платите ли вы за участие своей психикой? Давайте пройдёмся по признакам.
🔍 Признаки здоровой (ресурсной) атмосферы:
1. Вы чувствуете себя в БЕЗОПАСНОСТИ. Это база.
🫂 Можно быть уязвимым: Не бояться задать «глупый» вопрос, сказать, что вам грустно, или признаться, что вы в чем-то не разбираетесь. Вас не осмеют и не используют это против вас.
🫂 Есть право на «нет»: Вы можете отказаться от участия в какой-то активности, не вступать в личные переписки - и это не вызовет давления, газлайтинга («Что ты такой сложный! Все же участвуют!»).
🫂 Конфиденциальность уважают: Личные истории не утекают за пределы сообщества, скрины приватных диалогов не становятся публичным развлечением.
2. Вас СЛЫШАТ, а не оценивают.
🤝 Ваше сообщение не тонет в потоке. На ваш вопрос или мнение реагируют, даже если с ним не согласны. Критика - по делу и в уважительной форме, а не переход на личности.
3. Есть ЧЁТКИЕ и РАБОЧИЕ ПРАВИЛА. И они про уважение, а не просто про запрет мата.
✍️ Правила прописаны, их легко найти. В них есть пункты о запрете травли, буллинга, домогательств, дискриминационных высказываний.
Ключевое: Эти правила работают. На нарушения люди реагируют быстро и справедливо. Нет «любимчиков», которым всё сходит с рук со стороны оргов или выборных лидеров.
4. Фокус на РЕШЕНИЯХ и ПОДДЕРЖКЕ, а не на созерцании проблем.
🤝 В здоровом сообществе можно пожаловаться, но культура общения направлена на поиск выхода: «Как с этим справиться?», «А кто сталкивался, что вам помогло?». В токсичном - только стенание, поддакивание и соревнование, у кого хуже, и кто хуже.
5. Вы выходите из чата/встречи с чувством НАПОЛНЕННОСТИ.
❤️🔥 После общения у вас появляются идеи, легче на душе, есть интерес к чему-то новому. Вы не прокручиваете в голове диалоги, думая, «как бы правильно ответить» или «что они обо мне подумали».
🚩 Красные флаги токсичной среды (которая высасывает энергию):
1. Постоянное ощущение ТРЕВОГИ и НАПРЯЖЕНИЯ.
Вы боитесь что-то написать, чтобы не попасть под «огонь». Вы сканируете реакцию админов или «старейшин». Это прямое указание, что атмосфера небезопасна.
2. Культ личности и иерархия.
Есть «неприкосновенные» (основатель, модераторы, самые старые участники), чьё мнение - истина в последней инстанции. Их действия не подлежат критике. Споры гасятся фразами вроде «Ты кто такой здесь?» или «Не нравится - вали».
3. Пассивная агрессия, газлайтинг и обесценивание.
Вам говорят: «Ты просто не понял шутки», «Ты слишком чувствительный», «Все же так делают, это ты проблематичный». Ваши границы считают только вашей личной проблемой.
4. Давление и обязаловка.
🤝 Вы понимаете вашу зону ответственности и вы чувствуете, что принуждения обязательно «скидываться», быть на тусовках, у вас нет. И это не влияет на ваш статус в сообществе. Здоровое сообщество даёт возможности и не навязывает обязанности.
5. Эмоциональные качели.
🫣 Сегодня - любовь и братство, завтра - скандал и «разбор полетов» с выносом сору из избы. Это истощает нервную систему.
Это основное ✍️
Если родились еще пункты, пока читали, жду в комментариях!))) Под постом оставлю чек-лист вопросов себе про коллективы, в которых вы находитесь))
Эти же пункты, можно применить и к корпоративной среде и прочекать, заодно, отношения внутри коллектива ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
И сегодня мы посмотрим с вами с ракурса, когда мы выбираем себе сообщества для участия ❤️🔥
И один из вопросов, которые мне на сессиях задавали: как отличить токсичное сообщество от здорового/ресурсного?
