🛒 Как «Утконос» не дождался рынка

Иногда бизнес не умирает из-за плохой идеи. Он просто появляется не там и невовремя.

Так случилось с «Утконосом» — пионером доставки продуктов в России.

Старт в 2000-м. Гигантский аванс доверия. Сильный бренд, инфраструктура, инвесторы. А дальше — вечные убытки, потеря доли и место в сводках «как не надо».

Почему?

Объяснение даёт теория квантово-экономического анализа Григория Кацмана и Армена Топчишвили.

Они говорят:

Бизнес — это не линейная функция от спроса и предложения. Это частица, которая или входит в резонанс со средой, или нет.

Смотрим на «Утконос» через эту оптику.

4 уровня квантового провала

1. Несовпадение с волной потребителя
В 2000-х онлайн-продукты никому были не нужны:
— Интернет — на модеме
— Онлайн-оплаты — страшно
— Яблоко — надо потрогать руками
«Утконос» запустился в пустоту.

Кацман бы сказал: отрицательная когерентность — среда не отразила сигнал.

2. Раскачка без среды
Склады, машины, курьеры — всё было.
А заказов — нет.
Это как кричать в вакууме.
Расходы были физическими, спрос — виртуальным. Разрыв на десятки километров и миллионов рублей.

3. Сигналы гасят друг друга
«Утконос» пытался быть всем для всех:
— и «Пятёрочка», и «Азбука Вкуса»
— и дёшево, и премиум
— и массово, и эксклюзивно
Кацман это называет декогерентной интерференцией — когда бизнес сам себе мешает.

4. Рынок дозрел — но уже без тебя
Когда люди начали хотеть онлайн-доставку, появились:
— Самокат
— Яндекс.Лавка
— СберМаркет
Они были легче, быстрее, проще.
А «Утконос» уже утонул в собственном «железе».

📉 Итог
Идея была сильная. Но:
— рынок был не готов,
— система — тяжёлая,
— фокус — рассеян,
— резонанс — не случился.

«Утконос» — пример того, как хорошая частица улетает в неподходящую волну.

🧠 Вывод
Побеждают не идеи. Побеждает резонанс.

Спрос, среда, культура и контекст — должны совпасть.

И это не провал идеи. Это трагедия тайминга.

#разборполетов

🏚 CORE XP совместно со «СБЕР Аналитика» подвели итоги первого полугодия на рынке недвижимости.

Жилая, торговая, складская, офисная - много данных и полная картина.

🚀 15-16 мая в Москве прошла конференция Upgrade Retail Весна 2025. Разбираем самые полезные и практические доклады, традиционно с презентациями.

Александр Горбачёв, директор продуктовой платформы OOM by Okkam рассказал, как оценить предельную эффективность performance-рекламы. Рекомендуем маркетологам.

✔️ Как решать задачу, если много каналов, и они конкурируют между собой за одного и того же клиента?
✔️ Когда платные источники трафика перехватывают органику?
✔️ Как предсказать эффективность эффективность performance-рекламы?

Подробные алгоритмы и интересные инсайты🔥

Традиционный еженедельный отчет по ценам от аналитиков NTech📈📉

◾️ за неделю подешевели почти все позиции, кроме яблок, кабачков, картофеля и моркови.

◾ Черешня пошла на спад, хотя по сравнению с 2024 годом рост значительный.

◾ По сравнению с прошлым годом лидеры по росту цены - картофель и нектарины. Нектарины вероятнее всего скорректируются, а с картофелем сами знаете - ситуация непростая.

Разбираем интересные презентации по итогам форума EcomEXPO`25.

Станислав Пятецкий (AWG) о том, как ритейлу внедрять AI в бизнес-процессы.

Data Insight выкатили масштабное исследование B2B E-Commerce.

Подробный разбор трендов и крупнейших площадок сегмента. Много страниц, кейсов, цифр, рекомендаций🔥

Вниманию селлеров на Ozon или тех, кто только планирует выход на маркетплейс в категории ювелирных украшений.

Свежие данные по тому, как продается категория на Ozon: объем, динамика, складская инфраструктура, тренды.

С пылу с жару🔥

В семье «Магнита» ожидается пополнение.

Уже в июле ритейлер откроет первые торговые точки нового формата - «Заряд от Магнита».

Лаймово-зеленый логотип с молнией символизирует, что в основе ассортимента магазинов – «быстрая» еда, то есть готовая.

Формат convenience store в России сложно пробивает себе дорогу. Требуется ювелирная работа с ассортиментом и четкое понимание потребностей аудитории.

«Магнит» пробует свои силы:

✔️ Площадь магазинов - около 100 квадратов.

✔️ В ассортименте около 2200 SKU: готовые блюда и решения для перекуса. Доля готовой еды в новых магазинах превысит 15%, а в перспективе вырастет до 50%.

✔️ РАЗНЫЙ ассортимент в зависимости от локации.

✔️ Локации: города-миллионники, места с высоким покупательским трафиком – на центральных улицах, в зонах туристического притяжения, около офисов и вузов, на первых этажах жилых комплексов и т.д.

Никита Герц, директор бизнес-формата ultra-convenience розничной сети «Магнит» уже назвал новый формат «городским холодильником».

Как считаете - пойдет формат?

👍 - да, отличный формат для динамичного потребителя.

👎 - Сильно зависит от ассортимента. У Магнита» с этим не очень

@PRORETAILCOMMUNITY

💎 Ну и раз у нас сегодня день ювелирного екомма (выше - преза от Ozon), есть предложение - продолжить.

Ловите презентацию про ювелирку на Wildberries: как живет категория, рост, топ популярности и прочее. Селлерам на заметку.

Как в сети «Спортмастер» за 4 года изменили путь клиента, нарастили долю продаж в цифровых каналах, на треть снизили количество жалоб и увеличили NPS в диджитал.

Компания редко делится такими инсайтами. Ценно👌🏻