На сообщества можно посмотреть, как на людей, они могут быть энергетическими вампирами или, наоборот, «донорами». Особенно это касается групп, где мы ищем что-то важное: близких людей, поддержку, единомышленников для проектов. Как понять, не платите ли вы за участие своей психикой? Давайте пройдёмся по признакам.
🔍 Признаки здоровой (ресурсной) атмосферы:
1. Вы чувствуете себя в БЕЗОПАСНОСТИ. Это база.
🫂 Можно быть уязвимым: Не бояться задать «глупый» вопрос, сказать, что вам грустно, или признаться, что вы в чем-то не разбираетесь. Вас не осмеют и не используют это против вас.
🫂 Есть право на «нет»: Вы можете отказаться от участия в какой-то активности, не вступать в личные переписки - и это не вызовет давления, газлайтинга («Что ты такой сложный! Все же участвуют!»).
🫂 Конфиденциальность уважают: Личные истории не утекают за пределы сообщества, скрины приватных диалогов не становятся публичным развлечением.
2. Вас СЛЫШАТ, а не оценивают.
🤝 Ваше сообщение не тонет в потоке. На ваш вопрос или мнение реагируют, даже если с ним не согласны. Критика - по делу и в уважительной форме, а не переход на личности.
3. Есть ЧЁТКИЕ и РАБОЧИЕ ПРАВИЛА. И они про уважение, а не просто про запрет мата.
✍️ Правила прописаны, их легко найти. В них есть пункты о запрете травли, буллинга, домогательств, дискриминационных высказываний.
Ключевое: Эти правила работают. На нарушения люди реагируют быстро и справедливо. Нет «любимчиков», которым всё сходит с рук со стороны оргов или выборных лидеров.
4. Фокус на РЕШЕНИЯХ и ПОДДЕРЖКЕ, а не на созерцании проблем.
🤝 В здоровом сообществе можно пожаловаться, но культура общения направлена на поиск выхода: «Как с этим справиться?», «А кто сталкивался, что вам помогло?». В токсичном - только стенание, поддакивание и соревнование, у кого хуже, и кто хуже.
5. Вы выходите из чата/встречи с чувством НАПОЛНЕННОСТИ.
❤️🔥 После общения у вас появляются идеи, легче на душе, есть интерес к чему-то новому. Вы не прокручиваете в голове диалоги, думая, «как бы правильно ответить» или «что они обо мне подумали».
🚩 Красные флаги токсичной среды (которая высасывает энергию):
1. Постоянное ощущение ТРЕВОГИ и НАПРЯЖЕНИЯ.
Вы боитесь что-то написать, чтобы не попасть под «огонь». Вы сканируете реакцию админов или «старейшин». Это прямое указание, что атмосфера небезопасна.
2. Культ личности и иерархия.
Есть «неприкосновенные» (основатель, модераторы, самые старые участники), чьё мнение - истина в последней инстанции. Их действия не подлежат критике. Споры гасятся фразами вроде «Ты кто такой здесь?» или «Не нравится - вали».
3. Пассивная агрессия, газлайтинг и обесценивание.
Вам говорят: «Ты просто не понял шутки», «Ты слишком чувствительный», «Все же так делают, это ты проблематичный». Ваши границы считают только вашей личной проблемой.
4. Давление и обязаловка.
🤝 Вы понимаете вашу зону ответственности и вы чувствуете, что принуждения обязательно «скидываться», быть на тусовках, у вас нет. И это не влияет на ваш статус в сообществе. Здоровое сообщество даёт возможности и не навязывает обязанности.
5. Эмоциональные качели.
🫣 Сегодня - любовь и братство, завтра - скандал и «разбор полетов» с выносом сору из избы. Это истощает нервную систему.
Это основное ✍️
Если родились еще пункты, пока читали, жду в комментариях!))) Под постом оставлю чек-лист вопросов себе про коллективы, в которых вы находитесь))
Эти же пункты, можно применить и к корпоративной среде и прочекать, заодно, отношения внутри коллектива ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
5❤🔥10❤6👍3
Зачем нам другие люди: исследование про стремление в сообщества ❤️🔥📊
Психологи и социологи продолжают подтверждать, что одна из наших фундаментальных потребностей - быть частью группы. Эта потребность не просто социальное удобство, а ключевой компонент для нашей мотивации, благополучия и даже успеха.
🔬 Разберем популярное: Основы теории самодетерминации
Теория самодетерминации (Self-Determination Theory), разработанна психологами Эдвардом Деси и Ричардом Райаном 🤝 (советую тоже самостоятельно поизучать)
Эта теория утверждает, что у человека есть три врождённые базовые психологические потребности, удовлетворение которых критически важно:
🐱 Автономия: желание чувствовать себя инициатором своих действий, делать выбор осознанно и добровольно.
🐱 Компетентность: стремление быть эффективным в своей деятельности, осваивать новые навыки и справляться с вызовами.
🐱 Связанность (принадлежность): потребность устанавливать надёжные, тёплые отношения с другими, чувствовать себя частью сообщества, ощущать заботу и взаимопонимание.
Это не просто желания, а именно психологические «нутриенты», необходимые для развития. Их фрустрация может вести к падению энергии, апатии и выгоранию
Потребность в связанности - это стремление к эмоциональной близости, принадлежности и взаимной поддержке. В контексте теории это означает, что человеку необходимо:
❤️🔥 Чувствовать, что его видят и понимают.
❤️🔥 Ощущать, что он важен для других, а другие важны для него.
❤️🔥 Быть частью группы (семьи, команды, сообщества по интересам) с чувством общего доверия.
Эта потребность считается базовой, потому что:
Она универсальна: проявляется у людей разных культур и возрастов.
Она существенна для благополучия: её удовлетворение напрямую связано с психическим здоровьем.
Она поддерживает другие потребности: как показали исследования, дети, ощущающие связь с близкими, развивают и более эффективную автономию.
📈 Плюсы и преимущества нахождения в группе:
Удовлетворение потребности в принадлежности через группу даёт также конкретные, измеримые преимущества.
1. Повышение мотивации и вовлечённости. Исследования на рабочем месте.
Данные: В исследовании на российской выборке (1183 сотрудника) удовлетворённость потребности в позитивных отношениях напрямую влияла на автономную (осознанную) мотивацию к работе.
✍️ Хороший социально-психологический климат, где люди чувствуют поддержку, превращает работу из «надо» в более осознанное «хочу».
2. Укрепление психологического благополучия, психическое здоровье. Согласно теории, когда все три базовые потребности удовлетворены, человек испытывает больше энергии, жизнестойкости и удовлетворённости жизнью.
3. Улучшение качества самой деятельности в обучении и проф.среде.
Исследования в медицинском образовании показывают, что поддержка связанности (например, через обратную связь, признание усилий, создание психологической безопасности) повышает вовлечённость обучающихся и качество усвоения навыков.
4. Развитие здоровой автономии (а не изоляции)
Данные: SDT проводит важное различие: автономия - это не независимость и не одиночество.
✍️ Парадоксально, но наиболее автономными и уверенными часто становятся те, кто чувствует надёжную связь с другими.
С радостью почитаю в комментах как вы поддерживаете в своей жизни эту потребность, и что думаете насчет этой теории!))) 🫶
💎 Какой мой вывод:
Стремление находиться в группе, чувствовать связь и принадлежность - не слабость и не конформизм. Это эволюционно заложенный источник силы. Удовлетворяя эту потребность, мы не теряем себя, а, наоборот, обретаем опору для роста, психологического здоровья. Мы знаем, что наполняясь в ресурсном сообществе , мы чувствуем больше любви и более спокойно и насыщенно можем быть в автономии 🫶
Психологи и социологи продолжают подтверждать, что одна из наших фундаментальных потребностей - быть частью группы. Эта потребность не просто социальное удобство, а ключевой компонент для нашей мотивации, благополучия и даже успеха.
🔬 Разберем популярное: Основы теории самодетерминации
Теория самодетерминации (Self-Determination Theory), разработанна психологами Эдвардом Деси и Ричардом Райаном 🤝 (советую тоже самостоятельно поизучать)
Эта теория утверждает, что у человека есть три врождённые базовые психологические потребности, удовлетворение которых критически важно:
Это не просто желания, а именно психологические «нутриенты», необходимые для развития. Их фрустрация может вести к падению энергии, апатии и выгоранию
Потребность в связанности - это стремление к эмоциональной близости, принадлежности и взаимной поддержке. В контексте теории это означает, что человеку необходимо:
❤️🔥 Чувствовать, что его видят и понимают.
❤️🔥 Ощущать, что он важен для других, а другие важны для него.
❤️🔥 Быть частью группы (семьи, команды, сообщества по интересам) с чувством общего доверия.
Эта потребность считается базовой, потому что:
Она универсальна: проявляется у людей разных культур и возрастов.
Она существенна для благополучия: её удовлетворение напрямую связано с психическим здоровьем.
Она поддерживает другие потребности: как показали исследования, дети, ощущающие связь с близкими, развивают и более эффективную автономию.
📈 Плюсы и преимущества нахождения в группе:
Удовлетворение потребности в принадлежности через группу даёт также конкретные, измеримые преимущества.
1. Повышение мотивации и вовлечённости. Исследования на рабочем месте.
Данные: В исследовании на российской выборке (1183 сотрудника) удовлетворённость потребности в позитивных отношениях напрямую влияла на автономную (осознанную) мотивацию к работе.
✍️ Хороший социально-психологический климат, где люди чувствуют поддержку, превращает работу из «надо» в более осознанное «хочу».
2. Укрепление психологического благополучия, психическое здоровье. Согласно теории, когда все три базовые потребности удовлетворены, человек испытывает больше энергии, жизнестойкости и удовлетворённости жизнью.
3. Улучшение качества самой деятельности в обучении и проф.среде.
Исследования в медицинском образовании показывают, что поддержка связанности (например, через обратную связь, признание усилий, создание психологической безопасности) повышает вовлечённость обучающихся и качество усвоения навыков.
4. Развитие здоровой автономии (а не изоляции)
Данные: SDT проводит важное различие: автономия - это не независимость и не одиночество.
✍️ Парадоксально, но наиболее автономными и уверенными часто становятся те, кто чувствует надёжную связь с другими.
С радостью почитаю в комментах как вы поддерживаете в своей жизни эту потребность, и что думаете насчет этой теории!))) 🫶
💎 Какой мой вывод:
Стремление находиться в группе, чувствовать связь и принадлежность - не слабость и не конформизм. Это эволюционно заложенный источник силы. Удовлетворяя эту потребность, мы не теряем себя, а, наоборот, обретаем опору для роста, психологического здоровья. Мы знаем, что наполняясь в ресурсном сообществе , мы чувствуем больше любви и более спокойно и насыщенно можем быть в автономии 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🥰8❤6🤝4
Как говорится, мудрость Конфуция неоспорима, но что, если работа уже есть, а вот любви недобор?
Надо такое? Тогда тыкайте сюда
Кстати, всем обладателям папки готовим подарок в честь 14 февраля - базу материалов LOVE&WORK, которая будет доступна 24/7.
Ждите обновлений!
Я сюда просигналю
А в папку можно нырять прямо сейчас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍13🙏10❤7🤝7
И пусть день влюбленных прошел (😃), но хочется продолжать говорить о любви)))
И сейчас эксперимент: что если мы захотели бы создать сообщество для поиска второй половинки?)) А может кто-то уже запустил такое? И даже внутри компании? 😱😍
Такие сообщества функционируют на тотальном доверии, общей цели и человеческом постоянном участии. Это не массовая сваха стайл, а скорее место по интересам, где одной из целей является создание пары.
1. Цели и ценности
🫶Фокус на ценностях: «для вдумчивых и творческих», «для тех, кто за ЗОЖ и ищет единомышленника», «для IT-специалистов, которым надоело объяснять, что делаешь на работе» и тд. Важно подумать об этом с самого начала: про потребности и боли участников.
🫶Возраст и цели: Чётко обозначаем, для кого это. Например, «30+ для поиска серьёзных отношений и создания семьи» - уже сильный фильтр.
Формируем принципы: без токсичности, уважение личных границ, конфиденциальность.
Нюанс: Слишком широкая аудитория снизит комфорт. Узкая - обеспечит высокое качество коммуникации.
2. Цифровой порядок
✍️TГ канал + чат: хорошо для старта. В канале: анонсы, правила, полезный контент об отношениях. В чате: общение, но его бы модерировать.
3. Безопасность и доверие (ключевой фактор!)
Люди приходят с уязвимой целью - найти близкого человека. Их важно защитить
🦾Верификация: обязательно для всех участников. Способ - короткое видео-знакомство в Telegram с модератором + советую, чтобы психолог помогал проводить отбор
🦾Чёткие и жёсткие правила: запрет на оскорбления, нежелательные ухаживания, спам, обсуждение политики. Ноль терпимости к харассменту.
🦾Анкета-заявка: помимо «пол, возраст» сделать вопросы на ценности: «Опиши свой идеальный выходной», «Что для тебя значит надёжный партнёр?», «Три книги/фильма, которые тебя сформировали».
🦾Конфиденциальность: запрет на распространение личной информации (фото, история) других участников без согласия.
4. Механики знакомств (цель же не «просто чат»)
✍️Еженедельные «витрины»: Участник по желанию заполняет шаблон (фото, интересы, что ищет), рассказывает об увлечениях;
✍️Скоростные знакомства (Speed Dating) в зум комнатах + рандом (боты в тг могут разбивать на пары) по 5-7 минут на разговор. После, координация как можно написать понравившемуся человеку;
✍️Тематические клубы внутри сообщества: книжный, киношный, кулинарный. Знакомиться в процессе дела - естественнее и проще;
✍️Игровые вечера: простые настолки снимают напряжение и раскрывают людей;
✍️ Офлайн-встречи (апогей доверия): после формирования ядра сообщества, легче пойдут пикники, экскурсии, совместные походы 😁
Нюанс: Не давить на обязательность участия в знакомствах. Пусть будет атмосфера, где можно просто общаться. Пары часто образуются на периферии активностей❤️🔥
5. Контент
Важно создавать пространство и условия, а не насильно сводить людей.
Полезный контент: Приглашаем психологов, сексологов, экспертов по отношениям на эфиры. Делитесь статьями.
Модерация: Быстро и жёстко реагируем на нарушение правил. Один токсичный участник может развалить всю атмосферу.
Особенности и возможные ограничения:
🪨 Эффект «старого сообщества»: Первые пары образуются быстро, новичкам может казаться, что все уже друг друга знают. Важно вовлекать новых участников в активность.
🪨 Границы с модератором/основателем: Чётко обозначаем границы организаторов с самого начала.
🪨 Разборки после расставаний внутри сообщества: Иметь правило: личные конфликты остаются за пределами общих чатов и классно если в ядре сообщества есть психологи))
Сила такого сообщества не в количестве, а в качестве связей и общей атмосфере (да, как и в любом сообществе 😁😄). Это может быть долгий, но хороший импакт-проект, который может менять жизни к лучшему 🫂
Какие еще сообщества для вас спроектировать и разобрать? Пишите в комментариях!
Есть сложные кейсы? Тоже делитесь ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
И сейчас эксперимент: что если мы захотели бы создать сообщество для поиска второй половинки?)) А может кто-то уже запустил такое? И даже внутри компании? 😱😍
Такие сообщества функционируют на тотальном доверии, общей цели и человеческом постоянном участии. Это не массовая сваха стайл, а скорее место по интересам, где одной из целей является создание пары.
1. Цели и ценности
🫶Фокус на ценностях: «для вдумчивых и творческих», «для тех, кто за ЗОЖ и ищет единомышленника», «для IT-специалистов, которым надоело объяснять, что делаешь на работе» и тд. Важно подумать об этом с самого начала: про потребности и боли участников.
🫶Возраст и цели: Чётко обозначаем, для кого это. Например, «30+ для поиска серьёзных отношений и создания семьи» - уже сильный фильтр.
Формируем принципы: без токсичности, уважение личных границ, конфиденциальность.
Нюанс: Слишком широкая аудитория снизит комфорт. Узкая - обеспечит высокое качество коммуникации.
2. Цифровой порядок
✍️TГ канал + чат: хорошо для старта. В канале: анонсы, правила, полезный контент об отношениях. В чате: общение, но его бы модерировать.
3. Безопасность и доверие (ключевой фактор!)
Люди приходят с уязвимой целью - найти близкого человека. Их важно защитить
🦾Верификация: обязательно для всех участников. Способ - короткое видео-знакомство в Telegram с модератором + советую, чтобы психолог помогал проводить отбор
🦾Чёткие и жёсткие правила: запрет на оскорбления, нежелательные ухаживания, спам, обсуждение политики. Ноль терпимости к харассменту.
🦾Анкета-заявка: помимо «пол, возраст» сделать вопросы на ценности: «Опиши свой идеальный выходной», «Что для тебя значит надёжный партнёр?», «Три книги/фильма, которые тебя сформировали».
🦾Конфиденциальность: запрет на распространение личной информации (фото, история) других участников без согласия.
4. Механики знакомств (цель же не «просто чат»)
✍️Еженедельные «витрины»: Участник по желанию заполняет шаблон (фото, интересы, что ищет), рассказывает об увлечениях;
✍️Скоростные знакомства (Speed Dating) в зум комнатах + рандом (боты в тг могут разбивать на пары) по 5-7 минут на разговор. После, координация как можно написать понравившемуся человеку;
✍️Тематические клубы внутри сообщества: книжный, киношный, кулинарный. Знакомиться в процессе дела - естественнее и проще;
✍️Игровые вечера: простые настолки снимают напряжение и раскрывают людей;
✍️ Офлайн-встречи (апогей доверия): после формирования ядра сообщества, легче пойдут пикники, экскурсии, совместные походы 😁
Нюанс: Не давить на обязательность участия в знакомствах. Пусть будет атмосфера, где можно просто общаться. Пары часто образуются на периферии активностей❤️🔥
5. Контент
Важно создавать пространство и условия, а не насильно сводить людей.
Полезный контент: Приглашаем психологов, сексологов, экспертов по отношениям на эфиры. Делитесь статьями.
Модерация: Быстро и жёстко реагируем на нарушение правил. Один токсичный участник может развалить всю атмосферу.
Особенности и возможные ограничения:
🪨 Эффект «старого сообщества»: Первые пары образуются быстро, новичкам может казаться, что все уже друг друга знают. Важно вовлекать новых участников в активность.
🪨 Границы с модератором/основателем: Чётко обозначаем границы организаторов с самого начала.
🪨 Разборки после расставаний внутри сообщества: Иметь правило: личные конфликты остаются за пределами общих чатов и классно если в ядре сообщества есть психологи))
Сила такого сообщества не в количестве, а в качестве связей и общей атмосфере (да, как и в любом сообществе 😁😄). Это может быть долгий, но хороший импакт-проект, который может менять жизни к лучшему 🫂
Какие еще сообщества для вас спроектировать и разобрать? Пишите в комментариях!
Есть сложные кейсы? Тоже делитесь ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1❤8👍4❤🔥2
Актуальное из жизни сообществ 2026–2027: «горожане» уходят во дворы-колодцы)))
Публичное пространство сетей, как площадь, напоминает вокзал в час пик - слишком шумно, слишком людно, много чужих взглядов. Люди сворачивают в тихие переулки 😃 Аналитики WGSN уже зафиксировали это состояние как «великое истощение» - коллективную усталость от скорости, стресса и цифрового шума😫
Вот несколько трендов, которые скорректируют цифровую жизнь сообществ в ближайшие два года
⭐️ Приватность и ценность модерации
В тесных кругах токсичность сильнее всего бьет по доверию людей. Четкие правила: это не решетка на окнах, а живая изгородь, которая защищает сад от чужих. А еще этот сад надо периодически чистить, ухаживать за ним. Модерация в чате выступает гарантом качественного участия.
Цифры: Спрос на приватность и безопасную среду бьет рекорды. Рынок анонимных чат-приложений в 2025 году оценивался в $6,67 млрд, а к 2033 году почти утроится - до $16,2 млрд. Люди готовы платить за право быть собой, но под защитой.
⭐️ Цифровой детокс и роль наблюдателя
Помните, когда классно считалось быть всегда на связи? (Мне никогда🤣). Теперь кайф - позволить себе отключиться! (Наконец-то) Те, кто может позволить себе уйти в офлайн, становятся новой «элитой». Бренды уже экспериментируют с тишиной в своих пространствах. И начинают это использовать в своей ком.стратегии
Цифры: 21% россиян находят бытовой, «медленный» контент привлекательным именно из-за его успокаивающего эффекта . Движение slow punk (медленная жизнь как радиальный подход) становится способом защиты от реальности.
✍️ Человек устал быть на виду. Он садится у окна и смотрит на жизнь других, изредка кивая. Писать посты - как выходить на сцену без грима. Страшно + нужно четко понимать: зачем. Люди чаще выбирают место в зрительном зале, чтобы делать пометки со стороны
Цифры: 62% пользователей регулярно испытывают цифровое выгорание. В России 31% опрошенных открыто заявляют, что устали от «глянцевого» контента и показной красивой жизни. Люди ныряют в режим «невидимка», чтобы сохранить психику.
⭐️ Из парадных - в коммуналки
Парадные подъезды соцсетей остались для витрин. Жизнь перетекает в «коммуналки»- тесные чаты, закрытые клубы, нишевые «кухни», где пахнет смыслом, а не рекламой. В тесноте, да не в обиде 😃 Зато, глубина и качество коммуникации растут, и будут дальше расти
Цифры: За первый месяц 2026 года в ТГ было заблокировано почти 4 миллиона групп и каналов - платформа чистит пространство, но пользователи всё равно уходят в более мелкие, защищенные ниши. В 2026 году 47% россиян планируют сократить время в смартфоне.
И еще из наблюдений:
🧩 Сообщество новый навигатор + фильтр здравого смысла
Сейчас каждый может сгенерировать тысячу слов в секунду и главным дефицитом становится не информация, а ее качество. Сообщество превращается в фильтр здравого смысла.
Цифры: индекс доверия ученым в России вырос до 74 пунктов в 2026 году. Люди ищут авторитетные фильтры. В мире, переполненном мнениями, они тянутся к тем, кто реально разбирается.
✍️ В сообщества стали заходить, как в навигатор: проложить маршрут в обход кризиса, найти короткий путь к проекту или набраться опыта на сложном этапе.
Цифры: отчеты 2026 года фиксируют сдвиг стратегий: бренды переходят от массового охвата к «культивированию сообществ» (community cultivation- видела это уже на просторах). Сообщество становится больше не тусовкой, а чаще инструментом решения конкретных задач.
🧩 Да здравствует мастерская!
ИИ выдает нам факты, иногда выдуманные))) Но в сообщество идут, как в мастерскую: показать сломанный механизм и спросить у бывалых: «У кого тоже сломалось в этом месте?». Получить живой опыт и проверенный рецепт.
Цифры: Рынок накрыл AI-«слоп» (низкокачественный контент от нейросетей). Как следствие - возникает отторжение. В 2026 году растет запрос на «человеческое участие» на авторство, на видимые следы ручного труда. Люди устают от бездушной генерации
А какая тенденция для вас самая очевидная, влияющая?
Делитесь вашими наблюдениями ❤️🔥
Публичное пространство сетей, как площадь, напоминает вокзал в час пик - слишком шумно, слишком людно, много чужих взглядов. Люди сворачивают в тихие переулки 😃 Аналитики WGSN уже зафиксировали это состояние как «великое истощение» - коллективную усталость от скорости, стресса и цифрового шума
Вот несколько трендов, которые скорректируют цифровую жизнь сообществ в ближайшие два года
В тесных кругах токсичность сильнее всего бьет по доверию людей. Четкие правила: это не решетка на окнах, а живая изгородь, которая защищает сад от чужих. А еще этот сад надо периодически чистить, ухаживать за ним. Модерация в чате выступает гарантом качественного участия.
Цифры: Спрос на приватность и безопасную среду бьет рекорды. Рынок анонимных чат-приложений в 2025 году оценивался в $6,67 млрд, а к 2033 году почти утроится - до $16,2 млрд. Люди готовы платить за право быть собой, но под защитой.
Помните, когда классно считалось быть всегда на связи? (Мне никогда🤣). Теперь кайф - позволить себе отключиться! (Наконец-то) Те, кто может позволить себе уйти в офлайн, становятся новой «элитой». Бренды уже экспериментируют с тишиной в своих пространствах. И начинают это использовать в своей ком.стратегии
Цифры: 21% россиян находят бытовой, «медленный» контент привлекательным именно из-за его успокаивающего эффекта . Движение slow punk (медленная жизнь как радиальный подход) становится способом защиты от реальности.
✍️ Человек устал быть на виду. Он садится у окна и смотрит на жизнь других, изредка кивая. Писать посты - как выходить на сцену без грима. Страшно + нужно четко понимать: зачем. Люди чаще выбирают место в зрительном зале, чтобы делать пометки со стороны
Цифры: 62% пользователей регулярно испытывают цифровое выгорание. В России 31% опрошенных открыто заявляют, что устали от «глянцевого» контента и показной красивой жизни. Люди ныряют в режим «невидимка», чтобы сохранить психику.
Парадные подъезды соцсетей остались для витрин. Жизнь перетекает в «коммуналки»- тесные чаты, закрытые клубы, нишевые «кухни», где пахнет смыслом, а не рекламой. В тесноте, да не в обиде 😃 Зато, глубина и качество коммуникации растут, и будут дальше расти
Цифры: За первый месяц 2026 года в ТГ было заблокировано почти 4 миллиона групп и каналов - платформа чистит пространство, но пользователи всё равно уходят в более мелкие, защищенные ниши. В 2026 году 47% россиян планируют сократить время в смартфоне.
И еще из наблюдений:
🧩 Сообщество новый навигатор + фильтр здравого смысла
Сейчас каждый может сгенерировать тысячу слов в секунду и главным дефицитом становится не информация, а ее качество. Сообщество превращается в фильтр здравого смысла.
Цифры: индекс доверия ученым в России вырос до 74 пунктов в 2026 году. Люди ищут авторитетные фильтры. В мире, переполненном мнениями, они тянутся к тем, кто реально разбирается.
✍️ В сообщества стали заходить, как в навигатор: проложить маршрут в обход кризиса, найти короткий путь к проекту или набраться опыта на сложном этапе.
Цифры: отчеты 2026 года фиксируют сдвиг стратегий: бренды переходят от массового охвата к «культивированию сообществ» (community cultivation- видела это уже на просторах). Сообщество становится больше не тусовкой, а чаще инструментом решения конкретных задач.
🧩 Да здравствует мастерская!
ИИ выдает нам факты, иногда выдуманные))) Но в сообщество идут, как в мастерскую: показать сломанный механизм и спросить у бывалых: «У кого тоже сломалось в этом месте?». Получить живой опыт и проверенный рецепт.
Цифры: Рынок накрыл AI-«слоп» (низкокачественный контент от нейросетей). Как следствие - возникает отторжение. В 2026 году растет запрос на «человеческое участие» на авторство, на видимые следы ручного труда. Люди устают от бездушной генерации
А какая тенденция для вас самая очевидная, влияющая?
Делитесь вашими наблюдениями ❤️🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍7🤝4👌2🙏1
Поддержим коллег, люблю, продукты, которые действительно про пользу, глубину, качество ⭐️⭐️⭐️
Ниже 👇
Ниже 👇
🤝4